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超星尔雅网课答案有话好好说职场新人口才攻略
有话好好说——职场新人口才攻略
见面课:
面试自我介绍口才技巧
1、问题:
企业通过面试环节主要考察面试者的语言表达能力、应变能力、心理承受能力、逻辑思维能力等综合素质。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
2、问题:
面试自我介绍不仅要内容上简洁明了、重点突出,而且求职者要发音标准,吐字清晰。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
3、问题:
面试时如果考官没有主动和你握手,求职者要主动和考官握手。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【错】
4、问题:
介绍中要避免过多使用语气词和口头语。
比如,有些面试者经常使用“那么”、“然后”等词语引起下文,不仅不能正确连贯的表达出内容,还容易让人感到厌烦。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
5、问题:
面试介绍成绩时要有量化的数字和具体的证据。
不要笼统的说“很好”、“很多”。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
6、问题:
自我介绍的第一步是介绍自己的个人履历和专业特长,包括()等个人基本信息,还有教育背景以及与应聘职位密切相关的专业特长等等。
选项:
A:
姓名
B:
年龄
C:
籍贯
答案:
【姓名,年龄,籍贯】
7、问题:
面试时,个性化的介绍自己的姓名有多种方式,可以从名字的()等方面进行介绍。
选项:
A:
来历
B:
音
C:
义
D:
形
答案:
【来历,音,义,形】
8、问题:
面试中求职者要重点介绍自己做过什么,这部分代表着你的经验和经历。
主要介绍与应聘职位密切相关的实践经历,包括()等。
选项:
A:
校内活动经历
B:
相关的校外兼职
C:
实习经历
答案:
【校内活动经历,相关的校外兼职,实习经历】
9、问题:
求职者面试时要简单地介绍你今后想做什么,这部分代表着你的职业规划和理想。
应该介绍自己对应聘职位和行业的看法,包括()。
选项:
A:
职业生涯规划
B:
对工作的兴趣与热情
C:
未来的工作蓝图
D:
对行业发展趋势的看法
答案:
【职业生涯规划,对工作的兴趣与热情,未来的工作蓝图,对行业发展趋势的看法】
10、问题:
面试自我介绍的时候,尽量要做到态度自然、面带微笑、彬彬有礼。
特别是表情要尽量放松,态度要()。
选项:
A:
自然
B:
友善
C:
亲切
D:
随和
答案:
【自然,友善,亲切,随和】
见面课:
与同事交谈的口才技巧
1、问题:
交谈中,如果对方频繁看手表,可能有其他事要去做,应适时结束交谈。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
2、问题:
“道不同不相为谋”,在职场上遇到价值观相抵触的同事,通过正确的沟通还是可以一起合作的。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
3、问题:
要调动下属士气,促进企业发展,必须而且只有靠严格要求下属。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【错】
4、问题:
倾听别人表达时,可做一些无关的事情,更不可傲慢地纠正他人的错误。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【错】
5、问题:
和别人谈话时,你的眼睛一定要注视对方。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
6、问题:
下面哪句话没有体现出积极的履行并兑现自己的承诺。
选项:
A:
“一言既出,驷马难追”
B:
“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”
C:
“人无信则不立”
D:
“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”
答案:
【“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”,“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”】
7、问题:
面对上司的错误之处,以下哪种处理方式不合适
选项:
A:
视而不见
B:
提出意见
C:
给出建议
D:
换位思考
答案:
【视而不见】
8、问题:
赞美的技巧包括
选项:
A:
赞美要及时。
B:
赞美的态度要真诚。
C:
赞美下属的特性和工作结果。
D:
赞美要具体。
答案:
【赞美要及时。
赞美的态度要真诚。
赞美下属的特性和工作结果。
赞美要具体。
】
9、问题:
工作中,会遇到很多不同的状况,应该()
选项:
A:
谨记“严于律己,宽以待人”
B:
凡事多从自身找原因
C:
学会用适当的方式给自己解压、调整心态
D:
锱铢必较,睚眦必报
答案:
【谨记“严于律己,宽以待人”,凡事多从自身找原因,学会用适当的方式给自己解压、调整心态】
10、问题:
在与同事相处和交谈中,以下哪些是正确的( )
选项:
A:
同事之间不能做朋友
B:
要真心实意地去帮助同事
C:
对同事不能拒绝
D:
要积极的履行并兑现自己的承诺
答案:
【要真心实意地去帮助同事,要积极的履行并兑现自己的承诺】
见面课:
电话沟通口才技巧
1、问题:
如果出现线路中断,打电话的一方应负责重拨,接电话的一方应稍后片刻。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
2、问题:
电话交谈所持续的时间也不宜过长,事情说清楚就可以了,一般以35分钟为宜。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
3、问题:
商务通话时,原则上应该由接听电话的一方先结束通话。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【错】
4、问题:
接电话首先应做到迅速接听,力争在铃响3次之前就拿起话筒,这是避免让打电话的人产生不良印象的一种礼貌做法。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
5、问题:
一般情况下,应在24小时之内对电话留言给予回复,如果回电话时恰巧对方不在,也要留言,表明你已经回过电话了。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
6、问题:
不要在对方的休息时间打电话。
打电话的时间应尽量避开()时间。
选项:
A:
上午7时前
B:
晚上10时以后
C:
午休
D:
用餐
答案:
【上午7时前,晚上10时以后,午休,用餐】
7、问题:
通话之前要做好准备工作,把()等内容列一张清单。
选项:
A:
对方姓名对方姓名
B:
电话号码
C:
通话要点
D:
希望对方给予什么帮助
答案:
【对方姓名对方姓名,电话号码,通话要点,希望对方给予什么帮助】
8、问题:
养成接听电话时一定要记备忘录的习惯。
最好养成()手持听筒、()手拿笔的习惯。
选项:
A:
左左
B:
左右
C:
右左
D:
右右
答案:
【左右】
9、问题:
以下哪些场合不适合拨打手机()。
选项:
A:
飞行中
B:
加油站
C:
医院
D:
家里
答案:
【飞行中,加油站,医院 】
10、问题:
书写发送手机短信礼仪包括()。
选项:
A:
内容要简单明了
B:
语意要清楚
C:
检查语法和错别字
D:
短信拜年,记得署名
答案:
【内容要简单明了,语意要清楚,检查语法和错别字,短信拜年,记得署名】
第一章单元测试
1、问题:
“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。
”是哪位名人在练习说话时说过的名言。
()
选项:
A:
华罗庚
B:
李四光
C:
陈景润
D:
钱学森
答案:
【华罗庚】
2、问题:
好好说话的基本要求是()
选项:
A:
善言
B:
和言
C:
美言
D:
慎言
答案:
【慎言】
3、问题:
好好说话的最高要求是()
选项:
A:
善言
B:
和言
C:
美言
D:
慎言
答案:
【美言】
4、问题:
好好说话要达到的境界包括()。
选项:
A:
和言
B:
善言
C:
美言
D:
慎言
E:
寡言
答案:
【和言,善言,美言,慎言】
5、问题:
“慎言”是()。
选项:
A:
语言之道
B:
职场之道
C:
处世之道
D:
为人之道
答案:
【语言之道,职场之道,处世之道,为人之道】
6、问题:
说话能力分为三个层次()。
选项:
A:
知识积累
B:
思维能力
C:
口头表达能力
D:
心理素质
答案:
【知识积累,思维能力,口头表达能力】
7、问题:
说话是人的本能,是先天就有的能力。
但是要把说话提升到好好说话,就需要后天的不断训练。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
8、问题:
学会好好说话不仅能锻炼你的逻辑思维能力,更能促进工作中的沟通,建立良好的人际关系,还可以让你心情顺畅,事业平坦。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
9、问题:
说话既强调要用心说话,用脑子说话,更强调说话要留有余地,要对自己说过的话负责。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
10、问题:
“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。
”是孟子对语言作用的形象概括。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【错】
第二章单元测试
1、问题:
面试是面试官与面试者之间面对面地观察和交谈的一种()沟通方式。
选项:
A:
单向
B:
双向
C:
独立
D:
特殊
答案:
【双向】
2、问题:
我国的第一个求职面试类电视节目是(),含蓄的中国人开始走上舞台求职面试。
选项:
A:
非你莫属
B:
职来职往
C:
你好面试官
D:
超级面试
答案:
【职来职往】
3、问题:
“无领导小组讨论”中,面试者组成一个临时的工作小组,一般每组()人。
选项:
A:
35
B:
57
C:
910
D:
10人以上
答案:
【57】
4、问题:
面试问你的是问题,听的则是你的底气,看的是你的(),分析的却是你的心理。
选项:
A:
心理
B:
举止
C:
神态
D:
综合素质
答案:
【举止,神态】
5、问题:
许多公司通过无领导小组讨论面试,考察应聘者的()能力。
选项:
A:
组织协调能力
B:
口头表达能力
C:
辩论能力
D:
说服能力
答案:
【组织协调能力,口头表达能力,辩论能力,说服能力】
6、问题:
通过面试者的回答,用人单位不仅能了解专业能力,还可以了解面试者的()。
选项:
A:
语言表达能力
B:
思维能力
C:
处事能力
D:
气质修养
答案:
【语言表达能力,思维能力,处事能力,气质修养】
7、问题:
当前,大学生的就业形势越来越严峻,承受的就业压力越来越大,用人单位的考核也越来越严格。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
8、问题:
现实当中的面试大多数是单独面试。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
9、问题:
集体面试,俗称“群面”,比较科学的叫法是“结构化面试”。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【错】
10、问题:
现在,正规的面试,比如公务员面试、教师资格面试等一般都是结构化面试。
选项:
A:
对
B:
错
答案:
【对】
第三章单元测试
1、问题:
孔子说“己所不欲,勿施于人”,诠释出交谈中要注意()。
选项:
A:
关心他人
B:
换位思考
C:
与人为善
D:
注意倾听
答案:
【换位思考】
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