川航随意飞产品使用手册.docx
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川航随意飞产品使用手册.docx
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川航随意飞产品使用手册
川航关于在全国推行“随意飞”新型联程产品的通知
各销售代理人
为拓展和推动川航联程产品销售,使产品价格更加贴近市场,更能满足市场的需求。
针对原有联程产品存在的定价不准确、不及时等诸多问题,面向全国渠道推出新型联程产品“随意飞”。
以促进各销售单位淡季联程销售任务的完成。
“随意飞”产品不同于原有联程及运价组合产品,不再拘泥舱位和航段数限制,实现了联程舱位U舱和明折明扣舱位(I-F舱)之间,可以任意组合进行多段销售。
(可以见以下的实例)
*此LA标示的多段打折产品只享受3%的基础代理费。
*请注意区分此产品(LA)同郑州出港明折明扣往返程(RA)产品的区别,RA标示的产品可享受我部当月本地往返程政策,但LA标示产品不享受。
请大家注意:
LA(10点打折)代理费3+0
RA(5点打折)代理费3+2
LA特殊政策不计入后返散客统计项
川航郑州营业部
四川航空
“随意飞”产品使用手册
二〇一〇年十二月
川航郑州营业部
二、“随意飞”产品的价格查询
1)特殊舱位U舱价格的查询
使用NFD指令查询U舱价格。
NFD指令格式:
NFD:
航段/日期/3U#U,其中日期为选输项
明折明扣舱位折上折幅度以PAT:
A价格具体计算
三、“随意飞”产品的界面及操作
3.1、往返程产品
3.1.1U+U:
1)根据旅客需求,AV显示航班
PEK-CTU:
CTU-PEK:
2)若发现旅客所需要航班中对应有U舱开放,可优先选择对应航班U舱,订取在同一PNR内。
3)使用PAT:
A提取运价
4)在SFC:
项后输入运价
5)完成完整记录编码输入,使用ETDZ指令,完成出票
3.1.2U+明折明扣或明折明扣+U:
1)根据旅客需求,AV显示航班
CTU-URC:
URC-CTU:
2)若发现旅客所需要的航班中一段有U舱,一段没有U舱,可一段选择U舱,一段选择明折明扣舱位进行订座
3)使用PAT:
A提取价格
4)在SFC:
项后输入运价
5)完成完整记录编码输入,使用ETDZ指令,完成出票
3.1.3明折明扣+明折明扣:
1)根据旅客需求,AV显示航班
CTU-XIC:
XIC-CTU:
2)若发现旅客所需要的航班中均没有U舱开放,可均选择明折明扣舱位进行订座
3)使用PAT:
A提取价格
4)在LA+LA的对应SFC:
项后点击输入运价
5)完成完整记录编码输入,使用ETDZ指令,完成出票
3.2、联程产品
3.2.1两航段:
两航段的联程产品的选择类似往返程产品的U+U、U+明折明扣、明折明扣+U和明折明扣+明折明扣的操作方式
3.2.2多航段:
A.三飞连续航程:
1)可根据航班舱位开放情况选择U舱或者明折明扣舱位
2)使用PAT:
A提取运价
3)在LA+LA+…的对应SFC:
项后点击输入运价
4)完成完整记录编码输入,使用ETDZ指令,完成出票
B.三飞往返联程:
1)可根据航班舱位开放情况选择U舱或者明折明扣舱位
2)使用PAT:
A提取运价
3)在LA+LA+…的对应SFC:
项后点击输入运价
C.三飞联程存在多段U舱的情况:
1)可根据航班舱位开放情况选择U舱或者明折明扣舱位
2)使用PAT:
A提取运价
3)在LA+LA+…的对应SFC:
项后点击输入运价
附:
产生不同LA+LA+….的原因
四、“随意飞”产品的改期及退票操作
4.1、改期:
明折明扣舱位:
按拟改期现行舱位对应改期、升舱规定执行
U舱:
按新舱位价格与老舱位价格计算差价,收取补差费(如新票价低于原价格则差价不退),或按100元收取变更费;变更费与补差费同时发生时,按较高者收取一项。
4.2、退票:
自愿退票:
退票时,对于已使用航段的明折明扣舱位按该舱位公布票价,已使用的U舱按该航段Y舱全价从总票额中进行扣除后,对于未使用航段:
①明折明扣舱位:
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