装修遇到有文化的流氓一次惨痛的教训.docx
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装修遇到有文化的流氓一次惨痛的教训
装修遇到有文化的流氓----一次惨痛的教训
【户型】:
两室一厅
【风格】:
简约
【建筑面积】:
72平
【使用面积】:
54.3平
【装修预算】:
7.5万
【包工方式】:
大半包
【装修公司】:
欣家装饰设计有限公司
【设计师】:
吴想想(一个40多岁的女人,吹嘘自己去过日本工作过本科学历。
是非不负责任,装修到一半此人已经消失)
【装修齐家保监理】:
无,说是公司给派,但是此人直到工程结算也没有出现。
工程是持续时间5个月。
延期2个多月。
【网站客服专员】:
无
【开工日期】:
2013-09-19
【装修经验总结】:
教训1:
流氓不可怕,就怕流氓有文化。
教训2:
看清合同,不论什么约定一定要在合同里面体现。
否则一定不会认。
教训3:
一定要压1到2万一在手上。
我之所以会选择这家装修公司是因为他们鼓吹自己一家有着大学学历的人一起创办的公司。
会比较注重客户满意度和装修质量,因此我认为应该会比较好沟通。
而且最初这家的设计方案相当来说是比较让我们满意的。
单纯从图纸上来看是较注重细节的。
谁知这就造就了我后面的郁闷。
第一点:
在初期的水电验收过程中,就出现的8个大的问题。
蓝色字体是我指出的问题,下面的则是设计师的回复:
水电问题清单:
1.强弱电交叉处有没有屏蔽的地方。
现场强电为红管部分,弱电为蓝管部分,确实都已做了屏蔽。
2.局部相关要加以固定。
(如阳台)
现场这部分之后会补上的
3.厨房水槽与角阀下电源太近,有安全隐患。
现场已做修正
4.强电箱下多根线管并列,要分开固定以防空鼓开裂。
这部分施工标准可见315家装施工规范,之后会用水泥封墙
5.墙面走向比较乱,也用了老管子。
因此存在接头。
有隐患。
某些利用老管的部分确系无法走新管的地方,接头问题之后都会包上的
6.暴露在外的电线未作保护
保护问题是会做好的
7.冷热水管需分开开槽,并且相互之间要间隔10cm以上,避免相互影响。
(此处王监理特别提醒,一槽两管和两管分槽的开槽费用是一样的,网友们一定要注意不要被JS蒙蔽)
315标准里,PPR水管冷热水管之间只需要2-3cm距离,并用专业卡口进行固定。
且这部分施工之后有爱康厂家联合人民保险公司质保50年的,此部分为厂家来施工的,绝对是标准规范的施工。
8.平行于墙壁的水管用管夹固定时,管夹相互间距要≤1m,否则水流通过时水管会晃动,会有噪音产生,也会减损水管的使用寿命。
固定部分是会做到位的
至于你提出的那些图纸,作为家装施工,该出的图纸我确实已出到位,家装是不出走线立面图的,尤其是旧房,还必须根据现场墙体结构做调整,故只能是在水电结束后拍水电光盘,方便以后维修和你们装修后翻看。
重点问题附图指出:
明显的安全隐患,我们家的热水器也不在此处。
不符合设计。
(此问题已经处理)
热水管和冷水管以及强电走在一起,也是很大隐患(对于此问题根据设计师提供的上海装修标准没有进行处理)
如果水管漏水,强电箱就报废了(对于此问题根据设计师提供的上海装修标准没有进行处理)
第二点:
这家公司在签合同的时候玩了手段,没有走齐家。
这家公司是齐家网推荐给我们的。
但是在水电验收时,没有监理过来。
后面我才知道是这个公司压根就没有通过齐家。
然后我就问为什么会没有监理呢。
他们的老总郝博就说了,后面我们公司会给你们派监理过去。
但是直到装修完毕我也没有看到所谓的公司派过来的监理。
第三点:
因为他们没有走齐家,因此合同也就没有按照齐家的付款方式。
款项是三次付清,最后尾款只留2000元。
这是我最大的失误。
因为在工程过半的时候我就把所有的钱都已经付清。
只剩下最好2000元了。
我家房子是3013年9月19号开始装修的,工期2个半月。
结果在11月上旬工程过半了。
到了1月底房子才装修完成。
也导致了后面设计师中途失踪的后果。
悔不该当初。
希望给要装修的人提个醒。
第四点:
最好不要签代购合同,就算要签也是收到商品并拿到发票后再给钱。
因为我上班这边也没有老人,自己买材料确实不太可行。
因此就和这家公司签了个主材代购合同。
设计师当时有跟我们说这些钱是往多里面预算的,这样就不会再在中途在我们要钱了。
没多想签了。
结果回家一看突然发现里面居然还收了1570多元的保管服务费用。
当是很是不解。
立刻电话给设计师要求解释。
她说这部分是为了确保后面如有超出则可以从这里补出。
(后悔当是这段话没有录音,因为到了后期流氓老总就不认帐了)。
而且我们到现在部分商品的发票也是没有收到的。
第五点:
主材代购里的部分商品不是当是签订合同的品牌了。
也就是说东西被偷梁换柱了。
如:
西门子开关换成了不知什么品牌的开关,罗卡的台盆也换成了不知什么品牌的台盆等。
第六点:
橱柜严重超支,品牌是一展兴邦,一个听都没有听说过的牌子。
结果做出了欧睿宇邦的价钱。
当时签这个是因为感觉前期预算不够,因此签的这个合同,而且当时也说的好好的是可以退款的。
事实是不会同意跟你退的。
后面预算充足了点,就决定换点这个做欧睿宇邦。
但是这家公司的老总就不给退钱了。
最后也就还是做的一展兴邦的橱柜。
然后就出现了一个很大的问题,就是我们的落地台子居然是拼接的。
因为量的时候尺寸没有量好。
详情请统一见下面的图片。
这就是设计师口中的好质量?
第七点:
代购的木臣一品的复合板,地板被装的一塌糊涂。
装完以后回去一看,很多地方有空洞。
就是脚踩下去会觉得空也有响声。
然后电话给设计师,因为这些材料是设计师买的,叫工人过来修理。
结果就是在找设计师联系的时候,在电话里面说的都是很好的。
但是其实她没有做任何事情,也就是在电话里面忽悠忽悠我。
后来2周过去了,没有人来修。
我就要了木臣经理的电话自己联系修理时间。
结果修理工程太多恶劣。
还找来了施工队长,前后进行了2次协商才定了修改方案。
现在的效果就是坑依然有。
很不协调的地方用压条遮住了。
还有一个床能遮住的地方就没有修了。
缝隙很大,这里也可以看出地确实是没有找平了。
可见刷墙的技术也是很一般。
切角的水平很差呀。
不切导角。
板材居然没有带够,然后就用小板拼凑。
装修完后,胶水一地,也没有帮我们清理。
这样居然敢收1500多的管理费用。
第八点:
完工后,墙壁多处出现裂痕,已经修补2次。
质量堪忧。
2014年3月8号,施工队长还带人过来修补了一处漏洞。
一周过后又有一处已经出现裂纹。
第九点:
墙壁没有给我们铲除。
合同里面有铲除墙面的钱1200元左右。
结果因为铲墙工人说我家强硬不好铲,而在没有跟我们商量的情形下。
直接刷墙了。
对于这个问题当时是因为感觉这位工人干活的速度也太快了点。
然后就发现他就没怎么铲墙。
当时就联系了他们老总,相谈很是不好。
因此直到现在也没有给出解释。
铲墙的钱也是照收不误。
第十点:
地找平后居然还能看到管子并且地平找的也不平。
而且水泥放的很少。
这样很容易有灰尘。
这是在装地板的时候发现的。
因为最初地就没有找平。
而装地板的工人在明知地不平而没有告知的情况下,为赶进度竟然直接装地板了。
这就导致我们厨房和客厅的地之间存在严重的斜度落差。
说斜度是因为落差还不是一条直线。
第十一点:
在装修过程中把我们家的洗衣机下水管给堵了。
到目前也没有找人来疏通。
第十二点:
卫生间地漏处在最高位。
导致卫生间很容易就有积水。
第十三点:
卧室的柜子设计图纸上写的是移门,结果被故意给做成开门。
为什么说故意,因为木工进场是我和设计师还有施工队长是一起沟通过的。
因为施工队长觉得赚头比较小。
结果出来后就成了开门。
我严重怀疑当天说的,第二天就不记得了。
而且我还特意强调过。
因为这个队长不算很大,做移门也会遮一部分。
但是我当时有坚持这个一定要做移门。
所以最后还是成了开门。
我很诧异。
第十四点:
合同里面提到的设计图纸,我们只看到过平面设计图纸。
立体效果图从未见过。
第十五点:
强刷完后网面依旧清晰可见。
刷完强后,网面都没有遮住。
请问你还可再省点涂料吗?
第十六点:
柜子材料十分差,多出脱离起皮。
柜门破洞。
其它附图:
这水平可以再低点吗?
最后,为什么我会说遇到的是流氓呢。
是因为首先设计师吴想想在工程中期的时候突然离职。
从此电话就再也不接。
可见这是一个极其不负责任的人。
作为这家公司老总的郝博,绝对是个胡搅蛮缠无法沟通的人。
粗鲁不堪,出口骂人。
再与其沟通的过程中。
除了第一次签合同的时候,每次他都有骂人,有时会直接挂你电话。
原本在装修过程中确实会遇到一些不开心的事情,但是只要态度好,我觉得应该都是可以沟通的。
但是作为公司方,完全没有这种服务的自觉。
态度恶劣,任意辱骂客户。
这是我最不能容忍的地方。
这是一个大学生该做的吗。
但是他们的合同确实滴水不漏。
可能他们的聪明都用在这上面了。
人品是不是差了点。
这样的公司能生存下去吗。
希望大家借鉴。
不要再犯这种错误。
是我太笨。
太容易相信他人。
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