各部门工作职责管理办法.docx
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各部门工作职责管理办法.docx
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各部门工作职责管理办法
各部门工作职责管理办法
1.目的
规范和明确各部门各岗位的工作职责,做到责权明确。
2.范围
全体员工
3.职责内容
管理部工作职责
1.负责公司人事管理、员工培训、文秘、日常办公事务、保卫、后勤、协调与接待、企业文化工作。
2.负责编制公司用工计划、工资计划和其他有关计划,并按要求上报各种报表,协助领导进行工资方案的调整,合理使用基金。
负责审核员工工资及其它补贴发放。
3.负责组织各项管理规章制度制订和督促执行,负责员工的考勤工作,审查假期,每月及时准确地向领导和有关部门提供考勤的情况报告,参加员工绩效考核和环境卫生、安全检查工作。
4.做好人事管理工作。
负责组织招聘人员,并对其进行考核、分配和管理,按规定及时办理员工的进入公司手续和员工离职手续。
5、建立健全劳动人事档案,按规定做好职工各种费用的缴纳、登帐,造册等工作。
6.负责劳动合同的管理,受理有关劳动人事方面的来信来访,劳动纠纷和劳动争议。
积极做好调解工作。
7.、做好员工培训管理工作,经常对员工进行《劳动法》、劳动纪律、敬业精神等教育,使员工敬业爱岗、自觉遵守同家法律、法规和公司各项管理规章制度。
8.负责公司文件资料的收发、传递、审批、管理及归档工作。
做到准确无误,送批及时。
指导、检查、监督有关部门执行文件的落实情况和资料保密措施。
对违反规定的责任部门和个人提出处罚意见。
负责做好各类文件、材料、资料及报表的打印、油印、复印和传真工作,做好电话记录,及时呈转领导阅批或转告有关人员。
9.负责公司的文秘工作。
记录会议纪要,整理领导讲话稿,起草公司年度工作总结和有关行政工作文件,对部门文件进行审核把关。
10.负责有关专利事项申报、企业证照的年检等工作,并做好对外协调联系工作。
11.做好外宾的接待工作。
搞好办公室、会议室的文明卫生,做好节假日值班安排工作。
12.负责办公用品的采购、发放和保管,办公设备的维护保养工作,严格领用制度。
13.及时组织报刊、杂志的订阅收发工作,并及时准确地传递。
14.负责后勤管理和监督,交缴有关费用,负责安全保卫工作。
15.做好公司宣传工作,负责建立企业文化,配合工会建立职工之家。
16、督查公司的各项管理制度的执行情况,做好员工的思想政治和绩效考核工作。
17.完成公司领导交办的其他工作。
技术部工作职责
1.根据公司产品开发计划,制定本部门工作计划,并组织实施。
2.负责产品开发的前期技术准备,参与产品技术标准、法规及顾客特殊要求的收集。
3.负责新产品或老产品改进的样件、小批生产件的顾客现场技术服务工作及顾客试装情况的反馈工作。
4.参与组织新产品鉴定。
5.参与新产品开发的工艺分析及工装开发计划制定,负责产品改进的工艺分析和审查,保证产品工艺的合理性、经济性和稳定性。
6.参与组织模具、夹具、检具等工装的验收验证工作。
7.据过程控制要求编制各种工艺技术文件、制订企业工艺技术标准、进行工艺验证,对工艺文件正确性、完整性、合理性负责。
8.按工装开发设计程序设计除模具、检具外的工艺装备,负责模具等工装维修的技术指导与管理,据程序文件要求适时组织工艺装备验证,对工装设计正确性、合理性负责。
9.负责公司技术文件资料及CAD设备的管理,做好对重要电子数据资料的备份工作。
10.深入现场,及时解决生产过程中的工艺技术问题,进行现场工艺技术指导。
11.负责制订材料工艺定额并参与制订车间工时定额。
12.组织产品工艺技术攻关,推广新工艺、新设备、新材料的应用。
13.贯彻持续改进原则,不断改进产品工艺、完善工装,降低消耗、成本,不断提高产品质量、生产效率和材料利用率。
14.负责制订各岗位操作规程,负责制订工艺纪律、工装管理的有关规定,并督促执行,组织工艺纪律检查、考核,召开工艺例会,推动质量管理点活动的开展。
15.参与合同/订单评审。
16.参与与顾客或有关分供方制定样件、外协件、外购件等有关技术标准(或外观标准),协助指导或编制有关外协件、外购件等的技术要求。
17.参与合格分供方和样件的评审、不合格品处理的评审,对让步接收、降低使用等提出处理意见和纠正措施。
18.负责与顾客的技术、质量、生产等部门的联系、沟通,及时做好质量、顾客满意度等信息反馈并将问题点转各责任部门处理,努力做好顾客现场的技术服务工作。
19.负责制订原辅材料技术标准。
开展工艺试验研究,并编写研究报告。
20.参与组织公司技术革新、技术改造,提出公司技术革新、技术改造的合理化建议,参与编制公司的技术改造计划。
21.开展工艺技术讨论和进行新技术、新工艺、新材料的交流,组织工艺技术培训工作。
22.参与组织并实施公司的对外技术交流与合作。
23.执行公司的各项规章制度,做好本部员工的绩效考核和思想工作。
工艺工作职责:
1.根据公司产品开发计划,制定本部门工作计划,并组织实施。
2.参加产品设计/开发、输入和输出评审,负责新产品开发、产品改进的工艺分析和审查,保证产品工艺的合理性、经济性和稳定性。
参与新产品开发试制的项目管理工作。
3.编制工艺技术文件和过程控制要求,制订企业工艺标准,进行工艺验证,对工艺文件正确性、完整性、合理性负责,并做好工艺文件管理工作。
4.按工装开发设计程序设计工艺装备,参与工装制造技术指导,对新制工装进行工艺装备验证。
对工装设计正确性、合理性负责。
5.深入现场,及时解决生产过程中工艺技术问题,进行现场工艺技术指导。
6.组织产品工艺技术攻关,推广新工艺、新设备、新材料的应用。
7.及时做好产品工艺、工装更改、整顿等完善工作,并持续改进,降低消耗、成本,提高质量,提高效率和材料利用率。
8.制订材料工艺定额和参与制订车间工时定额。
9.负责制订工艺制度、纪律、工装管理的有关规定和实施细则,并督促执行,组织工艺纪律检查、考核,召开工艺例会,推动质量管理点活动。
10.参与合同/订单评审。
11.参与合格供方评审、不合格品处理的评审,对让步接收、降低使用等提出意见和补救措施。
12.负责制订原辅材料技术标准。
开展工艺试验研究,并编写研究报告。
13.参与编制公司的技术改造计划。
14.开展工艺技术讨论和进行新技术、新工艺、新材料的交流,组织工艺技术培训工作。
15.执行公司的各项规章制度,做好本部员工的绩效考核和思想工作。
技术开发工作职责:
1.负责产品开发技术工作、产品技术标准、法规收集工作。
2.参与营销部组织市场调查和分析,收集新产品发展的各种信息,并参与编写市场调查报告,提出新产品开发方向、目标。
3.根据市场需求,提出新产品开发项目,产品开发、设计改进计划建议书。
组织新产品开发试制项目管理。
4.根据批准的设计任务书,按新产品设计/开发程序进行新产品设计工作,产品设计应满足功能及质量、技术标准、工艺性、成本要求,对产品结构设计,图样、目录等技术文件的正确性、完整性、合理性等设计质量负责。
5.组织设计/开发评审,编写最终设计评审报告,按产品设计/开发评审、验证和确认程序,负责组织产品设计验证、产品试验,编写最终验证报告。
6.新产品设计或老产品改进设计后,由技术开发部配合生产供应部安排样品生产,同时参与新产品或老产品改进的样机试制、试验和小批试制的现场技术服务工作。
7.组织新产品鉴定,提供鉴定的图样和技术文件。
根据样品鉴定意见和小批生产对产品设计进行改进并完善。
8.负责产品技术图样和设计、试制、试验、鉴定所形成的技术文件资料归档、管理及发放工作。
9.做好产品持续改进工作,不断创新、发展,保持产品的合理性、先进性,确保用户满意。
10.负责因各种原因引起的设计文件和图样的更改,更改程序按“设计更改控制程序”进行,并遵循以下原则:
⑴图样及设计文件的更改不得降低产品质量,并不得违背有关标准的规定。
⑵更改图样及文件应正确、完整、统一、清晰。
⑶更改后必须下达整改通知单并履行签字手续,同时进行按程序审查,并保证更改前的原图样及原文件有据可查(可追溯)。
11.保证批量生产用图样及技术文件正确性,提供成套生产用图和目录清单
12.深入现场了解情况,及时到车间处理生产技术问题,并及时得出解决结论。
13.负责与客户或有关厂家制定(样品、外购件、外协件)有关的技术标准,或外观图样,并指导新产品外购件有关技术要求工作。
14.提出返修品,回用品使用意见,并采取相应措施。
15.参与合同/订单的评审。
16.参与合格供方和样品的评审和评定、不合格品处理的评审,并提出处理意见和纠正措施。
17.参与产品质量事故原因的分析和问题处理,并负责处理质量反馈中的设计问题。
18.执行公司的各项规章制度,做好本部门员工的绩效考核和思想工作。
质管部工作职责
1、执行公司的质量方针和公司总经理及办公会议的有关质量工作的意见和决议。
2、负责质管、质检、计量和标准化等管理工作,并促使其工作顺利开展,做好与有关部门的协调工作。
3、负责质量手册、程序文件和有关质量管理文件的组织和编制,协助总经理和管理者代表完善质量管理体系,组织开展内部质量评审工作,贯彻实施ISO9000:
2000质量体系。
4、向公司总经理和管理者代表报告质量体系运行情况,并提出处理整改方案,配合有关部门实现公司的质量目标。
做好质量管理体系文件资料管理。
5、负责编制产品检验和试验计划,负责产品质量全过程品管工作和质量过程控制工作,组织实施新产品试验工作,并取得有效的试验报告,提出并落实有关产品质量整改措施,完善检测和试验设备,对产品质量负责,经常开展质量管理活动,做好持续改进工作。
6、参与合格供方的评审,并做好记录,参与合格供方的调查,参与设计评审验证和产品的鉴定工作。
7、负责组织不合格品处置的评审,并提出处置方案,报生产供应部处理。
8、组织召开质量管理分析会,做好记录及做好管理的评审准备工作,参加各部门质量考评工作。
9、收集、分析和处理质量信息并向有关部门(或单位)反馈及提出纠正意见。
建立并保管质量档案。
10、组织对产品质量、工序质量的监督,定期对车间产品质量进行抽查,发现不合格应提出整改和处罚意见。
11、负责检查和监督有关部门的纠正措施和预防措施的落实。
12、负责从原材料进厂到产品出厂全过程的质量检验工作,并作出检验结论,成品编写厂检报告单(签发合格证)。
向有关部门(包括外协厂家)反馈通过质量检验获得的质量信息。
13、必要时对原材料和有关外购外协件的进厂进行理化检验,并提供准确数据。
14、编制工序检验作业指导书(检验规程),参加有关检具、试验设备的设计工作。
15、负责自制模具和工装的检验工作,参与工装验证工作,并做出结论。
16、对产品检验后的状态,做出标识和统计工作,协助有关部门做好回用品和材料代用的审批工作。
17、对重大质量事故,组织有关人员进行事故分析,并写出分析报告,提出处理意见,杜绝同类事故的发生。
18、负责计量器具、检测设备的管理,做好保养、送检维修工作;提出采购计划,不断采用新技术,改进检测手段,提高检测水平。
19、组织检验人员培训,经常开展质量教育工作,提高职工的质量意识。
20、执行公司的各项规章制度,做好本部员工的绩效考核和思想工作。
生产部工作职责
1.生产部负责生产计划、产品制造、设备、业务、仓储、物流、安全等管理工作。
2.按生产过程控制程序,编制生产计划和安排各车间的生产任务,组织生产实施,做好生产过程控制工作。
参与新产品开发试制的项目管理工作,参与各种设计评审,组织新产品试制。
3.负责车间管理,工时定额编制、统计工作,做好文明生产管理工作,检查、督促、加强生产现场6S管理,做好6S管理的考评工作。
4.负责外协件、外借工装管理,负责工装模具和工位器具的制造,及在制品管理。
5.参加订单、合同评审及管理工作,提出生产组织准备计划,做好订单、合同执行情况记录。
6.定期组织召开产销协调会,审定和调整各项生产计划,并围绕生产计划
组织生产、采购、外协,确保生产计划任务完成,并做好相关部门的协调工作。
7.按设备管理程序,建好设备台账,负责设备的维护保养管理,确保各车间生产正常运行。
8.做好安全生产管理及事故的处理工作,定期检查,督促各部门做好安全防范和整改工作,确保安全生产,做好安全生产考评工作。
9.配合有关部门抓好产品质量工作。
10.做好控制和降低生产成本工作,提高效益,并做好成本核算工作。
11.预测生产能力,掌握生产物料需求动态,提出合理化建议,并做好本部门的持续改进工作。
12.协助管理部进行车间员工招聘,参加本部门及生产车间员工绩效考核。
13.执行公司的各项规章制度,做好本部员工的管理工作。
门卫保安岗位工作职责
一、严格执行公司治安保卫、消防、出门证使用管理制度。
做好门卫保安、消防工作。
二、负责厂区内、办公室的巡逻值班及门岗值班。
做好值班记录,及时报告有关情况。
三、执行物质出门证有关规定,对出入门物质(含有关样品、资料)进行认真检查,没有或不符合出门证要求的,不得放行出门。
四、执行有关人员进出管理规定,对来访人员进行询问、登记,并通知有关部门及人员。
做好保密工作,外来人员不得随意入厂参观,入厂参观应经领导批准,并由有关人员带领,阻止闲杂人员进入。
五、提高警惕,对不明迹象及行为异常人员应阻止进入,并进行监控,对形迹可疑者应严格检查,及时报告。
做好防范工作,阻止有关危害企业利益行为。
六、按规定做好来往车辆登记检查、物质出门检查工作。
七、做好货柜车辆指导停放,装货登记交接工作。
八、下班后进行巡查,检查有关水、电、气关闭状态,门是否锁定。
做好防盗和消防工作。
夜间进行不定时巡查,并进行记录和反馈。
九、做好夜间到货物资的点数及接收,第二天报移有关业务人员。
十、做好监控货梯操作工作。
参与保卫、安全及消防检查工作。
十一、对失窃、打架、闹事、失火等案件及其他突发事件及时报警和及时报告情况,并进行调查处理。
配合有关部门做好协防工作。
十二、做好负责区域的环境卫生工作。
十三、负责保管好打卡设备。
负责看管职工的交通工具。
十四、工作应认真、积极、负责,廉洁奉公,制止有关违法、违章行为,维护企业利益。
十五、做好节假日值班安排工作。
十六、遵守公司规章制度,完成领导交办的工作。
驾驶员工作职责
1、遵守交通法规,遵守公司的规章制度。
做好车辆驾驶和管理工作。
2、安全操作行驶,禁止违章驾驶、操作,对车辆安全行驶负责。
3、工作应认真、积极、负责。
服从工作安排,按时完成分配的工作任务。
遵守职业道德,文明行车。
及时报告反馈有关情况。
4、按时参加交警部门、运管处、公司规定的安全学习。
5、执行公司车辆管理制度,做好车辆管理工作及安全停放。
工作完成后及时将车开回公司停放。
不得私自用车及将车辆交于他人驾驶。
6、爱护车辆,对车辆定期保养维护。
保持车辆清洁和行驶正常,出车前认真检查,及时处理有关故障和做好预防工作,确保在出车时无故障出现。
按规定做好有关维修工作。
7、保证运货安全,必须清点货物,捆扎牢固和防护,符合车辆装载的规定。
在行驶中要经常检查车辆和货物状态,及时运货至指定地点,并安全停放,确保货物不丢失、损坏。
做好货物交接手续。
8、保管好车辆有关证件和随车用具。
9、随同有关人员出差时,应积极配合有关工作。
10、做好节省费用及降低消耗工作,提高工作效率。
11、协助办理交纳车辆费用。
做好车辆年检工作。
12、完成领导交办的其他工作。
值班职责
一、参与并督促保安做好厂区、车间、办公室内外周围的巡查。
1、检查大门、边门是否锁定。
2、检查各处水、电、气、灯、电源、门是否关好。
3、检查易燃易爆及易着火的防范措施。
4、检查易发生作案(潜入、攀爬等)部位的防范情况。
5、注意住本区内其他单位人员的不正常动向。
6、要求每隔一小时按上述内容巡查一次,睡前必须再检查一遍。
明早起床后巡视一遍。
二、按制度对夜间车辆进出进行检查放行。
三、负责夜间到货物资的点数及验收,第二天报移负责该货物的业务员,业务员报检。
四、专用记事本、车间值班用钥匙按值班顺序转移交接,由上一值班移给下一值班,注意保管不得丢失及交给非值班人员。
五、值班人当晚有事,须告知办公室,调整或自调后告知办公室。
六、作好当晚车间加班人员的考勤记录,监督打卡,第二天报办公室(车间自己也需记录考勤)。
七、发现问题需作好记录,第二天向办公室报告。
办公室责成有关部门整改,重大问题要及时报告。
八、公司领导及办公室将用各种方式进行检查值班情况。
九、值班从晚7:
00~凌晨6:
00,从通知之日起执行。
业务部工作职责
1、负责公司产品的营销管理工作,并按质量管理体系有关程序的要求组织实施。
2、负责销售合同的签订及合同的保管、整理。
3、负责编制年度、月度及短期销售计划,并做好与生产部门的协调工作。
4、负责产品销售货款的及时回笼工作,及做好销售过程中产品的安全防范工作。
5、负责组织或参与一般订单、合同、口头或电话合同及其它特殊合同的评审及管理,更改并做好记录。
6、负责制定营销政策,建立和健全销售渠道和网络。
7、负责建立企业的营销文化和产品的宣传广告工作及对外联络。
负责策划和实施产品推广方案。
8、负责组织市场调查,联络顾客,了解顾客需求变化,市场动态和同行的销售情况,营销政策、策略,经营战略及方针等,进行市场预测和产品规划,为领导决策提供依据。
9、负责产品的售前和售后服务工作,保证服务体系正常运转。
10、负责产品质量跟踪记录和收集产品质量信息,并及时向有关部门和领导报告,负责组织产品质量事故的处理和记录。
11、负责《顾客满意度调查表》的发放和回收,整理,并进行统计分析和报告。
处理顾客来信,并促成有关部门及时处理。
12、负责编写顾客试用报告,收集、识别和组织评审顾客提出的要求。
13、负责自购、自制或由顾客提供的样品的识别、登记和保管。
14、负责收集、识别和整理有关行业及产品的政策、法律和法规,密切注意经营环境的变化,判定产品是否符合相关的政策、法律和法规。
15、负责提出本部门人员的培训、教育计划,并配合办公室组织实施。
16、执行公司的各项制度,做好本部门员工的绩效考核和思想工作。
17.按采购管理程序,编制采购、外协计划,进行物资采购、零件外协和送检,根据质管部处置方案进行不合格品的处置或办理索赔手续,做到物资采购合格、准确及时,并严格控制采购物质库存。
18.按供方评估程序选择质量、价格、供货能力、服务优良的供方,对供方产品质量进行跟踪、监控,建立合格供方体系;审定采购及外协件价格,降低成本;及时了解市场供应信息和价格信息,提高采购能力,及时做好采购价格下降工作。
19.做好采购合同或协议签订及管理工作。
20.参加订单、合同评审及管理工作,提出生产组织准备计划,做好订单、合同执行情况记录。
21.定期组织召开产销协调会,审定和调整各项生产计划,并围绕生产计划
组织生产、采购、外协,确保生产计划任务完成,并做好相关部门的协调工作。
22.负责仓储物资的管理,做好仓库建账,物资入库、出库、识别、保管、保养、清查盘点、报表及安全防护等工作,确保物资安全、数量准确,及时处理超储、积压和呆滞物资。
负责物流管理工作,确保物流畅通。
23.编制采购资金使用计划,合理安排资金,做好统计工作,做好准确记录和及时核对应付货款账目工作,做好档案管理工作。
24.做好控制和降低采购成本工作,提高效益,并做好成本核算工作。
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