公关策划部面试.docx
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公关策划部面试.docx
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公关策划部面试
公关策划部面试
篇一:
策划专员面试题
策划专员面试题
1、简要的谈谈你自己?
2、在文案中如何贯彻定位策略?
参考答案:
定位策略有很多种解释,其中一种是只对客户定位!
在广告中贯彻定位策略,首先要明确定位,定位最好是先分析客现状,然后导入需求,根据需求定位。
贯彻定位不同的广告运用不同的形式,比如互联网广告,只需要在文字和图片上体现公司需要宣传的需求即可。
3、广告文案和广告语的关系及区别?
参考答案:
广告文案也称文案(copywriter),广义上指一个广告中除图像以外的所有表达方式的集合,狭义上是指广告中所需要的文字部门。
一般来说平面广告文案包括标题、正文、附文、广告语几个部分。
影视广告及广播广告文案就包括所有出现的语言、声音、场景等文字部分。
广告文案同时也是一种职业,就是靠文字在广告业谋生的人。
广告语就是品牌标语,亦即品牌Slogan,是该品牌的主张和承诺。
品牌Slogan在相当长的时间内,是通过传播积累来完成认知的,具有一定的稳定性、识别性。
品牌广告语一般情况下都很简洁、短小、精辟,字数控制在7-10个字
左右,诉求方向上集中在品牌的主张、承诺或对消费者的利益点层面。
通常情况下都会和品牌的LOGO组合应用或单独应用,或者以固定的形式出现在电视广告的结尾,Campening稿的相对固定的位置等等相关的物料上。
4、苹果(水果)是什么颜色?
5、改写句子(愿意基本不变并有一定的创意)
①冷鲜苹果味道好!
②全程冷链新鲜品质安全
③我是文案策划
④品牌造就名牌
6、两个人共同步入房间。
其中一人左右走,另一人右左走,这是怎么回事
参考答案:
一个人先迈左脚,一个人先迈右脚
7、写3句博驰汽车广告语!
市场推广专员面试题
1、简要谈谈你自己?
2、你觉得市场推广的概念是什么?
做市场推广有什么意义?
参考答案:
所谓市场推广是指企业为扩大产品市场份额,提高产品销量和知名度,而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者,激发和强化其购买动机,并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。
市场推广不
是一个出名的名词概念,不是由哪个科学家提出的。
如市场公关/市场推销。
它的产生是在市场发展和进步中演进出来的。
是指对某个产品的性能,特点,进行宣传,介绍,是使消费者接受,认可、购买。
是销售、营销的手段和方式。
也有人认为:
市场推广的概念,从字面上理解:
推,即是推动,拉动;广,就是广而告之、广而卖之。
推广就是聚焦、放大、沟通、说服消费购买的过程,就是如何利用推广的手段达到企业营销的目的。
有效的市场推广应包括两个要素:
推力和拉力。
市场推广的推力包括:
客户渠道的主推力、终端现场推动力、促销的推动力。
拉力包括:
市场推广的宣传与服务两个要素。
3、决定有效市场推广的关键因素主要包括几个方面?
参考答案:
第一、市场调查与分析:
如何进行信息的收集与整理?
在市场推广中就体现在市场调查的重要性。
哪些信息是企业应该收集的,对企业的营销有影响?
基本归纳为四个方面:
一、企业自身的信息(知己),二、竞争对手的信息(知彼),三、合作伙伴的信息(客户、物流)、四、顾客、市场的信息(终端顾客、消费者)。
对自己的信息企业可能比较清楚,但对于对手的信息企业自己能了解多少?
对手的信息包括哪些?
这些信息通过什么途径获得?
如何获得?
这就要营销人员掌握市场调查与分析的技巧。
重视市场调查与分析,
不能不去调查和了解,就采取闭门造车的营销策略。
为什么许多看起来创意很好的广告没有销售力?
为什么许多非常俗气的广告却有生命力?
这都是企业缺乏市场调研,凭自己主观的判断,对消费者需求理解偏差造成的。
因此,我们一定要通过市场调查来了解消费者的想法,了解对手的想法,了解经销商、客户的想法,而不能关起门来自己想方法。
没有调查就没有发言权。
第二、有效的产品规划与管理:
决定战争胜利主要因素之一是武器装备。
武器的先进性历来是战争取胜的重要因素,但不是绝对因素。
历史上也有许多以弱胜强的经典案例。
但在近期美国对伊拉克的战争中,先进的武器是美国胜利的最主要因素。
市场推广中更讲究产品的因素。
产品是有效推广的重要武器,是营销4P的重要一环。
有效的产品营销策略组合即产品线设计,能够有效的打击竞争对手,提高企业赢利能力的有效武器。
产品策略组合应包括:
如何提高企业自身产品的技术研发与应用?
如何进行产品概念的提炼与包装?
如何调整产品销售结构与组合?
企业生存的目的是赢利。
提高企业赢利的方法:
一是产品价格卖的比对手高,二是企业效率比对手高,成本控制比对手要好,三是产品销售结构组合要好。
营销与销售的根本区别是:
销售是把产品卖出去。
营销是持续的把价格卖上去。
如何把自己产品的价格卖的比对手高,就需要有效的市场推广,进行有效的产品
组合。
第三、终端建设与人员管理:
在战争中,曾有天时、地利、人和等三大关键要素。
常言说:
天时不如地利、地利不如人和。
选择作战的时机很重要,但占据有利的地形和阵地更重要。
在市场推广中,终端建设就象抢阵地。
要占据有利地形,位置。
修筑工势。
终端是实施营销战争的阵地,要想消灭对手就要占领有利的阵地,消灭对手的有生力量。
体现在终端就是要比对手卖的多。
多进一个球,对手就会少进一个球。
人员管理体现在市场推广中的兵力较量。
胜利的因素取决于兵力的多少、素质高低、技能、领导、士气、团队精神等。
兵法原理:
要想保持领先对手,必须大于对手倍兵力,才能取得绝对优势。
因此,在终端建设中,国产手机、家电等企业在战争初期,分析自己在产品、技术方面的劣势,都是采取了在终端增加促销人员,进行人海战术才打败了外资品牌企业。
如今在渠道同质化、产品同质化严重的竞争情况下,终端成为新的竞争点。
越来越受到企业的重视,这就是终端的力量。
第四、促销活动策划与宣传:
即营销的战术。
战争讲究战略和战术,战略是营销的方针,战术就是如何去做。
营销4P中产品、价格、渠道、促销。
前三个方面都可以归纳为战略。
只有通过促销手段,才能促进战略的实施与执行。
促销涉及产品、价格、渠道等几方面。
促销活动就如同战争打仗。
首先要制定作战口号。
师出有名,要有统一的主题。
第二要占据有利地形,选择最好的卖场,抢占最好的位置。
第三,集中兵力,以绝对优势兵力压倒对手。
第四、产品组合到位,武器装备精良。
第五、资源配备到位,广告宣传到位,合理投放资源,武器装备。
有效的市场推广也是如此。
通过学习有效的市场推广,我们会发现,打胜仗其实很简单。
只要学会掌握市场推广
的技巧和要领,了解营销战争的本质。
强化在工作中的执行力。
一定能超越对手。
4、市场推广方式有哪些?
参考答案:
新闻发布会:
特征:
(1)费用低,效果好。
(2)与新闻媒体建立长期友好合作。
(3)借媒体之口,具有公信力和可信度。
广告:
分类:
电视、报纸、户外等;营业推广:
分类:
模型展示,样板展示等。
公关推广:
分类:
奖赠,研讨,讲座,征集。
人员推广:
目标对象:
以企业、团体为单位,准备宣传、销售资料,划分重要、次要客户。
活动推广:
优势:
消费者易接受,能形成长久记忆。
5、市场推广元素有哪些?
参考答案:
概括性来说,主要包含五个方面的元素:
陈列、演示、解说、利益点、全员参与。
1、陈列:
合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。
市场终端,简单来说,只包
含了三个元素:
商品(礼品)、展台(POP)、人。
因此,终端陈列也将包含:
商品陈列、礼品陈列、POP陈列、人员态势等四个方面。
如何做好这四方面的陈列,将可以提高品牌形象,使消费者最终信任。
2、演示:
演示是最能使消费着产生“最终信任”的催化剂,演示也是我们创造差异化的最好的方式。
演示包括产品的演示、礼品的演示两部分。
产品的演示注意:
(1)要体现出差异化
(2)要尽可能独立演示(3)要体现出科技感,与最时尚产品靠近(4)要浅显易懂,便于顾客理解(5)要尽可能也让顾客成为演示中的一部分
礼品的演示注意:
(1)要进行堆码演示
(2)要与产品进行联合演示(3)要与产品参与到这种演示中,互动(4)要设置演示环境
3、解说:
在任何情况下,解说都必须以技术为支撑,但在销售点,我们的言谈举止有时甚至比技术更重要,两者相得益彰,对我们终端销售影响巨大,优秀的促销员是能够将两者有机的结合,给顾客一种专家一样的信赖感!
解说的方法有很多种技巧:
FABE法、顾问式导购法、利益点推介法、SPIN法等等。
对终端销售比较有效的是FABE解说方法,对大客户销售比较有效的是SPIN解说方法。
笔者也综合了以上的几种方法,设计了“终端导购四步曲”、“渠道销售解
说五把斧”两个销售解说方法,具体见前不久发表的《终端导购“四步曲”》、《渠道销售解说五把斧》。
销售的解说,需要总部挖掘产品卖点,编写合适的解说词,进行整体的培训,使全国采用同样的话术,在终端用同样的声音表达同样的意思。
电子商务的推广就在于一个广告宣传上,如何渲染;如何使“文字解说”符合当地推广对于当地化人群的定位和消费群体的详细分析。
解析到位了,做到了足够的吸引力,让消费群里有“掏钱”的欲望,这次的“文字解说”就是足成功的。
4、利益点:
在销售终端,企业、销售人员手里必须拿着利益点,才能打动消费者,促成交易,才能做好这个临门一角。
在销售终端只有将产品利益、赠品利益、企业利益、服务利益等四大利益发挥到最大化,才能“放大产品拉力”,决胜在产品之外,才能使人“掏钱”。
5、全员参与:
每一次大型的推广活动,都是全国所有办事处采用同样的策略、同样的产品、同样的价格,在终端销售传递同样一个声音,确保信息发布最大化、利益点最大化;形成强大的张力,推动终端销售。
同样,在一个分公司或办事处内部,也是需要调动所有的资源,特别是人力资源,每个人在这场大型活动中担当某个角色,发挥出最大效力,才能形成一个强大的网,把所有的顾客一网打尽!
全员参与包括:
人员明确职务分工,各司其职、工作推进计划、随时
保持沟通、不断进行人员激励、战前总动员、任务分解与下达等内容。
此外,市场推广还需要灌输两个方面的思想:
1、做市场推广就是做细节,谁细节做的完美,谁就是赢家;2、人是市场推广、销售中最重要的因素,优秀的销售经理一定是一个优秀的人力资源管理经理。
因此,如何将销售团队培养成训练有素的人,做到训练有素的行为,从而形成训练有素的文化,是市场推广部门需要去研究与解决的问题。
篇二:
面试策划书
模拟面试策划书
活动意义:
面对大学生就业的严峻形势和人才市场的激烈竞争,进行一些模拟面试训练
十分必要,可以积累临场经验,提高应变能力,加强心理素质训练,对树立自信,在今后的
实战中更好地展示自己,把握好就业机会有着积极的作用。
同时在模拟面试中不断发现和弥
补自己的不足,从而提高正式面试的成功率。
提前做好准备,畅想职场,扬帆远航。
活动对
象:
武汉工程大学学生
活动主办:
综合素质拓展协会活动时间:
3月26
活动地点:
2304
活动规则:
1、参加面试者需带简历(要求以毕业者的
身份写简历)
2、服装整洁
3、整个面试本着正式和公开的态度
4、由已参加工作的相关人员作面试官,营造全真的氛围面试流程:
第一阶段:
宣传和报名
宣传时间:
20XX年3月22日
宣传目的:
a.借助各种宣传手段和宣传方式,传达关于大赛流程、大赛时间、比赛要求等信息;b.提高模拟面试大赛的知名度、美誉度,增加大赛的影响力;c.扩大协会的知度
负责部门:
宣传部、公关部
宣传方式:
a、宣传部负责出两块宣传板,分别放在学校门口和泰塑公寓门口b、宣传部负责在每栋教学楼贴一张海报d、公关部负责摆点宣传,以发传单和讲解的形式对此次活动进行宣传。
同时对参加本活
动的学生进行登记、注册
第二阶段:
初赛——求职简历筛选、结构化面试活动时间:
20XX年3月26活动地点:
2304
简历筛选规则:
本次面试求职简历筛选工作在指导老
师的监督下完成。
进入复赛的人数按照占总人数的
15%来计算
1.外观设计:
包括纸张格式.版面设计.篇幅长度等.
2.简历内容:
包括个人基本信息.求职意向.教育背景.工作经历等
3.简历用语:
文字措辞.文风.语气.礼仪.外文的使用等
4.突出重点:
是否吸引读者.技能是否关联职位等
5.真实程度:
较大比例进行随机抽查结构化面试:
1)自我介绍:
每名选手拥有30s时间向面试官介绍自己,并向面试官推荐自己,不得超
时。
2)面试官提问:
评委老师根据选手的情况和表现进行即兴提问,内容包括工作实践和人
生规划等方面,评委老师在这个阶段主要考察参赛选手的表达能力、沟通能力和就业礼仪。
回答结束后,考官根据选手表现进行打分。
第三阶段:
复赛——无领导小组讨论环节介绍:
本环节主要是用无领导小组讨论的形式对求职者的专业知识和沟通能力等各方面的素质
进行考评,以保证录用者具备担任该职位的必须的专业知识和相匹配的素质。
活动时间:
20XX年4月2日(星期六)
活动地点:
2304
参赛人员:
经过初赛筛选后的人员比赛形式:
无领导小组讨论概念:
无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的
方式对考生进行集体面试。
它通过给一组考生一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、
情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的
优劣。
在无领导小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色,或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色,但都不指定谁
是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行排位、自行组织,评价
者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价,这也就是无领导小
组讨论名称的由来。
在比赛的过程中,以严格遵守时间为原则,3~5分钟看题,每人3分半钟发言,20分钟
讨论,5分钟总结发言,最后5分钟是评委点评。
时间
安排得如此紧凑,这就要求选手很好
地把握时间。
在10名性格迥异却又互不相识的人中,要在短时间内达成共识,就需要具备很强的沟通组织能力和协调能力。
选手们在尊重其他选手意见的基础
上,进行了讨论和协商,或据理力争,或接受他人的观点。
在20分钟的讨论现场,一派热火
朝天的景象,选手们各抒己见,争取其他小组成员的支持,以期达成最后的共识。
特点:
无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性,应聘者需要在与他人的
沟通和互动中表现自己,无领导小组考察的维度有组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、
人际影响力、应变能力、团队精神,以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等。
因此。
无领导小组讨论适用于那些经常与人打交道的岗位人员的选拔,比如中高层管理者、人力资
源部员工和销售人员等,以及一些专业机构的专业人士,比如咨询公司、律师事务所等。
而
对于较少与人打交道的岗位,比如财务人员和研发人员的选拔,无领导并不十分合适。
第四阶段:
决赛环节一:
抽题面试
1、抽题面试的几个阶段:
阶段一、考生自由介绍;阶段二、考生就所选面试题作答,时间:
与阶段一一起每人3
分钟;篇二:
面试
策划方案
面试活动策划方案
一、活动主题
展示自我,肯定自我,塑造自我
二、活动目的
从职位需要出发,实现对面试人员素质的有效测评,选拔出德才兼备的高素质人才。
苏州天地有限公司行政助理
四、参加对象
全体学生
五、活动地点
文秘实训室
六、面试流程
第一步:
每组上场,围场地走一圈第二步:
面试人员做一分钟自我介绍第三步:
评委对每位面试人员
提问
第四步:
离场
第一轮
第一组,第二组,第三组第一组:
评委
第二组:
面试人员其他小组做观众
第二轮
第四组,第五组,第六组第四组:
评委
第五组:
面试人员
第六组:
礼仪,记分员其他小组做观众
第三轮
第七组,第八组,第九组第七组:
评委
第八组:
面试人员
第九组:
礼仪,记分员其他小组做观众
第四轮
第一组,第二组,第三组第一组:
礼仪,记分员第二组:
评委
第三组:
面试人员
其他小组做观众
第五轮
第四组,第五组,第六组第五组:
评委
第六组:
面试人员
其他小组做观众
第六轮
第七组,第八组,第九组第七组:
礼仪,记分员第八组:
评委
第九组:
面试人员
第七轮
第一组,第二组,第三组第一组:
面试人员
第二组:
礼仪,记分员第三组:
评委
其他小组做观众
第八轮
第四组,第五组,第六组第四组:
面试人员
第五组:
礼仪,记分员第六组:
评委
其他小组做观众第九轮
第七组,第八组,第九组第七组:
面试人员
第八组:
礼仪,记分员第九组:
评委
其他小组做观众
七、前期准备
(一)前期准备:
类别项目
侯考室数量要求环境舒适、安静,适于考前休息;至少能容纳145个人,尽量地靠近面试室1环境舒适、安静,适于考试5公平、公正
23身材姣好,动作规范场地准备面试室评委人员准备记分员礼仪笔、纸若干
若干
附件稿
物资准备
矿泉水
瓶份若干
(二)现场工作
1、评委评判工作:
由既定评委人员负责。
2、分数统计工作:
由2位记分人员负责。
3、现场礼仪工作:
由xx负责,两名负责在门口引领,一名引领面试人员入场。
(三)后期工作
1.待所有面试结束,经记分人员核查后,确定每一轮的入选人员。
2.由评委或老师做简要的点评,并给予相关的建议
3.全体学生对候场区和考场进行卫生清理和桌椅摆放。
篇三:
面试策划书招聘计划方案
一、招聘基础
发现缺少人力资源专员、行政人员和销售人员。
由于人民房地产公
司规模的扩大,现在公司员工数量已不能很好的适应公司业务的需要。
通过人力资源规划和
相关工作分析,公司
二、新员工的上岗时间
新员工在收到录用通知后的第二天即来公司上班,三日内到有效,否则取消录用资格,有总得分第二名替补。
三、本次招聘小组成员名单及工作安排
1、简历筛选:
由人力资源部派专门人员进行筛选,一到两名即可。
2、笔试安排:
笔试卷子由财务部出题并进行批改,有人力资源部派人监考
3、面试安排:
安排13面试官由人力资源部提供。
四、信息发布及时间
(一)信息发布:
本次招聘属于外部招聘,预计以三种渠道发布信息。
具体方式如下:
1、以地方性报纸为主。
信息发布时间选择在此报纸集中刊登招聘广告的那一期,与其他企业招聘广告同时刊登。
这样可以确保信息的获的人群广泛。
2、校园招聘:
联合其他需要招聘的企业共同开展一场校园招聘。
招聘时间拟定一天。
具体的开展时间与招聘学校要与其他企业共同商定。
此方法所需经费少,但是各方限制条件
多,且从学生中招聘需进行岗前培训,是否采用需做斟酌。
3、网上招聘:
选取一个或几个信用度值得信赖的招聘网站,将招聘信息进行发布。
网
站选取智联招聘,无忧工作网等。
此方法信息发布范围较广,招聘费用较少。
(二)时间安排:
从11月底开始到6号结束,三种发布渠道同时发布信
息,之后进行简历投递,12月8
号简历投递结束。
10号进行笔试,12月13号进行面试,23号通知录用者。
招聘职位
:
职位名称:
人力资源专员所属部门:
人力资源部招聘人数:
1-2人
岗位职责
1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建
设;
2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工
作;
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效
果的跟踪、反馈。
7、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等;
8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
篇三:
公关策划部经理职责规范
公关策划部经理职责规范
1、在总经理领导下,负责浴场市场开发、客源组织、公关关系的组织工作。
安排部门工作内容,分派工作任务,并督导各岗员工认真完成.2、在市场调查的基础上,拟定市场开发方针、市场销售目标、市场营销策略、各类客源的市场报价方案,报总经理审批后组织贯彻实施.3、根据市场动向、特点、客源构成,研究制定销售预算,确定不同季节的散客、公司、会议、团队客源比例及其相应的价格方案,报财务部和总经理审批后,纳入浴场整体预算,形成目标管理责任指标,并组织贯彻实施。
4、拟定市场销售行动计划,具体确定淡、旺季不同月度的各类客源接待量、销售收入,并提出完成这些计划指标的行动方案,督导销售代表深入市场,组织客源,保证月、季销售任务的顺利完成。
5、定期召开销售例会,分析市场动向、特点、周围浴场的销售状况、竞争趋势。
掌握浴场客源销售指标的完成结果,分析客源构成,针对销售工作中存在的问题,及时提出改进措施。
6、协调公关策划部和前厅、浴区、休闲厅、按摩区、客房等部门的关系,及时同有关部门协商,解决存在问题.7、与公关策划部其它同事研究制定公关活动计划,督导公关人员广泛
开展公关活动,做好广告、宣传,树立浴场形象,为市场销售提供优良环境。
8、研究制定部门管理制度、工作程序,培训销售人员,控制部门费用开支。
企业公关部的职责,具体说来说是服务性工作。
完成好这些工作,达到预期的目的,则是公关部人员应尽的职责,1为树立企业良好形象和推广市场业务,帮助企业确立正确的经营方针而进行富有创造性计划性的公关关系工作.2制定、计划并控制广告预算和公关活动的经费.3、在销售部总监总经理的领导下负责制定完成中内外的广告计划。
4、建立并保持与国内外有关新闻媒介的良好关系。
5、负责并监督各部门印刷宣传品。
6、建立、撰写并保存完整的企业宣传材料、新闻稿件和其他有关文字性材料。
7、建立并完善企业的照片库。
8、协助其他业务部门共同完成该部门短期或长期的宣传和促销任务。
9、从事其它的有关市场服务方面的工作。
负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活动计划和支出预算方案,在批准后组织执行。
协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。
参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。
经总经理正式任命,作为公司发言人。
负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。
负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参与公关的有关
活动。
负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。
负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的成绩考核和奖励惩罚等工作.收集社会经济、产业状况及各种相关法令的变动信息,并及时向最高管理层作通报。
就自己公司与其它上市公司的经营利益及相关的重要数据进行比较
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