软件研发中心岗位职责.docx
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软件研发中心岗位职责.docx
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软件研发中心岗位职责
软件研发中心
岗位职责
2014年
目录
一、目前人员岗位设置3
二、岗位职责3
1.部门经理3
2.产品经理4
3.项目经理5
4.系统架构师5
5.高级软件工程师6
6.软件工程师7
7.高级测试工程师7
8.硬件测试工程师8
9.软件测试工程师8
10.UI设计师8
11.文档工程师9
12.售前工程师9
一、软件部主要工作
软件部根据公司发展战略规划和业务需要,主要从事民用运营平台开发,基于工业级的应用产品开发,基于移动终端的移动业务应用开发。
二、目前人员岗位设置
编号
岗位名称
人员编制
1
部门经理
1人
2
产品经理
架构师兼任
3
项目经理
架构师兼任
5
售前工程师
2
高级数据库工程师
6
高级系统架构师
2
7
系统架构师
3~5人
8
高级软件工程师
3~5人
9
软件工程师
5~10人
10
高级测试工程师
1人
11
测试工程师
1~3人
12
文档工程师
1人
13
UI设计师
1人
三、岗位职责
1.部门经理
职位概要
拟定和执行本部门年度、月度目的、任务方案及总结,全面主持软件部管理和开发工作,负责对软件部开发工作的安排、调度,参与规划公司的技术发展路线与新项目开发,实现公司的业务发展目标。
工作内容
1、全面负责软件部的各项工作,协调部门内部以及与公司其他部门之间的工作关系。
调部门内部以及与公司其他部门之间的工作关系。
2、根据公司的经营管理目标和任务统筹软件部的工作安排,制定工作计划,组织技术力量、解决软件技术管理问题、制定软件开发项目进程,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
3、组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;指导、审核项目总体软件方案,参与项目进行最后的质量评估。
4、制订部门内部的改造计划,组织审定部门各项技术标准,编制、完善软件开发流程,并组织部门人员进行研究讨论。
5、抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。
6、组织本部门人员的培训、技术指导以及技术难点突破工作。
7、在需求调研中,配合项目组长进行需求调研工作,并对需求调研报告进行审核评定;
8、同项目组长组织设计开发工作,控制开发进度;
9、负责组织软件项目的测试工作,对软件产品的质量负责;
10、对项目组文档进行质量、数量和时间控制,并组织召开评审会;
11、对部门下面人员的日报、周报检查,了解每一个开发人员的工作情况以及工作状态;
12、规范部门内部管理,提高员工整体技术水平,把握技术发展方向,使得技术发展方向与主流技术合拍;
13、热情接待客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件;
14、完成公司交办的其他任务。
2.产品经理
职位概要
根据公司产品战略,组织、参与市场需求调研、分析,产品定位、规划,为开发团队提供明确的产品资料文档,FAQ、白皮书、使用手册等;并制定明确的产品商业规划和功能规划,以及产品项目计划,负责项目的执行和效果评估以及后续改进工作。
工作内容
1、组织业务平台或应用软件产品的规划和设计。
2、组织需求分析工作,完成产品规划到需求实施的管理。
3、负责产品功能设计,协调产品UI设计等。
4、负责用户调研,把握用户需求和特点。
5、收集分析竞争对手,制定应对战略。
6、参与客户拜访,进行产品演示,组织产品发布,制定产品发布计划。
7、与研发、服务、市场等多个部门进行充分沟通协调,并定期向管理层汇报执行情况。
8、负责公司安排的其他任务。
3.项目经理
职位概要
完成软件项目开发实施任务;保证CMM标准的实行;响应客户的服务请求;完成本项目组内部的工作安排、项目管理工作。
工作内容
1、负责组织对软件项目的开发实施。
包括:
负责编制完成项目的开发实施计划、需求分析、概要设计、验收报告;完成工作日志、周报、里程碑报告的编写;负责对所开发的软件产品进行维护与完善;负责项目软件产品文档的制作、保存;负责对组员下达任务,组织进行开发、实施、验收、归档等。
2、负责项目协调、技术支持与售后服务工作。
包括:
负责协调项目组的资源配置;参加方案咨询会议及项目投标书的编写和评审;负责与其它项目组之间的沟通协调;参与公司有关既往完成工程的技术支持、售后服务工作;对软件产品的体系结构提出建议。
3、负责项目组内部的项目人员管理。
包括:
负责调查项目组成员的培训需求并组织培训;负责对项目组成员及相关部门有工作关系的人员进行考核;负责定期与项目组成员进行技术、管理与文化等方面的沟通;定期听取项目组内部员工的工作汇报。
4、相关工作成果和过程数据的配置管理。
5、完成公司安排的其他任务。
4.系统架构师
职位概要
负责公司系统的架构设计、研发工作,并承担从业务向技术转换的桥梁作用;理解系统的业务需求,制定系统的整体框架(包括:
技术框架和业务框架),对系统框架相关技术和业务进行培训,指导开发人员开发;并解决系统开发、运行中出现的各种问题。
工作内容
1、负责公司系统的架构设计、研发工作;承担从业务向技术转换的桥梁作用;协助项目经理制定项目计划和控制项目进度。
2、推动主要的技术决策,并最终表达为软件构架。
3、确定和文档化系统的相对构架而言意义重大的方面,包括系统的需求、设计、实施和部署等“视图”。
4、确定设计元素的分组以及这些主要分组之间的接口。
5、为技术决策提供规则,平衡各类涉众的不同关注点,化解技术风险,并保证相关决定被有效的传达和贯彻。
6、理解、评价并接收系统需求。
7、评价和确认软件架构的实现。
8、对系统框架相关技术和业务进行培训,指导开发人员开发。
9、对系统的重用、扩展、安全、性能、伸缩性、简洁等做系统级的把握。
10、完成公司安排的其他任务。
5.高级软件工程师
职位概要
配合项目经理和系统架构师完成各软件项目的开发,以及带领初级程序员完成公司安排的软件开发任务。
工作内容
1、独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、参与软件产品项目规划工作,制定具体项目实施方案;
3、整合并优化项目开发所需各种资源;
4、负责软件开发技术和规范及标准流程的改进;
5、参与软件系统的设计和分析;
6、根据开发进度和任务分配,完成相应模块软件的设计、开发、编程任务;
7、协助项目经理进行系统的开发、二次开发及保守,协助项目经理确保系统开发的品质、纳期,控制系统开发的成本;
8、参与核心技术框架的设计开发,以及新技术领域的应用研究。
9、完成公司安排的其他任务。
6.软件工程师
职位概要
完成项目经理和高级软件工程师安排的代码编译任务。
工作内容
1、根据提供的控件或协议编写程序实现对应功能;
2、负责完成SQL、ACCESS、ORACLE数据库的操作及开发;
3、在高级程序员的带领下完成规定的代码编译任务;
4、负责完成部分软件非核心部分的构建、开发工作;
5、完成公司交办的其它工作。
7.高级测试工程师
职位概要
根据用户需求和软件测试规范制定相关的测试计划,领导测试小组完成相关的测试任务;并不断改进测试的方法和效率。
工作内容
1、根据项目定义和进度安排,进行测试规划,确定测试策略并编写相关测试文档,并对现有测试方案可能出现的问题进行分析和评估并完善;
2、根据产品规范和用户测试需求编写测试计划、测试方案、设计和搭建测试环境、完成测试用例;
3、负责详细的任务分配,并为小组成员提供技术培训;
4、良好的沟通,积极协助和驱动问题解决,高效的执行流程,保证项目质量和进度的达成;
5、负责与软件开发人员就测试结果进行沟通,于并督促软件项目开发人员完善软件功能、解决BUG和提高软件的稳定性;
6、根据测试计划,执行各阶段测试,反馈测试情况,完成测试报告;
7、项目完毕后,总结项目测试心得,整理相关文档,制作操作手册;
8、作为高级软件测试工程师指导初级测试人员工作;
9、指导测试工程师完善测试工作、提升测试质量。
8.硬件测试工程师
职位概要
负责硬件测试功能和编写终端测试报告等。
工作内容
1、负责对终端的测试,并提交测试报告;
2、负责对终端的测试,并提交测试报告;
3、负责对终端的测试,并提交测试报告;
4、负责对非终端类的硬件测试,并提交测试报告;
5、负责制定终端测试进程表;
6、负责终端测试程序的编写;
7、在测试过程中,根据用户需求及实际情况,主动联系终端提供商,及时的解决因终端原因而导致功能不能实现等问题;
8、负责与市场部、终端商和软件开发人员之间的沟通与协调。
9、完成公司交办的其它临时性工作。
9.软件测试工程师
职位概要
完成高级测试工程师安排的测试工作,提交产品BUG并追踪验证。
工作内容
1、协助高级测试工程师完成测试计划、测试方案和测试用列的完成。
2、根据测试计划,执行各阶段测试,反馈测试情况,提交产品BUG并追踪验证。
3、公司安排的其他任务。
10.UI设计师
职位概要
基于以用户为中心的设计理念,同时结合市场的需求与技术的发展。
设计并优化产品的使用流程、页面的信息架构以及视觉体系的建立等,让产品更加友好、易用、好用。
工作内容
1、根据需求设计软件产品的UI(用户界面及交互设计);
2、统一产品界面风格及样式,设计各类风格界面,绘制风格界面样式图,编写产品界面说明书;
3、产品界面的美观性和易用性设计;
4、指导并检查开发人员实现界面设计;
5、配合产品经理、开发人员完成原型或DEMO设计。
6、公司安排的其他任务。
11.文档工程师
职位概要
进行软件开发相关的文件资料编写、文档处理和代码、资料的存档等工作。
工作内容
1、按照公司文档开发规范进行产品的用户文档编写工作并完成日常维护;
2、制定用户文档开发的计划,并控制计划的执行;
3、集中存储所有文档资料,保证文档版本域代码版本的一致性,维护文档资料的索引表,定期备份文档资料;
4、参与文档的标准化、规范化、制度化等工作;
5、参与联机文档编译和测试,相关的技术支持工作;
6、编写产品的指标说明书、使用手册等。
7、公司安排的其他任务。
12.售前工程师
职位概要
配合商务做好软件项目售前技术支持、需求调研、方案策划及编写等工作。
工作内容
1、配合销售人员对客户进行公司软件产品技术咨询讲解;
2、负责客户需求调研及客户需求反馈的分析,并通过专业化知识引导客户;
3、根据用户需求文档编写技术需求说明书,并指导项目开发团队进行工作;
4、参与公司项目的前期调研工作,编写调研报告、项目建议书和项目建设方案等。
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