《企业现场管理准则》培训开卷结业考试试题(2017版).doc
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《企业现场管理准则》培训开卷结业考试试题(2017版).doc
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《企业现场管理准则》培训结业考试试题
单位:
姓名:
得分:
一、填空题(5道题,每空3分,共30分)
1、《企业现场管理准则》的基本理念是:
顾客向导;系统协调;员工素质;效率提升;持续改进;现场和谐。
2、高层领导在提高企业现场管理水平过程中发挥首要作用。
贯彻“一心”“二效”“三节”,明确目标、配置资源、营造氛围。
3、建立系统的现场目视化的内容和标准,确保作业现场的状态和信息能够及时传递,目视化不限于规章制度与工作标准公开化,生产任务与完成情况图标化;视觉显示信号标准化;生产作业控制手段的形象直观化,物品码放和运送的数量标准;人员分类着装与挂牌制度;色彩的标准化管理等,实现现场中的任何异常能够及时被发现并解决。
4、企业根据过程设计的结果,从“人、机、料、法、环”各方面配置资源,有效实施现场管理过程。
5、企业在现场管理中充分应用授权管理,建立激励机制包括:
精神激励、薪酬激励、晋升激励构建良好的员工关系和沟通渠道,激发企业中全体员工参与现场管理的积极性和主动性。
二、单项选择题(每题4分,共20分)
1.5S管理的内容是:
整理、整顿、清洁、清扫和(C)。
A.安全 B.环境 C.素养
2、现场是提供生产和服务的(B)。
A.地点 B.场所 C.场地 D.地址
3、企业应描述现场成本控制的结果如(D)。
A.服务成本 B.质量成本 C.生产成本 D.以上都是。
4、常见的现场管理组织结构有,职能型(D)。
A.项目型 B.复合型 C.矩阵型 D.以上都是。
5、现场作业人员上岗前经过系统的(A)三个阶段,合格后方可上岗。
A.培训、实践、考核
B.实践、考核、培训
C.培训、考核、实践
D.培训、考试、实践
三、简答题:
(每题10分,共30分)
1、“一心”“二效”“三节”的含义是什么?
答:
在现场管理中遵循以顾客为中心,提升效率和效能,节省时间、节约资源和优化节拍。
2、企业描述现场安全管理结果有哪些?
答:
例如:
千人死亡率、千人负伤率、现场安全违章率、可记录事故数量和事故症候数量、连续安全生产天数、职业病发病数、职业性有害因素检测点(噪声、粉尘等)达标率、特种设备按期校验率、应急预案演练参与率等。
3、过程创新的活动有哪些?
答:
根据产品的发展趋势和顾客需求的变化等,识别现场管理变革性的创新机会,确定创新目标、采取头脑风暴、创新提案等活动方式,激发员工的创新热情,实施创新活动。
对创新成果进行评价,将可为现场带来收益的创新成果固化并应用到现场管理中。
四、论述题:
(20分)
1、请结合自己的工作实践,试述如何提升现场管理实施过程中的员工技能(10分)。
2、请您联系本单位实际,谈谈学习《企业现场管理准则》对现场管理工作的意义(10分)
。
3
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