国际贸易中如何建立和控制营销渠道毕业设计.docx
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国际贸易中如何建立和控制营销渠道毕业设计
毕业论文
题目:
国际贸易中如何建立和控制营销渠道
学生姓名:
学号:
系(院):
外语学院英语系
专业:
英语
班级:
指导教师姓名及职称:
教授
起止时间:
201年月至201年月
SCHOOLOFFOREIGNLANGUAGES
ZhaoqingUniversity
DeclarationofAcademicIntegrity
Ipromisethatthethesiscontainsnomaterialwhichhasbeenacceptedfortheawardofanyotherdegreeordiplomainanyinstitutesofhigherlearningandthat,tothebestofmyknowledgeandbelief,thethesiscontainsnomaterialpreviouslypublishedorwrittenbyanotherperson,exceptwhenduereferenceismadeinthetextofthethesis.
IunderstandthattodosowouldmeanthatIhadcommittedplagiarism,andthatitismyresponsibilitytobeawareoftheUniversity’sregulationsonplagiarismandtheirimportance.
Signed:
Date:
HowtoEstablishand ControltheMarketingChannel inInternationalTrade
Abstract:
Withtheobtainofforeign-fundedenterprisestraderightanddistributionrightafter adding WTO,themarketingchannel competitionismoreintense, howto establishtheeffective controlofmarketingchannels forenterprisesinthe internationaltrade andexpandmarketshare andhas animportantrole toenhancetheirowncompetitiveness. Thispaper brieflyintroduced theclassification ofmarketingchannel ininternationaltrade, then discussed some principlesandmethodsfor enterprisestoestablishand controlthemarketingchannel ininternationaltrade,inaddition,the assessmentofmarketing channels ininternationaltrade weredescribed.
Keywords:
marketingchannel;establish;control;assessment
毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重承诺:
所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名:
日 期:
指导教师签名:
日 期:
使用授权说明
本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:
按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名:
日 期:
学位论文原创性声明
本人郑重声明:
所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:
日期:
年月日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名:
日期:
年月日
导师签名:
日期:
年月日
注意事项
1.设计(论文)的内容包括:
1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)
2)原创性声明
3)中文摘要(300字左右)、关键词
4)外文摘要、关键词
5)目次页(附件不统一编入)
6)论文主体部分:
引言(或绪论)、正文、结论
7)参考文献
8)致谢
9)附录(对论文支持必要时)
2.论文字数要求:
理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括:
任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。
4.文字、图表要求:
1)文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写
2)工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。
图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画
3)毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印
4)图表应绘制于无格子的页面上
5)软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档
5.装订顺序
1)设计(论文)
2)附件:
按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订
指导教师评阅书
指导教师评价:
一、撰写(设计)过程
1、学生在论文(设计)过程中的治学态度、工作精神
□优□良□中□及格□不及格
2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度
□优□良□中□及格□不及格
3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力
□优□良□中□及格□不及格
4、研究方法的科学性;技术线路的可行性;设计方案的合理性
□优□良□中□及格□不及格
5、完成毕业论文(设计)期间的出勤情况
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
指导教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
评阅教师评阅书
评阅教师评价:
一、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
评阅教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
教研室(或答辩小组)及教学系意见
教研室(或答辩小组)评价:
一、答辩过程
1、毕业论文(设计)的基本要点和见解的叙述情况
□优□良□中□及格□不及格
2、对答辩问题的反应、理解、表达情况
□优□良□中□及格□不及格
3、学生答辩过程中的精神状态
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
评定成绩:
□优□良□中□及格□不及格
教研室主任(或答辩小组组长):
(签名)
年月日
教学系意见:
系主任:
(签名)
年月日
目录
前言--------------------------------------------1
1.国际营销渠道的构成和特点-----------------------------1
1.1国际营销渠道的构成------------------------------1
1.2国际营销渠道的特点------------------------------1
2.国际贸易中营销渠道的建立和控制-------------------2
2.1营销渠道的建立------------------------------2
2.2营销渠道的控制------------------------------3
3.国际贸易中营销渠道的评价------------------------4
结论--------------------------------------------5
参考文献--------------------------------------------6
致谢--------------------------------------------7
前言
随着经济全球化的发展,越来越多的企业需要走出国门,建立国际贸易,在国际化的市场浪潮中为自身赢得一席之地,而国际贸易中营销渠道的建立和控制显得尤为重要。
建立有效的营销渠道,可以极大地提升企业在国际市场中的竞争力,迅速占领新的市场,为企业谋求巨大的经济效益。
因此研究在国际贸易中有效的建立和控制营销渠道对于企业的发展具有重要价值,同时对于推动社会的经济进步也具有一定的现实意义。
下面就国际贸易中如何建立和控制营销渠道的相关内容展开讨论。
1.国际营销渠道的构成和特点
所谓营销渠道,是指促使产品或服务顺利到达被使用或消费的一整套相互依存的组织。
[]那么国际营销渠道显然就意味着产品或服务在到达被使用或消费的过程中跨越了国界,一整套本身也是跨越了国界的,相互依存的组织的存在和以他们跨越国界为前提,实现了产品或服务的跨越国界。
简而言之,国际营销渠道是指产品或服务从一国生产企业到达国外最终购买者(消费者或最终用户)所经过的各种环节和途径。
1)国际营销渠道的构成
a)国际营销渠道的环节构成
一国生产商的商品要进入其他国家销售,需要经过出口、进口以及在目标市场国内流通等三个主要环节。
[]
b)国际营销渠道的成员构成
从国际营销渠道的环节构成我们可以看出,构成国际营销渠道的成员包括生产者和最终用户,但是发挥重要作用的是那些负责把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的各国中间商人和商业机构。
他们紧密联系,相互合作,形成了把一国生产的商品转移到别的国家,满足那里消费者或用户需要的跨国分销系统。
主要包括出口中间商和进口中间商。
2)国际营销渠道的特点
国际营销所面对的是多个国家的变动复杂的市场环境,营销者既要考虑国内环境的影响,还要顾及国际市场的差别与变化。
国际营销的对象是与国内营销主体语言不通,文化不同,消费方式不一,爱好各异的顾客与用户,这些差异有可能成为营销人员与顾客沟通的障碍,影响营销活动的有效性。
国际营销则往往伴随着产品、劳动力、资金、技术的跨国流动,因此环节众多,手续复杂,导致操作方式和国内营销的巨大差异。
2.国际贸易中营销渠道的建立和控制
1)营销渠道的建立
在国际贸易中建立营销渠道的任务是合理的利用企业和企业外部的力量(出口商、进口商、进口国的批发商、零售商),把他们组合起来,构成前后环节相连、分工合作的商品分销系统,把产品和产品的价值转移到顾客手中.这就要求在全面分析产品特性、顾客特征、竞争状况、企业自身条件及其它相关环境因素的基础上,制订出适合企业的国际分销渠道模式策略,正确选择适宜的国际分销渠道模式,从整体上设计和建立起适合企业的国际分销渠道体系。
[]
c)做好国际市场调研,着重分析客户需求
我国企业在国际营销渠道设计中,第一步要调研当地销环境,然后形成全面的认知体系,如果不能全面的了解宏观环境中的经济、政治等方面,也就缺少了建立营销渠道的前提,再次还要对投资环境的各方面进行综合评估,力求在对环境有了全面的了解认知之后,再去建立营销渠道。
从微观层面上来讲,我国企业要对客户的需求做出全面的市场调研,然后了解客户的购买行为。
不同的地区具有不同的需求情况,这结合当地的实际情况制定与其相适应的产品和价格策略。
现在的购买方式多样,要根据客户的购买习惯,建立相应渠道,可以是电话、网络购买的方式,也可以去咨询代理商然后签订订单。
另外还要考虑公司自身的实力能否满足客户的各种需求,然后进行优化,平衡好客户需求、资源充足、最低成本和客户习惯之间的关系,建立合理持久的营销渠道。
d)设定明确的渠道目标
在做好了市场调研并且分析之后,企业还要讲市场进行进一步细致划分,并且根据现有条件选择合适的细分市场,还要制定针对相应市场的渠道战略来更好的服务于市场,以不断提高企业的效益,同时不断降低渠道成本。
渠道布标设定的原则步骤如下:
1.首先确立针对应的目标和任务
2.渠道目标要和企业市场营销组合中的产品、价格、促销目标相一致,因此,渠道目标的设定要充分考虑企业自身性质、产品、促销、竞争对手和环境
的影响。
3.识别可行的渠道方案。
在得到明确的营销渠道目标之后,渠道设计就应该考虑各种可行的渠道方案,具体的渠道成员的选择、渠道成员的责任这两个要素应该确定。
4.评估并选出最优方案在列出所有可行的渠道方案后,渠道管理者要依据经济性、可控性、适应性的标准,考虑每一种渠道方案所能带来的会回报和需要的成本,选定最佳的渠道方案。
经济标准要求考虑每种方案需要的成本和带来的收益;如果采用分销商则会在一定程度上削弱企业的控制;适应性是指渠道方案要保持灵活性以适应变化的环境。
最优渠道方案的选择方法有,阿思平沃尔法、交易成本分析法、判断-启发等方法,在此不一一赘述。
2)营销渠道的控制
a)营销渠道关系优化
在进行合作时,首先应保证对代理商的培训,另外对代理责任进行明确,也很重要。
毕竟企业产品的代理商在履行了销售义务之时,经常还要承担一些其他任务,主要分为企业产品宣传、企业品牌宣传、产品技术支持和一些后续任务。
加大对代理商培训的投入,使其在技术和业务技能方面具有足够能力和水平,以使得代理商可以更好的为客户服务,无论是在售前、售中还是售后各个环节都能满足客户的需求,从而保证稳定的营销渠道并不断扩大市场。
借助代理商的力量达到对市场的渗透。
[]
b)渠道冲突管理
建立预警机制。
由于营销渠道中要涉及到多方面的利益,而彼此的利益也存在一定的冲突,而由此必然带来一定的渠道冲突。
然而针对这些问题可以通过加强沟通、求同存异的方法来解决,比如定期进行信息沟通,并且进行信息共享,同时考虑文化差异带来的冲突,以未雨绸缪,防患于未然。
评估冲突的影响。
出现冲突时,营销渠道往往不能更好的为企业服务,降低了服务效率,而相应的渠道冲突影响程度的评估可以提供很好的依据,并且对决策做出帮助。
冲突主要有恶性冲突和功能性冲突两种情况,前者对渠道关系会产生负面影响,甚至是破坏性的,要极力避免;后者往往会带来渠道关系的提升,为营销渠道带来有益影响。
冲突的解决。
要与渠道成员进行及时的沟通,明确双方的利益关系,强调彼此利益共同体的关系;然而沟通不一定有效,这时可以借助于谈判,在谈判的过程中,要尽可能维系彼此的合作关系,企业应当及时作出一些让步,在不影响企业发展的前提下。
c)渠道成员激励
分销渠道本身是一个超组织系统,或者说是由各种组织和个人所组成的以实现各种渠道功能的人造系统。
由于各种组织和个人进入分销渠道都有一定的利益目标,有些情况下还存在着利益的差异,因此,市场营销渠道经理就要协调各渠道成员之间的利益关系,推动渠道有效运转以实现各渠道成员的利益目标。
于是,分销渠道政策就成为市场营销渠道经理用于履行这种管理功能的手段。
3.国际贸易中营销渠道的评价
国际营销渠道的评价是建立和拓展企业国际营销渠道非常重要的环节,通过对国际营销渠道的评价,为企业选择国际营销渠道方案提供了依据;也可以对企业现有的营销渠道进行检讨。
[]我们必须强调,对国际营销渠道的评价,是实施企业整体的国际营销策略的不可分割的组成部分,必须遵循营销工作的规律性。
对企业的国际营销渠道进行评价,和对企业营销渠道一般性的评价,在评价标准上是基本一致的,但是又反映出国际营销渠道与国内营销渠道的不同点。
国际营销渠道评价的基本标准:
1)经济性标准.
每一个企业都希望用最少的营销投入获得最大的销售收入,因而对企业国际营销渠道进行评价的最为重要标准就是经济标准。
企业必须根据不同渠道的不同特征,以经济标准为根本原则,对销t和销售成本进行分析后作出正确的选择。
2)可控性标准。
控制外部的销售渠道显然比控制企业的内部资源困难的多。
然而,企业必须要有源源不断的订单,才能保证企业的生存和发展。
以,中小企业必须在销售模式上进行选择,更重要的是在买家上面进行选择,一旦发现大的,有实力的买家,一定要想法沟通,建立关系。
对销售模式和渠道方面不断调整,更新,以保证分销渠道的稳定性。
[]
3)适应性标准。
国际营销渠道必须具备很强的市场适应性,渠道的适应性可以体现在以下三反面。
首先是对不同目标市场文化风俗和消费习惯的适应。
渠道的适应性还表现为对竞争的适应,营销部门和各渠道环节中的利益伙伴保持对竞争对手的产品、价格、促销手段和政策、销售模式等等的全面的观察和分析,根据对手的变化及时调整自己的营销策略,是适应竞争的最好的办法。
对渠道的适应性评价的最主要的指标就是市场增长率和市场占有率。
结论
随着加入世贸组织后外资企业的贸易权和分销权的取得,营销渠道的竞争更加激烈,如何有效的建立可控制营销渠道对于企业在国际贸易中扩大市场占有率和提升自身的竞争力具有很重要的作用。
本文就国际贸易中营销渠道的分类进行简要介绍,然后就企业在国际贸易中建立和控制营销渠道的一些原则和方法进行了讨论,另外对国际贸易中营销渠道的评估进行了说明。
参考文献
[1][美]迈克尔·波特著,陈小悦译《竞争战略》,华夏出版社,1997年1月
[2]何佳讯.《中国企业国际营销进展》.《国际商务研究》.2005,
(2):
60~62
[3]陈启杰.《现代国际市场营销学》.上海:
上海财经大学出版社.2000,460页
[4]陈小洪等.《中国企业国际化基本特点的初步研究》.“中国企业国际化研究”课题.2004
[5]孙天宏.贸易金融产品设计[M].中国金融出版社,2011
[6]叶望春.商业银行市场营销案例与实践[M].中国财政经济出版社,2004.
致谢
值此论文完成之时,谨向所有帮助过我的老师同学和我的家人表示诚挚的谢意。
自确定论文题目伊始,xxx老师为我倾注了大量的心血,指导我查找相关的专业文献和资料,同时对我论文提纲的确立和后期写作提出了很多宝贵的意见。
还要感谢在这四年生活中为我传道授业的老师,还有不断关心帮助我的同学和朋友。
至于论文中仍存在的错误或不足,毫无疑问,全由我本人负责。
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