新时期民营企业家精神重构的探讨卫生管理专业大学论文.docx
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新时期民营企业家精神重构的探讨卫生管理专业大学论文
学号:
20066840020
潍坊医学院本科生毕业论文
题目:
新时期民营企业家精神重构的探讨
姓名
李永来
专业
市场营销
年级、班级
2006级
部、系(院)
卫生管理系
指导教师姓名
专业技术职务
马永安副教授
2010年6月25日
潍坊医学院本科毕业论文(设计)诚信声明
本人声明:
所呈交的毕业论文(设计)是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果,论文中引用他人的文献、数据、图件、资料均已作明确标注,论文中的结论和结果为本人独立完成,真是可靠,不包含他人成果及为获得潍坊医学院或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
论文作者签名:
_____________签字日期:
年月日
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毕业论文版权使用授权书
本毕业论文作者完全了解潍坊医学院有关保留、使用毕业论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权潍坊医学院可以将本毕业论文全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本毕业论文。
本人离校后发表或使用该毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时,署名单位仍然为潍坊医学院。
论文作者签名:
________________日期:
年月日
指导教师签名:
________________日期:
年月日
目录
中文摘要……………………………………………………………………………3
英文摘要……………………………………………………………………………4
前言…………………………………………………………………………………5
综述…………………………………………………………………………………6
正文…………………………………………………………………………………8
1对企业家及企业管理的三个误解………………………………………………8
1.1企业家应当具备全面素质……………………………………………………8
1.2企业家对待现代管理与传统文化时的过与不及……………………………10
1.3利润是企业家追逐的最终目标………………………………………………11
2我国民营企业家的素质现状……………………………………………………13
2.1现状综述………………………………………………………………………13
2.2新时代需要的民营企业家素质………………………………………………16
3沃华的精神文化…………………………………………………………………22
3.1书如虚设………………………………………………………………………22
3.2战略失误………………………………………………………………………23
3.3经营哲学………………………………………………………………………24
4执行力——民营企业家素质的短板……………………………………………24
结语…………………………………………………………………………………………27
参考文献……………………………………………………………………………………28
致谢………………………………………………………………………………29
中文摘要
目的:
我国的民营企业大都比较短命,民营企业家对民营企业的发展负有主要责任,本文通过对民营企业家精神的探讨,希望可以为民营企业的健康发展提供有借鉴意义的见解。
方法:
1.文献法。
通过参考大量文献资料了解已有的科学研究成果,为自己的论文的撰写提供参考。
2.对比法。
用中国传统文化和西方管理精华分析和重构我国民营企业家的精神内涵,走有中国特色的管理强国之路
3、归纳总结法。
通过对大量文献资料和案例的研究,找出其中的规律和相似点,为论文的理论研究打好基础。
结论:
中国民营企业家素质确实有待进一步提高,而经济危机的影响,迫使中国企业家开始积极思考未来的走向,中国的民营企业家的精神的重构为中国经济的持续发展提供了保障。
关键词:
企业家;国学;产业革命;经营哲学
ABSTRACT
Objective:
MostoftheprivateenterprisesinChinaisshort,privateentrepreneursinthedevelopmentofprivateenterprises,thisarticlethroughthemajorresponsibilityforprivateentrepreneurship,hopecanforthehealthydevelopmentoftheprivateenterprisesprovidevaluableopinions.
Methods:
1.methedofdocument,thedataknowsbyconsultinglargeamountofdocumentalreadysomeachievementsinscientificresearch,writingforselfthesisprovidesareference.
2.methedofContrast,cultureandthewestmanagewithChinesetraditionspiritofentrepreneurofanalyticalandheavystructureourcountryofcreampeoplecampconnotation.
3.methedofsum;Basedonalargenumberofliteratureandcasestudies,findouttherulesandsimilarities,asthetheoreticalresearchpapers.
Conclusion:
NeedimprovesreliablecomparisonofChinesepeopleentrepreneurofcampqualitylow,further,buttheeconomiccrisiseffect,thevigorousweightstructureforcingtheChineseentrepreneurtostarttheentrepreneurofcampwhothinksthefuturetrenddeeply,theChinesepeoplehasprovidedaguaranteetoChinesesustainedeconomicdevelopment.
1.Keywords:
Entrepreneur;StudiesofChineseancientcivilization;IndustrialRevolution;OperationPhilosophy
前言
企业家的素质直接关系到企业的生死兴衰。
据统计,世界上1000家破产倒闭的大企业中,有850家与企业家决策失误有关。
美国研究企业倒闭问题的学者阿乐德·曼曾指出,从30年代到80年代的日本企业倒闭的原因在管理者方面的占90%。
我国随着改革力度的加深和开放度的提高,民营经济成为国民经济的重要组成部分,过去三十年,民营企业创造全国GDP的65%,出口额的68%,容纳的就业人口占80%以上,但由于我国的民营企业普遍存在企业家个人文化素质较低、缺乏高新科技知识和现代企业管理能力,权责不分,立足于家族式管理,小作坊式生产经营,导致大部分民营企业规模小,产业升级慢,发展后劲不足,有研究表明,中国民营企业的平均寿命为7.5年。
经济危机的加深使企业间的竞争更加激烈,长三角、珠三角地区的中小企业纷纷倒闭,如果不转变管理思想和经营策略,我国的民营企业必将付出更惨重的代价。
经过三十多年改革开放的实践,中国民营企业家在学习和运用西方管理上取得了长足的进步,在探索将国有文化与现代管理的融合上取得一定成效,患亡图存成为民营企业家的普遍意识,但也相应出现了一些困难和问题,很多有责任感的企业家和专家学者开始探讨适合中国企业存在及发展的企业家精神,都希望从根本上、制度的设计上来找到适宜的策略。
笔者在认真研读西方学者对现代企业管理制度和我国学者对国学与现代管理的和谐共生的见解之后,通过对制约民营企业发展因素的分析,发现所谓的西方管理归根结蒂就是一个关于“人”的能动性的探讨。
在本论文中,笔者将管理与哲学及中国传统文学相结合,就当前经济危机环境背景下,企业家该如何带领企业走出困境提出建设性对策和建议。
综述
民营企业的生存和发展,成为现当代中国的关注话题,民营企业是随着改革开放的深入而出现的,凭借制度的短暂混乱而崛起。
我国的民营企业面临三重压力:
一,制度的制约,很多行业是不允许民营企业参与经营的;二,经济危机的冲击,经济危机的加剧,导致国与国之间的贸易摩擦更加频繁,各国为了保护自身,不断出台保护主义政策,以邻为壑,西方国家压迫人民币升值,压缩中国的生存空间;三,管理理念和运营模式的落后性,企业内部缺乏良好的规章制度和有效的执行力。
要讨论新时代需要的民营企业家精神,我们当然要知道新时代需要什么样的企业。
毫无疑问,我们需要高效的企业。
什么样的企业算是高效的企业?
伦西斯·李克特提出了自己的关于建立高效企业的想法。
首先要构建一个管理的新系统。
大量调查研究表明,出色的经理人员管理的组织通常具有下述特征:
(1)组织成员对待工作,对待组织的目标,对待上级经理采取积极和合作的态度;他们互相信任,与组织融为一体。
(2)组织的领导者采用各种物质和精神鼓励的办法调动职工的积极性。
首要的是让职工认识到自我的重要性和价值,例如鼓励组织成员不断进步,取得成就,承担更大的责任和权力,争取受表扬和自我实现。
同时也要让职工有安全感,发挥自己的探索和创新精神。
当然,物质刺激手段也是必不可少的。
(3)组织中存在一个紧密而有效的社会系统。
这个系统由互相联结的许多个工作集体组成,系统内充满协作、参与、沟通、信任、互相照顾的气氛和群体意识,信息畅通,运转灵活。
(4)对工作集体的成绩进行考核主要是用于自我导向,不是单纯用作实施监督、控制的工具。
参与式管理和集体决策要求所有成员分享考核的结果和其他信息,否则很容易导致敌对态度的出现。
哪种企业家才能被称为卓有成效的管理者?
伦西斯·李克特认为:
出众的经理人员并不拒绝经典管理理论的各种原则和方法,如时间动作研究,预算和财务控制等。
但他们不像那些成绩平庸的管理人员,只是把传统的管理方法当作运用权力实施控制的手段,只知道自上而下地分工、组织、制定目标和规程,然后用物质刺激和行政命令的两手施加压力。
优秀经理认为权力型、命令式的管理会引起职工反感,不能持久有效。
他们努力让职工形成正确和积极的态度,然后把各种经典的传统的管理方法融合其中,从而更充分地发挥这些管理方法、技术和工具的作用。
他们大多倾向于参与式管理的原则,并将其运用于确立目标,制定预算,控制成本,设计组织结构等许多方面。
他们创造的新型管理模式最核心的特征是:
将组织转变成高度协调、高度激励和合作的社会系统。
为了做到这一点,他们最重要的哲理和信念是:
领导者应该把下属和职工当作有血有肉、有独立人格的人,而不只是完成工作任务的劳动力,不只是“机器上的齿轮和螺丝钉”。
改革开放以来,我国管理界历经日本式、美国式、欧洲式、苏俄式管理的引进、推广和应用,诱发了大家对于中国式管理的探讨和思索。
很多管理学家,中国的,自西方管理思想传入到现在,思想上依然存在两个“痼疾”:
一是全盘西方化的管理思想,否定现代管理与传统文化的必然联系,认为在管理领域就要用西方的思想管理企业,这一点是相当荒谬的,中国企业发展的核心问题,是要培养熟悉自己国家和人民的企业管理者,不考虑自身状况就直接“嫁接”、“拿来”的结果就是僵化和失败;二是在接受西方先进的管理理念的同时尝试着从东方文化体系出发,结合经典的国学,找到一条与西方管理文化有别,但却能够有效解决企业生存及发展的东方管理理念。
但是,毫无疑问,这种尝试被形式化了,生硬的用现代理念解读古代经典,穿凿附会,精华与糟粕并举,这并不是真正的国学理性回归,是一种狂热与浮躁。
以传统知识解读管理理念,靠的不仅仅是热情,更多的是冷静。
一种精神的重构过程,实际上是一场社会模式的再建运动。
精神是一种历史经验的筛选、积淀,不是以自由和文明形式出现的政治口号。
不管是一个人,还是一个企业,不能没有理性精神、公益精神,也不能没有文化自信。
正文
1管理界对企业家及企业管理的三大误解
管理界于企业家及其对企业的管理存在三大误解:
一,企业家应当具备全面素质;二,企业家对待现代管理与传统文化认知中的割裂与偏误;三,利润是企业家追逐的最终目标。
1.1企业家应当具备全面的素质
1.1.1首先,什么样的人才能被称为“企业家”?
根据最先将这个术语引入经济学的美国经济学家黑尔斯,所谓“企业家”,即“那些能够抓住经济生活中的机遇或能够对经济生活中可能发生的机会做出反应,通过创新为其本人和社会创造更多的价值,从而使整个经济体系发生变化的”人。
后来,美国著名经济学家熊彼特在1934年出版的《经济发展理论》一书中说“企业家”就是“经济发展的带头人”,或者,能够“实现新的组合”的创新者。
美国学者奈特根据经济学中常用的一个概念:
不确定性,对企业家的定义进行了修正。
他指出——“企业家”就是那些“在极不确定的环境中做出决策”并“必须自己承担决策的全部后果”的人。
并且,他明确指出,“企业家”必然“是工商企业主,而不是负责日常决策、领取薪水的经理”。
美国经济学家卡森于1982年出版了一本分析企业家的书,他明确指出,“企业家”就是那些“专门就稀缺资源的配置做出判断性决策的人”,不仅包括雇主,还包括被雇主雇佣的大公司经理人。
综上所述:
所谓“企业家”,应当是两种规定性的统一。
第一,他不仅是一个能够创办企业的人,而且是一个能够经营好这个属于他及全体员工的企业的人;第二,他不仅是一个能够发现和利用一切可能的机会实现企业创新与发展的人,而且必须是一个能够对经营决策全部后果承担最终责任的人。
1.1.2其次,一个企业家可不可能具备全面的素质?
远大公司总裁张跃先生在北大的一次演讲中指出——“企业家素质应该包含:
一高、二强、三多、四稳。
一高:
境界高;二强:
欲望强、耐力强;三多:
多才、多艺、多兴趣;四稳:
原则稳固、方向稳当、作风稳健、情绪稳定。
企业家是一个完美的人,是承担责任的人。
作为承担责任完美的人,这十条都是必需的。
”[1]在大多数人的头脑都是认可这样的言论的。
我们要的的似乎是全方位的天才,高层主管应该拥有分析师和决策者的非凡能力,应该擅长与人共事,了解组织和其中的权力关系,应该精通数学,又兼具艺术家的鉴赏力和创意,但这种人从古至今都很罕见。
唯一供不应求的就是参差有别的庸才。
这个世界上能用的也就是那些充其量只有一项专长的人,也就是材质平庸之辈。
[2]
那么,一个企业家可不可能是全才?
如果从哲学上讲绝对的全才是不存的,我们甚至不可能不断的接近全才,过去如此,在现代这个社会也是如此。
在中国,有一种文化可以帮我们不断完善——“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”。
我前边说我们不可能不断接近是因为各种技艺的学成和深化是要以器量为前提的。
其实,这里牵扯到一个境界问题。
什么是境界?
很难具体界定,它是一个人学识、修养与经验的交互融合的精神产物,《大学》中提到:
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,这大概是较早的境界论,论述大学的要旨在境界的升华和保持。
历代先贤中很多人把“亲民”释为“新民”,“所谓新民者,原性之民也。
”这是权威的学术解释(从汉语发展历程和文字训诂上来讲),通过“苟日新,日日新,又日新。
”不断的去除自身的不良习惯和污秽思想,回归人的淳朴简达。
我把它从字面上给以解释,“亲民”就是亲近人民,我把它看做是一种人的社会性的一种回归。
这句话的旨意就是个性的纯化与社会性的返本相结合,至于和谐的至善,归于天人相参合的境界。
佛教将般若智慧分为五种:
第一种是实相般若,第二种是境界般若,第三种是文字般若,第四种是方便般若,第五种是眷属般若,五种的内涵就是金刚般若[3]。
在这里,我不能也不可能一一解释他们的含义。
中国人一谈到名和利,要么认为要现实以对,要么不屑谈论,前者出于市侩气,后者出于书生气,各执一端。
其实等你看破表象,证得境界般若,也就能客观的对待它了。
这时候,无所谓名和利,它们只是个概念化和世俗化的存在,无需追逐,也无需摒弃。
它们是实现目标的一种工具,一种手段。
到这里需要说明一下,我相信现在社会有不少人都在自觉地“明明德”,都在努力学习知识,可是“至善之人”,具备智慧的人却是凤毛麟角。
具备全面素质的企业家,可以说是近乎神话中的人物。
民营企业家,创业起初必然要凭借机智,能够乘势而上,循机而发,但是企业发展到一定阶段,空间打开了,这时候如果还光凭机智就如用绣花针织捕鲸的网,殚精竭虑,或者说费尽心机都难遮东流之水。
很多企业家把企业的失败归咎于时运不济、自己违反潜规则和得罪舆论群体,三株神话的破灭,其实归结起来是目标利益驱使下企业责任感和良心的匮乏所致。
他们的眼界和胸怀已经开始局限企业的进步,必然要找一个“排污口”。
不少世间少有的英才,由于没有崇高的精神而误入歧途。
在我所安身立命的商业世界中,也有人一切以自我为中心、只要自己赚钱就行,最终成为某种商业丑闻的主角。
都是商业奇才,为什么他们的行为就令人不齿?
古语说得好“聪明反被聪明误”,有才华的人过于相信自己的实力,往往容易向错误方向发展。
这种人,即使凭其才智成功一次,但过分依赖才智终将走上失败之途。
才智越是不同凡响,就越是需要指针来正确指引方向。
该指针就是理念、思想或是世界观[4]。
稻盛和夫一生能创造两个世界五百强,不是仅仅基于机遇、毅力,更因为他的智慧。
要想走得更快,一个人走;要想走得更远,找个人一起走;要想走得更快更远,就找对人再一起走。
找个人就是要学会用人,不要凡事一个人独干,找对人需要学会包容,学会沟通,懂得鉴别人才,不能不用他人又不能滥用他人。
1.2企业家对待现代管理与传统文化时的过与不及
中国人善于搞政治,喜欢用左与右来划分群体、思想。
在对待东西方文化上,左表现为“过”,右表现为“不及”。
很多人受外来文化的影响,认为现代管理是随着自然科技的进步而出现的新学科,是现代文明的结晶,在中国此前根本没有管理学。
至于国学在近代管理中的作用,先是由近代排孔到摒弃国学,国学被贬的一无是处,一心一意只讲唯物论,结果过分的唯物观导致享乐主义盛行,道德沦丧,各种社会矛盾凸显,于是人们开始反思西方文明,国学又开始被人们重视,很多人趁着近时兴起的国学热,大谈特谈国学与管理,滥觞陈调,虚浮牵强,把中国的管理文化搞得一团糟。
人们往往犯两种毛病:
矫枉过正和用耳朵思考。
这就导致两种人的出现:
喊话的人和听话的人。
导致直接悲剧和间接悲剧两种管理事实的发生。
方向不对,努力的结果是错的更深;方向对但没有随世势改变,结果还会错;方向不对,改了一次,结果改得太彻底,结果还是悲剧。
我看到在很多报刊评论中,很多人认为国学假、大、空,根本对是很难有决定性的指导意义。
佛教有句话:
“无缘众生难度”,不识其门,自然不能见其道。
中国文化从本质上讲是一种内省文化,它不是仅仅靠向外探求和博闻强记就可以得到的,一个人通晓古今,遍识万物,只不过是记忆力好,最多是个博学的学者,在别人看来也只是聪明而已,有的人唐诗宋词背不了几首,可是并不妨碍他成为一个有智慧的人,中华文化的优秀传承者,例如六祖慧能。
记忆力和领悟力是两码事,聪明和智慧也是两码事。
智慧是内生的,是将外部知识与自己的经历在脑中抽象升华后获得的。
以前,我也比较反感传统文化,认为那是封建残余,一味排斥。
我对国学有用的体悟始自常读《止学》,“才高非智,智者弗显也。
位尊实危,智者不就也。
大智知止,小智惟谋,智有穷而道无尽哉”、“利无尽处,命有尽时,不怠可焉。
利无独据,运有兴衰,存畏警焉”……国学语言看似空泛,任何人可能都现在有或以前有这种认识,这是很正常的。
无论《老子》、《素书》、还是《三略》、《孙子兵法》等等,它们都不应当是一种拿来直接可以用的学问,它是一种方法论的汇集和概括,是一种洪范。
它是一种知行文化。
首先要有所知,有所悟,有所得,其次要审行(不是笃行,慎行)。
有的人可以将《易经》、《老子》倒背如流,都知道可是最终还是跳不出“强梁者不得其死”的命运,有的人解老、释老,却还是不能做到“功成身退”。
曾子曾说过:
“吾日三省吾身”。
国学是一种境界学,只有通过内省和外行的紧密结合,才能知道国学的奥妙所在。
现在,中国是一个更大的思想整合期。
东西文化因为比较而相宜.但是中国的思想有一个很荒谬,搞笑的歧途走向。
拿西方检验东方,凡是不符合西方科学、经验、逻辑的都斥之为伪学,迷信。
好不自信!
曾几何时,我们也犯过相同的错误,拿东方的国学检验西方的科学,凡是不合格的都斥之为“西洋妖术”。
人类文明诞生以来,无论是希腊文明、埃及文明还是印度文明、玛雅文明,都被淹没在历史的尘埃中,而只有中华文明源远流长,历久弥新,根本原因在于“周虽旧邦,其命维新”。
人存于世,无非三种状态入世、遁世、超世。
而这就像人生的三维立体坐标,儒家讲修齐治平,这就有了高度的标尺;道家讲静修自全,这就有了长度的标尺:
佛家最重超脱,讲求“一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,当作如是观”,这就有了宽度的标尺。
在隋唐往后的熔融过程中,三家相互借鉴,各具一套人生观、价值观、自然观,但是你中有我、我中有你,形成了一种柔韧性和包容性极大的世界观,所以无论哪种文化都可以被吸收、被内化。
中华文明的这种“三维坐标性”,对现代的中国管理的帮助性,可以借助国学的时尚而深入,但不应当只是一种表象解读,一股热潮,而应当是一种冷静的精神的共融。
1.3追求利润最大化是企业家奋斗的终极目标
我们无论从社会主义政治、现代经济学还是企业管理学,都接收了一个观念——追求利润最大化是企业存在的目的。
我们把相对的“剩余价值”看做是推动资本家或者说企业家竭力发挥才智的动力,其实这是一种绝对性的短视,相对性的正确观念。
在西方现代大企业管理中,福特公司前CEO唐·皮特森曾说过:
“把利润放在人和产品之后是福特公司造就的奇迹”,直接通过改进设备,提高单位时间内的产出率,规范生产和销售行为的所谓“泰罗式-科学管理”,在发展到一定的阶段后,必然会受到人力资源及沟通有效性的限制。
此外,默克制药的乔治·默克在1950年曾说过:
“我希望……阐明本公司同仁必须遵循的原则……简要地说,就是我们要牢记药品旨在治病救人。
我们要始终不忘药品旨在救人,不再求利,但利润会随之而来。
如果我们记得越清楚,利润就越大。
”[5]
在中国,早在战国时期就有关于“义利”的证例:
王曰:
“叟!
不远千里而来,亦将有以利吾国乎?
” 孟子对曰:
“王!
何必曰利?
亦有仁义而已矣。
王曰‘何以利吾国?
’大夫曰‘何以利吾家?
’士庶人曰‘何以利吾身?
’上下交征利而国危矣。
万乘之国,弑其君者,必千乘之家;千乘之国,弑其君者,必百乘之家。
万取千焉,千取百焉,不为不多矣。
苟为后义而先利,不夺不餍。
未有仁而遗其亲者也,未有义而后其君者也。
王亦曰仁义而已矣,何必曰利?
”
——
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