医药商业营销学作业1.docx
- 文档编号:25717350
- 上传时间:2023-06-11
- 格式:DOCX
- 页数:28
- 大小:32.97KB
医药商业营销学作业1.docx
《医药商业营销学作业1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医药商业营销学作业1.docx(28页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
医药商业营销学作业1
《医药商业营销学》作业1
一、名词解释:
(每个4分,共20分)
1、医药市场营销学:
2、药品:
3、市场营销战略:
4、市场营销组合:
5、绿色营销
二、填空:
(每空1分,共40分)
1、市场营销学大体经历了四个发展阶段,即___________、___________、_________、和_______________阶段。
2、关系营销的本质具体表现在:
_________________、________________________、_________________、______________________。
3、医药市场营销学研究的内容具体包括了三个重点:
_____________、___________、___________。
4、医药市场类型按医药市场规模来分:
______________和_____________;按医药市场客体组成来分:
____________、________________、______________和_____________;按医药市场地域结构来分:
_____________、____________、__________、_________;按药品分类管理要求来分:
___________和_______________。
5、消费者个体购买决策过程包括以下几个连续的不同阶段,即________、________、__________、_________、__________。
6、企业发展战略的特征有:
____________、_____________、____________、___________、_____________。
7、市场营销组织设计原则有:
_________、_________、_________、_______________。
8、企业战略可以分为三个层次:
____________、_____________、_______________。
三、问答题:
(每个8分,共40分)
1、市场的概念归纳起来有哪几种?
2、医药消费者市场的概念及其主要特征有哪些?
3、制定企业营销战略,对于现代企业来说,具有哪些重要意义?
4、营销计划的制定过程中主要环节有哪些?
5、国有制药企业和三资企业与国际对手相比,存在哪些问题?
《医药商业营销学》作业2
一、名词解释:
(每个4分,共20分)
1、信息:
2、医药市场调研:
3、医药市场预测:
4、市场细分:
5、医药目标市场:
二、填空:
(每空1分,共40分)
1、新技术环境下的营销策略有___________________、____________________、_____________________。
2、医药营销环境包括:
__________、____________、__________________、_____________、
_________________。
3、医药市场信息的加工处理常常经过__________、__________、__________、_________、
___________等五个步骤。
4、医药市场信息系统建立的原则有:
_____________________、______________________、
_______________。
5、医药市场信息系统由___________________________、_________________________、______________________和___________________________等子系统构成。
6、医药市场调研的类型有:
_____________、_____________、________________和预测性调研。
7、医药市场调查方法按照调查方式可分为:
____________、___________、____________。
8、医药市场预测根据预测的空间区域分类,可分为___________、______________、______________。
9、医药市场预测的内容包括:
_________________和____________________。
10、医药市场细分必须同时具备以下四个条件,即__________、__________、_________和反应差异性。
11、医药目标市场选择的策略有:
________________________、_______________________、
_____________________________。
12、市场定位策略有:
___________________、____________、_____________。
三、问答题(每题8分,共40分)
1、信息与消息的区别有哪些?
2、医药市场信息系统的意义有哪些?
3、有效的市场调研包括4个步骤,请简要作一说明。
4、医药市场预测程序大致包括三大阶段六个步骤,请作一说明。
5、市场细分的步骤有哪些?
《医药商业营销学》作业3
一、名词解释(每个4分,共20分)
1、品牌:
2、药品出厂价:
3、药品批发价:
4、药品零售价:
5、市场营销渠道:
二、填空:
(每空1分,共40分)
1、产品整体概念由三个层次组成:
_________、_________、___________。
2、形式产品由五个特征所构成,即________、_________、_________、________、________。
3、完整的产品生命周期包括五个阶段,即________、_____________、__________、
_________、_________。
4、品牌一般是由___________、__________、___________等组成。
5、新药开发的程序有:
________、________、_________、________________________、临床研究、临床应用、新药申报与审批、上市销售。
6、影响药品价格的其他因素有:
___________、_____________、___________________、
____________________、____________________。
7、成本导向定价法有______________、_______________________、___________________、
___________________________和收支平衡定价法(量本利分析法)。
8、需求导向定价法有________________________、___________________________。
9、竞争导向定价法有___________________、___________________、________________、____________________。
10、消费者心理定价策略有___________、___________、_____________、____________、
________________。
三、问答题(每题10分,共40分)
1、医药产品生命周期各阶段的特点与营销策略是什么?
2、简述市场供求与市场价格的关系?
3、请叙述产品各生命阶段的定价策略。
4、请叙述OTC药品营销渠道类型和处方药品营销渠道类型。
《医药商业营销学》作业4
一、名词解释:
(每题4分,共20分)
1、人际传播:
2、大众传播:
3、促销组合:
4、广告:
5、公共关系:
二、填空题:
1、医药中间商的类型有:
_________________、_________________、_________________和医药经销商。
2、大众传播媒体根据其传递信息的特点可以分为两类,一类是电子媒介,包括_______、
________、________。
另一类是印刷媒介,包括_______、________、_________。
3、广告的特点是:
_________、__________、____________、______________。
4、影响促销组合决策的因素有:
___________、_______________、_____________、
_______________、_______________、________________。
5、广告具备五个基本要素,即___________、____________、_____________、___________、
_______________。
6、公关促销的工作程序由_________、________、________、__________四部分组成。
7、对消费者的营业推广常用的促销方法有___________、____________、_____________、
___________、_____________。
8、对中间商的营业推广有:
经销折扣、回款返利、__________、________________、
______________________、_____________、__________、___________、_____________。
三、问答题(每题10分,共40分)
1、简述医药营销各渠道的优缺点。
2、人际传播与大众传播的比较。
3、医药产品广告送审程序及报送材料有哪些?
4、请简述医药产品推销人员的基本素质要求。
医药商业营销学形考作业答案
第一次作业:
一、名词解释(每个4分,共20分)
1、医药市场营销学:
医药市场营销学就是根据市场营销学的原理,认真研究医药市场的发展变化,围绕市场需求和医药科技的发展,在国家有关法律法规指导下为市场提供合适的产品,制定合适的价格,采用高效的销售渠道和促销措施,向合适的顾客销售产品,已取得良好的企业经济效益和社会效益。
2、药品:
药品,是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
3、市场营销战略:
市场营销战略是指企业在市场营销活动中,在通过对营销内外部环境客观分析研究的基础上,对企业未来营销工作的总体规划与安排,以及为实现规划所应采取的行动。
它是企业经营战略中的重要组成部分,它在企业总体战略指导下生成,又为企业总体战略的实现发挥重要作用。
4、市场营销组合:
所谓市场营销组合,就是企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。
5、绿色营销
所谓绿色营销,就是指企业在营销全过程即产品的设计、生产、制造、消费、废弃物的处理方式等等都应充分体现环境意识和社会意识,即产品在设计生产过程中要少用资源和能源,不对环境产生污染;产品使用过程中不污染环境并且低能耗;产品使用后易于拆解、回收利用。
二、填空(每空1分,共40分)
1、生产观念、销售观念、市场营销观念、社会营销观念。
2、信誉第一、客户至上;双向沟通、信息共享;互利互惠、协同合作;统筹兼顾、综合协调。
3、市场导向、整体营销、顾客满意
4、宏观医药市场、微观医药市场、消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、城市药品市场、农村药品市场、国内市场、世界市场、处方药市场、非处方药市场。
5、发现需要、收集信息、比较评价、实际购买、药效评估。
6、全局性、系统性、对抗性、风险性、长远性
7、目标原则、统一领导原则、效率原则、责、权、利相统一原则
8、企业总体战略、经营单位策略、职能战略
三、问答题:
(每个8分,共40分)
1、市场的概念归纳起来有哪几种?
1.市场是商品交换的场所
2.市场是商品交换和流通的领域
3.市场是商品供求关系的总和
4.市场是指对某种商品有需求和有购买能力的顾客或用户,是显在顾客和潜在顾客的总和
2、医药消费者市场的概念及其主要特征有哪些?
医药消费者市场是指个人或家庭为了满足其防病治病、健身强体等生活需要而购买药品和接受服务所形成的市场。
我国医药消费者市场的主要特征有:
(1)医药市场规模大,但人均消费水平较低
(2)经济发展不平衡,地区、城乡市场差别较大
(3)非专家性
(4)消费上单一性和多样性并存
3、制定企业营销战略,对于现代企业来说,具有哪些重要意义?
第一,企业营销战略是企业生存和发展的根本保证
第二,企业营销战略使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排
第三,企业营销战略提高了企业对资源利用的效率
第四,企业营销战略增强了企业活动的稳定性
第五,企业营销战略是企业参加市场竞争的有力武器
第六,企业营销战略是企业职工参与管理的重要途径
4、营销计划的制定过程中主要环节有哪些?
(一)明确企业任务
(二)明确企业营销任务
(三)市场营销环境分析
(四)市场调查与市场预测
(五)制定企业营销目标
(六)确定市场营销决策
(七)制定市场营销计划
(八)计划的执行与控制
5、国有制药企业和三资企业与国际对手相比,存在哪些问题?
与国际对手相比,也还存在着以下问题:
1.药品生产企业存在“一小、二多、三低”的现状
2.药品经营企业呈现“一多二小”状况
3.面临实力强大的三资企业的挑战
第二次作业
一、名词解释:
(每个4分,共20分)
1、信息:
信息就是事物的存在方式、运动状态及其对接收者的效用的综合反映。
它既不同于消息,也不同于知识和情报。
2、医药市场调研:
医药市场调研是指通过科学的方法系统地、客观地收集、记录、整理、分析和研究与医药市场有关的信息,提出方案和建议,为企业制订市场营销战略提供参考依据。
3、医药市场预测:
医药市场预测就是在市场调查和市场分析的基础上,运用逻辑、数学和统计等科学的预测方法,预先对医药市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。
4、市场细分:
市场细分,又称市场细分化、市场分割、市场面划分或市场区隔,它是指企业把某一整体市场的消费者,按一种或几种因素加以区分,使区分后的消费者的需求在一个或几个方面具有相同特征,以便企业相应地用特定的市场营销组合去满足这些不同消费者组群的需要。
5、医药目标市场:
所谓医药目标市场,是指医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上,依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应的医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场。
二、填空(每空1分,共40分)
1、积极开发新产品、改变传统分销方式、采用有效的促销方式
2、经济环境、竞争环境、医药科技环境、政治法律环境、社会文化环境
3、现场管理、逻辑分析、数学分析、系统研究、编写
4、统一性、整体性原则;简明性、适当性原则;有效性原则
5、医药企业内部报告系统、医药市场情报系统、医药市场研究系统、医药市场分析系统
6、探测性调研、描述性调研、因果性调研
7、询问法、观察法、实验法
8、国际市场预测、全国性市场预测、区域性市场预测
9、宏观市场预测、微观市场预测
10、可测量性、可达到性、实际性
11、无差异营销策略、差别性营销策略、集中营销策略
12、抢占市场空位策略、匹敌策略、取代策略
三、问答题(每个8分,共40分)
1、信息与消息的区别有哪些?
信息与消息的区别在于:
第一,信息与消息是内容与形式的关系。
信息是消息的内容,消息是信息的表现形式,信息以消息作为载体而进行传递。
第二,信息具有效用性。
以消息为载体所传播的内容中,只有那些对接收者具有一定价值、能满足接收者的某种特殊需要的部分才是信息,无用的部分称为噪音。
2、医药市场信息系统的意义有哪些?
建立市场信息系统的重要意义在于能够满足以下几个方面变化的需要:
1.从地区市场营销发展到全国乃至国际市场营销
2.从满足顾客的需求发展到满足顾客的欲求
3.从价格竞争发展到非价格竞争
4.企业从集中的、单一的经营发展到分权化的多种经营
3、有效的市场调研包括4个步骤,请简要作一说明。
(由同学们做具体一说明)
有效的市场调查包括4个步骤:
一、确定调研的问题和目标
1.明确调研问题
2.初步情况分析
3.非正式调研
二、制定调研方案
1.选择资料收集的方法
2.选择调研方法
医药市场调查的主要方法有观察法、调查法和实验法。
3.制定调研方案
4.确定调研预算
5.部署调查人员,安排调查进度
三、实施调研
1.收集二手资料
2.收集一手资料
四、调查结果处理
1.整理分析资料
2.撰写调研报告
3.跟踪调研效果
4、医药市场预测程序大致包括三大阶段六个步骤,请作一说明。
(由同学们做具体一说明)
医药市场预测程序大致包括三个阶段六个步骤:
一、医药市场预测的准备
(一)确定预测目标及方案
(二)收集整理市场信息资料
二、医药市场预测的实施
(一)选择预测方法
(二)建立预测模型
三、医药市场预测报告
(一)报告预测结果
(二)评估预测
5、市场细分的步骤有哪些?
其步骤如下:
1.选定产品市场范围,确定经营方向。
2.估计潜在购买者的基本需求
3.分析潜在购买者的不同需求
4.剔除潜在购买者的共同需求
5.确定细分市场的名称
6.进一步认识各细分市场的特点,做进一步细分或合并
7.测量各细分市场的规模,从而估算可能的获利水平
作业3答案
一、名词解释:
(每个4分,共20分)
1、品牌:
品牌就是俗称的牌子,是制造商或经销商加在商品上的标志,其目的是为了把不同生产者或经销商的产品区别开来。
品牌一般是由品牌名称、品牌标志、商标等组成。
2、药品出厂价:
也称药品生产者价格,是药品生产企业向批发企业销售时的药品价格,由药品生产成本加利润构成,它是批发企业的药品收购价格或称药品进价。
3、药品批发价:
医药批发价是药品批发企业向零售药店或医疗单位销售时的药品价格,由购进成本(即药品进价)加上进销差价构成。
4、药品零售价:
药品零售价是零售药店或医疗单位向消费者销售时的药品价格,由购进成本(即药品进价)加上批零差价构成。
5、市场营销渠道:
市场营销渠道也称贸易渠道或分销渠道,是指产品或服务从生产者向消费者或最终用户转移过程中所经过的一切取得所有权(或协议所有权转移)的商业组织和个人。
简言之,就是产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径。
二、填空题(每空1分,共40分)
1、核心产品、形式产品、附加产品
2、品质、式样、特征、品牌、包装
3、开发期、导入期(介绍期)、成长期、成熟期、衰退期
4、品牌名称、品牌标志、商标
5、构思、筛选、新药设计、新药研究与筛选
6、市场需求、市场竞争、消费者的价格心理、国家价格政策、产品在生命周期中的位置
7、成本加成法、预期投资收益率定价法、固定报酬定价法、边际贡献定价法
8、销售价格倒推法、需求差异定价法
9、与竞争者同等价格、低于竞争者的价格、高于竞争者的价格、密封投标定价法
10、奇数定价法、正数定价法、最小单位定价法、习惯定价法、声誉定价法
三、问答题(每题10分,共40分)
1、医药产品生命周期各阶段的特点与营销策略是什么?
(一)开发期的特点与营销策略
医药产品是高科技产品,产品开发的周期长、投入多、风险大。
开发期销售额为零,无利可言,只有资金的投入。
这一阶段的营销活动就是根据市场需求加快新产品开发步伐,进行有关新产品的商业前景分析预测。
(二)导入期的特点与营销策略
这一阶段的特点是:
销售量低,生产量小、成本高、利润低、竞争者少。
一般有四种策略可供选择。
1.快速一掠取策略
即高价高促销策略,也称双高战略。
这是以高价配合高促销费用推出新产品的方法。
2.缓慢一掠取策略
即高价低促销策略,也称高低战略。
是指产品以高价格、低促销费用上市销售。
3.快速—渗透策略
即低价高促销策略,也称低高战略。
是指用较低的产品价格和较高的促销费用推出新产品,以求迅速打人市场,争取尽可能多的市场份额。
4.缓慢—渗透策略
即低价低促销策略,也称双低战略。
是指企业用低价格低促销费用推出新产品。
(三)成长期的特点与营销策略
这一阶段的特点是:
销售量迅速增加;生产量扩大、成本降低、利润上升迅速、竞争加剧。
这一阶段企业营销对策的核心是尽可能延长产品的成长阶段,应采取下述营销策略:
1.产品策略
根据消费者的需求和其他市场信息,开发出新剂型、新品种、新包装,并通过建立完善的产品质量保证体系,进一步提高产品质量。
2.品牌策略
加强促销环节,品牌宣传的重点由导人期的树立产品的知名度逐渐转向成长期的以树立产品形象为主,培养消费者的品牌偏好,增加其依赖程度。
3.渠道策略
巩固原有渠道,开辟新的销售渠道,扩大商业网点,以扩展产品的销售面,不断增加销售量。
4.价格策略
应选择适当的时机根据营销战略的要求,对价格进行适当的调整,以争取更多的消费者。
(四)成熟期的特点与营销策略
这一阶段的特点是:
销售量大、生产量大、成本低、利润高、竞争激烈。
这一阶段企业一方面要努力延长成熟期,另一方面要采取措施,确保市场占有率,应采取的营销策略有:
1.市场改良策略
即开发新的细分市场,寻求新客户,重新为产品定位,或创造和挖掘新的消费方式,从广度和深度上开拓新市场。
2.产品改良策略
也称产品再推出。
医药产品整体概念中的任何一个层次的改革都可视为产品再推出,包括开发新剂型、改变包装、为消费者提供新的服务等。
3.营销组合改良策略
即通过改变定价、销售渠道及促销方式等来延长产品的成熟期。
一般是通过改变一个或几个因素的配套关系来促进或扩大消费者的购买。
(五)衰退期的特点与营销策略
这一阶段的特点是:
销售量迅速下降、生产量减少、成本上升、利润迅速下降、竞争淡化。
衰退期的主要营销策略有:
1.集中策略
产品处于衰退期时,由于企业的销售量迅速下降,如果经营规模和各项投资水平仍保持不变,必将造成企业利润的急剧下降。
此时企业应缩短产品营销战线,采用集中战略。
即把企业的人力、物力、财力等资源集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种、款式上。
2.持续策略
即保持原有细分市场,沿用过去的营销策略一段时间,以适应新老产品的交替,为新产品上市创造有利条件。
3.转移策略
即转移市场,把目标市场从这一地区转移到另一地区,从这个国家转移到另一个国家。
4.更新策略
即开发新产品,取代老产品。
2、简述市场供求与市场价格的关系?
1.市场供求决定市场价格
假定某种商品的市场供给量不变,市场价格按照和市场需求同一方向变动,即市场需求增加,其价格就会上升;反之价格就会下跌。
假定某种商品的市场需求量不变,市场价格则会按与市场供应相反的方向变动。
即如果市场供应量增加,其价格就会下跌;反之,价格就会上涨。
2.市场价格决定市场供求
假定其他因素(如消费者偏好、收入水平、其他商品价格等)不变,需求量将按照和价格相反的方向变动,供给量将按照和价格相同的方向变动。
一般而言,价格上涨,需求减少,供给增加;价格下跌,需求增加,供给减少。
因此在坐标图上,需求曲线是向下倾斜,供给曲线是向上倾斜的。
3、请叙述产品各生命阶段的定价策略。
(一)投入期的价格策
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医药 商业 营销 作业