上半年浙江省房地产经纪人《制度与政策》住房公积金的归集试题.doc
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2017年上半年浙江省房地产经纪人《制度与政策》:
住房公积金的归集试题
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、关于房地产经纪人在名片礼仪方面的注意事项不正确的是。
A:
忌过早递名片
B:
忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C:
应先于上司向客户递名片
D:
应双手接过对方的名片
E:
工厂的生产设备
2、建筑材料的物理性质中,可用含水率来反映的是材料的。
A:
吸湿性
B:
吸水性
C:
密度
D:
耐水性
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、常见的城市功能区不包括。
A:
城市规划区
B:
中心商务区
C:
居住区
D:
工业区
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
4、房地产销售人员应该根据制定客户初次接待流程。
A:
产品信息、销售时限
B:
产品信息、现场销售工具
C:
销售策略、物业管理规范
D:
现场销售工具、销售时限
E:
工厂的生产设备
5、《耕地占用税暂行条例》规定,以县为单位,人均耕地在1亩以下(含1亩)的地区,耕地占用税每平方米的税额为元。
A:
5~15
B:
7~35
C:
8~40
D:
10~50
E:
权利型房地产投资信托
6、与普通的商业服务业相比,房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构,并不实际占有具有实体物质形态的商品,要想使买卖双方相信自己的最基本要素的是。
A:
守
B:
诚
C:
信
D:
责
E:
客户资金代收代付风险
7、对房地产经纪机构和人员来说,专业是执业之本,是执业之基。
A:
保密
B:
诚信
C:
合法
D:
自律
E:
客户资金代收代付风险
8、存量房经纪业务客户开发的方法中,最快最有效的开发方式是。
A:
同行开发
B:
老客户开发
C:
媒体开发
D:
网络开发
E:
客户资金代收代付风险
9、在中国现行法律体系中,由全国人民代表大会常务委员会制定的其他法律或一般法律不包括。
A:
土地管理法
B:
物权法
C:
广告法
D:
城市房地产管理法
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、沟通是按照一定的目标,将在个人、群体或组织之间进行传递,并达成共识的过程。
A:
信息、意图和技巧
B:
信息、观念和情感
C:
技巧、信息和情感
D:
情感、观念和技巧
E:
工厂的生产设备
11、在新建商品房销售过程中,最关键、最重要的环节是。
A:
客户接待
B:
客户营销
C:
客户服务
D:
客户维护
E:
工厂的生产设备
12、目前,用于玻璃幕墙的玻璃品种主要为。
A:
中空玻璃
B:
浮法透明玻璃
C:
吸热玻璃
D:
热反射玻璃
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、不属于前期物业服务合同和物业服务合同主要内容的是。
A:
房地产委员会和物业的基本情况
B:
物业管理服务事项和服务质量要求
C:
双方的权利义务
D:
物业管理服务费用的标准和收取办法
E:
权利型房地产投资信托
14、房屋完损等级分类中,主体结构基本完好,但层面不平整、门窗有的腐朽变形,下水道经常阻塞,内粉刷部分脱落,墙体轻度倾斜、开裂,需要进行修理的房屋属于。
A:
基本完好房屋
B:
一般损坏房屋
C:
严重损坏房屋
D:
危险房屋
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、外墙面装饰构造中,中国传统的饰面做法是外墙装饰。
A:
贴面类
B:
涂刷类
C:
抹灰类
D:
铺钉类
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
16、房地产经纪人是决定能否顺利完成客户委托的关键。
A:
专业能力的高低
B:
对客户需求信息的了解程度
C:
服务态度的好坏
D:
语言能力的高低
E:
工厂的生产设备
17、我国现行的税率形式不包括。
A:
比例税率
B:
累进税率
C:
累进定额税率
D:
定额税率
E:
权利型房地产投资信托
18、根据市场经验,单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业,往往需要考虑项目未来持续的竞争能力,因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品,这是基于的项目定位模式。
A:
项目既定市场定位
B:
项目运作
C:
市场实操案例反馈
D:
客户核心价值关注点
E:
工厂的生产设备
19、在房地产经纪人与客户沟通方式中,口头沟通的优点是。
A:
有充分时间进行分析
B:
可以马上得到对方的反馈
C:
能充分表达信息传递者的态度
D:
能充分记录、信息准确
E:
工厂的生产设备
20、在风险管理的过程中,首要一步是。
A:
衡量潜在的损失频率和损失程度
B:
识别各种风险
C:
开发并选择适当的风险管理方法
D:
实施所选定的风险管理方法
E:
工厂的生产设备
21、房地产经纪人在开展市场营销时,应当考虑周边商业配套设施、教育配套设施等因素,这说明房地产市场营销。
A:
受消费者预期影响较大
B:
消耗时间较长
C:
受政策法规影响较大
D:
受区域影响很大
E:
工厂的生产设备
22、根据《注册房地产估价师管理办法》的规定,隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请房地产估价师注册的处罚标准是,建设(房地产)主管部门不予受理或者不予行政许可,并给予警告,在不得再次申请房地产估价师注册。
A:
6个月
B:
1年内
C:
2年内
D:
3年内
E:
权利型房地产投资信托
23、下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是。
A:
信用风险
B:
价格风险
C:
纯粹风险
D:
投资风险
E:
工厂的生产设备
24、建筑策划内部条件调查的关键是。
A:
对使用者的分类和特性进行研究
B:
对建设项目的功能要求进行研究
C:
对建设者的设计要求和管理条件进行研究
D:
对建筑的使用方式进行研究
E:
工厂的生产设备
25、按照,房地产咨询收费分为口头咨询费和书面咨询费。
A:
房地产价格总额大小
B:
服务形式
C:
服务范围
D:
服务内容
E:
权利型房地产投资信托
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
1、现有一沿街商铺建筑面积为,需要评估其市场价值。
下列沿街商铺交易实例中,适合选为可比实例的有。
A:
同一商业区内,建筑面积为,三年前出售,售价为53万元
B:
同一商业区内,建筑面积为,近期出售,售价为180万元
C:
同一商业区内,建筑面积为,近期出售,售价为72万元
D:
同一商业区内,使用面积为,使用面积与建筑面积比率为85%,近期出售,售价为66万元
E:
1km外一居住区内,建筑面积为,近期出售,售价为180万元
2、房地产经纪人员职业道德的主要内容包括。
A:
遵纪守法
B:
规范执业
C:
诚实守信
D:
业绩至上
E:
尽职尽责
3、房地产市场的衰退期的主要特征有。
A:
房屋空置率上升
B:
新房销售困难
C:
市场极为萧条,交易量很小
D:
售价以比租金快得多的速度下降
E:
投资者纷纷设法将自己持有的房地产脱手,旧房交易量大
4、市场调查方法按对调查对象所采用的具体方法划分为。
A:
典型调查
B:
访问法
C:
抽样调查
D:
观察法
E:
实验法
5、根据《注册房地产估价师管理办法》的规定,以欺骗、贿赂等不正当手段取得房地产估价师注册证书的处罚标准为。
A:
由国务院建设主管部门撤销其注册
B:
1年内不得再次申请注册
C:
由县级以上地方人民政府建设主管部门处以罚款,没有违法所得的,处以1万元以下罚款
D:
由县级以上地方人民政府建设主管部门处以罚款,有违法所得的,处以违法所得3倍以下且不超过1万元的罚款
E:
构成犯罪的,依法追究刑事责任
6、售楼处设置的工作程序包括。
A:
区域选择
B:
售楼处选址
C:
制订售楼处管理制度
D:
售楼处布置
E:
组建售楼处工作团队
7、由于消费者长期、多次购买某些商品,通过对商品价格的反复感知而逐步形成的对衡量商品价格的一种心理尺度,这在消费者价格心理表现方面,属于。
A:
倾向性心理
B:
敏感性心理
C:
习惯性心理
D:
感受性心理
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、房地产项目定位的内容主要有。
A:
市场定位
B:
产品定位
C:
客户定位
D:
形象定位
E:
服务定位
9、”现代服务业”主要指依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业,既包括新兴服务业,也包括对传统服务业的技术改造和升级。
其中属于其新兴服务业的是。
A:
电信
B:
现代物流
C:
金融
D:
中介服务
E:
客户资金代收代付风险
10、房地产市场推广效果按显现的时间分类,主要包括。
A:
期望效果
B:
预测效果
C:
测定效果
D:
潜在效果
E:
即时效果
11、国有建设用地使用权出让合同的附件主要内容有。
A:
宗地平面界址图
B:
市、县政府规划管理部门确定的宗地规划条件
C:
出让宗地竖向界限
D:
建筑物、构筑物及其附属设施占用的空间
E:
开发投资强度
12、根据居住区住宅的规划布置,在级建筑气候区,住宅布置主要应有利于住宅冬季的日照、防寒、保温与防风沙的侵袭。
A:
I
B:
Ⅱ
C:
Ⅲ
D:
Ⅳ
E:
Ⅵ
13、根据购房面积大小,可将客户分为。
A:
自用客户
B:
大户型及别墅客户
C:
中大户型客户
D:
投资客户
E:
小户型客户
14、房地产开发企业选择目标市场策略时,应考虑的企业资源因素有。
A:
土地资源
B:
技术设备
C:
竞争能力
D:
产品特点
E:
产品生命周期
15、在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限分别为。
A:
装修工程为5年
B:
电气系统、给排水管道、设备安装为2年
C:
供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期
D:
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为2年
E:
地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限
16、让客户成为真正的买方或租客,能够缩短进程的工作包括。
A:
对客户进行需求引导
B:
要尊重和利用卖方置业顾问
C:
了解受益人
D:
与律师进行友好沟通
E:
对客户的购买力进行判断
17、沟通的目标是,因此为了提高沟通的有效性,要选择合适的沟通方式。
A:
表达清楚
B:
信息分析
C:
传递信息
D:
争取理解
E:
达成共识
18、美国房地产经纪业的行业管理采用的是模式。
A:
行政主管
B:
审场调节
C:
行业自治
D:
行政与行业自律并行管理
E:
客户资金代收代付风险
19、关于房地产经纪企业办公室区域分布的表述正确的是。
A:
目前工作环境发展趋势对办公室容量提出的最基本的要求,通常是要有一个工作总部,员工办公单间
B:
办公室的区域分布应具有灵活性,能自由应付公司的变化的需要
C:
信息中心和支持中心的布置尤为重要,要求有充足的空间容纳管理人员和后勤支持人员
D:
办公室布置的目的是通过合理的布局,最大限度地促进生产效率的提高,同时对雇员产生吸引力
E:
除了工作区域外,还可以设置休息室,阅览室和健身中心
20、在租赁双方签订房地产租赁合同时,房地产经纪人应。
A:
收取租赁定金
B:
保存一份房屋租赁合同
C:
核实租赁双方身份证件
D:
在房屋租赁合同涂改之处单方签字
E:
为租赁双方代办租赁合同登记备案
21、与普通的商业服务业相比,房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构,并不实际占有具有实体物质形态的商品,要想使买卖双方相信自己的最基本要素就是“诚”。
“诚”的第一要义是,即真心以客户的利益为己任。
A:
诚心
B:
坦诚
C:
真诚
D:
诚实
E:
客户资金代收代付风险
22、企业之间以赊销商品和预付货款等形式提供的信用,称为。
A:
银行信用
B:
商业信用
C:
消费信用
D:
长期信用
E:
房
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