工作分析实务 易考通习题册.docx
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工作分析实务易考通习题册
《工作分析实务》易考通题目
1.组织最基本的活动单元是()
A.工作B.资金C.人才D.制度
答案A
2.在组织中,责任和权利来源于()
A.人民授予B.领导授予C.组织授予D.上级授予
答案C
3.我们个体进入组织的中介是()
A.同事介绍B.朋友介绍C.上级安排D.工作
答案D
4.《国富论》的作者是()
A.亚当斯密B.孔德C.韦伯D.马克思
答案A
5.历史上首次大规模实施工作分析的人是()
A.法约尔B.泰勒C.狄德罗D.韦伯
答案C
6.“工作分析”一词在管理学领域最早出现于()
A.20世纪初B.19世纪初C.18世纪初D.17世纪初
答案A
7.泰勒通过()实例,介绍了工作心理于工作效率问题
A.石块搬运B.砖块搬运C.铁块搬运D.木块搬运
答案C
8.工业心理学之父是()
A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.雨果.芒斯特伯格
答案D
10.不属于通用工作信息收集方法有()
A.访谈法B.观察法C.文献分析法D.动作研究法
答案D
11.不属于以人为基础的系统性方法有()
A.工作元素分析法B.职位分析法C.关键事件法D.管理职位分析问卷
C
13.不属于传统工业企业职位分析方法有()
A.时间研究法B.动作研究法C.工作成分清单D.标杠研究法
答案C
14.按照统一设计的,有一定结构的问卷所进行的访谈,称为()
A.结构式访谈B.非结构式访谈C.重点访谈D.个别访谈
答案A
15.便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型为()
A.个别访谈B.集中访谈C.深度访谈D.结构式访谈
答案D
16.事先没有统一问卷,访谈者与访谈对象在一定范围内自由交流,称为()
A.非结构式访谈B.集中访谈C.深度访谈D.结构式访谈
答案A
18.常用于个人生活及有关个人行为、动机、态度的访谈是()
A.重点访谈B.专题访谈C.深度访谈D.客观陈述式访谈
答案C
19.为收集个人特定经验的过程、动机情感资料所做的访谈称为()
A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈
答案B
20.对访谈对象单独的访谈称为()
A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈
答案C
21.访谈法最基本和常用类型是()
A.结构式访谈B.非结构式访谈C.个别访谈D.集体访谈
答案C
22.最常见的访谈法类型是()
A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈
答案C
23.以下不属于访谈法缺点的是()
A.对访谈者要求很高B.访谈范围易受限制C.访谈规模受限制D对被访谈者要求很高
答案D
25.以下不属于访谈准备阶段的工作有()
A.制定访谈计划B.培训访谈人员C.编制访谈提纲D.注意提问技巧
答案D
26.以下不属于访谈法的优点有()
A.深入广泛探讨信息B.修正访谈提纲信息缺陷C.及时获取信息D.信息真实可靠
答案D
27.问卷法适用于()
A.各种社会群体B.个别社会群体C.成分复杂的社会群体D.成分单一的社会群体
答案D
29.“您认为中国经济前景是好是坏”,这个问题属于()
A.开放型问答B.封闭型问答C.混合型问答D.半开半闭型问答
答案B
30.“请问,您是先生还是女士?
”这个问题属于()
A.开放型问答B.封闭型问答C.混合型问答D.半开半闭型问答
答案B
31.“请问,您对中美贸易战持乐观态度么?
”这个问题属于()
A.开放型问答B.封闭型问答C.混合型问答D.半开半闭型问答
答案B
27.下列不属于问卷中有关职位基本信息的是()
A.职位名称B.工作态度C.学历D.年龄
答案B
28.以下不属于工作绩效内容的是()
A.数量B.时限C.质量D.工作态度
答案D
29.以下不属于工作特征的是()
A.工作时间B.出差比重C.工作难易程度D.工作负荷
答案C
30.以下不属于任职资格的是()
A.学历B.工作绩效C.技能D.知识结构
答案B
31.进行职位分析时,在任职者较多情况下,样本选择()为宜
A.8人B.2人C.3人D.3~5人
答案D
32.回复率最低的问卷分发方式()
A.网上传达B.邮政问卷C.电话问卷D.直接发卷
答案A
33.回复率最高的问卷分发方式()
A.网上传达B.邮政问卷C.电话问卷D.直接发卷
答案D
34.以下不属于问卷法缺点是()
A.调查对象限制B.回收率难以保证C.调查结果不一定可靠D.调查规模受限制
答案D
35.以下不属于问卷法优点是()
A.耗时短B.不影响工作C.调查范围广D.结果可靠
答案D
36.根据观察程度不同,观察法可以分为()
A.结构式与非结构式观察B.实验室与实地观察C.参与和非参与观察D.直接与间接观察
答案D
38.下列不属于观察前准备阶段的工作有()
A.确定目标B.选择观察对象C.选择合适观察方法D.进入观察现场
答案D
39.下列属于观察准备阶段工作的有()
A.确定观察时间和地点B.进入观察现场C.与观察人员沟通D.做好观察记录
答案A
41.以下不属于观察法的优点是()
A.全面深入了解情况B.成本低C.经济实用D.适用于脑力劳动者观察
答案D
42.以下不属于观察法的缺点是()
A.不适用脑力劳动者观察B.员工难以接受C.得不到真实信息D.难得到任职资格要求信息
答案C
38.以下不属于工作日志法的功能有()
A.计划功能B.提醒功能C.跟踪功能D.考核功能
答案D
40.下面不属于工作日志内容的是()
A.前言B.填写说明C.任职者信息D.工作流程
答案D
41.下列不属于工作活动的描述的是()
A.工作职责描述B.任职资格描述C.工作时间描述D.工作地点描述
答案B
42.以下不属于职位分析问卷法操作内容有()
A.明确目的B.获取支持C.确认方法D.资金筹措D项目沟通
答案D
43.下面不属于工作要素法所涉及的工作要素是()
A.知识B.技能C.学历D.工作习惯
答案C
44.下面不属于人的个性特点的是()
A.自信B.主动性C.独立性D.血型
答案D
46.下面不属于人的感知能力的是()
A.知觉B.注意力C.记忆力D.耐力
答案D
47.下列属于交流能力的是()
A,合作力B.影响力C.毅力D.表达能力
答案D
48.对人际交往没有影响的要素有()
A.仪表B.忍耐力C.影响力D.毅力
答案D
49.不属于完整临界特质分析系统的是()
A.工作目标分析B.工作要求分析C.工作任务分析D.技术能力分析
答案A
51.不属于任务清单分析法的优点的是()
A.信息可靠性高B.所需费用少C.难度小D.可量化性强
答案D
52.任务清单分析法的优点的是()
A.使用范围小B.信息整理工作量大C.操作性强D.任职者容易受近期工作影响
答案C
53.不属于工作分析的目的的是()
A.合理工作计划B.员工聘用选拔C.员工培训开发D.员工绩效考核
答案A
55.实施工作分析,组建工作小组,不需要考虑的因素()
A.人员相对稳定B.人员多样性C.职责分工明确性D.成员专业素养
答案D
56.工作分析小组组建不需要考虑的要素()
A.工作人员专业水平B.企业成本C.公平性D.实践性
答案D
57.不属于工作分析中工作小组工作行为规范化内容的是()
A.岗位分工B.经费使用C.访谈流程D.问卷设计
答案B
58.实施工作分析中不需要收集分析信息的是()
A.组织结构B.职能分配C.层级关系D.业务经营范围
答案D
59.不属于组织内部信息的是()
A.组织结构图B.工作流程图C.岗位说明书D.国家职业标准
答案D
60.不属于组织结构类型的是()
A.合伙制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
答案A
61.下面不是工作本身信息的是()
A.工作任务B.工作报酬C.工作方法D.工作环境
答案B
62.不属于任职者信息收集的是()
A.血型身高B.教育程度C.专业知识D.心理特征
答案A
64.不属于信息收集的基本要求是()
A.全面性B.合理性C.有效性D.穷尽性
答案D
65.不属于工作分析过程中涉及的文件是()
A.宣传文件B.薪酬C.工作表单D.相关岗位与人员信息
答案B
67.不属于工作风险分析步骤的是()
A.风险识别B.风险发生概率评估C.风险影响评估D.风险处理
答案D
68.工作分析要取得成功,与下列无关的选项是()
A.高层领导B.职能部门管理者C.社会名人D.员工
答案C
69.工作岗位运行主体的是()
A.高层领导B.中层领导C.基层领导D.员工
答案D
70.工作分析任务的无关信息的是()
A.工作分析目的B.工作分析时间安排C.工作分析方法D.工作分析小组人员名单
答案D
72.不属于收集和整理信息过程中应把握的原则是()
A.真实性B.准确性C.及时性D.超前性
答案D
73.工作分析时,不应对收集到的信息进行分析研究的是()
A.工作名称分析B.工作职责分析C.工作报酬分析D.工作关系分析
答案C
74.岗位说明书不包括的内容是()
A.薪酬福利B.岗位名称C.职责概要D.工作内容
答案A
76.下列与工作说明书作用无关的是()
A.表明岗位任职资格与条件B.为招聘选拔提供依据
C.了解员工素质与要求之间差距D.确定员工失职与否依据
答案D
77.岗位对任职资格有性别要求的,下列说法正确的是()
A.属于性别歧视B.正常要求C.因工作岗位而定D.单位自主决定
答案C
79.下列不属于工作描述信息所反映的工作内容的是()
A.工作报酬B.汇报关系C.所属部门D.直属主管
答案A
81.下列不属于工作识别信息所包含内容的是()
A.工作编号B.工作名称C.工作关系D.工作流程
答案D
82.下列不属于工作编号条件的是()
A.唯一性B.方便性C.灵活性D.可用性
答案C
83.下列不符合工作名称要求的是()
A.超前适用B.简洁明了C.标准化D.社会通用
答案A
84.下列不属于工作描述的作用的是()
A.企业人力资源规划B.职业生涯设计C.组织结构设计D.薪酬体系建设
答案D
85.工作规范,又称任职资格,主要内容有()
A.学历B.年龄C.家庭出身D.相关经历
答案C
87.工作规范(任职资格)内容中不具有管理活动意义的是()
A.招聘培训B.培训开发C.绩效评估D.选拔晋升
答案C
88.下列不属于任职资格中有关“身体状况”的内容有()
A.身高B.血型C.健康状况D.力量与体力
答案B
89.下列不属于“身体状况”内容的是()
A.运动灵活性B.感觉器官灵敏度C.速度与耐力D.五官是否匀称
答案D
91.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是(B)。
A.巴鲁什 B.斯科特 C.美国社会科学研究会 D.宾汉
答案B
92.下列属于任职资格中“教育程度”的内容的是()
A.相关特殊进修B.短期研修C.专升本D.取得证书时间
答案C
93.泰勒将工作分析列为科学管理的(B)。
A.第二原则 B.第一原则
C.第一步骤 D.第二步骤
94.将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是()。
A.芒斯特伯格 B.泰勒 C.丹尼斯·狄德罗 D.吉尔布雷斯
答案A
95.不属于我国国民教育系列承认的高等教育学历层次的是()
A.职高B.本科C.硕士研究生D.博士研究生
答案A
97.麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的()。
A.任务清单 B.核对清单 C.工作清单 D.职责清单
答案B
98.下列属于任职资格中“能力要求”内容的是()
A.判断力B.分析能力C.综合能力D.爆发力
答案D
99.不符合工作说明书要求的是()
A.清晰明白B.具体细致C.简明扼要D.尽量专业表述
答案D
102.下列不属于工作设计基本目的是()
A.改变员工和工作之间关系B.改变员工工作态度
C.提高员工工作能力D.规范员工工作行为
答案C
104.下面不属于工作设计内容的是()
A.工作内容B.工作职责C.工作绩效D.工作的产出
答案C
105.下面不属于员工工作内容的是()
A.工作种类B.工作自主性C.工作复杂性D.工作预见性
答案D
106.下面不属于工作内容的是()
A.工作种类B.工作自主性C.工作超性D.工作完整性
答案C
108.下面不属于工作职责内容的是()
A.工作责任B.工作权限C.工作报酬D.工作方法
答案C
109.下列不属于工作职责的是()
A.工作责任B.工作权限C.信息沟通D.工作职位
答案D
111.不属于工作设计中“工作产出”内容的是()
A.数量B.质量C.效率D.成本
答案D
112.不属于工作设计形式种类的是()
A.任务工作设计B.能力工作设计C.团队工作设计D.薪酬工作设计
答案D
113.不属于工作再设计需要考虑的因素是()
A.组织因素B.行为因素C.技能因素D.环境因素
答案C
115.不属于工作再设计中“行为因素”的是()
A.工作一体化B.流程科学化C.决策自主权D.工作意义
答案B
116.下列不属于工作再设计中“行为因素”内容的是()
A.工作一体化B.工作多样性C.决策自主权D.工作标准化
答案D
119.法约尔认为任何企业都存在六种基本活动,属于核心地位的是()
A.技术管理B.财务管理C.安全管理D.人的管理
答案D
120.下列不属于工作环境物质因素的是()
A.工作场所安排B.照明与色彩C.工作设备D.工作氛围
答案D
121.下列不属于工作环境自然因素的是()
A.空气B.温度C.湿度D.X射线
答案D
122.双因素理论提出者是()
A.泰勒B.韦伯C.赫兹伯格D.法约尔
答案C
123.机械型工作设计法源于()
A.人类工程学B.古典工业工程学C.古典哲学D.古典文学
答案B.
125.生物型工作设计法注重()
A.工作激励潜力B.人的身体舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限
答案B.
126.知觉运动型工作设计法注重()
A.工作激励潜力B.人的身体舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限
答案D
127.机械型工作设计法注重()
A.工作激励潜力B.人的身体舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限
答案C
128.激励型工作设计法注重()
工作激励潜力人的身体舒服程度工作本身人的心理承受能力和局限
答案A
129.不属于工作再设计理论依据的是()
A.科学管理理论B.强化理论C.激励理论D.人际关系理论
答案B
130.新组织的工作设计一般经历步骤顺序是()
任务分解和细化
确定岗位积极工作职责
确定所属部门的工作任务
A.
B.
C.
D.
答案B
131.工作特征模型理论提出者是()
A.赫兹伯格B.汉克曼和奥德汉C.梅奥D.泰勒
答案B
132.霍桑实验的试验者是()
A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.赫兹伯格
答案C
133“社会人”假设提出者是()
A.赫兹伯格B.梅奥C.泰勒D.韦伯
答案B
134.不属于工作再设计程序的是()
A.组织分析B.工作分析C.绩效考核D.针对问题再设计
答案C
135.下列不属于工作再设计方法的是()
A.工业专业化B.工作轮换C.流程优化D.工作扩大化
答案C
136.不属于工作再设计方法的是()
A.工作时间的选择B.家庭办公C.工作团队D.严格考勤制度
答案D
137.不属于工作轮换优点的是()
A.满足员工内在性需要B.满足员工职业选择倾向C.提高工作效率D.增强部门间协作
答案C
138.不属于工作扩大化途径的是()
A.纵向扩大化B.综合扩大化C.横向扩大化D.纵向延伸
答案B
139.不属于工作丰富化原则的是()
A.增加员工责任B.赋予员工一定工作自主权C.增加员工收入D.及时反馈
答案C
141.下列不属于工作再设计的“工作时间选择”方案的是()
A.紧缩工作周B.弹性工作时间C.错峰上下班时间D.工作分担
答案C
142.下列不属于工作评价内容的是()
A.劳动环境B.教育学历C.工作任务D.所需资格条件
答案B
143.下列不属于工作分析中对人的分析内容的是()
A.专业B.身体素质C.技能D.知识
答案B
144.下列不属于工作评价原则的()
A.系统原则B.适用性原则C.标准化原则D.能及对应原则
答案B
145.下列不属于工作评价原则的是()
A.系统原则B.标准化原则C.能及对应原则D.实事求是原则
答案D
146.不属于系统基本特征的是()
A.整体性B.超前性C.相关性D.环境适应性
答案B
147.不属于工作评价系统的是()
A.评价指标B.领导考评C.评价技术方法D.数据处理
答案B
148.不属于管理三角形层次的是()
A.决策层B.中层C.执行层D.操作层
答案B
150.不属于工作评价指标原则的是()
A.实用性原则B.优先性原则C.可评价性原则D.全面性原则
答案B
151.不属于工作评价五因素的是()
A.劳动责任B.劳动技能C.劳动时间D.劳动心理E.劳动环境
答案C
153.不属于管理责任内容的是()
A.指导B.协调C.奖励D.考核
答案C
155.不属于劳动强度指标的是()
A.劳动地点B.工时利用率C.劳动姿势D.劳动紧张程度E.工作班制
答案A
156.不属于劳动心理指标的是()
A.择业心理B.择岗心理C.岗位心理D.薪酬心理
答案D
157.不属于工作评价指标方法的有()
A.专家调查权重法B.ABC分类权重法C.CRG方法D.360度评价法
答案D
158.不属于工作评价操作方法的有()
A.排序法B.专家法C.要素计点法D.因素比较法
答案B
159.不属于建立等级结构和等级标准内容的是()
A.确定等级数量B.确定基本因素C.确定等级结构D.确定等级标准
答案C
160.不属于海氏工作评价系统评价因素的有()
A技能技巧B.统筹能力C.解决问题能力D.承担的职位责任
答案B
161.不属于人际技巧等级有()
A.基本B.重要C.全面D.关键
答案C
162.不属于承担职位责任因素有()
A.行动自由度B.行动范围度C.对工作的影响D.财务责任
答案B
164.不属于工作分析系统评估基本原则的有()
A.科学性B.客观性C.弹性原则D.前瞻性
答案C
165.工作岗位横向分类错误的是()
A.职门B.职组C.职业D.职系
答案C
166.不属于工作分析系统评估的基本原则的是()
A.静态与动态结合B.客观性原则C.目标一致D.可测性
答案B
167.不属于工作岗位分类系统原则特征的有()
A.目的性B.集合性C.系统性D.整体性
答案C
168.下列不属于工作分析系统评估主体的是()
A.任职者B.直接上级C.财务分析组D.专家组
答案C
169.下列不属于工作分析系统评估客体的是()
A.工作分析的过程信息B.工作分析的内容信息
C.工作分析的效果信息D.工作分析的专家信息
答案D
170.工作分析的内容信息体现在工作分析的结果,不属于这结果为()
A.工作描述书B.职位说明书C.工作计划书D.任职说明书
答案C
171.不属于工作描述书内容说明的是()
A.工作性质B.工作来源C.工作环境D.工作关系
答案B
172.不属于工作描述书评估考察内容的是()
A.职位基本情况B.工作条件C.工作环境D.工作背景
答案C
173.不属于任职说明书评估内容的是()
A.资格要求B.工作环境要求C.工作态度D.个人素质
答案B
174.不属于工作分析需求评估内容的是()
A.组织分析B.任务分析C.环境分析D.人员分析
答案C
175.战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选()
A.分析团队B.行业专家 C.设计专家 D.主题专家
答案C
176.利用访谈法时,访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持()
A.信任的心态 B.谨慎的心态 C.正常的心态 D.轻松的心态
答案A
177.访谈能够收集全面的信息,但不利于任职者进行发散性思维,这种访谈类型是()
A.结构化访谈 B.非结构化访谈 C.集体访谈 D.个别访谈
答案C
178.作为原始工作信息搜集方法,为其他工作分析方法提供信息支持的是()
A.访谈法 B.观察法 C.工作日志法 D.问卷法
答案D
179.文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制()
A.工作清单 B.任务清单初稿 C.工作说明书初稿 D.工作关系说明书
答案A
180.以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是()
A.管理职位分析问卷法 B.工作要素法 C.职位分析问卷法 D.临界特质分析法
答案B
181.临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是()
A.统计概率 B.特性参数 C.相似矩阵 D.职业矩阵
答案A
182.功能性职位分析方法的核心是工作者所发挥的()
A.素质 B.能力 C.职能 D.功能
答案B
183.任务清单系统中收集工作信息的工具,实际上是一种高度结构化的()
A.调查提纲 B.采访问卷 C.调查问卷 D.采访提纲
答案C
184.关键事件分析法的特殊之处在于用特定的关键行为与任务信息来描述具体()
A.工作行为 B.工作活动 C.岗位行为 D.岗位活动
答案B
185.对现行作业系统进行记录和分析,寻找最经济和合理的工作程序和操作方法的管理技术是()
A.方法研究 B.时间研究 C.工作衡量 D.动作研究
答案A
186.时间研究作为一种技术,是用来进行()
A.动作研究 B.工作衡量 C.方法研究 D.工作写实
答案B
188.工作分析结果形成
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