联想服务热点解决方案.docx
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联想服务热点解决方案.docx
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联想服务热点解决方案
联想服务热点解决方案
篇一:
城市热点客户端常见问题解决方案
城市热点客户端常见问题解决方案发布时间:
20XX/3/209:
39:
54浏览量:
5036【字体:
大中小】
客户端提示代理“检查代理软件失败,可能是杀毒软件或者病毒干扰导致的”,请下载“检测代理失败修复工具”,win7、win8系统用户需右键选择管理用户权限打开修复工具,输入“y”(yes简写),然后点enter键。
客户端提示代理“发现您修改了mac地址,请删除注册表对应项并恢复原始的网卡地址”,请下载“mac地址修复工具(winxp系统用户不适用)”,右键选择管理用户权限运行修复工具,修复完毕关机重启。
使用usb网卡用户平时请勿随意拔下usb网卡,每次拔插,需使用mac修复工具再修复一次。
win8系统的用户注意:
控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→(右键单击)本地连接(或无线网卡连接)→属性,在“此连接使用下列项目”中,请勿勾选“Microsoft网络适配器多路传送器协议”、“MicrosoftLLDP协议驱动程序”,否则客户端认证会出现异常。
其他故障提示请下载:
城市热点常见故障解决办法,根据解决方案操作。
城市热点客户端下载请查看:
城市热点客户端
20XX年12月6日起,我校校园网认证客户端更换为城市热点客户端,更换新客户端后,部分用户遇到客户端弹窗提示“发现您正在使用以下代理……”的情况,针对此类故障,广大校园网用户可以通过如下操作解决客户端认证问题。
故障提示一:
“windows自带共享代理”
WindowXp系统用户:
1.在【我的电脑】右键【管理】,在新页面上点【服务与应用程序】,点击【服务】,在服务中找到【WindowsFirewall/InternetConnectionSharing】,然后双击,将启动类型改为【禁止】,运行状态点【停止】
2.卸载并重装本机网卡驱动。
在【我的电脑】右键【管理】,在新页面上点【设备管理器】-【网络适配器】,将其中所有的网卡卸载,然后点击“扫描”按钮,系统自动从c盘中找到驱动备份重装网卡。
3.电脑没有安装无线网卡的用户无需下一步操作。
取消所有网卡的“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”和“允许其他网络用户控制或禁用的共享Internet连接”选项。
在【网上邻居】右键【属性】,对新页面上的所有无线网卡做如下操作:
(右键单击)无线网络连接→属性→高级,如果共享选项原本就没有勾选,请先勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”和“允许其他网络用户控制或禁用的共享Internet连接”点击确定生效后,再取消勾选。
如图
4.检查所有的网卡,其属性是否有可疑选项,如LiebaoWiFiNATDriver、WinpkFilterLightWeightFilter、Microsoft网络适配器多路传送器协议、MicrosoftLLDP协议驱动程序,取消勾选。
如有出现“360wifi局域网**”选项,需勾选,否则认证将提示“系统网络未准备好,请检查网络连通性”。
Window7系统用户:
1.在【计算机】右键【管理】,在新页面上点【服务与应用程序】,点击【服务】,在服务中找到【InternetConnectionSharing】,然后双击,将启动类型改为【禁止】,运行状态点【停止】,登陆试一下!
篇二:
联想网上审批系统解决方案
【编者按】
联想网上审批系统通过先进的平台技术和设计架构,紧密集成办公自动化系统,建立政府与企业和社会公众之间网上办事的通道,实现网上咨询、查询、申请、审批等功能...电子政务涉及政府行政管理的方方面面,理想的电子政务系统应该是个一体化的系统,这样才能解决政府各部门的高效运做与业务协同。
联想集团有限公司在参与国家电子政务建设的过程中,积累了一定的经验,形成了一套比较完整的电子政务咨询、方案、实施与运营支撑体系。
联想网上审批系统是联想电子政务应用系统的重要组成部分之一。
系统简介
网上审批系统通过先进的平台技术和设计构架,紧密集成办公自动化系统,建立政府与企业和社会公众之间网上办事的通道,实现网上咨询、查询、申请、审批、投诉、监督等业务功能,成为真正的网上办公、办事的在线服务平台,拉近了企业、居民与政府部门间的距离,提高办事效率,强化政府形象。
系统功能
通过网上审批系统,企业和个人能够随时和随地了解网上审批程序,提交项目审批申请和所需材料,查看审批状态及结果,或通过互联网与政府办事人员进行必要的信息沟通。
项目申请人员填报、提交相关材料后,该项目申请将自动进入政府审批环节,按照预先设定的工作流程和条件,送至政府各相关部门和办事人员,由政府办事人员在线进行审批处理。
政府各级业务领导,可以在网上查询了解企业办事的申请情况、统计数据和各部门的工作情况、办事效率。
系统分为以下几部分:
·申请系统功能模块
审批申请系统服务于企业和个人,实现企业和个人用户的注册验证、审批申请、申报查询、信息咨询等各项服务功能。
1)用户注册
2)提交申请
3)咨询下载
·审批系统功能模块
审核批准系统服务于政府工作人员,实现政府机关内部的项目审批过程。
其功能包括:
1)审批项目的设计和定义
通过工作流设计工具,定义或修改审批项目模板。
这一功能主要提供给系统管理员及各办事部门的管理人员,用于流程更改、申报材料更改,或建立新的审批项目。
◆项目信息管理:
管理审批项目的基本信息。
◆项目表单定义:
通过图形化的方式,定义项目表单和文档模板,如各项填报表格等。
◆项目流程定义:
通过图形化的方式,定义项目审批的流程,确定各项任务、执行各项任务的角色、以及各项任务的动作,设置分支流程的条件。
◆项目权限设置:
设置对审批项目具有操作、查询、查看权限的用户。
2)审批项目的处理和流转
企业办事人员在网上提交项目审批申请后,相关的政府办事人员就会在网上审批系统的“待办事项”中看到该申请及申报材料,并能做相应的处理。
◆工作桌面:
在工作桌面上,政府办事人员可以快速查看与自己相关的办公信息,包括:
“待办事项”、“近期已办事项”、“委托事项”、“监督事项”、“工作统计”等。
工作桌面上列出了各个事项的申请人、事项类别、处理状态、当前步骤、到达时间、处理期限、期限警告、完成时间等信息。
◆任务处理:
接收到审批任务的政府人员,查看申报材料、查看已有的处理结果,填写审批意见和相关信息后提交。
事项被提交后,将根据预先设定的流程,进入下一级审批环节;如果已经处理完成,将自动被设置为“完成”的状态。
◆自动处理:
通过预先设定的规则,进行自动的任务处理,如超时处理、自动回复、自动驳回等。
◆任务提醒:
对接收到审批任务的政府人员发出任务提醒。
◆催办处理:
当任务的等候时间超过预设值,将自动提醒处理人员加快办理。
◆工作委托:
允许处理人员将自己的审批任务委托他人办理,可设置委托时间,可在任意时间取消委托。
◆过程查询:
各级处理人员可随时查询项目的审批情况,了解当前步骤和状态。
3)审批项目的归档和查询
完成审批的申报项目,将自动进入归档数据库。
具有相应授权的政府工作人员能够方便、灵活地查询历史项目,按各种方式查询、排序、筛选。
◆审批结束自动归档。
◆可按申请人、申请部门、申请时间、申请名称、传阅类型等信息进行查询。
4)审批项目的工作统计
◆日常工作统计:
政府办事人员可以统计自己的日常项目审批情况,上级领导也可以查看下级办事人员的工作情况。
◆对申报信息进行汇总统计:
根据企业提交的申报资料,可以进行深入的汇总统计,得出各项业务分析报告。
5)审批项目的收费管理
对于需要向办事企业(或个人)收取办事费用的事项,可设置费用金额,管理所收费用的明细账目并进行分类和统计。
◆费用设置:
设置收费项目的金额。
◆收费查询:
查询待缴费用清单、已缴费用的明细清单、待开发票(收据)清单和已开发票(收据)清单。
◆收费窗口:
服务于经济服务大厅的工作人员,实现待收费用查询、缴费、开发票(收据)。
◆收费统计:
按时间、机构、企业等各种统计条件进行收费统计。
·项目查询系统功能模块
项目查询系统主要功能是在“网上办事平台”上将项目审批状态或结果返回到项目申请用户。
其功能模块包括:
◆用户认证:
政府工作人员、企业或个人通过认证。
◆审批结果查询:
用户注册到“网上审批平台”,随时查询项目的审批状态或审批结果。
◆审批结果通知:
通过电子邮件等方式,项目申请用户可及时了解所申请项目的审批结果。
◆项目收费查询:
查询用户的待缴费用、已缴费用、是否已开发票。
·领导监督系统功能模块
领导监督系统服务于政府各级业务领导,实现领导对审批项目结果的查询,实现领导对审批项目的各种工作统计表的查询。
其功能模块包括:
◆用户认证:
领导通过认证。
◆审批情况查询:
区领导通过网站对项目审批结果进行查询,能够及时了解项目的审批情况。
◆审批工作量查询:
区领导能够通过网上查询,及时了解各部门网上审批工作的工作量。
◆政府工作人员办公效率统计分析。
◆对审批操作进行违规统计。
◆对申报信息进行汇总统计。
·管理控制功能模块
管理控制系统用于外网与专网审批任务和数据、专网与专网审批任务和数据之间的交换,功能结构如下图所示:
管理控制系统功能模块由五个子模块和一个数据库组成。
五个子模块为:
1)项目申请接收模块:
接收办事单位提交的审批项目申请和上报的表格数据,并判断申报数据是否符合要求。
如不符合要求,将不符合要求的结果返回申请单位;如符合要求,将项目申请和申报数据写入项目运转数据库,并调用项目状态分析模块。
2)项目状态分析模块:
从项目运转数据库中取出项目状态信息,根据项目运转规则分析判断项目下一步应该如何运转。
如果下一步应将结果返回申请单位,则调用项目结果返回模块;如果下一步应由某个审批单位进行审批,则调用项目任务分配模块,并将项目状态和申报数据也传给项目任务分配模块。
3)项目任务分配模块:
被项目状态分析模块调用后,将项目审批任务和申报数据通过数据交换平台传送给下一步审批的审批单位,并能启动审批单位进行审批。
4)项目状态接收模块:
接收项目审批单位上传的项目审批状态,将项目状态写入项目运转数据库,然后调用项目状态分析模块。
5)项目结果返回模块:
把项目审批的进度状态或完成结果返回到项目申请单位。
一个数据库为:
项目运转数据库。
项目运转数据库主要包括三种数据:
项目进度状态信息、项目运转规则信息、项目申报数据信息。
系统结构
网上审批根据实际业务情况的不同而分别放在外网或专网上进行。
系统采用集中式和分布式相结合的方式,由专网互联、两级平台、三网结构、四个应用、五层支撑、六类数据组
成,如图示:
数据交换接口
数据交换接口软件的功能包括:
◆系统接口地址登记管理
将各个系统的发送、接收数据的网络通讯方式和接口地址一一登记,并记录每个系统的接口的可用时间,以便于安排队列任务。
◆内容和数据格式登记管理
由于不同系统间对各种公文的名称、代码、格式定义不尽相同,必须一一登记以便于在数据转发时进行格式转换。
◆信息地址转换和路由
当数据交换接口软件接收到向其他系统发送的XML公文数据包后,将根据公文数据包中的目标逻辑地址信息(如某某部委),在数据库中查找对方系统的网络通讯地址(如WebService接口地址),然后将该公文数据包向该地址转发。
◆内容转换和格式化信息翻译
在数据转发之前,根据各个系统预留在数据交换接口软件中的数据格式定义,将相关数据项进行对应转换。
◆队列管理
对于转发不成功,或非实时转发的公文,以队列方式储存在数据交换接口软件中,以便于重新转发,或定时转发。
如对方系统采用拨号连接,将会等到对方在线时再行发送。
可设置队列管理策略,实现超时公文退回功能。
支持管理员人工进行队列干预,人工干预结果将自动通知发送方。
◆信息交换监控
监控信息交换的过程,进行信息数据的交互校验,及时向发送者报告发送结果。
一旦出现意外情况,如网络中断等,造成信息传递失败,将自动进行信息的重新发送,并将该意外报告给系统管理员。
数据交换接口软件使用XMLWebService实现,主要提供三个公共接口:
◆系统配置接口
篇三:
社会热点问题解决方案
保持物价总水平基本稳定
[温家宝]当前,物价上涨较快,通胀预期增强,这个问题涉及民生、关系全局、影响稳定。
要把稳定物价总水平作为宏观调控的首要任务,充分发挥我国主要工业品总体供大于求、粮食库存充裕、外汇储备较多等有利条件,努力消除输入性、结构性通胀因素的不利影响,消化要素成本上涨压力,正确引导市场预期,坚决抑制价格上涨势头。
[温家宝]要以经济和法律手段为主,辅之以必要的行政手段,全面加强价格调控和监管。
一是有效管理市场流动性,控制物价过快上涨的货币条件。
把握好政府管理商品和服务价格的调整时机、节奏和力度。
[温家宝]二是大力发展生产,保障主要农产品、基本生活必需品、重要生产资料的生产和供应。
落实“米袋子”省长负责制和“菜篮子”市长负责制。
[温家宝]三是加强农产品流通体系建设,积极开展“农超对接”,畅通鲜活农产品运输“绿色通道”。
完善重要商品储备制度和主要农产品临时收储制度,把握好国家储备吞吐调控时机,搞好进出口调节,增强市场调控能力。
[温家宝]四是加强价格监管,维护市场秩序。
特别要强化价格执法,严肃查处恶意炒作、串通涨价、哄抬价格等不法行为。
[温家宝]五是完善补贴制度,建立健全社会救助和保障标准与物价上涨挂钩的联动机制,绝不能让物价上涨影响低收入群众的正常生活。
进一步扩大内需特别是居民消费需求
[温家宝]扩大内需是我国经济发展的长期战略方针和基本立足点,也是促进经济均衡发展的根本途径和内在要求。
[温家宝]积极扩大消费需求。
继续增加政府用于改善和扩大消费的支出,增加对城镇低收入居民和农民的补贴。
继续实施家电下乡和以旧换新政策。
[温家宝]加强农村和中小城市商贸流通、文化体育、旅游、宽带网络等基础设施建设。
大力促进文化消费、旅游消费和养老消费。
推动农村商业连锁经营和统一配送,优化城镇商业网点布局,积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业态。
[温家宝]大力整顿和规范市场秩序,切实维护消费者权益。
深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的专项治理行动。
[温家宝]大力优化投资结构。
认真落实国务院关于鼓励引导民间投资新36条,抓紧制定公开透明的市场准入标准和支持政策,切实放宽市场准入,真正破除各种有形和无形的壁垒,鼓励和引导民间资本进入基础产业和基础设施、市政公用事业、社会事业、金融服务等
领域,推动民营企业加强自主创新和转型升级,鼓励和引导民间资本重组联合和参与国有企业改革,加强对民间投资的服务、指导和规范管理,促进社会投资稳定增长和结构优化。
[温家宝]充分发挥政府投资对结构调整的引导作用,优先保证重点在建、续建项目的资金需求,有序启动“十二五”规划重大项目建设。
防止盲目投资和重复建设。
严格执行投资项目用地、节能、环保、安全等准入标准,提高投资质量和效益。
加快推进经济结构战略性调整
[温家宝]这是转变经济发展方式的主攻方向。
要推动经济尽快走上内生增长、创新驱动的轨道。
[温家宝]调整优化产业结构。
加快构建现代产业体系,推动产业转型升级。
一是改造提升制造业。
加大企业技术改造力度,重点增强新产品开发能力和品牌创建能力,提高能源资源综合利用水平、技术工艺系统集成水平,提高产品质量、技术含量和附加值。
[温家宝]推动重点行业企业跨地区兼并重组。
完善落后产能退出机制和配套政策。
[温家宝]二是加快培育发展战略性新兴产业。
积极发展新一代信息技术产业,建设高性能宽带信息网,加快实现“三网融合”,促进物联网示范应用。
大力推动节能环保、新能源、生物、高端装备制造、新材料、新能源汽车等产业发展。
[温家宝]要抓紧制定标准,完善政策,加强创新能力建设,发挥科技型中小企业作用,促进战略性新兴产业健康发展,加快形成生产能力和核心竞争力。
[温家宝]三是大力发展服务业。
加快发展生产性服务业,积极发展生活性服务业。
大力发展和提升软件产业。
[温家宝]着力营造有利于服务业发展的市场环境,加快完善促进服务业发展的政策体系。
尽快实现鼓励类服务业用电、用水、用气、用热与工业基本同价。
[温家宝]四是加强现代能源产业和综合运输体系建设。
积极推动能源生产和利用方式变革,提高能源利用效率。
推进传统能源清洁利用,加强智能电网建设,大力发展清洁能源。
[温家宝]统筹发展、加快构建便捷、安全、高效的综合运输体系。
坚持陆海统筹,推进海洋经济发展。
[温家宝]促进区域协调发展。
全面落实各项区域发展规划。
坚持把实施西部大开发战略放在区域发展总体战略的优先位置,认真落实西部大开发新十年的政策措施和促进西藏、新疆等地区跨越式发展的各项举措。
[温家宝]全面振兴东北地区等老工业基地,继续推进资源型城市转型。
大力促进中部地区崛起,进一步发挥承东启西的区位优势。
积极支持东部地区率先发展,在体制机制创新和发展方式转变上走在全国前列。
[温家宝]更好发挥深圳等经济特区、上海浦东新区、天津滨海新区在改革开放中先行先试的作用。
加大力度支持革命老区、民族地区、边疆地区发展,颁布实施20XX-2020年中国农村扶贫开发纲要,启动集中连片特殊困难地区扶贫开发攻坚工程,加快贫困地区脱贫致富步伐。
加强社会建设和保障改善民生
[温家宝]经济越发展,越要重视加强社会建设和保障改善民生。
[温家宝]千方百计扩大就业。
继续实施更加积极的就业政策。
今年中央财政拟投入423亿元,用于扶助和促进就业。
要适应我国劳动力结构特点,大力发展劳动密集型产业、服务业、小型微型企业和创新型科技企业,努力满足不同层次的就业需求。
[温家宝]继续把高校毕业生就业放在首位,做好重点人群就业工作。
加强职业技能培训,鼓励自主创业。
[温家宝]加强公共就业服务,健全统一规范灵活的人力资源市场。
加快就业信息网络建设,实现全国互联互通。
加强劳动保障监察执法,完善劳动争议处理机制,依法维护劳动者权益,构建和谐劳动关系。
[温家宝]合理调整收入分配关系。
这既是一项长期任务,也是当前的紧迫工作。
今年重点采取三方面措施:
一是着力提高城乡低收入群众的基本收入。
[温家宝]稳步提高职工最低工资、企业退休人员基本养老金和城乡居民最低生活保障标准。
建立健全职工工资正常增长机制,严格执行最低工资制度。
[温家宝]二是加大收入分配调节力度。
提高个人所得税工薪所得费用扣除标准,合理调整税率结构,切实减轻中低收入者税收负担。
[温家宝]有效调节过高收入,加强对收入过高行业工资总额和工资水平的双重调控,严格规范国有企业、金融机构高管人员薪酬管理。
[温家宝]三是大力整顿和规范收入分配秩序。
坚决取缔非法收入。
加快建立收入分配监测系统。
通过持续不断的努力,尽快扭转收入分配差距扩大趋势,努力使广大人民群众更多分享改革发展成果。
[温家宝]加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系。
将新型农村社会养老保险试点范围扩大到全国40%的县。
推进城镇居民养老保险试点,解决集体企业退休人员养老保障的历史遗留问题,建立企业退休人员基本养老金正常调整机制。
[温家宝]积极推进机关和事业单位养老保险制度改革。
将国有企业、集体企业“老工伤”人员纳入工伤保险制度。
完善城乡低保制度。
[温家宝]继续多渠道增加社会保障基金。
将孤儿养育、教育和残疾孤儿康复等纳入财政保障范围。
继续推进残疾人社会保障体系和服务体系建设。
[温家宝]加快推进社会保障管理信息化。
发挥商业保险在完善社会保障体系中的作用。
大力发展慈善事业。
加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系。
将新型农村社会养老保险试点范围扩大到全国40%的县。
推进城镇居民养老保险试点,解决集体企业退休人员养老保障的历史遗留问题,建立企业退休人员基本养老金正常调整机制。
[温家宝]积极推进机关和事业单位养老保险制度改革。
将国有企业、集体企业“老工伤”人员纳入工伤保险制度。
完善城乡低保制度。
[温家宝]继续多渠道增加社会保障基金。
将孤儿养育、教育和残疾孤儿康复等纳入财政保障范围。
继续推进残疾人社会保障体系和服务体系建设。
[温家宝]加快推进社会保障管理信息化。
发挥商业保险在完善社会保障体系中的作用。
大力发展慈善事业。
坚定不移地搞好房地产市场调控。
加快健全房地产市场调控的长效机制,重点解决城镇中低收入家庭住房困难,切实稳定房地产市场价格,满足居民合理住房需求。
[温家宝]一是进一步扩大保障性住房建设规模。
今年要再开工建设保障性住房、棚户区改造住房共1000万套,改造农村危房150万户。
[温家宝]重点发展公共租赁住房。
中央财政预算拟安排补助资金1030亿元,比上年增加265亿元。
各级政府要多渠道筹集资金,大幅度增加投入。
[温家宝]抓紧建立保障性住房使用、运营、退出等管理制度,提高透明度,加强社会监督,保证符合条件的家庭受益。
[温家宝]二是进一步落实和完善房地产市场调控政策,坚决遏制部分城市房价过快上涨势头。
制定并向社会公布年度住房建设计划,在新增建设用地计划中,单列保障性住房用地,做到应保尽保。
[温家宝]重点增加中小套型普通商品住房建设。
规范发展住房租赁市场。
严格落实差别化住房信贷、税收政策,调整完善房地产相关税收政策,加强税收征管,有效遏制投机投资性购房。
加强房地产市场监测和市场行为监管,严厉查处各类违法违规行为。
[温家宝]三是建立健全考核问责机制。
稳定房价和住房保障工作实行省级人民政府负总责,市县人民政府负直接责任。
有关部门要加快完善巡查、考评、约谈和问责制度,对稳定房价、推进保障性住房建设工作不力,从而影响社会发展和稳定的地方,要追究责任。
推进医药卫生事业改革发展。
今年是医改三年实施方案的攻坚年,要确保完成各项目标任务。
[温家宝]一是在基层全面实施国家基本药物制度。
建立完善基本药物保障供应体系,加强药品监管,确保用药安全,切实降低药价。
[温家宝]二是抓好公立医院改革试点。
鼓励各地在医院管理体制、医疗服务价格形成机制和监管机制等方面大胆探索。
完善医疗纠纷调处机制,改善医患关系。
[温家宝]三是提高基本医疗保障水平。
稳定提高城镇职工、居民医保参保率和新农合参合率。
今年要把新农合和城镇居民医保财政补助标准提高到200元。
[温家宝]四是完成农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务机构建设任务。
今年全国人均基本公共卫生服务经费标准提高到25元。
加强重大传染病、慢性病、职业病、地方病和精神疾病的预防控制和规范管理。
大力发展文化建设
[温家宝]文化对民族和国家的影响更深刻、更久远。
要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求,发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能,增强民族凝聚力和创造力。
[温家宝]加强公民道德建设,在全社会树立中国特色
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