非食经理测试题2.docx
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非食经理测试题2.docx
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非食经理测试题2
非食经理测试题
一、填空题
1.在开业和节日前各店必须制定一份______________,共约_______________个顾客最常购买的,能创造销售的促销商品,包括_____、______、______、_______、_______部门。
答案:
重要商品清单10-20020413.14.92
2.每月的P&L回顾会议规定需要参加的人员是______________和_____________,在每月的_____________召开。
加班费、员工工资、水电费、电话费属于__________________。
答案:
各店的DGM或以上人员重点培养的DM第二周周一可控费用
3.MOPR中商品标识的使用期限规定:
所有货架标签不超过________旗标不超过______。
答案:
3个月1个月
4.更新陈列图必须在__________完成,在总经办归档的陈列图必须有总经理的签字,陈列图变更不足10%时,则通过________________来通知营运部门更新货架陈列,______________应与_________一起归档。
答案:
2周内《货架陈列活动清单》《货架陈列活动清单》陈列图
5.缺货标签应包含的内容有:
_________、_________、__________、_________
答案:
订货日期已定数量缺货日期跟进人
6.员工购买清仓商品和有瑕疵而降价的商品应在_______________后。
员工不能购买________商品。
答案:
24小时代号3
7.挂钩陈列的商品在陈列时应使用_________夹,刮胡刀、刀片、电池在陈列时应使用___________,如商品属特惠或让利的应使用_____________予以标识。
答案:
库存控制安全挂钩立式插牌
8.在___________货架上某种商品的位置旁增加类似的其它商品,这种情况称为夹位。
答案:
正常陈列
9.新的交叉陈列程序中规定,收银处特卖商品,挂带商品,边篮商品_______%为非食品________%为食品。
而且Checkout的特卖商品价格不得低于__________元。
答案:
70304.9元
10.影响订货的因素有_________、_______、________、_________、_________、________和仓库中,在运输中的数量,请写出订货公式:
______________________________________________。
答案:
现货货架上限销售率送货周期订货周期已订数量
订货量=周平均销量X(订货周期+订货频率)+1/2货架上限-PI-已订
11.根据管理层停留在楼面的时间MEMO的要求,上午______到_______或下午_______到_______可以在后区办公室安排会议。
答案:
9点11点2点4点
12.某商品订货频率1周,送货周期1周,货架上限15,周平均销售30,PI是0,已订是0,现需为正常面位订货,需订_______,如果PI是40,订_______。
(每箱包装量为10)
答案:
7030
13.链接商品变价时,整箱商品的计数为_____,单只商品的计数为___________。
链接商品单支的订单类型为______________整箱商品的订单类型为____________。
盘点时,链接商品整箱以________统计,单支商品以_______统计。
答案:
0按PI计数37或3307、030实数
14.影响PI计分卡的原因________、_________、_________、__________、__________。
答案:
缺货现货变更大于3次手工键入负现货登录商品未定案
15.楼面主管和经理需要在__________之前跟进完最佳点库存补充订货报告。
答案:
17:
00
16.链接商品整箱商品不能自动更新PI,需在_____________查销售,并由UPC________。
答案:
商品查询屏幕捕捉杂项
17.更正负现货必须在_________内完成,没有及时更正的负现货,系统会在____天后自动更正为令,并出现在________________报告上。
答案:
24小时14现货变更
18.如果你发现有一个商品5周没有销售,没有订货,系统现货数大于零,你应该立即______________________________。
答案:
检查现货数量
19.申请现货变更在保持有货屏幕在_________中输入ITEM后按_______发送请求,计数时在________找到请求的ITEM,输入在商场的计数,回车确认按________键更换输入后仓计数。
按_______键发送到现货变更汇总屏幕由总经理审批。
删除已发送的计数请求在汇总屏幕找到已计数的ITEM按______键和_____键确认,退到在商场屏幕中输入需删除的ITEM号,按________键,删除请求。
答案:
商场F9汇总屏幕F5F10F4F2F9
20.在手提终端最佳点库存屏幕更改标签类型按____________键,查询商品的原价按_______________________。
答案:
ALTF6ALTF2
21.DC货柜中同一商品破损金额达到______,方可通过票据在___________内向DC索赔。
答案:
250元24小时
22.“在商品查询”屏幕,零售价前有“*”号表示__________________,竞争审核报告上售价旁有“*”表示__________________,缺货报告商出现“*”号表示该商品_________、
_____________、_____________、________________、____________。
答案:
总公司传来的变价没有完成该商品竞争价比竞争对手低10%以上PI为0在仓库为0已订货为0商场未定案订货为0运输中为0。
23.在30_60_90店中店计划中90天发起计划确认____________,提出____________60天回顾________________,根据采购提出的商品信息确认__________、______________、____________,提出娱乐顾客活动计划,30天_______________跟进_____________的到货陈列,更新情况,完成COE。
每月________之前商店管理层召开店中店会议,回顾相关报告资料,分享销售,制定今年的商品陈列,定购计划,同时把商品促销计划分享给到采购。
答案:
促销主题促销活动重点90天计划促销商品陈列方式订货计划实施计划促销商品15日
24.地毯分为_______、________、_______三种质量
答案:
尼龙、晴纶、羊毛
25.展示床应根据季节更换陈列色彩,冬宜_____,夏宜_____。
展示床上的展示品应在床头的堆头或网篮有___________、___________的陈列。
答案:
暖色冷色相同的价格相同品牌
26.四方架首选是___________。
第二选择是_________,第三选择是__________。
答案:
主要商品展示配套服装剩余主要商品的组合
27.服装吊牌上用黄色价格枪标签代表_______,打在标签的______处,不得覆盖_______及______。
绿色价格枪标签代表________________。
答案:
服装清仓价空白处原价格条码公司提减价
28.服装______以上的,内衣裤______以上的必须上硬标签
答案:
80元30元
29.服装部商品中_______,________,________要求所有商品装硬标签
答案:
手袋雨伞皮带
30.属于女装的自有品牌有_____________________。
答案:
725,SB,AW,PENMAN‘S
31.雨伞的部门号______,皂盒的部门号______,粘勾的部门号是________.
答案:
312011
32.鞋部商品中_______,__________需按陈列图陈列
答案:
拖鞋鞋配件
33.鞋统一在____脚上硬标签,价值________以上的鞋全部上硬标签,由部门员工上。
答案:
右50元
34.顾客购买婴儿尿裤是按________来选购。
答案:
体重
35.篮球根据规格不同可分为3种:
_______、_______、________。
材料不同可分为4种:
_______、________________、_________
答案:
七号、五号、三号橡胶、PVC合成皮革PU合成皮革、天然皮革。
36.箱包解密方法:
将密码锁置于光线好的地方,转动密码转环,设法找到_____________________,试着打开,如不能打开,可在该数字基础上按顺序加_______________,直至打开为止,该转环上的数字即为密码
答案:
三个内环上一个明显标识1、5、7、8
37.顾客在购物广场一次性购满_________以上,可享受免费送货服务,顾客在2点前购买的应__________,如果顾客在下午2点以后购买的商品,将于____________以前送货给顾客。
答案:
2000元当天送次日中午12点
38.家电部专柜商品盘点需_______________,柯达胶卷需____________,盘点结果需填写_____________________。
答案:
每天完成一次每月完成一次高价值高损耗商品盘点跟进表
39.沃尔玛的五项承诺是________、_________、________、_________、__________
答案:
保证现货、标价准确、展示价值、快速收银、培训员工
40.损耗是指_______________________________________________。
答案:
不知去向的商品或钱
41沃尔玛的__________政策鼓励所有同事在任何时候都可与他/她的管理层讨论沃尔玛或他/她本身的任何问题,而不必担心________。
答案:
门户开放、打击报复
42以下安全代码代表何种含义:
红色代码_____,绿色代码_____,亚当代码______,黑色代码_______
答案:
火警、人质胁持、儿童丢失、恶劣天气
43每一位同事在进出公司机构时应醒目地佩戴工牌,同事不得将工牌借给他人,否则会导致_________。
答案:
解聘
44你可以请求从一个区域、分店或部门转职到另外的一个工作部分。
转职须满足的条件为:
1_______________、2________________、3_______________(请任填3个)。
答案:
评估分达到3.0、接收部门有空缺、所在部门批准转职、沒有有效書面指導等
45对部门员工做口头指导前,应经由__________批准;书面以上的指导应由__________批准;
答案:
常务副总总经理
46员工申请离职,通过试用期的全职工应有____月的通知期,通过试用期的兼职工有___天的通知期
答案:
一个月7天
47考勤报告的周期为上月______日到本月_______日.
答案:
26日25日
48夜班申报条件为:
由晚上______点至早上________点开始上,并连续上_____小时.
答案:
10:
00点、4:
30点、8小时
49列举三种以“连续天”计算的假期长病假,_________、__________、___________。
答案:
产假,婚假,丧假
50基层调查的两个过程:
___________和____________。
答案:
基层调查和基层会议
二、选择题
1.特卖促销主管的工作职责是:
A.管理促销员B.制定全店特卖计划C.管理挂带、边篮、斜坡、Checkout架、入口处促销墙的特卖商品D.检查特卖商品是否输入特卖追踪
答案:
C
2.非可补充商品订单,需每____通过电子邮件发送给总部购物广场___________,商品行政部必须在___小时内答复。
A.周一、采购部、24B.周三、商品行政部、24C.周三、采购部、24D.周一、商品行政部、48
答案:
B
3.以下商品可以选做VPI商品
A.新商品、公司安排的促销商品B.当地采购商品、彩页商品C.竞争商品、库存过大商品D.让利商品、新商品
答案:
D
4.全职员工申报夜班津贴的条件为当日________到次日_________期间的任何时候开始上班,且连续工作满_____。
A.22:
004:
008小时B.22:
006:
00一个班次C.22:
004:
30一个班次D.20:
006:
008个小时
答案:
C
5._______和_______存留的商品需在外箱的右上角贴库存标签
A.加高层地库B.仓库加高层C.电梯间仓库D.仓库货架最下一层的箱子上
答案:
B
6.______和______体现价格时,需在左下角附上蓝白货架标签。
A.旗标大价格牌B.大/小价格牌C.大/小价格牌大/小黑板D.大/小黑板
答案:
C
7.以下行为_________是正确的
A.站在梯子的最顶端B.使用电动叉车时,员工应穿上荧光安全背心C.给加高层上面的每箱商品贴上货架标签D.搬运商品时系上安全腰带
答案:
BCD
8.PI与库存金额的关系
A.没有直接关系,但准确的PI可以反映出准确的库存金额B.库存金额是PI与零售价的积C.库存金额是PI与成本的积D.以上都正确
答案:
A
9.保证“自动补货”系统运作正常的两个关键因素是
A.现货准确和货架下限B.缺货和销售率C.清单数和后仓整理D.现货准确和销售率
答案:
D
10.PI屏幕的“提价”是指
A.显示商品的提价与售价间的比率B.显示商品的运费和成本之差C.显示商品的销售价与成本之差,再除以销售价得出百分比D.销售额的总和减去降价金额之后加上其它收入
答案:
C
11._______情况下公司的零售价高于商品销售价
A.总公司基本变价店内清仓B.总公司基本变价店内竞争C.店内清仓店内竞争D.总公司零售价不可以高于商店销售价
答案:
C
12.以下哪些因素会影响POS订货单上系统建议订货数量
A.现货B.未来订货量C.货架上限D.销售率
答案:
ACD
13.如果出现NOF商品时,要到UPC申请________
A.70类B.07类C.37类D.20类
答案:
A
14.变价计数需输入“0”的有____________。
A.收货ITEMB.主次参照的次ITEMC.链接商品的单支ITEMD.以上都对
答案:
AB
15.__________商品的PI需要UPC日常维护并保持为1,但变价计数为0。
A.散糖B.散糖收货条码C.非活跃商品D.链接商品的整箱条码
答案:
B
16.保证“提取清单”运作正常的两个关键因素是_____________
A.订货数量和货架上限B.零售价和货架上限C.现货数和货架上限D.现货数和零售价
答案:
C
17.哪些是NOF产生的原因:
A.商品信息没有传到SMART系统B.商品号或条形码被删除C.条形码破损不能扫描D.保质期临近
答案:
AB
18.商品出现在五周无流动报告上的原因是_________
A.缺货商品现货不准B.有现货但没有摆上货架C.价格过高,销售不出去D.不可补充的商品
答案:
ABC
19.副总和_______负责检查市调小组的竞争价格调查
A,总经理B,部门经理/主管C,市调小组同事D,常务副总
答案:
B
20.商场收到批准的大单后,须将相关信息填入大单订单,将订单通过电子邮件发给_____
A,采购部B,总部购物广场商品行政部C,总部营运部D,JVGM/RDO
答案:
B
21.大单购买在前台过机时,必须使用___________
A.手工键入B.手工输入C.价格替代D.以上全不对
答案:
C
22.当竞争对手的价格比我们的成本还低时,我们应先将价格降至__________
A,与对手一样B,我们的成本价,等采购反馈C,比竞争对手低4%-6%D,以上都不对
答案:
A
23.床品的自有品牌包括:
A,MSB,AWC,725D,SEE,SBF,EQ
答案:
AD
24.自有品牌做竞争应选择的旗标:
A,天天平价B,让利或特惠
C,原旗标类型D,以上都不对
答案:
C
25.四方架按颜色陈列时将颜色相近的放在一起,悬挂____种颜色或式样,每种颜色或式样必须至少悬挂___:
A,1种,1件B,6种,3~8件C,3~8种,6件D,以上都不对
答案:
C
26.服装的空中展示标准是
A,就近展示B,美观大方,价格便宜C,贴上刺猬牌,吸引顾客D,在展示的商品上贴上旗标
答案:
AD
27.下列商品可以退换货的是_______
A.内衣B.毛毯C.纸尿裤D.清仓的DVD
答案:
BC
28.盒装衬衫尺码一般以____来计量尺寸的
A,身长B,胸围C,领围D,腰围
答案:
C
29.鞋部的自有品牌有ABD
A,AWB,PENMANSC,MSD,SB,E,AWF,725
答案:
ABD
30.婴儿用品部货架的陈列标准:
A,男童服装陈列在一起,女童服装陈列在一起
B,男婴和新生男婴儿服装陈列在一起
C,女婴和新生女婴儿服装陈列在一起
D,男童、男婴和新生男婴儿服装陈列在一起
E,女童、女婴和新生女婴儿服装陈列在一起
答案:
ABC
31.以下商品有保质期的是AD
A,纸内裤B,电钻C,白酒D,干花
答案:
AD
32.音乐和书籍的_______和_______必须确保每一面都有一个价格B
A,每个四英尺货架和端架B,四方架和端架C,四方架和堆头D,网栏和端架
答案:
B
33.某员工在2002年10月15日、16日分别加班5小时和3小时,并且42周(11月9日-15日)少休一天,截至2002年12月18日,该员工应剩余多少天补休?
A、16小时B、8小时C、5小时D、3小时
答案:
B
34.员工升职最近一次工作表现评估需达到__________以上。
A3.0分B3.6分C3.4分D3.5分
答案:
D
35.员工超时工作_________后被认可为加班,以后以___________为单位计算。
A30分钟15分钟B5分钟5分钟C5分钟1分钟
答案:
D
36.所有欠休都可以在90天之内补完。
A.对B.错
答案:
B
37.如员工本人对评估结果有异议,他可以拒绝在评估表上签名。
A.错B.对
答案:
A
38.什么情况下员工可运用门户开放政策;
A.工作计划与个人建议;
B.个人的福利待遇;
C.晋升机会;
D.任何与沃尔玛工作有关的问题;
答案:
ABCD
39.员工小李在11月13日加班1天(8小时).在11月20日加班1小时(属延时加班),其在12月1日可以补休5小时,部门管理层应如何安排其补休
A.补11月13日加班5小时B.补11月20日加班1小时加上11月13日4小时.
答案:
A
40.员工指导须定期并按时参加___________,以交流经验、发现问题。
A.管理层会议B.每天晨会C.员工指导会议D.基层会议
答案:
C
41.部门管理层在制定员工指导后选人的人数比例时要充分考虑到部门的_________。
A部门的员工人数B流动率C培训频率D销售金额
答案:
ABC
42.店内培训协调员_______进行行供应商培训调查.部门主管和/或员工完成调查表。
A.每季度B.每个月C.每周D.每半年
答案:
A
43.部门产生空缺时,如需要人员补充,应填写_____________表,由部门副总,总经理,及人力资源部经理签字批准
A.职位申请表,
B.人员需要求申请表;
C.入职人员状况表;
D.聘用人员状况核查表;
答案:
B
44.某员工2月1日登记结婚,6月30日申请于7月1日休晚婚假,随即将结婚证复印件和假单一起交至人力资源部,则可按时休假。
A.对B.错
答案:
B
45.接到员工辞职信,需__________做挽留面谈。
A立即B24小时内C两天内D一周内
答案:
A
46.员工辞职,部门首先需提供_________到人力资源部?
A辞职信B员工调动呈报表C挽留面谈表D工牌
答案:
A
47.主管在所有的考勤例外处均需解释原因,并签名。
A.对B.错
答案:
A
48.当有面试安排时,不应让面试者等待时间超过________分钟.
A.20B.30C.60D.90
答案:
B
49.参加供应商培训的同事在接受完培训后需要完成________.
A.供应商培训评估表B.供应商签到表C.供应商作业
答案:
A
50.已任职技工______次考核不合格者,说明该员工并不具备技工资格,将给予降级处理。
A.连续三次B.连续二次C.一次D.连续四次
答案:
B
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