《人力资源战略与规划》习题集.docx

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《人力资源战略与规划》习题集

《人力资源战略与规划》习题集

名词解释：

人力资源战略规划人力资源业务规划PEST分析法SWOT分析法五因素分析法人力资源需求预测人力资源供给预测雇主品牌企业生命周期员工职业生涯规划员工素质胜任力模型

简答人力资源战略与规划的关系企业战略与人力资源战略的关系人力资源与企业持续竞争优势的关系企业人力资源需求预测方法影响人力资源战略与规划有效实施的因素招聘渠道选择人力资源过剩的调整方法人力资源战略制定原则以及制定过程马尔科夫模型

1、一般把资源分为四大类（B）

A、自然资源社会资源资本资源人力资源B、自然资源信息资源资本资源人力资源

C、自然资源物质资源资本资源人力资源D、自然资源生产资源资本资源人力资源

2、人力资源这一概念最早由美国管理学家（B）与20世纪（b）年代提出P

A、彼得.克鲁克 20年代B、彼得.克鲁克 50年代

C、泰勒     20年代        50年代

3、人力资源具有（  A ）特征

A、能动性 再生性 两重性 社会性B、能动性 不可再生性 两重性 社会性

C、能动性  不可再生性 双重性 可比性D、能动性 再生性   两重性 自然性

4、（ A ）是组织发展的长期方向和愿景，影响着组织整体的运营和未来的发展程度。

A、战略B、战术C、规划D、计划

5、人力资源战略的前提是（ A ）

A、科学的人力资源环境分析B、确定实现人力资源管理的目标和职能

C、实现组织目标D、获取竞争优势

6、人力资源战略的关键是（A）

A、确定实现人力资源管理目标的职能活动B、科学的人力资源环境分析

C、实现组织目标D、获取竞争优势

7、人力资源战略的根本是（A）

A、实现组织目标B、确定实现人力资源管理的目标和职能

C、科学的人力资源环境分析D、获取竞争优势

8、从层次上看，下列不属于人力资源战略层次的是（B）

A、宏观战略B、局部战略C、中观战略D、微观战略

8、从层次上看，下列属于企业层面的人力资源战略的是（D）

A、宏观战略B、局部战略C、中观战略D、微观战略

9、是人力资源管理活动的基础，它是以企业战略目标为基础，对人力资源战略的目标、方针与政策、实施步骤以及费用预算等做出的总体安排的是（C）

A、人力资源B、人力资源精力规划C、人力资源战略规划D、人力资源规划

10、人力资源战略是人力资源规划的前提。

如沃尔玛的人力资源战略就是三句话：

留住人才、发展人才、吸纳人才，其在工作内容上（A）

A、人力资源战略要高于人力资源规划B、人力资源战略要小于人力资源规划

C、人力资源战略等于人力资源规划D、以上都对

11、人力资源战略与人力资源规划的关系（D）

A、人力资源战略是人力资源规划的前提B、人力资源战略是人力资源规划的延伸

C、人力资源战略是人力资源规划的整合D、以上都对

12、人力资源战略与规划是企业战略的（A）

A、核心B、关键C、基础D、前提

13、一种是作业性，另一种是战略性，是指（C）

A、原始的人力资源管理工作B、现代的人力资源管理工作

C、传统的人力资源管理工作D、近代的人力资源管理工作

14、人力资源战略与规划的发展经过了几个阶段（D）

A、萌芽阶段、产生阶段、发展阶段、成熟阶段B、产生阶段、发展阶段、成熟阶段

C、初期阶段、发展阶段、繁荣阶段、衰退阶段D、萌芽阶段、发展阶段、成熟阶段

15、对人力资本研究卓有贡献的是（B）

A、沃尔什（提出人力资源概念）B、舒尔茨C、鲍尹兹D、波特

16、战略管理则是指对企业战略的管理，是企业在信息和知识经济时代，面对瞬息万变的经营环境，为实现企业战略目标和战略规划所必须采取的管理手段。

一般认为，战略管理包括（A）

A、战略分析、战略选择、战略实施B、战略规划、战略设计、战略实施

C、战略分析、战略规划、战略制定D、战略规划、战略选择、战略实施

17、1971年，安德鲁斯把战略看做公司能够做的与可做的之间的匹配，从而建立起了著名的SWOT分析框架，该理论的实质是强调资源与（C）与环境之间的适应。

A、环境、战略B、战略、资源C、战略、战略D、环境、资源

20、几种战略理论进行比较，不属于战略适应观的是（D）

A、企业B、内部能力与竞争环境之间的适应C、企业的适应能力D、保持优势的机制

21、指从事组织基本活动的成员，它执行着生产子系统的功能，完成将投入转换为产出的主体活动的是（A）

A、技术核心B、技术支持部门C、管理支持部门D、高层管理部门

22、社会系统学派的代表人物在1938年最早提出了系统组织的理论是（B）

A、韦伯B、巴纳德C、西蒙D、哈南与弗里曼

23、组织生态理论是由（D）借鉴生态学理论在1977年提出的。

A、韦伯B、巴纳德C、西蒙D、哈南与弗里曼

24、企业的研究与开发、制造、市场销售、人力资源和其他对企业的绩效产生影响的方面。

如资源分配、制定规划、管理能力开发和客户服务等流程，属于（B）

A、企业外部环境B、企业内部环境C、社会环境D、以上都对

25、人力资源环境分析作为人力资源战略与规划的第一步，是企业形成自己的人力资源战略的（A）

A、基础B、核心C、关键D、重点

27、人力资源职能的转变以重要性排序方式，从职能导向到（C）

A、合作伙伴B、决策权力分散C、战略导向D、主动出击

28、人力资源职能的转变以重要性排序方式，从互不信任到（A）

A、合作伙伴B、决策权力分散C、战略导向D、主动出击

29、人力资源职能的转变以重要性排序方式，从决策权力集中到（B）

A、合作伙伴B、决策权力分散C、战略导向D、主动出击

30、人力资本的核心是提高人口质量，其人力投资的主要部分是（C）

A、人力投资B、市场投资C、教育投资D、管理投资

31、战略适应是指战略与组织和环境因素之间的相称、一致或匹配，其创始人是（A）

A、安德鲁斯B、舒尔茨C、波特D、沃尔什

32、安德鲁斯把战略看做公司能够做的（组织的优势和劣势）与可做的（环境机会与威胁）之间的匹配，从而建立起了著名的（B）分析框架。

A、SWTOB、SWOTC、SOWTD、SOTW

33、产业结构分析理论中，在《竞争战略》一书中提出，现有企业间的竞争程度、潜在入侵者、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力以及替代品威胁，是决定产业赢利的五种竞争作用力。

对此理论的最主要代表人物是（C）

A、安德鲁期B、舒尔茨C、波特D、沃尔什

1.成为企业战略合作伙伴的要求是（A）

A．主动性、战略性、前瞻性B．主动性、战略性、长期性

C．主动性、战略性、长远性D．主动性、战略性、合作性

2.人力资源素质模型的四种角色是（A）

A．人力资源管理专家、业务伙伴、领导者、变革推动者

B．人力资源管理专家、合作伙伴、领导者、变革推动者

C．人力资源总经理、合作伙伴、领导者、变革推动者

D．人力资源总经理、业务伙伴、领导者、变革推动者

3.22种胜任素质中有一种涉及了人力资源管理专家的胜任素质是（A）

A．熟悉组织或企业人力资源管理的相关法律和政策B．了解组织使命

C.具备营销及代表能力D．具有良好的沟通能力

4.人力资源部门和管理者在企业整体经营管理运作中的角色也正在发生根本性转变，即由单纯的行政管理关系转变为企业经营管理的（A）

A．战略合作伙伴关系B．变革推动者C．服从关系D．实施者

5.一组能够提升员工个人工作的绩效的潜在特征、即动机特征、技能、自我认知、社会角色和知识体系称为（A）

A．胜任素质B.员工素养C.知识素质D.工作能力

6、人力资源管理者要成为战略合作伙伴，需要开展多方面的工作。

例如：

通过技能培训、在岗实践、职位晋升或轮换、充分授权等，属于（B）

A、提高能力B提供机会C、创造环境D、推动变革

7、美国最高法院大法官路易斯.布兰戴斯总结并提出了职业的特征，下列说法正确的是（D）

A、职业是一个涉及有针对性的初步的基本培训、涉及相关知识、并有一定学习过程的范畴，它区别于纯粹技巧的工作

B、职业是一种主要为了他人而不仅仅是为了自己而进行的工作

C、职业是一种不用金钱来衡量其成功与否的工作

D、以上都对

9、要求人力资源管理者协助一线经理统筹管理、共同承担责任，以促成目标绩效的有效实现，而不只像传统观点那样认为HR只是提供支持性服务。

即（B）

A．人力资源管理专家B、业务伙伴C、领导者D、变革推动者

10、具有创新能力，创造风险导向的内部环境属于人力资源角色（B）胜任素质

A．人力资源管理专家B、业务伙伴C、领导者D、变革推动者

12、在人力资源领域中，其字典把个人所从事的作为主要生活来源的工作定义为（B）

A、职业化B、职业C、专业人士D、职工

1.战略与战术的区别表现在，战略针对的是（A）

A.整体性、长期性、方向性B.局部性、短期性、具体性

C.整体性、长期性、具体性D.局部性、短期性、方向性

2.战略与战术的区别表现在，战术针对的是（B）

A.整体性、长期性、方向性B.局部性、短期性、具体性

C.整体性、长期性、具体性D.局部性、短期性、方向性

3.战略和战术的共同点是（A）

A.战争性和谋划性B.战争性C.谋划性D.以上都不是

4.安德鲁斯将战略划分为四个构成要素，即市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任，其中外部环境因素包括市场机会和社会责任，内部环境因素包括（B）

A.个人价值观和渴望、社会责任B.公司实力、个人价值观和渴望

C.市场机会和公司实力D.社会责任和公司实力

6.安索夫的“战略四要素说”认为战略的构成要素包括（A）

A.产品与市场范围、增长向量、协同效果、竞争优势

B.产品与市场范围、增长向量、供应链、竞争优势

C.产品与市场范围、增长向量、价值链、竞争优势

D.产品与市场范围、增长向量、人力资源、竞争优势

7.企业外部环境通常被划分为（A）部分

A.一般环境和任务环境B.政治、经济、文化、技术

C.相关利益者D.组织结构、文化、资源

8.企业内部环境通常包括（A）

A.组织结构、文化、资源B.一般环境和任务环境

C.相关利益者D.政治、经济、文化、技术

9、有效的正式战略不包括（B）

A、可以达到最主要的目的或目标B、可以达到最理想的结果

C、指导或约束经营活动的重要政策D、可以在一定条件下实现预定目标的主要活动程度或项目

10、目前的产品和市场与未来的产品和市场之间存在着一种内在的联系，安索夫称这种现象为（C）

A、共同的经营目标B、共同的经营指标

C、共同的经营主线D、战略四要素说

11、战争是为消灭战争本身而进行的，战争的战略问题是为结束战争而规划的，有一个终点的展望，而经营是为延续经营进行的，希望能够永远延续下去，这就使得企业的战略研究不能完全借用战争的战略模式，而要体现出自身的独特性。

其企业战略的特征不包括（B）

A、企业战略具有全局特征B、企业战略具有计划性

C、企业战略具有长远性D、企业战略具有竞争性

12、企业所从事的产业和行业，是企业进行市场竞争的场所。

如：

电子行业中的家电行业、计算机行业，家电行业中的电视机行业等，即指（D）

A、成长方向B、竞争优势C、协同作用D、产品与市场的范围

13、我国理论界的观点认为，企业总体战略的灵魂是（A）

A、战略指导思想B、战略目标C、战略重点D、战略对策

14、是一定战略时期内的总任务，也是战略主体的行动方向，即（B）

A、战略指导思想B、战略目标C、战略重点D、战略对策

15、企业战略目标具体类型不包括（D）

A、成长性目标B、稳定性目标C、竞争性目标D、长期性目标

16、由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成是企业的（B）

A、内部和外部环境B、外部环境C、内部环境D、市场环境

18、企业内部的信息沟通、权力分析、产品或服务流的相互联结方式，也就是企业内部如何分派人员角色，处理好人员关系，以满足实现企业使命与目标要求的正式结构是指（A）

A、企业组织结构B、企业文化对企业的战略影响C、资源条件分析D、企业人力资源

19、企业的管理过程包括（B）

A、战略规划、战略制定与选择、战略实施B、战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制

C、战略规划、战略设计、战略实施D、战略分析、战略设计、战略实施与控制

22、提出了人力资源战略形成的5P模式，即理念、政策、计划、规划和过程的作者是（B）

A、戴尔B、舒勒C、霍尔D、尤里奇

23、企业战略与人力资源战略是相互影响为依荐的关系。

但在企业的实际运作中，人力资源战略和企业战略之间存在着不同形式的关系，说法正确的是（D）

A、行政关系B、单向和双向关系C、一体化关系D、以上都对

24、人力资源提升企业竞争优势等理论模型是我们根据克雷曼的模型修改得到的。

克雷曼的模型以人力资源（A）作为分析的（）

A、实践、起点B、起点、结果C、实践、终点D、实践、结果

25、某种人力资源管理能够通过导致某些结果而影响竞争优势，这些结果转而创造另一些结果去影响竞争优势是指（A）

A、间接地提升企业竞争优势B、直接地提升企业竞争优势

C、安全地提升企业竞争优势D、高效地提升企业竞争优势

26、人力资源管理与组织战略之间的有效联结是战略性人力资源管理的（C）

A、基础B、关键C、核心D、根本

27、（A）最早提出了“企业生命周期”。

指企业像生物有机体一样，要经历一个从生到死、由盛到衰的过程，我们将这一过程概括为（）不同的阶段。

A、马森.海尔创业、成长、成熟、衰退B、高哈特创业、发展、成熟、衰退

C、凯利发展、成熟、衰退、复苏D、陈佳贵创业、发展、成熟、繁荣

28、企业还没有得到社会承认，实力软弱，但极富灵活性和成长性；企业内部的各种正式组织、规章制度和经营方针尚未健全，企业文化也未形成。

管理上，人的色彩浓厚，企业的（）基本上是创业者，他们的个人作用突出，各项业务的开展以企业（B）为核心。

A、领导者和员工管理者B、领导者和管理者领导者

C、领导者和管理者管理者D、领导者和管理者员工

29、为使企业稳步度过创业期，对企业人力资源战略管理的要求是（C）

A、吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要

B、制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关健人才的作用，加速企业发展

C、发现和培养核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础

D、以上都对

30、战略与战术之间有不同的区别，下面表述不正确的是（C）

A、战略针对的是整体性问题，战术针对的是局部性问题

B、战略针对的是长期性问题，战术针对的是短期性问题

C、战略针对的是宏观性问题，战术针对的是微观性问题

D、战略针对的是方向性问题，战术针对的是具体性问题

31、能提高一个公司竞争优势的16种人力资源管理实践的是（B）

A、戴尔B、菲弗C、霍尔D、尤里奇

答案是加粗字体的选项

1、人力资源的影响因素中不正确的是（）

A、企业内部调整B、全球日趋激烈的的白热化以及技术进步

C、人口结构的老龄化发展状况D、管理变革

2、环境从整体上对企业经营管理产生影响，并在更加专业化的层面上与公司个性化的小环境相关联。

如人力资源的形成与教育，即（）

A、社会生活层面B、技术上的变革

C、经济结构上的变革D、政治法律层面

3、新经济时代人力资源的战略管理层面的焦点是（）

A、企业外部环境界面，追求企业整体利益B、企业内部的战略目标

C、企业内部的文化D、企业内部的运营状况

4、新经济时代，企业管理层面的重点是（）

A、从最高层转移到改善人力资源方针、方法和体制方面

B、从最高层转移到改善员工待遇、工作环境

C、从最高层转移到企业提高员工的工作态度

D、从最高层转移到企业文化

5、人力资源的战略指导思想不包括（）

A、服务社会B、以人为本C、实现人力资源的整体优化D、放眼长远，统筹未来

6、下列不属于人力资源进取型战略措施的是（）

A、录用权集中在企业人力资源部B、以人岗匹配度为决策依据

C、以外部招聘为主D、采用正式录用的方式任用新员工

7、以下不属于薪酬管理中进取型战略措施特点的是（）

A、薪资的支付基于固定标准B、薪酬决策权分散

C、基于员工的业绩的薪酬调整方式D、薪酬多样且可变动

8、以下不属于促进员工关系健康、和谐发展的措施是（）

A、员工就是企业的人力资源，本质是创造效益，用奖罚制度约束员工

B、建立员工帮助计划

C、实施非解雇政策

D、提高工作生活质量

9、下列关于柔性和适应性的关系表述不正确的是（）

A、柔性对企业来说是一个临时状态B、两者是一种互补

C、柔性强调多样化和可塑性D、适应性和柔性是连续的两个端点

10、建立高绩效的工作系统不包括（）

A、不为创造高绩效而作出承诺B、股权激励员工

C、提高客户满意度D、加快创新和创造速度

11、稳定型战略下的人力资源战略制度不可取的是（）

A、企业规模缩小B、企业追求既定或过去相似的经营目标

C、企业规模保持现状或略有增长D、企业创新较少

12、许多在行业中领先的公司很重视制定有效的人力资源战略，人力资源经理最关心的不包括（）

A、战略分析B、战略制定C、战略实施D、战略决策

13、环境从整体上对企业经营管理产生影响，并在更加专业化的层面上与公司个性化的小环境相关联。

如公共部门和私营部门之间的变化、通货膨胀、从生产型企业向服务行业的转化等，即（）

A、社会生活层面B、技术上的变革

C、经济结构上的变革D、政治法律层面

14、用同一种语言记录的信息、平等的就业机会，也是最常见的表现，即（）

A、法律标准化B、文化标准化C、管理标准化D、制度标准化

15、新经济时代人力资源战略管理需要与企业战略有效衔接。

以下不是将人力资源管理与企业战略结合的是（）

A、战略层面B、员工层面C、管理层面D、运作层面

16、制定人力资源战略的基本过程与其他职能战略的基本步骤类似，制定人力资源战略的第一步是（）

A、环境分析B、识别关键问题C、选择合适的人力资源战略模式D、拟定备选方案

17、关于人力资源战略的内容构成，众多学者提出了不同的观点，认为完整的人力资源战略方案不包括（）

A、人力资源战略指导思想B、人力资源战略目标

C、人力资源战略措施D、人力资源战略制定过程

18、人力资源战略目标是指企业通过实施人力资源战略，在人力资源的吸引、开发、使用等方面达到的绩效。

人力资源战略目标不包括（）

A、环境目标B、配置目标C、计划目标D、职能目标

19、人力资源战略目标包括人力资源部门和非人力资源部门的目标，人力资源战略目标即（）

A、保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足

B、最大限度地开发与管理组织内外部的人力资源，促进组织的持续发展

C、维护与激励组织内部人力资源，使潜能得到最大限度发挥，使人力资本得到应有的提升与扩充

D、以上都包括

20、舒勒和胡博于1993年指出，人力资源战略的几大目标，其中不包括（）

A、直接目标B、长期目标C、具体目标D、最终目标

21、获取与配置员工的战略措施中，通过低成本的服务来扩大市场份额的不包括（）

A、制订和实施解雇计划

B、需要预测增长率，并且将市场份额的变化转化为需要增加的劳动力

C、以不断地提高招聘工作的效率来保持低成本

D、低成本战略对工资、福利成本施加了压力，所以，在寻找低成本的获取与配置人才的方法方面需要有创造性

22、获取与配置员工的战略措施中，通过多样化而进入新的业务领域来回应正在衰落的行业趋势不包括（）

A、制订和实施解雇计划

B、为新的业务领域招聘新员工应当包括制订从衰落行业中调动人员的计划

C、招聘行业优秀人才

D、制订人才战略实施计划，招聘行业精英

23、以下不属于进取型战略措施的是（）

A、以外部招聘为主B、录用权集中在企业人力资源部

C、采用正式录用的方式任用新员工D、以吸引海外人才为基础

24、以下不属于薪酬管理中保守型战略措施特点的是（）

A、薪资的支付基于固定标准B、薪酬政策长年不变

C、薪酬的决策权集中，通常由企业高层统一决定D、薪酬水平的确定以员工能力为依据

25、人力资源素质的提高是人力资源战略和企业战略实现的关键，常见的人力资源开发战略措施不包括（）

A、拓宽沟通渠道B、帮助员工制定并实施职业发展规划

C、拓宽员工的职业发展通道D、加强创新型人才的培养

26、柔性为组织提供能力来调整现有的政策以应对环境中不可确定的变化。

将柔性定义为“组织对动态的竞争环境中不同需求的反应能力”的是（）

A、韦克B、桑切斯C、米利曼D以上都不是

27、企业的战略主要包括（）

A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、以上都包括

28、决定企业今后的长期主营方向、规模，以及实现这些目标的措施的总体规划，它是企业战略体系的主题和基础，起着统帅全局的作用，即（）

A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、市场战略

29、按照企业经营的态势，公司战略不包括（）

A、稳定型战略B、增长型战略C、收缩型战略D、竞争型战略

30、例如：

如果企业实施的是低成本战略，则在选择人力资源战略时应该尽量控制成本与之相适应。

属于（）

A、稳定型战略B、增长型战略C、收缩型战略D、竞争型战略

31、例如：

企业过去的经营目标是在行业竞争中处于市场领先者的地位，稳定型战略意味着在今后的一段时期里依然以这一目标作为企业的经营目标。

即（）

A、企业追求既定的或与过去相似的经营目标B、企业规模保持现状或略有增长

C、企业创新较少D、保留核心员工

32、企业采用增长型战略之后，制定人力资源战略的重点不包括（）

A、人力资源的补充B、并购或接管企业的人力资源整合问题

C、主动引导环境改变D、提高员工技能

33、人力资源发展的趋势是（）P117

A．市场变化、人口变化、管理变革B．市场变化、人口变化、经济变革

C．市场变化、人口变化、组织变革D．市场变化、人口变化、技术变革

34.下列职能中，难以标准化的是（）P118

A．战略B.绩效管理C.技术D.薪酬

35.人力资源战略方案包括人力资源战略指导思想、人力资源战略目标和（）P121

A.人力资源战略措施B.人力资源战略内容C.人力资源战略计划D.人力资源战略过程

36.人力资源战略指导思想以（）为导向P122

A.企业发展目标B.企业愿景C.企业战略规划D.企业经营方针

37.以下属于人力资源战略目标最终目标的是（）P122

A.维持组织生存、发展和利润增长，提高组织竞争力和适应外部环境的灵活性

B.吸引、留住、激励和培训员工

C.提高员工生产率、改善工作质量

D.获取竞争优势、增强员工灵活性

38.进取型战略措施获取与配置人力资源以（）为主

A.外部招聘B.内部获取C.灵活录用D.人岗匹配

39.建立战略导向的（）体系是绩效管理战略措施的关键P124

A.企业关键绩效指标