人力资源管理师.docx
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人力资源管理师
5月人力资源管理师
国家职业资格四级
卷册一职业道德
一、 职业道德基本理论与知识某些
答案指引:
1、该某些均为选取题,每题均有四个备选项,其中单项选取题只有一种选项是对的,多项选取题有两个或两个以上选项是2、对的。
请依照题意内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
3、单选、错选、漏选,则该题均不得分。
(一) 单项选取题(第1~8题)
1、依照《公民道德建设实行纲要》,从业人员应当遵循职业道德“五项规定”是()
A、爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、敢于奉献
B、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、风险社会
C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、风险社会
D、创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进
2、职业活动内在道德准则是()
A、民主、审慎、法制B、忠诚、谨慎、人本
C、忠诚、秩序、勤勉D、忠诚、审慎、勤勉
3、日本拉链大王吉田中雄说:
“不为别人利益着想,就不会有自己繁华。
“从职业道德角度看,这句话真正意思是()
A、别人规定怎么做,自己就要怎么做
B、知己知彼,百战不殆
C、公司经营要善于说“对不起“
D、诚信是公司立足社会道德资本
4、从业人员执行操作规程环节和规定是()
A、紧记操作规程、演习操作规程、坚持操作规程
B、背诵操作规程、理解操作规程、坚持操作规程
C、紧记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程
D、紧记操作规程、演习操作规程、创新操作规程
5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事“经营理念,节约成了丰田公司文化、潮流和习惯。
但近一种时期以来,丰田汽车公司却持续陷入了”召回门“泥潭,据分析,问题产生或多或少与”节约“关于,这阐明:
()
A、“少花钱”是不可以做到或者做好“多办事”
B、产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念战略
C、“节约”就是赚小便宜吃大亏
D、把握节用有度本质十分重要
6、职业道德规范----“合伙”特性是()
A、牟利性、行业性、平等性B、社会性、互利性、平等性
C、行业性、互利性、选取性D、职业性、互利性、选取性
7、职业道德规范---“奉献”可为性是指()
A、人人可为B、有利可图
C只要想为,便可为D对她人规定
8、在职业道德休养中,从业人员应当遵循基本规定是()
A、己所不欲,勿施于人
B、害人之心不可有,防人之心不可无
C、夹着尾巴做人
D、领导叫干啥就干啥
(二)多项选取题(第9~16题)
9、职业道德社会作用体当前()
A、有助于调节职业利益关系,维护社会生产和生活秩序
B、有助于提高人们社会道德水平,增进社会良好风尚形成
C、有助于公司有效掌控员工思想和行为
D、有助于完善人格,增进人全面发展
10、国内社会主义职业道德特点涉及()
A、以功力主义为价值取向
B、以集体主义为原则
C、以“五爱”为基本规定
D、觉得人民服务为核心
11、职业道德对职业技能作用体现为()
A、统领作用B、支撑作用
C、增进作用D、决定作用
12、关于敬业,对的说法是()
A、在职业规范中,敬业是对从业人员最主线规定
B、长期从事一项职业,必能产生感情进而增进敬业局面
C、与否敬业是许多知名公司选人用人首要条件
D、敬业核心是文明礼貌
13、职业道德规范——“诚信”特性涉及()
A、模糊性B、智慧性
C、止损性D、表象性
14、从业人员坚持职业道德规范——“公道”规定涉及()
A、立场要坚定B、办法要灵活
C、要以德服人D、要超然物外
15、从业人员若在工作中违背职业纪律,对的态度是()
A、坦诚接受惩罚B、积极查找因素
C、积极改进局限性D、努力修改制度
16、从业人员践行职业道德规范——“奉献”规定涉及()
A、明确岗位职责B、培养职责感情
C、全力以赴工作D、不计任何报酬
二、 职业道德个人体现某些(第17~25题)
答题指引:
1、 该某些均为选取题,每题均有四个备选项,您只能依照自己实际状况选取其中一种选项最为您答案。
2、 请在答题卡上将所选取答案相应字母涂黑。
17、如果你对自己当前所从事工作很不满,想辞去现职,而所订立聘任合同又为到期,你会采用解决方式是()
A、依然辞职
B、尽管无奈,但会坚持到合同期满
C、提前告知单位,坚持辞职
D、为了不是自己违约,会设法让公司积极辞退自己
18、你在工作中结识好朋友普通是哪种?
()
A、两肋插刀,在所不惜人
B、互相学习,互相勉励和共同进步人
C、工作进步,富有生活情趣人
D、只要谈得来就行
19、你一种同事Q总是喋喋不休在你耳边讲X坏话,而依照你观测,X并不像Q某描述那样坏,你会()
A、暂时相信Q某话,对X进行仔细观测
B、相信自己判断,不会相信Q某说话
C、给Q某讲清晰这样做危害
D、远离Q某,同步对X保持警惕
20公休日你最要好几种朋友决定搞一次户外体育运动,邀请你参加,但你因家务很忙并且对这项运动没有兴趣,你会()
A、委婉回绝
B、积极参加,支持朋友们搞活动
C、把自己真实想法告诉人们
D、提出别运动方式
21、员工N某原本是你最要好同事,每天都会挤时间一起约会聊天,但自从她近来晋
了职务,你们双方会面机会少了,你会()
A、好像觉得N某心变了
B、预计过一段时间会好
C、只觉得N某比较忙碌而已
D、依稀感觉长此下去,N某不再和自己成为朋友
22、寻常,公司推选劳动模范或者业务榜样之类,你会()
A、按照领导规定进行推选
B、按照自己熟悉状况来推选
C、平时谁对自己好就推选谁
D、尽量推选离自己关系较远人
23、在上班路上,你由于交通拥堵而迟到,到了班上,你要做第一件事情会是()
A、向其她同事解释迟到因素
B、立即进入工作状态
C、一边工作,一边向别人解释交通拥堵严重限度
D、一边工作,一边盘算如何应对主管批评
24、公司领导令办公室秘书告知你,立即赶赴市内某地参加一项重要活动,你匆匆联系了一下,确认眼下只剩两种交通方式:
1、如乘坐公交车,且整洁道路不堵,一切顺利前提下,时间也许提前2分钟,费用4毛钱;2、乘坐出租车,可以保证提前到达20分钟,费用40元。
依照公司规定,市内交通费用均由个人自理,对此你会()
A、乘公交车
B、乘坐出租车
C、请示领导
D、请办公室秘书决定
25、某地植树造林,栽植数量很大,但成活率很低,对于植树造林“数字”,诸多人觉得水分很大,本地群众戏称“只见数字,不见树木”。
对此,你看法是()
A、个别机构或者领导在数字上造假
B、植树造林本来很困难,数字总会不精确
C、这种现象在各地预计都存在,当前对数字已无感觉
D、但愿数字真可以变成现实
第二某些理论知识
(26~125题,共100题,满分为100分)
一、 单项选取题(26~85题,每题1分,共60分。
每题只有一种最恰当答案,请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
)
26、劳动参加假说性前提观点是()劳动参加率与经济周期不存在敏感性反映性。
A、男性成年人B、老年人
C、女性成年人D、青年人
27、下列公式错误是( )
A、总供应=消费+收入
B、均衡国民收入=消费+储蓄
C、总供应=消费+储蓄
D、均衡国民收入=消费+投资
28、公司短期唯一可变生产要素是( )
A、劳动工具 B、劳动资料
C、劳动对象 D、劳动投入
29、对劳动者而言,物质协助权重要通过( )来实现。
A、社会保险 B、社会保障
C、社会救济 D、薪酬福利
30、()不属于劳动保障法。
A、增进就业法B、社会保障法
C、工作时间法D、劳动福利法
31、如下关于劳动法监督检查制度说法对的是()
A、它规定了劳动关系内容
B、它规定了劳动关系运营规则
C、它规定了劳动关系调节规则
D、各项劳动法律制度范畴与劳动监督制度范畴是一致
32、劳动法律关系特性不涉及()
A、它是双务关系
B、它内容是权利和义务
C、它具备国家强制性
D、它是劳动服务法律关系
33、影响消费者购买行为重要因素不涉及()
A、文化因素B、个人因素
C、社会因素D、经济运营状况
34、顾客力量分析是公司特定经营环境分析重要内容,不涉及()
A、顾客消费承受能力B、顾客消费偏好
C、顾客购买动机分析D、公司产品消费群体分析
35、成熟公司不适当采用营销方略有()
A、市场改良B、市场营销组合改良
C、产品改良D、增强销售渠道功能
36、()是指在对两个或两个以上人进行知觉时,人们会不自觉在她们之间进行比较。
A、首因效应B、光环效应
C、投射效应D、对比效应
37、组织公正与报酬分派原则不涉及()
A、分派原则B、程序公平
C、互动公平D、法律公平
38、20世纪50年代末,()提出了第一种综合权变模型。
A、赫塞B、布兰查德
C、费德勒D、眀茨伯格
39、赫塞与布兰查德领导情境理论以为,选取领导风格依赖条件是下属()
A、业务水平B、道德水平
C、能力水平D、成熟水平
40、人力资本是经济资本中心核心资本,其因素在与人力资本具备无限()
A、时效性B、创造性
C、收益性D、累积性
41、人力资本投资收益比率变化规律不涉及()
A、投资和收益之间代替和互补关系
B、人力资本投资内生收益递减
C、人力资本投资社会效益变化规律
D、人力资本投资收益变动规律
42、组织开发基本出发点是改进整个组织()
A、构造B、职能
C、文化D、制度
43、人力资源普通特点不涉及()
A、时间性B、主观能动性
C、消费性D、客观规律性
44、()合用于及时理解被调查者对某种状况看法,便于做出好与差评价。
A、电话调查法B、档案记录法
C、邮寄调查法D.直接观测法
45、可用SWOT法对公司组织信息进行分析,其中”S”表达()
A、组织优势B、组织面临机会
C、组织劣势D、组织面临威胁
46、组织构造图绘制基本图示不涉及()
A、组织构造图B、组织职务图
C、组织职能图D、组织流程图
47、工作岗位研究原则不涉及()
A、系统原则B、原则化原则
C、经济性原则D、最优化原则
48、岗位写实前准备工作不涉及()
A、进行初步岗位调查B、制定出写实工作筹划
C、拟定写实人员,明确工作职责D、对被调查者进行培训
49、如下关于工作时间核算表述,不对的是()
A、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B、制度工作工日=日历工日—制度公休工日
C、出勤工日=制度工作工日—缺勤工日
D、停工工时=全日停工工时—非全日停工工时
50、()地制定劳动定额,是公司管理对劳动定额工作提出一项基本规定。
A、快,精,准B、快,准,全
C、慢、全、精D、全,准,精
51、()是指公司在一种生产经营周期内,人力资源部门所有管理活动费用支出。
A、工资项目B、保险福利项目
C、人工成本D、人力资源管理费用
52、人力资源管理费用核算规定不涉及()
A、采用恰当核算办法
B、对的划分各种费用界限
C、控制成本和节约能耗
D、加强费用开支审核和控制
53、人员配备应遵循原则不涉及()
A、岗得其人B、人得其应
C、人尽其才D、适才适所
54、招聘申请表设计应从()角度出发,使用通俗语言。
A、用人部门B、招聘者
C、公司高层D、申请者
55、下列说法不对的是()
A、公司和应聘者之间双向选取关系
B、公司应当着重显示其选取强势一面
C、公司应当客观全面简介公司整体形象
D、公司应向应聘者树立良好公司形象
56、背景调查内用应()
A、迅速、有效B、简要。
实用
C、简朴,明了D、周全,详尽
57、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。
A、归国学生B、在职研究生
C、校园招聘学生D、在职博士生
58、员工信息管理系统()层是指相应于人力资源管理详细业务流程系统功能。
A、业务解决B、基本数据
C、决策支持D、薪酬筹划
59、下列关于员工培训说法不对的是()
A、全员培训在于提高公司全员素质
B、应充分考虑员工能力偏差和工作分工不同
C、重点培训规定对技术中坚和管理骨干加大培训力度
D、培训投资成本就是所有可明确计算出来会计成本
60、公司培训流程属于公司()流程。
A、决策B、管理
C、营运D、控制
61、培训需求分析就是消除培训需求意想片面性,从()工作筹划来考虑。
A、短期B、中近期
C、长期D、中长期
62、脱产培训目不涉及()
A、为公司培养高层次技术人才B、培养公司紧缺人员
C、为公司培养高层次管理人才D、改进公司基层人员
63、管理人员教程培训设计普通按照四个级别进行,其中一级培训是()
A、基本管理教程B、管理理论教程
C、高档管理教程D、总体管理教程
64、惯用于管理培训现场培训办法是()
A、工作指引法B、工作轮换法
C、特别任务法D、个别指引法
65、绩效管理效度是指运用绩效管理办法,测量员工能力与绩效内容()限度。
A、稳定性B、可靠性
C、一致性D、精确性
66、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测,分析过程。
A、绩效沟通B、绩效改进
C、绩效反馈D、绩效诊断
67、()考核法适合于对生产性和操作性岗位人员进行考核。
A、行为主导型B、效果主导型
C、态度主导型D、品质主导型
68、()对事不对人。
考核者不但注重对行为自身评价,还考虑行为情境。
A、核心事件法B、行为量表法
C、硬性分派法D、排队法
69、在对考核数据进行记录前,无需进行是()
A、辨认信息检索B、考核数据效度检查
C、考核对象真伪检查D、考核数据信度检查
70、如下关于员工绩效考核说法不对的是()
A、绩效原则必要客观化、定量化
B、绩效面谈能协助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作
C、拟定绩效考核基本涉及拟定工作要项和拟定绩效原则两某些内容
D、为了达到勉励员工提高绩效目,应当尽量将绩效原则定高一点儿
71、员工勉励薪酬不涉及()
A、基本工资B、红利
C、利润提成D、绩效工资
72、如下关于工效挂钩制度描述不对的是()
A、工效挂钩制度是指公司工资总额同员工绩效挂钩
B、应按公司经济效益增长实际状况提取工资总额
C、工效挂钩是国家对国有公司工资总额进行管理一种形式
D、要在国家指引下按以丰补歉,留有结余原则合理发放工资
73、如下各项不能决定员工计件工资多少是()
A、合格产品数量B、工作量
C、计件单价高低D、提成比例
74、制定科学合理工资制度前提和根据是()
A、薪酬政策与目的明确B、工作岗位分析与评价
C、薪酬调查D、工资级别原则确立
75、()规定着单位生产时间内完毕合格产品数量原则尺度。
A、技术级别B、工作级别
C、劳动定额D、计件单价
76、()规定,计件单价不但以产量定额来计算,并且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A、间接计件工资制B、综共计件工资制
C、合计计件工资制D、超额计件工资制
77、用人单位依法安排劳动者在法定原则工作时间以外延长工作时间,按照不低于劳动合同规定劳动者本人日或小时工资原则()支付其工资。
A、125%B、150%
C、200%D、300%
78、依照国内人力资源和社会保障部有关规定,国内职工平均每月计薪天数为()
A、19.92B、21.75
C、21.92D、22.92
79、()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿一种社会保险制度。
A、养老保险B、医疗保险
C、失业保险D、工伤保险
80、()是公司财产人格化代表,是生产经营与管理权载体。
A、雇员B、工会组织
C、雇主D、用人单位主管
81、在劳动关系调节方式中,()基本特点是体现劳动关系当事人双方意志。
A、劳动合同B、民主管理制度
C、集体合同D、劳动法律法规
82()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致基本上所达到契约。
A、专项合同B、劳动合同
C、要式合同D、集体合同
83、作为劳动合同主体题劳动者必要年满()以上。
A、15周岁B、16周岁
C、17周岁D、18周岁
84、按照《劳动合同法》规定,劳动者在试用期内提前()告知用人单位,可以解除劳动合同。
A、3日B、6日
C、30日D、60日
原文地址:
5月人力资源管理师考试(试卷一
(2))作者:
叶才华
二、多想选取题(86~125题,每题一分,共40分。
每题有各种答案,请在
答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
错选,少选,多选,绝不得分)
86、实证研究办法特点涉及()
A、目在于结识客观事实B、结论具备客观性
C、以某种价值判断为基本D、结论具备主观性
E、目在于为政府制定经济政策服务
87、在当代市场经济国家,政府实行财政政策重要办法涉及()
A、变动税率B、调节政府购买水平
C、公开市场业务D、调节政府转移支付水平
E、增长货币供应量
88、年失业率取决于()
A、失业周数B、失业人数
C、平均失业持续期D、就业人数
E、失业人数所占社会劳动力比例
89、根据劳动法律事实与否以当事人意志为转移,法律事实可分为()
A、劳动法律行为B、劳动法律渊源
C、劳动合同法律体系D、劳动法律事件
E、劳动合同关系
90、下面属于劳动法律渊源有()
A、正式解释B、劳动法律
C、地方性劳动法规D、劳动规章
E、国务院行政劳动法规
91、选取风险型决策前提涉及()
A、有一种明确决策目的
B、存在两个以上可供选取方案
C、可测算出种种自然状态发生客观概率
D、可测算出不同方案在不同自然状态下损益值
E、存在着不不以决策人意志为转移各种自然状态
92、按照消费者在购买决策过程中作用不同,角色可分为()
A、倡议者B、跟随者
C、决策者D、购买者
E、使用者
93、公司采购中心成员普通涉及()
A、生产者B、影响者
C、采购者D、决定者
E、信息控制者
94、满足成就需要行为可以是()
A、发现和使用更好办法完毕工作B、比竞争者更出众
C、实现或者超越一种难以达到目的D、解决一种复杂问题
E、影响她人并变化她们态度和行为
95、心理测量办法在培训和开发中作用重要体当前()
A、它是培训需求分析必要工具B、是筛选人才工具
C、为培训内容和培训效果提供根据D、是晋升或加薪根据
E、是员工职业生涯管理重要环节
96、创新能力勉励机制涉及()
A、团队勉励机制B、个人勉励机制
C、市场勉励机制D、社会勉励机制
E、公司勉励机制
97、员工素质涉及()
A、身体素质B、智能素质
C、品德素质D、人格素质
E、文化素质
98、事业部制组织构造缺陷涉及()
A、容易浮现组织构造重叠现象B、主管须事事请示报告
C、各事业部责权关系不明确D、容易忽视公司整体利益
E、容易浮现管理人员膨胀现象
99、一种公司、一种部门、甚至一种岗位就是一种系统。
系统基本特性涉及()
A、整体性B、环境适应性
C、目性D、对象明确性
E、有关性
100、书面调查成果可靠性和精确性受()等因素影响。
A、被调查人身份与地位B、被调查人自身文化水平高低
C、被调查人填写时诚意D、、被调查人填写时兴趣和态度
E、调查自身设计合理性
101、公司员工构造记录涉及()
A、性别构成记录B,年龄构成记录
C、工龄构成记录D、学历构成记录
E、职业资格构成记录
102、工作时间构成涉及()
A、日历时间B、停工时间
C、缺勤时间D、出勤时间
E、加班时间
103、劳动定额内容涉及()
A、劳动定额制定B、劳动定额贯彻执行
C、劳动定额修订D、劳动定额记录分析
E、劳动定额审核
104、外部招募局限性体当前()
A、筛选难度大B、进入角色慢
C、招募成本大D、决策风险大
E、影响内部员工积极性
105、公司采用遮蔽广告因素涉及()
A、公司不乐意让在职工工发现B、不乐意暴露自己业务区域扩展筹划
C、广告只能被一少某些人看到D、不想让竞争对手发当前某地招聘人才
E、广告只想让特定人群看到
106、组织对员工进行投资,所能得到回报状况取决于员工()
A、劳动态度B、劳动积极性
C、工资水平D、劳动生产率
E、学历高低
107、()等反映了员工历史状况。
A、履历材料B、政治历史问题审查
C、鉴定材料D、参加党团组织材料
E、自传资料
108、培训管理考核重要涉及对()等方面进行考核。
A、培训内容B、培训时间
C、培训形式D、培训教师
E、培训后勤保障
109、()等因素决定了岗前培训内容。
A、公司生产经营特点B、公司文化
C、员工受训时间长短D、培训成本
E、新员工平均素质
110、在岗培训培训指引负责人应当具备素质涉及()
A、职业技能B、组织能力
C、协调能力D、创新能力
E、语言表达能力
111、圆桌分组教师布置法重要优势涉及()
A、比较适合较大型团队培训B、可以在桌与桌之间进行沟通
C、教师可以在各桌之间巡视D、有助于培养学员团队意识
E、有助于学员集中精力
112、起草绩效管理制度基本规定有()
A、全面性与完整性B、明确性与详细性
C、民主性与透明度D、公平性与客观性
E、有关性与有效性
113、考核员工基本能力时,也许设立考核项目涉及()
A、理解与想象能力B、掌握本职工作业务知识限度
C、社会常识掌握限度D、本职工作必要技能与技术
E、笔迹清晰、对的、美观
114、对中层部门主管绩效考核内容涉及()
A、产品合格率B、员工劳动生产率
C、市场占有率D、筹划任务完毕率
E、成本收益率
115、绩效管理意义在于()
A、提薪酬报酬方面信息B、挖掘员工潜力
C、为员工晋升提供根据D、管理员工手段
E、分析员工股总体素质状况
116、国家记录局对工资总额构成有明确界定,工资总额涉及()
A、计时、计件工资B、奖金
C、加班、加点工资D、津贴和补贴
E、特殊状况支付工资
117、()可以体现政府对公司工资分派间接调控作用。
A、工资指引线制度B、最低工资制度
C、人工成本预测预警制度D、工效挂钩制度
E、劳动力市场工资懂得价位制
118、当前我过大多数公司工资制度特点是()
A、级别多B、级别少
C、级差大D、级差少
E、水平低
119、计时工资是按计时工原则和工作时间支付给个人劳动报酬,涉及()
A、运动员体育津贴
B、新参加工作员工见习工资
C、按工作任务包干办法支付给个人工资
D、对已做工作按计时
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