精品实习就业讲座.docx

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精品实习就业讲座

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如何端正实习与就业的健康心态

同学们：

晚上好！

很高兴有这样一个机会和大家一起分享我对“实习与就业”应该有一个怎样的健康心态的体会。

大家都知道我们学校属于高职院校，采用的是“2+教学模式，经过两年的在校学习后，同学们将在大三前往实习单位实习至少5个月，而能否把握好实习，则直接关系到大家最为关心的就业。

从往届学生的反馈来看，实习过程中所出现的困惑、所遭遇的实际问题要远多于在校的两年。

那么究竟应该如何认识并对待实习，进而在此基础上理性就业呢？

首先，要明确实习的目的。

对高职生来讲，实习是对前两年理论学习的实践，更是一个从学生到员工的角色转变。

在实习中，同学们不仅要学习更有技术含量的实际操作技能，而且还要学习做一个真正具有职业素养的企业员工。

目前职场求职比赛非常激烈，大学生挖空心思、想尽各种办法去求职，但是，许多时候都非常的盲目，其中重要的原因就是对职场认识迷茫、对自身认识不足、没有做好有针对性的准备。

招聘会上，东奔西走、四处打探，就像一群自由电子，自由移动、自由奔跑、自由撞击，不知在哪一条路径上，奔向那个属于自己的目标。

同学们择业的过程，是一个复杂的心理变化过程。

在前进的过程中也要受到很大阻力，面对繁杂多变、眼花缭乱的社会，面对着强手如林的职场，面对着残酷严峻的就业比赛。

面对着这重重阻力，心理上产生巨大的落差和压力。

要想获得择业的成功，没有充分的心理准备，没有良好的竞技状态是不行的。

做好择业的心理准备，排除心理干扰，应着重克服以下几方面的心理障碍。

第一：

盲目自信、胃口高吊导致的巨大落差

有的同学认为自己在择业中具备种种优势：

学习成绩优秀、政治条件好、求职门路广，因而盲目自信，择业胃口吊得很高，挑来挑去挑花眼，心里容易产生得意、焦虑、傲慢、浮躁等情绪，在面试中流露出一副咄咄逼人、非我莫属的模样。

殊不知，对于急功近利、洋洋得意的人，考官往往很反感。

结果往往自己的优势是用人单位所不需要的，而用人单位需要的工作经验等要求又不具备，到头来往往会由于对自己优势估计过高，对自己的劣势估计不足而在择业中受挫。

从而大有生不逢时的感觉，心态一落千丈。

我带的06级学生中就有一个很典型的例子：

06级软件开发班的班长周再雄，在校时各方面都很突出，学习成绩优秀，组织能力强、人缘关系好。

口头表达能力也很强。

对自己的期望值也很高。

系里作为重点把他推荐参加武汉海昌信息科技有限公司应聘，进公司后，刚开始对工作比较认真，但缺乏耐心，不甘寂寞，不能安心学技术，很想一口吃个大胖子，很想一下子就能进入到公司的核心岗位工作。

同时总以为还可以找到比这个更好的工作，就盲目辞掉工作跑到深圳寻找新的目标，结果比他想象的要困难的多，从辞掉工作半年后才找到在生产线上的工作。

郁闷的心情可向而知了。

正如专家所说象这种类型学生的问题就出在理想太远大，现实太残酷，理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。

要想做大牌，首先做小卒。

大牌是理想和梦想，离我们有如太空般的遥远，小卒才是目前的合理选择，这是让你先生存下来的现实。

认识到自己刚刚毕业，没有职场实战的能力和经验，所以不要太过理想化。

否则，就是水中捞月、雾里看花。

作为用人单位都需要有经验的人、有潜力的人、忠诚的人和敬业的人。

对求职者而言，清楚了公司的用人要求，明白了自己存在的不足，扬长避短、趋利避害，设计一个适合自己的求职方案，就一定能够取得成功。

未来新的就业模式是一个由三个阶段构成的循环，被总结为“赚钱、充电、憧憬”，这个循环将贯穿我们整个职业生涯。

如果你找到一份工作，这个循环将从你与新公司的协调开始。

首先，你将才智和精力投入到新公司中；接着你通过不断学习来提高工作能力，直到这个职位不再能满足你；然后你使用更高级的职业技能，以便得到更好的工作，使事业更上一层楼。

这样的循环模式让人充满自信，让每个人的事业和人生，可以按照自己设定的目标进行。

第二：

自卑畏怯、信心不足带来的心理障碍

信心不足产生的原因很多，有生理的、环境的、家庭的或社会的等原因，但主要还是心理因素造成的。

有的同学大学三年顺利地走过来了，具备了一定的实力和优势，面对激烈的比赛，梦寐以求的企业对自己的简历一点儿回音都没有，也许是发了无数份简历都没有下文，开始觉得自己这也不行，那也不如别人，如果从更深一层来讲，就是不敢面对机遇、迎接挑战；有的同学大学学习不太好，自卑心理使得自己缺乏比赛勇气，缺乏自信心，走进就业市场就心里发怵，参加招聘面试，心里忐忑不安，在求职中总是自己拿不定主意，过分退缩。

一旦中途受到挫折，更缺乏心理上的承受能力，甚至觉得自己确实真的不行，也不敢说“行”，总是说“试试看”，显得很没自信。

原来060321班有一个这样的学生她是个腼腆的女孩，每次去应聘，都是输在面试上，见了面试官，如履薄冰，手脚不知往哪放，头不敢抬，眼睛也不看人，低着头在那等过关，本来平时都回答上来的问题，这时脑子一片空白，还出现所答非所问的现象，回来后又懊恼不已，自惭形秽。

越是这样，就越是严重影响下次面试的心态，产生自卑心理，形成恶性循环，慢慢失去了信心。

所以如果自己是这类型的学生。

第一步要解决心态问题，一定要充满信心去参加面试。

要有一个好的心态，心态决定思维，思维决定行动，行动改变结果，结果构成命运。

在激烈的择业比赛中，这种心理障碍是走向成功的大敌，必须认真加以克服。

经过求职，要勇敢很多，成熟很多。

其实，心理上的最大障碍是自己，阻碍成功的最大敌人也是自己。

不要一想到自己要在主考官面前说话，就开始想像负面的结果，就会怯场。

最好的办法是把自己的优点集合起来，一一列举，形成一个优势。

写下要说的重点，然后场景训练和演绎。

所谓的优点是能如何运用你的才干、能力、技艺与人格特质，这些优点也就是你能有贡献、能继续成长的要素，这个优势就是你比赛的法宝。

当然，自信不是自负、不是自大，也不是自傲，在面试中流露出一副咄咄逼人、非我莫属的模样。

但是，我们在阐述自己的优势时，不要不好意思，总觉得说自己的优点是不对的，开不了口、过分谦虚。

勇气很重要，要敢于拉下面子，想尽办法去争取。

职业的选择往往也是对机遇的一种把握，错过机遇，你将会与成功握手后又告别，最终没有得到。

第三：

盲目跟风引发频跳槽

依赖心理在求职择业中又具体表现为两种倾向∶一种是依赖大多数的从众心理。

自己缺乏独立的见解，不是从自己的实际情况作出切合实际的选择，而是人云亦云，见别人都往大城市、大机关挤，自己也跟着凑热闹，这种心态也是与激烈比赛的社会现实格格不入的。

作为一名大学生，难免想有一番大作为，但是当自己的豪情被人漠视时，也许会无力承受打击。

当断不断、患得患失，人云亦云、盲目跟风，不能正确看待自己，不能面对职场行情，这山望着那山高，这也是导致许多毕业生陷入择业误区的一种心理障碍。

我们当初就组织了50多个同学参加武汉浙科信息科技有限公司应聘，有15位同学成功应聘进了该公司，刚开始大家都热情很高，该公司主要从事税务网上申税系统的软件开发及应用业务，员工腿要勤、嘴要勤，服务态度要好，要善于和用户打交道。

用真诚的服务扩大自己的业务量。

一开始工资确实比较少，只有五、六百元左右。

绝大部分同学就坚持不下去了，纷纷叫苦并辞职离开了该公司，三个月后，只留下了三位学生。

而这留下的三位同学都成为公司的骨干，工资也提高到1300元左右，还有车贴、电话补贴、今年4月25日公司还组织全体员工双飞到厦门旅游。

现在有一位同学（电子商务班的李凯）已经升任该公司的区域经理。

还有一位312班的同学，实习开始时到一家计算机公司干了三个月，感到公司销售业务量大，技术工作量小，学不到东西，于是跳槽到一家软件公司，以为这下有了学习机会，结果工作拿不下，技术跟不上，非常吃力，质量和进度都不能满足要求，老板很不满意地说：

“我这儿是公司，不是培训班。

”于是，这位同学被老板炒掉了。

随后，他又找到一家专搞弱电的公司，公司业务很丰富，电子、通讯、计算机都用得上。

但是单调重复的工作、紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛，让他暗自又有了想离开的念头。

正在此时，ＩＴ业大裁员震撼了全球，也震住了他，那么多精英都被裁下了，有工作先干着吧。

于是，一年中的三次跳槽，暂告一段落

在学生中有不少刚毕业的新人自恃能力高，总觉得现在的工作太屈才，刚踏进单位就计划着跳槽。

结果跳来跳去，还是原来的山头最高。

我曾亲耳听到联想公司的一些老总说：

他们经常会遇到辞职后的员工回公司说，第一份工作是自己最好的工作。

所以这个时候就需要保持良好的心态，懂得自己平衡心理。

良好的心理状态是至关重要的，抱有一颗平常心，不要一窝蜂去扎堆，要选择与自己匹配的职位，职业的选择往往也是对机遇的一种把握，错过机遇，你将会与成功失之交臂。

其实，找工作就是人岗匹配，适合自己，不能高攀，高攀了很难找到，也不能低就，低就了就会浪费自己的资源，导致心态不好，引发跳槽。

职业规划就是找到这个最佳匹配点及未来各阶段的发展平台。

每个人都要结合自己内、外优势，市场行情、行业信息、职位状况去具体分析。

对于社会求职人员来说，大学生群体工作热情高，激情饱满，求知欲和接受新知识的能力都非常强。

所以，企业在招聘时一般会根据其职位需要，选择具有一定专业背景知识，具备某些专业特长，思路开阔，善于与人合作的大学生。

　　我还清楚的记得当时武汉海昌信息的人力资源部的吕经理来学校招聘时说的一番话:

他们最看重学生的学习能力、合作精神、性格开朗，相反专业知识并不是最重要的。

一个充满热情的人是很容易受人欢迎的，它的活力和热情是很容易感染别人的，要保持谦虚的心态：

虚心、耐心、热心、诚心，这是职场新人必须具备的基本素质。

培养扎扎实实的工作作风、敬业精神，企业就会欣赏你，自然你的心态就会变得豁达开朗。

我们在实习过程中还会遇到哪些问题呢？

从往届的同学们在实习过程中反馈回来的有以下几个共性

1、实习一个月了，每天做一些简单的事情，感觉学不到东西。

在劳动分工日趋细化、经济大环境不景气、行业利润普遍下滑的今天，企业是不可能让实习生从事甚至接触较高技术含量的工作的。

但这并不代表基层就没有发展的空间。

别忘了，所有的高级员工都是从基层起步的。

那么，他们当初是怎么脱颖而出的呢？

一项专门的研究发现，有近90%的高级员工当年在基层工作时体现出了三种重要的基本素养——坚持、主动和用心，而这三种素养是目前一切职业的职业素养的基础，也是企业最希望在员工身上看到的基本素养。

所以说，在实习中，那怕是做很简单的事情，只要能在这个过程中培养、体现出以上三种素养，就可以为自己以后的就业和发展打下基础。

而从以往反馈来看，能留在实习单位就业并干出成绩的学生，几乎都具备上述素养。

2、实习时的补助太少，不足以维持基本生活，不如在家待着，等拿了毕业证后再以毕业生的身份进单位。

存在这种想法的同学不在少数，其潜台词有两个，一是认为实习单位发放的补助应该足够养活自己；二是认为以毕业生的身份进单位就可以享受员工待遇。

要探讨第一点是否合理，需要回顾一下实习的目的。

作为大学学习的最后一个阶段，实习期的任务不在于养家糊口、创造财富，而在于完成技能的演练和职业素养的最初培养，倘若一味纠缠于补助的有无和多寡，势必本末倒置，得不偿失。

当然，学校的合作企业一般都会给实习生相应的补助，但往往不够满足全部的生活开销。

因此，实习生要想在第三年衣食无忧地投入实习，大都还需要家庭提供支持。

对于第二点，想送大家一句人力资源工作者中的流行语：

“工作第一个月的收入取决于上学时的积累，工作第三年第一个月的收入取决于前两年工作的积累。

”

3、经过实习，发现兴趣确实不在专业上，但专业技能还可以，以后就业何去何从？

就业中，兴趣和专业技能发生矛盾的情况十分常见。

由于专业技能的稳定性相对较高，并能为企业创造直接的利润，建议大家在初次就业时倾向于选择与专业技能相关的岗位，这样有利于保证初次就业时的比赛力。

4、已经实习五个月了，单位要和我签约，但我还没有确定自己的发展方向，不知道是否应该留在这个单位，怎么办？

在职业生涯规划这个研究领域中，有一个名词叫做职业锚，它指得是当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。

要确定自己的发展方向，首先得确定自己的职业锚。

而根据生涯心理学的研究，职业锚至少需要一年的工作经验才可能清晰地显现。

所以，很少有人会在刚毕业时就真正找到自己的职业锚，至于发展方向就更难了。

所以，建议大家在工作中探索，在进行中行进，这样往往收获地更快更多。

下面给大家介绍几种缓解心理压力的方法：

1。

发泄法：

心理学研究表明，都市人群最大的困惑就是无法实现人与人的沟通。

这是引发心理疾病的重要因素。

因此，毕业生在择业时遇到了挫折，要学会与人沟通，与人交谈，倾诉困惑。

一次招聘的失败，只能说明这个单位不适合你的发展，丝毫不表明你自身的能力的缺陷。

也可使用转移法，有做些有意义的事，充实自己的生活，比如锻炼身体、练练书法、听音乐等。

2：

学会调控情绪 稳定而良好的情绪，使人心情舒畅、精力充沛；而愤怒、抑郁等不良情绪，降低人的理智水平，导致心理危机。

在择业中，大学生难免出现情绪反应。

所以必须学会调控情绪，使不良情绪得到合理宣泄，可采取如下办法：

告诫、提醒自己制怒；及时脱离现场；接受他人的劝解；让自己试着换个思考问题的角度。

这些做法都可以对不良情感起到一定的疏泄作用。

3：

学会自我激励 大学生不能因为暂时遇到困难就悲观失望,而要通过自我鼓舞与激励,树立信心,在择业的道路上坚持不懈地走下去,相信总会有所收获。

在择业产生自我挫败感时,可以用自我暗示的方法来校正。

比如,在择业忧愁时劝说自己“愁也没有用”，在焦虑，怯懦时,给自己壮胆“不要怕,没什么可怕的!

”，在择业挫败时激励自己“吃一堑,长一智”,“失败是成功之母!

”，从而重新树立起自信。

4：

学会放松心情 放松疗法。

放松是通过积极的休息达到静心的目的,可使用深呼吸或瑜咖放松法，肌肉放松则焦虑水平下降，而心静自然少烦恼.静心是避免不良心境困扰的有效方法，在挫折后冷静分析,调整自己的择业行为,为下一步的成功打好基础。

5：

职业心理咨询 咨询的实质就是一种职业性的帮助关系,即由受过专门训练的人员向求询者提供帮助。

因此,主动地寻找心理帮助,进行职业心理咨询,是当代大学生释放心理冲突,调适心理障碍的有效途径。

最后给大家介绍一些面试技巧：

在面试进行中，不论你与主考官面谈的时间只有短短5～10分钟，还是有机会做半小时以上的深谈，请想想你是“万中取百、百中取一”被挑选出来的，每场面试都得之不易，所以应该细心准备、认真看待、精采演出。

然而，在如此有限的时间内，如何让一位从不曾与你有任何交集的主考官，在第一时间留下好印象？

以下，提供给你们在面试脱颖而出的5大加分要诀，帮助你一路过关斩将，顺利在主考官心目中夺标。

1、穿着得体举止有礼，谈吐自信有朝气

见面的前3分钟，你的穿着、仪态、语调，都映入主考官眼中。

合宜的服装仪容，有朝气与自信的语调，绝对有加分效果。

在衣着上，最好能与应征产业的特性搭配，男性穿西装打领带，女性穿两件套装、肤色丝袜、高跟鞋，是职场上最不会失礼的打扮，“最好毕业前半年，女孩子就买一双稍微高跟的鞋子练习，若一下子要换穿高跟鞋，难免走起来浑身不对劲，“有时真的在台上走着走着就摔跤！

微笑，绝对是面试不可或缺的，“而且不能看到主考官才笑，最好是在敲门前，笑容就已经在脸上准备好了。

”她提醒，从踏入公司的那一刻起，就要保持好心情参加面试，时时保持嘴角上扬的微笑曲线。

至于在面试过程时，目光眼神的接触也是要项。

当只有一位面试官时，目光应与对方眼神正面接触，别游移不定给人不诚实的感觉；若主考官不止一人，则应将主要目光停留于发问者，但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触，以示尊重。

另外，饱满、有元气的声音语调，更有加分效果。

千万别讲话气若游丝，好像嘴巴含了颗卤蛋。

元大京华证券执行协理江昌荣说，应征者开口讲话若很有精神，容易给人有自信、企图心强的感觉，尤其在应征业务、客户服务方面的职务时，特别会对言谈清晰度有所要求。

2、多用具体事例，强化自己与公司的关联性

只要想想，对方每天要面谈的对象可能有10个新鲜人，在大家都是一张白纸，穿着举止都一样得体的情况下，如何胜出？

建议大家千万不要忽略自己过去各种长短期实习、打工经验，甚至在家族企业帮忙推展业务，只要是与目前应征工作相关，都值得一提。

毕竟，透过实际的例子，说明自己过去的表现，才有机会让别人认识你的优点。

3、回答扼要有条理，先讲结论再说原因

回答问题前，心中要先盘算主考官真正想了解的是什么，然后以此为核心，做有组织的回答。

然而，有时不太有经验的主考官，会用“你是不是……”、“你能不能……”等的“封闭式”问题询问，即使如此，你的回答也应该体贴地多谈一些，千万别只用“是”、“好”、“对”、“没问题”等简略答法，一方面会让人觉得回答呆板，也容易让主考官对你留下不够友善、不喜欢沟通的印象。

而在自我介绍时，要将自己的专长、生涯规划做扼要说明，有条理有系统，避免话语不断重复，以及习惯性出现“嗯～啊～”等语助词，或是“YouKnow”、“就是这样”等口头禅。

另外，面谈时间有限，回答切勿滔滔不绝，讲得没完没了，主考官通常没有耐心听完这么多废话，反而对你留下“缺乏组织能力”的坏印象。

在此，提供一个应答的小技巧。

许多人谈论事情喜欢“话说从头”，但这个方式聊天可以，用在面试可不行。

最好从一开始，就把想表达的要点和结论先点出，如“这个事情我分两方面来谈……”“我的求学历程分三阶段，其中对我影响最大的是……”，之后再陈述细节和理由。

回答保持在3分钟上下，一旦看到主考官眼神游移有些分神时，便应适可而止。

4、展现对应征公司的高度热忱

许多人力资源主管，对于这点都非常重视。

曾经有一位求职者，特别把公司网站的资料列印下来，并且将不清楚的地方逐条标明，面试尾声时，将这些疑问逐一提出，让面试官深刻感受到“这位应征者真的很有心”。

除此之外，曾有应征者特别针对用人企业做了一份简报，阐述他对公司的观察与建议。

凡此种种，都可让面试官相信你是有备而来，明确传达出“你已经准备好”、“能立即做出贡献”的讯息。

5：

预备垫档的标准答案，争取缓冲思考的时间

面谈当中，应对礼仪可别忽视，千万别打断对方谈话，同时要留意“聆听”的技巧，主考官在说明公司背景时，不时以点头给予回应。

此外，当主考官提出一个难度较高的问题时，可别楞在那里。

这时，事前准备的几个缓冲句，不妨拿出来使用。

如“全球化已经是个趋势，这股浪潮也不可避免地影响到这个产业……”用诸如此类的标准型开场白“垫档”，可帮你争取一点缓冲思考的时间。

6、集体面试时，表现更要积极抢眼

当碰到多位主考官与多位应征者共同面试的情况时，更需随时留意自己的一言一行。

譬如，当其他应征者发言时，你是否专心聆听？

每次主考官提问时，你都最后回答还是抢先回答？

凡此种种，可都逃不过主考官们的火眼金睛。

以上仅供同学们参考。

预祝各位同学在实习工作中一切顺利。

计算机与信息工程系刘玉平

2009年6月25日

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