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电子地图
虚拟汤口游电子地图应用系统
一、项目概述
“汤口游”工程以地理信息系统(GIS)和旅游数据库建设为基础,以综合有线和无线网络为依托,以网格化思想为管理理念,对汤口的旅游提供全面的管理和服务。
面向游客,提供可视化的旅游GIS综合信息服务;面向旅游接待单位,提供形象、全面的网上宣传、推介和电子商务服务;面向旅游管理部门,提供有效的旅游服务监管、统计和决策;面向政府,提供先进的管理手段,实现对旅游事务的动态监控和应急处理;面向旅游的可持续发展,提供旅游生态环境监测保护和灾害预警,保证可持续发展战略。
通过该项目的实施,可以全面提升汤口作为旅游接待窗口的形象,扩大汤口的影响力,更好地融入“数字黄山”旅游信息化的建设进程,大力提高旅游服务的效率,让游客充分体验到“以人为本”的关怀。
以本工程为基础可以全面推动汤口旅游接待基地的宣传,加强自身形象建设,转变管理理念,提高管理效率,加快旅游信息化进程。
“汤口游”项目的内容包括:
1.打造一个国内领先,国际先进的电子地图网络发布系统
2.建设全区范围内的旅游行业资源数据库
3.实现旅游电子商务综合服务
4.实现旅游信息的动态接入、统计、分析和旅游管理、规划、预测和决策
5.建设旅游综合管理和应急事务的指挥中心,实现重要景点和区域的综合视频监控,实现旅游应急的指挥、调度,实现旅游事件的网格化管理
6.建设针对景区的综合监控系统,包括温度,湿度,雨量,水量,烟尘,污染,路灯,环卫等综合设施和环境指标,实现旅游生态保护和灾害预警系统,保证可持续发展战略。
二、立项的背景和意义
信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。
进入21世纪,信息技术己成为当代先进生产力的代表,它以巨大的能量,深刻地改变着人类社会环境和经济模式,也为旅游业创造了新的机遇。
旅游信息化建设,是旅游业与国际接轨,参与国际竞争的需要,是旅游产业优化升级和实现现代化的关键环节,将为旅游业的协调、快速发展起到巨大的推动作用。
黄山作为世界知名的旅游品牌,如何进一步占领旅游市场和技术的制高点,依靠科技,实施制度创新和手段创新,已经是黄山旅游业发展的战略要求。
旅游产业的发展必须与信息化发展紧密结合起来,目前“数字黄山”已经开始全面启动。
汤口作为黄山的南大门和“徽文化”旅游服务接待基地,旅游信息化建设任务已经相当紧迫。
全面推进汤口的旅游信息化和“汤口游”工程建设,对于更快更好地融入“数字黄山”建设,全面提高汤口旅游行业的科学化、规范化经营管理水平,提高旅游接待部门工作效率,建立旅游管理的电子政府,具有深远的意义。
三、国内外研究现状及发展趋势
在欧美发达国家,旅游信息化已经得到全面建设和应用,特别是电子地图和旅游电子商务。
旅游电子地图和旅游资源数据库是旅游信息化的基础,而旅游电子商务已经成为旅游业发展最快速、最突出的方向。
世界旅游组织商务理事会(WTOBC)发表的一份报告中指出,今后几年间,世界主要旅游客源地约1/4的旅游信息和旅游产品订购将通过互联网进行。
在国内,国家旅游局已于2001年初宣布正式启动“金旅工程”建设,把整个旅游行业的信息化建设推进了一条快车道。
全国著名的景区基本都建立了自己的旅游网站,提供有关交通、饮食、住宿等方面的信息,但是基本上还是以文本和图片的方式展示为主,没有建立以电子地图和影像图为手段的最直观和最有效的旅游GIS服务和管理平台,也未能形成全面的旅游电子商务应用。
“汤口游”工程的建设将在“数字黄山”的基础上,加强旅游GIS和旅游电子商务以及旅游事务的网格化管理方面的建设和应用,形成一套丰富和完善的旅游信息化模式。
四、现有研究基础、特色、优势和具备的条件
本项目由安徽省黄山市汤口镇黄山旅游服务管理有限责任公司、中国科学技术大学科学传播中心、安徽省远路信息科技有限公司三方联合研发和建设,是产、学、研相结合的项目,同时由中科院遥感所北京中遥地网信息技术有限公司提供基础平台和技术支持。
本项目承担单位安徽省黄山市汤口镇黄山旅游服务管理有限责任公司注册地址黄山市黄山区汤口镇,邮政编码245800,股份制企业,法人代表姜建福,隶属黄山市黄山区汤口镇人民政府工作。
企业现有职工212人,其中管理人员30人,工程技术人员15人,计算机及相关专业8人。
企业资产总额600万元,固定资产25万元,固定资产净值15万元,流动资产575万元。
企业年收入总额467万元,其中主要营业收入460万元,税后利润总额140万元,无银行借款,银行信用等级良好。
具备很好的财政条件保障。
近几年来,企业依托黄山风景区,以服务进山游客、发展山下旅游为主要内容,经营效益良好,并逐年快步增长,为促进地方经济发展、带动群众致富作出了积极贡献。
在该企业的高效运作下,汤口旅游呈现出健康持续快速发展的良好势头,推动汤口镇成为了全市经济大镇,全省旅游名镇和全国重点镇、全国小城镇建设示范镇及全国环境优美乡镇。
特别是近两年,汤口镇大力发展信息化建设,2006年,汤口镇人民政府与中国科学技术大学合作,于2006年11月完成整个区域的信息化规划----“数字汤口”规划的建设并通过省市专家的验收。
建立了以信息化领导组、顾问组、实施组和监理组为主的信息化领导体系,并得到了黄山区、黄山市及安徽省的大力支持,为该项目的实施提供了完善的组织保障、领导保障、标准保障。
目前,已完成中心机房建设、光纤入组建设和政府网站建设,为项目的实施提供了良好的基础设施保障。
2007年3月,汤口镇政府与中国科学技术大学科学传播中心和安徽省远路信息科技有限公司签订了长期的合作框架协议,三方将发挥各自的优势,共推该项目的顺利实施。
中国科学技术大学科学传播研究与发展中心为中科大的校级科研机构,主要从事有关科学传播和应用的研究。
该实验室的主任为中科大党组书记郭传杰同志,常务副主任为中科大人文与社会科学学院执行院长,科技史与科技文明哲学社会科学创新基地执行主任,知识管理研究所所长,信息与决策研究所所长,兼任中国科技传播研究会副会长汤书昆教授。
同时拥有数十位在国内外极具影响力的教授和研究员级专家队伍,完成过几十项国家级重大项目和课题。
安徽省远路信息科技有限公司是一家由中科大优秀学子、留学人员和经验丰富的管理专家共同发起成立的高科技企业,在信息化规划、咨询、实施、服务、培训等方面具备一定的经验和实力。
公司总经理刘大路博士为国内知名的信息化专家,担任多家上市公司和政府的信息化顾问,主持过多项国家自然科学基金,通用GM基金和科技部创业基金工作。
公司技术总监邓畅博士为新加坡南洋理工大学电子学博士,在国外核心期刊上发表过有影响力的论文数十篇,同时先后担任展讯、维布洛等国际知名的IT企业的高级系统工程师,主持并参与过多项国家级重大项目的研发工作。
本项目不仅承担单位拥有本科以上的专业的信息化技术人员数十名,同时协作单位拥有博士和教授级以上专家团队数十人。
综上所属,本项目具备很强的人才优势、技术优势、政策优势和组织优势。
五、应用或产业化前景及市场需求
作为一个与地理信息高度相关的行业,汤口的旅游信息化工程--“汤口游”项目的实施,不仅可以为游客提供旅游资源的电子地图直观展示和全面的位置服务,如旅游景点和线路的查询、出行路线以及方式的规划,旅行社和宾馆饭店的选择等等,而且可以加强区域内旅游服务单位的信息化建设,为政府的旅游管理、旅游数据分析、旅游规划、旅游生态保护等提供最先进和科学的分析方法和技术支撑,同时建立全面的旅游指挥调度系统,资源监测和保护系统,保障旅游业的可持续发展。
本项目的实施将全面提升汤口作为旅游接待窗口的形象,扩大汤口的影响力,提高本地旅游服务的效率,让游客充分体验到汤口“以人为本”的关怀,是一项重大的形象和服务工程。
通过该工程的实施,建设完成国内领先的融地理信息系统、旅游电子商务、综合视频监控、旅游生态保护、旅游指挥调度和应急管理、旅游规划和决策与一体的立体化、全方位的旅游GIS综合服务平台,为旅游业的可持续发展提供重要的保障。
从项目的建设和应用前景看,本项目将产生巨大的社会效益、经济效益和生态效益。
同时,本项目作为一种现代化、先进的服务手段、理念和模式,具有较好的产业化方向,特别是一些中小型旅游风景区,市场需求较强,具有良好的推广和应用前景。
六、研究内容与预期目标
研究内容
本项目主要内容是通过对汤口数字地图和影象地图的互联网快速发布,做到“汤口虚拟游”,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务 ,实现旅游信息资源的管理、统计、分析、预测、决策和旅游环境的监测,旅游应急系统流程和指挥调度,同时与黄山市,黄山区和黄山风景区实现互联和有机融入,真正实现立体化、全方位的旅游综合服务和管理。
项目的主要模块系统的主要子系统和功能如下:
[1]汤口电子地图和影像地图的快速互联网发布
使用先进的ajax技术和地图服务器,对数字地图和影像地图快速发布,提供多级比例尺的地图查看,提供放大、缩小、平移、打印、测距等多种地图操作功能。
地图数据浏览为无延迟的实时发布。
地图显示图层包括边界、村镇居委、村组名称、各级道路、山体、河流、居民地、信息点等。
实现影像和矢量地图切换功能。
[2]旅游综合信息查询
可查询旅游服务相关的各场所综合地理信息和属性信息。
将相关设施和服务场所的基础地理信息和属性信息结合,可以按类型查询、按关键字查询、按客户满意度查询、区域搜索查询等多种查询功能。
提供由图查地物和由地物查图的双向查询功能。
[3]旅游GIS服务和旅游电子商务
建设统一的旅游行业数据库和网页群,并为每一单位用户分配帐号和密码,进行日常信息的维护和预定管理。
每一旅游接待单位对外提供统一的信息发布显示界面,并支持旅客投诉和评分。
系统自动对接待单位进行等级的评定,客户评价数据单位用户无权限修改。
系统支持对接待单位按类型和客户满意度进行排名,并在网上发布。
系统跟踪客户预订单的流程跟踪,并有管理者实施督促和监管。
系统实现与景区和市区的电子商务的接口,实现旅游电子商务功能。
[4]景点虚拟游系统
支持对主要景点的实时视频图像浏览功能。
对主要景点架设网络摄像机,通过实时视频压缩技术和互联网视频传输技术,可以对每个景点的即时状态进行全方位浏览,做到身临其境的效果。
虚拟游系统可以直接由地图点击进入。
[5]即时信息发布和查询
支持景点和接待场所接待系统数据的自动上传功能,可以对景点和接待单位的服务信息进行即时查询,如客流量、可用停车位和房间数量等,提供服务电话查询和短消息查询。
[6]WEB网格化管理
支持用户通过电子地图上报相关的管理事件,支持用户通过智能GPS定位手机上报管理事件,使管理单位可以直观、快捷地了解发生事件的时间、地点、事件类型和具体内容,并快速转交相关部门处理,可极大地提高事件处理效率
[7]地图和后台管理功能
支持对地图进行相关的信息点修改、删除、增加等功能;支持网格化管理事件查看、任务分发;支持对旅游GIS网页群的管理,服务统计管理等
[8]旅游信息上报和统计
支持各接待单位旅游信息的网页方式上报,包括接待游客数量、消费金额、逗留时间等,系统自动汇总,并输出多样化的统计图表和报表。
提供对旅游业的综合统计和管理,并为发展规划提供科学的依据。
[9]旅游设施、环境综合监测和灾害预警
实现基于GIS的重要景点和区域的综合视频监控,实现路灯、环卫等重要设施的安全监控,实现针对景区的综合环境监测系统,包括温度,湿度,雨量,水量,烟尘,污染等综合环境指标,实现旅游设施、旅游生态保护和灾害预警系统,保证可持续发展战略。
[10]旅游指挥调度和应急处理
建设旅游指挥调度中心,实现旅游事务的综合管理调度功能,提供应急信息上报并通过网络、短消息、大屏幕等手段通知和公告。
预期目标
本项目的建设目标是建设完成国内领先的融地理信息系统、旅游电子商务、综合视频监控、旅游生态保护、旅游指挥调度和应急管理、旅游规划和决策与一体的立体化、全方位的旅游GIS综合服务平台,技术水平达到国际先进,国内领先,在国内同类型旅游区产生一定的影响力,同时在国内外有影响力的学术刊物上发表论文2-5篇。
通过该项目的应用,全面提升汤口作为旅游接待窗口的形象,扩大汤口的影响力,提高本地旅游服务的效率,力争把汤口建设为“数字黄山”的一个信息化示范点和有效模式,保障“数字黄山”的全面实现。
七、研究方案、技术路线、组织方式
研究方案
地理信息系统(GIS)是“汤口游”建设过程中的重要技术支撑之一,是一个获取、存取、编辑、处理、分析和显示地理数据的空间数据系统。
它把属性数据与空间特性有机结合,是一种决策支持信息系统。
人类所接触的信息中有80%以上与地理信息有关,涉及生活的方方面面,在“汤口游”建设过程中,几乎所有的应用均与地理信息系统有密切关系,因此设计建设应从GIS建设开始,选择高性能GEOBEANS的GIS开发平台,这是由于GIS本身的巨大功能所决定的。
“汤口游”工程系统巨大,涉及到电子商务、综合信息查询、实时信息接入、视频和环境监测等多种功能,对系统的稳定性、安全性、可扩展性要求较高。
而J2EE架构是使用Java技术开发企业级应用的一种工业标准,它是Java技术不断适应和促进企业级应用过程中的产物。
使用J2EE技术开发的企业级应用可以部署在各种J2EE应用服务器上。
选用J2EE架构开发“汤口游”工程,为系统的安全性、可伸缩性、灵活性、易维护性提供了良好的机制。
“汤口游”工程的大部分使用对象为游客和居民,因此要求客户端具有良好的体验效果,浏览速度快,查询效率高。
AJAX这一技术不仅实现了页面内与服务器通信,不必整体刷新页面,减少了数据传输量,而且可以构建智能化的客户端控件,并获取和处理数据。
Ajax使得Web应用既保留了B/S结构的优点,又具有C/S结构应用的强大功能和用户感受。
因此客户端采用AJAX技术,可以为用户提供最强的可用性和最佳的交互体验,是用户和市场的选择。
技术路线
“汤口游”工程是一个基于地理信息系统和电子商务平台的综合旅游服务和管理平台,地理信息系统的性能优势直接决定了该项目的整体性能,综合考虑和比较国内外多家相关的产品,对该项目选择采用中科院的GEOBEANS空间GIS系统。
电子地图和影像图数据采用空间数据发布平台,部署在linux环境下,WebGIS服务器端的应用开发平台采用tomcat+spring构架J2EE构架,方便运行在window和linux环境下。
客户端的应用开发平台javascript和ajax语言,增强用户的实时体验效果。
在地理信息系统和空间数据库的基础上,建设旅游相关服务单位的属性数据库,查询,统计、分析、电子商务、综合监控等功能模块同样采用j2ee架构,保证系统安全性和扩展性。
整个系统的架构采用J2EE架构和MVC的设计模式。
数据库层包括空间数据和属性数据,其中地理数据采用高性能的空间数据库,属性数据采用大型关系型数据库。
服务处理层采用基于业务的逻辑模型,并基于J2EE架构,保证系统的安全性和扩展性。
客户端采用AJAX脚本语言和先进的WEB2.0开发,界面展示和业务功能分离,为用户提供良好的体验效果,同时保证系统的灵活性和维护性、可扩展性。
系统设计架构
针对整个系统的建设目标和功能要求,系统的软硬件配置选择如下
系统软件配置:
操作系统:
Win2003
服务器部署:
IBMWEBSPHERE
数据库:
ORACLE
GIS平台:
GEOBEANS
开发语言:
JAVA+JSP+JAVASRIPT+HTML
系统硬件配置:
地图发布服务器,空间数据库服务器
属性数据库服务器,WEB应用服务器
组织方式
本项目由安徽省黄山市汤口镇黄山旅游服务管理有限责任公司、中国科学技术大学科学传播中心、安徽省远路信息科技有限公司三方联合研发和建设,是产、学、研相结合的项目。
因此组织方式采取由承担单位主要负责,承担领导和组织协调,联合研发工作;中科大进行指导和技术支持;远路公司负责具体项目的主要研发。
同时针对本项目,建立了专门的建设领导组和研发组,实行高效率的工作和交流机制,定期召开建设讨论会,并对该项目采用建立持续的项目开发工作链方式,实现核心模型---评价反馈—改善—确认的闭环模型,建立严格的项目测试流程和方法,保障该项目的顺利实施。
附件2:
项目简介表
项目名称
“汤口游”工程
承担单位
项目负责人
联系电话
申报部门
联系人
联系电话
(项目所属科学领域、主要内容、特点、应用推广情况及产业化前景)
“汤口游”工程以地理信息系统(GIS)和旅游数据库建设为基础,以综合有线和无线网络为依托,以网格化思想为管理理念,对汤口的旅游提供全面的管理和服务。
面向游客,提供可视化的旅游GIS综合信息服务;面向旅游接待单位,提供形象、全面的网上宣传、推介和电子商务服务;面向旅游管理部门,提供有效的旅游服务监管、统计和决策;面向政府,提供先进的管理手段,实现对旅游事务的动态监控和应急处理;面向旅游的可持续发展,提供旅游生态环境监测保护和灾害预警,保证可持续发展战略。
通过该项目的实施,可以全面提升汤口作为旅游接待窗口的形象,扩大汤口的影响力,更好地融入“数字黄山”旅游信息化的建设进程,大力提高旅游服务的效率,让游客充分体验到“以人为本”的关怀。
以本工程为基础可以全面推动汤口旅游接待基地的宣传,加强自身形象建设,转变管理理念,提高管理效率,加快旅游信息化进程。
把汤口建设为“数字黄山”的一个信息化示范点和有效模式,保障“数字黄山”的全面实现。
“汤口游”项目的内容包括:
1.打造一个国内领先,国际先进的电子地图网络发布系统
2.建设全区范围内的旅游行业资源数据库
3.实现旅游电子商务综合服务
4.实现旅游信息的动态接入、统计、分析和旅游管理、规划、预测和决策
5.建设旅游综合管理和应急事务的指挥中心,实现重要景点和区域的综合视频监控,实现旅游应急的指挥、调度,实现旅游事件的网格化管理
6.建设针对景区的综合监控系统,包括温度,湿度,雨量,水量,烟尘,污染,路灯,环卫等综合设施和环境指标,实现旅游生态保护和灾害预警系统,保证可持续发展战略。
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