如何制定培训管理制度2完整篇doc.docx
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如何制定培训管理制度2完整篇doc
如何制定培训管理制度1
如何制订公司培训管理制度?
2010-01-15清华领导力培训网易博客
公司培训管理制度原则上要求必须参加,除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的,事假者必须有书面《培训请假审批表》,所有经理级人员须经总经理批准,其他人员须经综合部批准,病假者必须出示医院的证明及书面请假条......
1、培训管理制度目的
为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。
2、培训管理制度适用范围
公司有在职(含试用期)人员。
3、培训管理制度主控部门
公司综合部为培训管理的主控部门。
4、培训管理制度职责分工
4.1综合部负责公司培训计划的制定,组织实施及效果评估,并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查;
4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施,并对培训效果进行跟踪评估;
4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度,并报综合部备案。
5、培训管理制度内容
5.1培训类别:
5.1.1在职员工培训:
岗前培训、部门培训、班组培训
5.1.2公共性培训:
由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。
5.1.3专业性培训:
根据各部门计划实施的培训,旨在提高员工专业水平。
5.2培训实施
5.2.1培训时间
5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前组织培训管理制度工作,包括通知培训师和受训员工,排除各项不确定因素。
5.2.1.2公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。
5.2.2培训纪律
5.2.2.1凡是参加公司组织的培训,各参训人员必须提前到达培训地点,依次签到,不能代签,未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。
无故不参加培训的,第一次点名批评,第二次全公司通报,第三次罚款,罚款额度参照部门经理(含主持工作的副经理)200元,部门副经理(含主持工作的主管)150元;其他员工100元/次进行处罚;无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。
5.2.2.2公司级培训原则上要求必须参加,除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的,事假者必须有书面《培训请假审批表》,所有经理级人员须经总经理批准,其他人员须经综合部批准,病假者必须出示医院的证明及书面请假条,然后交培训组织部门方能休假,否则按无故不参加培训管理制度处理。
附《培训请假审批表》
5.2.2.3培训期间,手机保持关机或静音,不能有声响,违反者罚款100元/次。
5.2.3培训资料管理
5.2.3.1培训师的资料准备要求制作powrepoint动画形式,形成标准的演示材料,内容要求新颖、生动。
5.2.3.2培训资料主要分内训资料和外训资料,包括课件、培训记录、协议书等。
公司级内训资料由综合部负责归档保存,各部门资料由各部门自行负责。
员工参加外部培训,在结束后都要将培训资料报送综合部,由综合部统一分类归档。
5.2.3.3培训资料的收集和管理工作由综合部负责,各部门配合。
公司内训的培训师资料在培训结束后即报送综合部,参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部,参
加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间,并将获得证件交付综合部保管。
5.2.4培训师的选择
各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。
公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师,由综合部负责选择。
5.3委外培训管理
委外培训的类型:
委外培训简称外训,主要类型分为学习型和应试型,主要方式包括个人申请和公司委派以及集体参与。
5.3.1委外培训的审批程序
5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训,由学员填写委外培训审批表,依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。
5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书,约定双方的权利和义务。
5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。
5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用,按时参加培训。
5.3.2费用管理
5.3.2.1委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目,其中差旅费不列入以下管理内容中。
5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退,必须将未核销培训费用退还给公司。
5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工,如未能按要求取得合格成绩或证书,所产生的培训费用由个人承担。
5.3.2.4因不可抗力导致员工退职(如重大疾病、重大意外伤害),受训员工不承担培
训费用。
5.3.2.8经公司批准的委外培训,培训时间按正常出勤计算。
5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才,员工业余学习期间,所在单位应在不影响工
作的情况下,尽量提供其参加面授和考试的时间。
5.4培训评估管理
5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估,采取定期考试或提交个人总结的办法。
制度类培训每次培训后半月内由培训师出题(主要为笔试形式),综合部实施;对知识类及部分技能类培训的评估,采用培训后三天之内提交总结的形式。
5.4.2对外训的应试类、取证类培训,以能否通过相关考试为评估依据。
5.4.3对内部培训师的评估,通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行,由管
理部组织。
5.4.4培训评估工作的责任
5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任,包括当时测评以
及效果跟踪,并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。
5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总,应用,并配合各部门主管的评估工作。
5.5评估结果的应用
5.5.1绩效考核:
对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中;对受训员工的考核以季度
为周期,成绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。
5.5.2培训工作改进:
通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法,由管
理部对公司整体的培训工作进行不断改进,及时发现问题,及时调整,以保障整体培训
工作的良性循环。
5.5.3员工职业规划:
作为规划员工职业发展的重要依据,员工培训结果与绩效考核结
果同样重要。
培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。
5.6其它
本制度的解释和修改由综合部负责。
6、培训管理制度附表:
1.内训流程图
2.委外培训流程图
如何制定培训管理制度.4
××××集团有限公司
培训管理制度(试行)
第一章总则
一、本制度是公司培训指导性文件,是公司开展员工培训工作的依据。
二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训;内部培训分为新员工入司培训
和在职培训;在职培训又分为A、B、C三级培训。
按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训;按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。
三、A级培训的对象为高层管理人员,B级培训的对象为中层管理人员,C级培训的对象为部
门普通员工。
四、培训采取层层落实制,人力资源部行使组织、督导职能。
五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、C三级培训计划,外
派培训的组织、计划、实施、评估、考核。
第二章培训目的、方式
一、培训目的:
1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;
2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握;
3.提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力,改善员工的工作绩效;
4.端正员工的工作态度,提高员工的工作热情和培养员工协作精神,营造良好的工作气氛;
二、培训方式:
1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。
每月进行一次。
人力资
源部负责组织。
2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主,每两周进行一次,培训主管负责组织。
3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合,每月至少进行一次。
集团各职能部门、
分公司负责人负责组织,人力资源部负责监督和指导
第三章新员工入司培训
一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训,未经培训原则上不准上岗。
二、新员工的培训计划由人事培训主管起草,部门经理提出建议、意见。
培训过程出现反馈
意见应被及时采纳。
三、培训内容主要包括:
1.企业简介及发展历程、前景展望。
2.企业文化、员工手册、办公礼仪。
3.产品知识简介。
4.营销基础知识及技巧。
5.各项福利政策。
6.其他临时培训安排。
四、如情况许可,将安排新员工到生产基地进行参观。
五、培训结束后,将采用向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训进行总结,考核成绩将
存入新员工档案。
第四章培训组织管理
培训组织:
人力资源部
一、工作主要内容:
1.确定培训工作的总体方向及培训人事安排。
2.审核集团各部、分公司培训计划、活动方案及各项管理规章制度。
3.监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性。
4.根据企业设计,不断完善培训体系。
二、培训前期准备工作:
1.设计培训课程总体规划。
2.编写培训材料。
3.制作电脑用幻灯片。
4.组织安排并通知培训时间、地点、服装等。
5.落实培训教师,包括外聘及内请。
6.检查教学场所及教学设施是否完善。
7.处理有关临时性工作。
三、培训结束后的工作。
1.搜集购买并保管培训资料,包括书籍、图片、光盘、录象带等。
2.外出学习先进的管理经验、培训理念。
四、兼职培训讲师的选择与激励
1.在集团各部、各分公司中选择兼职讲师,所有被选中的讲师均有义务为公司进行培训授课,
不得以任何理由推拒。
2.兼职培训教师应具备良好的语言表达能力,传授能力,具有相当的专业基础知识,岗位工
作业绩突出。
3.为调动内部兼职讲师参与培训的积极性,内部兼职讲师每讲一次,集团将给予人民币三
十元的奖励,并且在当月工资中直接体现。
4.由人力资源部组织,每季度对兼职培训讲师进行一次评估,评选出的优秀讲师将给予5-10
分季度考核加分。
5.对兼职培训讲师集团在年终考核中将给予适当的加分,对与培训内容有关的外派培训机会,
公司将优先选派。
五、培训纪律:
1.培训时不准吸烟。
2.接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。
3.手机必须调至震动状态,接听电话要求到走廊。
4.培训时,应根据公司对员工仪容仪表要求着装。
5.在规定培训时间内,不准从事与培训无关的事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内开展。
六、请假规定:
1.特殊情况不能参加培训人员,部门经理以上级别必须到总裁处请假。
2.其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。
七、处理办法:
1.培训迟到者,按集团考勤制度处理。
2.第一次无故不参加培训者在集团给予通报批评处分。
3.第二次无故不参加培训者,员工季度考核得分扣2分;主管级别季度考核得分扣5分;部
门负责人以上级别季度考核得分扣10分。
4.连续三次无故不参加培训者,员工处罚20元;主管级别处罚50元;部门负责人以上级别
处罚100元;直接在当月工资中体现,同时取消外派培训资格。
5.对请假没有参加培训者,人力资源部提供培训资料,由各分公司、部门负责人或指定专人
一周内进行补陪,结束后必须上交一份培训评估总结至人资部。
第五章培训计划
一、培训计划制定:
1.培训计划分年度培训计划、季度培训计划、月份培训计划。
2.A级、B级年度培训计划由人资部根据培训需求调研制定,每年的十二月二十五日之前上
报主管副总裁审核,总裁批准后执行。
3.集团、分公司各部门负责人负责制定年度C级培训计划,每年的十二月二十日之前上报人
力资源部,人资部审核并汇总,待总裁批复后执行。
4.季度、月份培训计划按照年度培训计划推进落实,人资部负责督导。
二、新员工入司培训计划由人资部培训主管负责制定,报人资经理审核,组织部门是人资部。
做培训计划的同时,应考虑合理的培训预算,企业的培训计划,应在培训预算支持范围内开展。
三、培训计划的制定大致分以下几个环节进行:
培训需求调查,分析反馈信息、制定培训解
决方案,对计划进行沟通和确认。
同时,上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料。
四、培训计划设计包含以下几个方面内容:
培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预算、考核形式、负责部门、其它培训要求及说明。
怎么使用电脑来收传真
如果电脑系统是WindowsXP本身就带有一项免费的传真功能,,那么用它可以轻松收发传真,不用再买传真机了。
这里将发传真的具体操作步骤介绍如下:
一、安装传真组件
WindowsXP系统在默认安装时并没有安装传真系统,所以在WindowsXP收发传真文件之前先要安装传真组件。
首先进入控制面板.双击打印机和传真图标,随后弹出一个打印机和传真窗口。
在该窗口的空白处单击鼠标右键弹出一个快捷菜单,在此选择设置传真命令,弹出一个正在配置组件对话框。
经过对系统进行扫描后弹出一个提示窗口,按提示插入WindowsXP安装光盘后系统开始安装传真组件。
安装后.我们可以看到在打印机和传真窗口中多了一个Fax图标,表明传真系统已经安装完成。
(在添加和删除程序中添加组件也可以)
二、配置传真属性
双击Fax图标.随后弹出一个传真配置向导对话框,在此单击下一步,弹出一个发信人信息对话框。
在此我们要对发信人信息进行相应的设置,如:
姓名,传真号码、职务,办公室电话。
地址等进行相应填写。
发信人姓名和传真号码务必填写,传真号码就是与Modem连接的电话号码,填写后单击下一步进入选择传真发送或接收设备对话框。
在该对话框的选择传真设备选项中选择好发送或接收传真文件的Modem,接着勾选下面的允许发送、允许接收复选框,并根据需要点选下面的应答方式。
如果选择自动应答我们还要设置好应答前响铃次数。
设置后单击下一步,在下面出现的m1D和CSID文本框中输入在发送传真文件时显示的电话号码,这样便于对方传真机识别。
完成后,单击下一步出现个自由选项对话框.在此我们要对接收后的传真文件进行设置。
如果你想将收到的传真文件打印出来,在此勾选打印到复选框,并在后面的打印传真机列表中选择打印机名称。
如果你想在计算机中保存份接收到的传真文件的副本.在此还要勾选将副本保存到文件夹选项,并再通过浏览选项选择一个保存传真文件的文件夹,至此传真属性已经配置成功.单击下一步,在完成传真配置对话框中单击完成按钮即可。
三、发送传真
以上各项设置好后,弹出个传真控制台界面,使用它发传真时,可以使用Windows系统下的文本编辑工具(如Word)来撰写传真内容,写好传真内容后单击菜单栏中的文件一打印命令,随后弹出一个打印设置窗口.其中在名称项中选择Fax,单击确定。
随后弹出一个传真发送向导对话框,在此输入收件人姓名,在位置项中选择中华人民共和国86,,在传真号码项中填入接收的传真机号码,如果是外地传真机,那么要在传真机号码前加上长途区号,本地不必加区号。
勾选使用拨号规则,井单击右侧的拨号规则按钮,在弹出的拨号规则对话框中进行必要的设置。
如果将该传真文件发送给多个人,在上面的各项中输人每个收件人的相关信息后单击添加按钮,即可将此文件发送给多入。
设置后单击下一步,进入准备首页对话框,在此选择首页模板并可以通过右侧的预览窗口对选择的模板文件进行预览,在主题行中键人传真文件的主题,根据需要填写备注信息。
此信息将自动添加到传真文件的首页。
单击下步。
在计划对话框中指定何时发送传真,并对传真文件设置优先值,到此传真发送向导设置完成。
单击下一步可以查阅刚才设置的传真信息;单击预览传真文件按钮,可以预览传真文件的内容、如果我们在上面设置的是立即发送传真,单击完成按钮传真文件会立刻被发送出去。
四、接收传真
当有传真发来时,如果你的电脑处于开机状态,根据设置听到电话铃声后,WindowsXP会自动启动传真工具接收传真文件。
接收完成后在系统的任务栏中出现一个接收到新传真文件的图标同时系统会将传真文件以图形文件的格式保存在设置好的文件夹中。
我们可以在传真控制台中进行查看,也可以通过些看图工具直接对传真文件进行浏览
如何制定培训管理制度.4
××××集团有限公司
培训管理制度(试行)
第一章总则
一、本制度是公司培训指导性文件,是公司开展员工培训工作的依据。
二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训;内部培训分为新员工入司培训
和在职培训;在职培训又分为A、B、C三级培训。
按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训;按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。
三、A级培训的对象为高层管理人员,B级培训的对象为中层管理人员,C级培训的对象为部
门普通员工。
四、培训采取层层落实制,人力资源部行使组织、督导职能。
五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、C三级培训计划,外
派培训的组织、计划、实施、评估、考核。
第二章培训目的、方式
一、培训目的:
1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;
2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握;
3.提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力,改善员工的工作绩效;
4.端正员工的工作态度,提高员工的工作热情和培养员工协作精神,营造良好的工作气氛;
二、培训方式:
1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。
每月进行一次。
人力资
源部负责组织。
2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主,每两周进行一次,培训主管负责组织。
3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合,每月至少进行一次。
集团各职能部门、
分公司负责人负责组织,人力资源部负责监督和指导
第三章新员工入司培训
一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训,未经培训原则上不准上岗。
二、新员工的培训计划由人事培训主管起草,部门经理提出建议、意见。
培训过程出现反馈
意见应被及时采纳。
三、培训内容主要包括:
1.企业简介及发展历程、前景展望。
2.企业文化、员工手册、办公礼仪。
3.产品知识简介。
4.营销基础知识及技巧。
5.各项福利政策。
6.其他临时培训安排。
四、如情况许可,将安排新员工到生产基地进行参观。
五、培训结束后,将采用向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训进行总结,考核成绩将
存入新员工档案。
第四章培训组织管理
培训组织:
人力资源部
一、工作主要内容:
1.确定培训工作的总体方向及培训人事安排。
2.审核集团各部、分公司培训计划、活动方案及各项管理规章制度。
3.监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性。
4.根据企业设计,不断完善培训体系。
二、培训前期准备工作:
1.设计培训课程总体规划。
2.编写培训材料。
3.制作电脑用幻灯片。
4.组织安排并通知培训时间、地点、服装等。
5.落实培训教师,包括外聘及内请。
6.检查教学场所及教学设施是否完善。
7.处理有关临时性工作。
三、培训结束后的工作。
1.搜集购买并保管培训资料,包括书籍、图片、光盘、录象带等。
2.外出学习先进的管理经验、培训理念。
四、兼职培训讲师的选择与激励
1.在集团各部、各分公司中选择兼职讲师,所有被选中的讲师均有义务为公司进行培训授课,
不得以任何理由推拒。
2.兼职培训教师应具备良好的语言表达能力,传授能力,具有相当的专业基础知识,岗位工
作业绩突出。
3.为调动内部兼职讲师参与培训的积极性,内部兼职讲师每讲一次,集团将给予人民币三
十元的奖励,并且在当月工资中直接体现。
4.由人力资源部组织,每季度对兼职培训讲师进行一次评估,评选出的优秀讲师将给予5-10
分季度考核加分。
5.对兼职培训讲师集团在年终考核中将给予适当的加分,对与培训内容有关的外派培训机会,
公司将优先选派。
五、培训纪律:
1.培训时不准吸烟。
2.接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。
3.手机必须调至震动状态,接听电话要求到走廊。
4.培训时,应根据公司对员工仪容仪表要求着装。
5.在规定培训时间内,不准从事与培训无关的事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内开展。
六、请假规定:
1.特殊情况不能参加培训人员,部门经理以上级别必须到总裁处请假。
2.其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。
七、处理办法:
1.培训迟到者,按集团考勤制度处理。
2.第一次无故不参加培训者在集团给予通报批评处分。
3.第二次无故不参加培训者,员工季度考核得分扣2分;主管级别季度考核得分扣5分;部
门负责人以上级别季度考核得分扣10分。
4.连续三次无故不参加培训者,员工处罚20元;主管级别处罚50元;部门负责人以上级别
处罚100元;直接在当月工资中体现,同时取消外派培训资格。
5.对请假没有参加培训者,人力资源部提供培训资料,由各分公司、部门负责人或指定专人
一周内进行补陪,结束后必须上交一份培训评估总结至人资部。
第五章培训计划
一、培训计划制定:
1.培训计划分年度培训计划、季度培训计划、月份培训计划。
2.A级、B级年度培训计划由人资部根据培训需求调研制定,每年的十二月二十五日之前上
报主管副总裁审核,总裁批准后执行。
3.集团、分公司各部门负责人负责制定年度C级培训计划,每年的十二月二十日之前上报人
力资源部,人资部审核并汇总,待总裁批复后执行。
4.季度、月份培训计划按照年度培训计划推进落实,人资部负责督导。
二、新员工入司培训计划由人资部培训主管负责制定,报人资经理审核,组织部门是人资部。
做培训计划的同时,应考虑合理的培训预算,企业的培训计划,应在培训预算支持范围内开展。
三、培训计划的制定大致分以下几个环节进行:
培训需求调查,分析反馈信息、制定培训解
决方案,对计划进行沟通和确认。
同时,上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料。
四、培训计划设计包含以下几个方面内容:
培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预算、考核形式、负责部门、其它培训要求及说明。
如何制定企业财务管理制度1
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第一节财务管理制度总则
一、为了加强公司财务管理核算,规范财务行为,提高经济效益,维护股东利益,根据国家法律和公司实际制定本制度。
分析、
用。
1
2
符合会计制度的规定。
3、财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并
根据审核的原始凭证记帐。
4、财务人员应根据账簿纪录编制会计报表上报总经理。
会计报表每月由会计编制,财务负责人审核上报。
5、财务工作人员对本公司的各项经济实行会计监督,财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证不予受理,对记载不准确的原始凭证予以退回,并要求更正补充。
6、财务人员发现帐簿纪录与实物数额不相符时,应及时向总经理经理书面报告,并请求查明原因,做出处理。
财务人员对上述事项无权自行作出处理。
7、财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。
出纳人员不得兼管稽核。
8
1
2
过
3
或给他人借款,如发现以月息3%计算利息,同时处罚出纳十倍罚款。
4、出纳人员应建立健全现金、银行存款帐目、逐笔记载现金,银行款项支付。
账目应当月清月结,每日结算,账款相符。
九、会计档案管理:
1、凡是本公司的
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- 特殊限制:
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