某医院医院云桌面解决方案V100.docx
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某医院医院云桌面解决方案V100.docx
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某医院医院云桌面解决方案V100
某医院
云桌面解决方案
第1章方案背景3
第2章需求分析3
2.1提高运维效率3
2.2降低信息化硬件投资成本4
2.3保护医院信息化资产4
2.4创建绿色医疗办公环境4
第3章云桌面方案介绍4
3.1云桌面方案简介4
3.2云桌面方案特点4
3.2.1集群一键部署4
3.2.2集群动态扩展5
3.2.3集群负载均衡5
3.2.4集群高可用6
3.2.5虚拟PC集中管控6
3.2.6虚拟PC随时升级7
3.2.7保障数据安全7
3.2.8极致办公体验7
3.3云桌面方案价值8
3.3.1摆脱运维管理困境8
3.3.2利用现有PC搭建云桌面平台,降低硬件拥有成本9
3.3.3保护医院的信息化软件资产9
3.3.4打造绿色办公环境9
第4章云桌面方案采购清单10
第1章方案背景
某中心医院所在地区最大一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的国家级综合性三级甲等医院。
医院占地面积大亩,超过1000台PC分散在医院各处,运维管理难度大,为医院的信息化工作的推进带来了困难。
医院希望采用云计算与虚拟化技术,改变传统PC购买带来的运维困境。
第2章需求分析
2.1提高运维效率
医院PC数量众多,无论是出现硬件故障还是软件故障,甚至业务软件不会使用都会寻求管理员帮助,而再简单的问题都需要管理员到现场进行故障排查。
这样的方式不但影响了医院正常工作,而且运维效率低下。
医院使用的HIS系统更新频率高,运维人员不可能逐台PC安装,一般是将更新包下发给PC使用人员,但是软件何时进行更新、更新过程是否正确却无法管控,因为不会更新或者更新失败带来的问题依旧给管理员带来了较大的工作量。
运维管理历来是一项专业性强也较为烦琐的工作,要求运维管理人员掌握有丰富的计算机软硬件知识和较强的动手能力。
运维管理人员的日常工作量大,包括PC日常软硬件维护、网络故障排除等等,尤其医院的PC分散在不同的科室、大楼中,运维工作对IT管理人员无论是精力还是体力都是一项挑战。
2.2降低信息化硬件投资成本
传统PC的使用寿命一般为3-5年,中心医院拥有1000多台PC,意味着平均每年有200台PC面临淘汰。
随着时间迁移,PC会因为硬件故障、性能不足等原因被逐渐淘汰,而淘汰PC的保管和新购PC的开支会导致企业信息化硬件资产成本上升。
2.3保护医院信息化资产
随着PC的更新换代,医院新采购的PC因为硬件兼容性的原因已经无法安装XP操作系统了,而原有的XP系统下的业务软件在部分区域因为缺少操作系统环境而无法使用。
基于XP系统的业务软件需要迁移到win7环境中使用,这不但需要花费不菲的软件升级费用,也需要较长的时间。
医院需要确保在现有的硬件环境下,业务软件的使用不收到影响。
2.4创建绿色医疗办公环境
PC主机占据空间大,噪音大、发热量大和辐射强都会影响到医院的医疗办公环境,医院有责任为病人、医护人员打造绿色环境。
第3章云桌面方案介绍
3.1
云桌面方案简介
云桌面方案是通过领先的虚拟化技术将PC集中管理的办公方案。
员工使用云终端连接集中在服务器中管理的虚拟PC,管理员、员工再也不为PC故障烦恼,为医院打造一个“安心、舒心、省心“的云桌面办公平台。
3.2云桌面方案特点
3.2.1集群一键部署
传统的服务器集群的部署方式是对服务器依次安装操作系统和应用服务,服务器数量越多,部署工作量就越大,整个部署成本就在不断加大。
而云桌面系统提供与众不同一键安装体验。
云桌面系统使用图形化安装界面进行服务器集群的安装部署,按照界面上的指引信息,输入相关配置后一次点击即可简单快速地完成系统的安装。
云桌面系统的服务器分为控制和计算两种类型,用户根据实际需求,自由配置服务器的即可,整个环境完成部署仅需2个小时左右。
而竞品的服务器类型多、各项配置复杂,整个环境完成部署至少需要6个多小时,并且由于配置步骤多,安装过程极易出错,严重影响了产品的交付时间。
云桌面系统通过一键安装部署操作,实现了快速搭建服务器的新模式。
其中直观、操作简单的图形化用户界面,缩短了操作人员的学习时间,减轻操作人员的工作压力,使部署工作可以轻松地完成。
3.2.2集群动态扩展
云桌面系统在服务器硬件和系统上,提供了一个虚拟化软件层,通过空间上的分割模
拟,将服务器物理资源抽象成逻辑资源,从而提供更高的IT资源利用率和灵活性。
由于云桌面系统的虚拟层数据处理中心具有强大的按需扩展能力,集群规模可按需投入,逐步扩展,可以大幅降低系统总拥有成本。
随着系统应用和用户规模的增长,服务器集群内的CPU、内存、硬盘空间将逐渐减少。
此时只需将新的服务器接入集群中,即可完成集群的资源扩展。
3.2.3集群负载均衡
云桌面系统根据各服务器的CPU负载和内存负载来为虚拟PC选择最佳的启动位置。
当一个终端用户连接虚拟PC时,系统将从负载最低的服务器上启动虚拟PC,以此来达到服务器集群的负载均衡。
3.2.4集群高可用
云桌面系统的服务器类型仅有两种:
控制服务器(虚拟服务器)和计算服务器。
控制服务器是服务器集群的核心枢纽,管理云桌面系统的虚拟PC、网络等;计算服务器则负责运行虚拟PC。
控制服务器的高可用技术保障了集群的稳定性。
两台控制服务器通过心跳线侦测对方工作状况。
当主控服务器出现故障时,备用服务器根据心跳侦测的情况做出判断,并进行IP和服务的切换,接管集群。
此过程在短时间内自动完成,对于终端用户完全无感。
计算服务器的高可用性技术保障了虚拟PC运行的连续性。
在某台计算服务器出现故障宕机时,虚拟PC会迁移到群集中其他计算服务器上。
云桌面系统提供的集群高可用技术,保障了服务器集群的稳定安全,整体上降低了因服务器故障宕机带来风险。
3.2.5虚拟PC集中管控
云桌面系统通过单一的WEB管理系统对所有的虚机PC进行统一的高效管理。
WEB管理系统包括服务器监控、用户管理、虚机管理、镜像管理、网络管理和系统管理等管理模块,可对所有服务器和虚拟PC进行统一管理和监控。
同时由于云桌面系统的随时随地接入的特性,IT管理人员不需要在各个办公地点间奔波,通过远程维护可将管理人员的故障运维时间减少到之前的10%以下。
3.2.6虚拟PC随时升级
传统办公模式下,办公PC根据工作需求,采购固定配置的设备。
随着办公PC的应用、文件增多,PC的使用体验就会越来越差,此时就需要重新采购更高配置的PC。
更换了PC后,员工原有应用需要重新安装、资料需要转移到新磁盘中,既增加了运维工作量,还造成了IT采购的浪费。
云桌面系统,可以依据用户需要的资源情况,随时可为虚拟PC做配置升级,CPU、内存、硬盘均可以弹性调节。
调整后的虚拟PC的操作系统、应用均维持原样。
3.2.7保障数据安全
云桌面系统的存储系统采用了具有高性能,易扩展,无单点故障的无中心分布式体系架构。
这种架构不依赖于其他任何专用硬件存储设备,直接利用价格低廉的本地存储即可实现。
分布式存储系统扩展性更佳灵活,支持TB到百PB级的扩展。
所有数据均衡分布到各个节点中,并行化度高,提高整体性能。
另外合理的均衡策略使得存储的访问带宽可随着节点的增加而线性增长,提供了强大的数据I/O吞吐能力。
目前云桌面分布式存储最高支持6000IOPS和170MB/s吞吐率,95%的4K随机写操作的延迟小于2ms。
该分布式存储体系架构为云桌面系统的持续正常使用提供了一个稳定性极高的存储中心。
存储系统将数据文件打散后分散存放在各存储节点的硬盘上。
系统通过数据冗余机制,对每个文件创建多个副本,副本之间的复制通过专用网络进行,高效且占用带宽低。
同时,存储的特有处理机制,保证了在磁盘或服务器节点损坏时的数据安全性和一致性。
3.2.8极致办公体验
云桌面系统的传输协议采用了高效的流式压缩算法、智能压缩、图像缓存匹配等诸多技术,较其他云桌面产品提升多倍以上的传输效率,最大程度提高桌面性能,同时将桌面所需带宽降至最低,满足用户对各类应用和I/O密集型工作负载的最严格苛刻的需求。
该传输协议为自主研发技术,专为虚拟PC的高效交付而设计,具有高效的传输控制性能,保障了用户流畅办公。
目前,云桌面支持1920*1080分辨率和32位真彩色桌面显示,并可流畅播放1080P高清视频。
此外,云桌面满足了办公的外设接入需要,让终端设备支持各类外接设备。
只要终端用户的虚拟PC有外设使用权限,即可像在PC上一样使用这些外设,目前云桌面可以良好兼容各类外设,如USB移动磁盘、加密狗、智能卡、扫描仪、打印机、各类串口设备等。
3.3云桌面方案价值
3.3.1摆脱运维管理困境
云桌面方案从办公PC运维到服务器集群运维,提出了完整的解决方案。
1)
低故障率的云终端
云终端使用嵌入式的操作系统,采用无风扇的设计,功耗峰值低至15w,故障率极低。
即使发生硬件故障,只需要拿备用的云终端插上电源和网线,即可继续使用虚拟PC,操作系统与软件不需要重新安装,虚拟PC中的文件也不会丢失。
2)PC故障易修复
如果虚拟PC发生了操作系统故障、业务软件故障等导致不可用时,只需要在管理平台重启虚拟PC即可修复故障,不需要运维人员到现场进行维修。
3)业务系统变部署为分发
医院的HIS系统更新频率高,当系统需要更新时,只需要通过管理系统更新一次镜像模板,然后重启虚拟PC就能够完成系统更新。
无需繁杂的操作,不用催促更新,不用担心更新带来的问题,整个更新过程虚拟PC的用户无感。
4)
USB白名单管控PC使用过程
医院办公使用的外设主要为打印机,其他外设如U盘等一般都是禁止使用,以防止病毒侵入、资料外泄等状况的发生。
云桌面方案提供最完善的USB白名单功能,能够细化管控十几种外设,还能够自定义外设种类。
管理员可以通过后台给部分或者全部用户开放制定的外设权限。
5)远程协助
当虚拟PC使用者对操作系统或者业务软件的使用产生疑问时,往往会求助于管理员,此时管理员只需要在信息中心远程登录虚拟PC,进行故障排查或者使用指导。
6)易运维的集群
云桌面的服务器集群不需要IT管理员到每一台服务器上进行部署,只要将服务器放到机架上,插好网线,就能够通过图形化界面进行引导式远程安装,运维阶段也可以通过图形化界面进行服务器在集群中的增添与删除。
7)高可用的集群
集群中的任何一台服务器宕机都不会产生系统故障,故障服务器上的虚拟PC会切换到其他服务器上继续运行。
3.3.2利用现有PC搭建云桌面平台,降低硬件拥有成本
医院当前有1000多台PC,很大一部分采购不满一年,云桌面方案使用双桌面产品充分利用现有的PC资源搭建云桌面平台,只需要在PC上运行双桌面软件,就可以在现有的PC上获得虚拟PC,不需要额外的云终端,节约信息化硬件成本的同时,享受虚拟PC带来的好处。
需要淘汰的PC更换为成本更低、使用寿命更高的云终端,能够充分降低医院的硬件拥有成本。
云桌面方案中的云终端相比传统PC,具有以下优势:
1)云终端较PC用电节约80%,使用周期延长50%~100%;
2)云终端使用精简的硬件技术,故障概率远低于PC,减小设备维护频率。
中科云的云终端实行三年保修政策,同时在使用现场提供备用云终端,云终端出现故障后可使用备用终端直接替换现有终端,提升企业IT维护效率。
3.3.3保护医院的信息化软件资产
医院新采购的PC只能安装win7以上的系统,但是还存在需要运行在XP环境下的业务软件。
云桌面方案中,即使在win7系统上,也能够使用XP系统的虚拟PC。
将业务软件安装在XP系统的模板中,统一分发给PC用户,用户通过双桌面软件即可连接上虚拟的XP系统的PC,无需安装业务软件直接使用。
采用虚拟PC可以为医院拥有的旧的业务软件进行保值,不用再担心硬件升级、操作系统更新、软件更新导致的软件资产的无形流失。
3.3.4打造绿色办公环境
云桌面方案中使用精巧的云终端设备,相较于PC,从占用空间、发热量、辐射、噪音等各方面都有更好的使用体验。
1)PC主机箱40*37*17(cm)的体积,云终端仅为16*11*2(cm),是PC主机体积的七十分之一,使用云终端代替PC,为医护人员提供了宽敞舒适的办公环境。
2)云终端功耗低于15W,仅为PC的二十分之一,无论是耗电量、发热量还是辐射都大大降低。
3)云终端采用无风扇设计,运行时很安静,噪音也几乎为零。
云桌面方案真正为医院实现了低碳办公、绿色办公、舒适办公的目的。
第4章云桌面方案采购清单
根据项目需求,共需要虚拟PC600个点,方案为办公PC分配2vCPU、2G内存、50G硬盘的配置(可随时通过添加内存、添加硬盘或者添加服务器的方式动态增加办公PC的配置),采用13台服务器(每台服务器运行50个虚拟PC,其中一台为冗余服务器以增加集群的高可用性)组成服务器集群。
类型
名称
配置
数量
云办公软件
中科云云办公软件系统(专业版)V3.6
功能特点:
平台统一管理、桌面集群部署、资源动态扩展、服务器负载均衡、高可用、桌面集中管控、硬件资源按需分配、数据安全存储、数据安全传输、终端外设管控、局域网桌面漫游同步,具有完整全面的管理功能。
终端系统:
ZK390C、ZX5、Windows7(64)单桌面客户端、Windows7(64)双桌面客户端
400
云办公服务器
中科云ZR2710G2
处理器:
2*E5-2640V4(单颗CPU,10核心,20线程,2.4GHz主频,25MB缓存)
内存:
128GB(4*32GB)
机械硬盘:
4*1T企业级SATA
固态硬盘:
2*240GB企业级IntelSSD,
阵列:
具备独立RAID阵列卡,支持RAID0、1、10,
视频:
VGA*1OUT,
外设:
USB*4,
网络:
1000M网卡*3,
电源:
单电源;国标品字
11
云办公终端
中科云ZK390C
架构:
X86架构
处理器:
Intel1037U双核1.8G,
内存:
2GB
存储:
16GB固态硬盘,
显示芯片:
IntelHD
视频:
VGA*1、HDMI*1,
音频:
SPK*1、MIC*1,
外设:
USB*8、Com*1,
网络:
1000M网卡,
预装云办公客户端软件。
400
显示器
显示器
面板尺寸:
21.5英寸,接口:
VGA接口,支持背板挂件,提供背板挂件螺丝孔
400
键盘鼠标
罗技MK120
标准USB有线键盘+标准USB有线鼠标
400
售后服务
实施部署
1、服务器配置安装;2、终端配置部署;3、桌面集成部署;4、应用集成部署
1
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