社会工作基础知识考试试题含答案hu.docx
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社会工作基础知识考试试题含答案hu
社会工作基础知识试题(含答案)
一、单项选择题
1.一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。
3年后,养父因车祸去世,女孩被诊断为智力发育迟缓,养母因无太多技能,收入也不高,无力安排女孩进行早教治疗,向社会工作者求助。
下列服务活动中,社会()。
60
A.向养母提供经济、康复等方面的帮助
B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养
C.将女孩送到儿童福利机构抚养
D.为女孩寻找新的收养家庭
【答案】A
解析:
社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中,包括支持性服务。
支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能,强化照料者的能力,以促进儿童的发展。
题目中,女孩拥有养母的照料,只是因为养母的技能有限,收入不高,造成无力照顾女孩。
所以,社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。
2.在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。
该儿童告诉小李,他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的,每天必须将讨来的钱如数交给“老板”,如果要不到钱,“老板”就会打他。
小李初步确认该儿童情况后,应立即()。
73
A.向当地公安部门报告
B.帮助该儿童寻找家人
C.带他到医院检查身体
D.向当地的救助管理站报告
【答案】A
解析:
对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。
除此之外,社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来,对受虐儿童予以积极的介入。
题中,儿童的情况属于儿童疏忽,小李首先应考虑儿童的安全,立即向公安机关报告。
3.幼儿每次在吃水果之前,家长都要求他(她)先去洗手,然后再拿水果,重复多次之后,幼儿再看到水果,即使没有家长提醒,也会自己先去洗手。
这符合()的原理。
58
A.观察学习
B.模仿学习
C.古典制约
D.操作制约
【答案】C
解析:
行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种:
①古典制约。
古典制约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联,例如:
食物的香味和父母准备晚餐的声音,可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。
②操作制约,是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。
③观察学习,是指人们仅仅通过观察别人(榜样)的行为就能学会某种行为,又称替代学习、模仿学习,即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下,通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。
儿童还以观察的方式进行学习,并与制约的学习模式相互增加与互补。
题中,儿童形成了水果—洗手的刺激关联,是古典制约模式。
4.矫正对象小李,30岁,易冲动。
矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系,在小王的帮助下,小李脾气改善不少。
一天,小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。
此时,小王合适的的做法是()。
201
A.与小李的妻子沟通,希望她能改变自己的行为
B.与小李进行交流,对其可能产生的情绪冲动进行预防训练
C.尊重小李的知情权,把所见到的情况告知小李
D.遵循保密原则,不采取任何行动
【答案】B
解析:
社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。
其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。
这里面包括理性情绪治疗模式。
理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。
题中,矫正对象小李有易冲动的特点,所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流,对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。
5.矫正对象小张经社会工作者小王推荐,参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训,两个月后,小王在随访时了解到,学校老师认为小张表现不错,但小张觉得同学们用异样眼光看自己,他感到焦虑、紧张、很不开心,开始不愿参加培训。
按照认知理论,小王针对小张的情况宜采取的做法是()。
195
A.赠送小张喜欢的游戏币,鼓励他继续培训
B.对小张进行“冥想”放松训练,缓解他的焦虑情绪
C.帮助小张更改看待同学们的态度,努力学习,赢得尊重
D.无条件关怀小张,增加随访的次数
【答案】C
解析:
认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。
它着力于改变人的行为,但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。
与心理分析理论不同,它认为人的行为主要是受制于理性思考,而不是潜意识中的本能。
它认为,人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使行为能得到正确的、理性的引导。
题中,针对小张的情况,小王应帮助小张更改看待同学们的态度,努力学习,赢得尊重。
6.社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、回归社会的目标。
这主要体现了矫正社会工作()。
196
A.接纳
B.可塑性
C.个别化
D.尊重
【答案】B
解析:
社会工作对人的一个基本看法就是:
相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也即相信人具有可塑性。
在这样的信念指引下,社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。
7.吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。
这天,因饭菜不合口味,丈夫动手打了吴女士耳光,吴女士刚辩解几句,丈夫用绳子将其勒得喘不过气,并用刀将她的手臂砍伤。
邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。
面对这种情况,社会工作者首先应该()。
133
A.送吴女士就医并确保其安全
B.收集诊断证明等相关证据,为吴女士维权做准备
C.向媒体披露事实,获得社会的同情与支持
D.请律师找吴女士丈大商议离婚事宜
【答案】A
解析:
针对妇女暴力的干预原则包括:
①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者;②尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心;③关注受害妇女的安全;④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
题中,社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。
8.下列服务中,属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是()。
106
A.为老人联系和安排送餐服务
B.建立老人健康风险评估档案
C.联系社区医院,为老人就医设置便利条件
D.为老人出行提供辅助设施
【答案】B
解析:
健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务,主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。
9.小红是位聋哑人,结婚十多年来,家里的经济状况还可以,但一直忍受丈夫的家庭暴力。
一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿,小红越想越觉得这样的生活没希望,趁丈夫熟睡后,将丈夫杀死并投案自首。
针对该个案,关于法律援助的说法,正确的是()。
162
A.若小红没有委托辩护律师,应当获得法律援助
B.若小红没有委托辩护律师,不能获得法律援助
C.若小红没有提出申请,不能获得法律援助
D.小红家庭经济不困难,不能获得法律援助
【答案】A
解析:
法律援助的特殊条件主要是根据《刑事诉讼法》第三十四条,针对刑事案件规定的。
从残疾人角度来说,盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人,自己没有委托辩护律师的,应当获得法律援助,而其他残疾人则是可以获得法律援助。
题中,若小红没有委托辩护律师,应当获得法律援助。
10.小张今年28岁,有轻度智力障碍。
下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是()。
A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡
B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识
C.职业技术学校免费为小张提供职业培训
D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作
【答案】D
解析:
社区康复是指在城乡社区水平基础上,积极调动和协调社区内有关部门和人员,包括残疾人及其家属,充分开发和利用社区的资源,在医疗、教育、职业和社会等方面,为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务,从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立,积极参与社会生活。
题中,属于社区康复内容的是居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作。
11.某村为农户实施了沼气改建项目。
项目完成后,妇女们用上了清洁能源做饭,再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。
这样的沼气项目()。
140
A.满足了妇女的战略性社会性别需求
B.满足了妇女的实用性社会性别需求
C.既满足了妇女战略性社会性别需要,又满足了其实用性社会性别需求
D.既没满足妇女战略性社会性别需要,又没满足其实用性社会性别要求
【答案】B
解析:
实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要,尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的,不具有对社会性别的挑战性,但这些需求是妇女很实际的需要,如妇女需要水、健康、就业等,在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。
因此,实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。
战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。
这类需要涉及社会的分工模式、权利等,满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利,改变现存的社会分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。
题中,某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。
12.一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。
3年后,养父因车祸去世,女孩被诊断为智力发育迟缓,养母因无太多技能,收入也不高,无力安排女孩进行早教治疗,向社会工作者求助。
下列服务活动中,社会()。
60
A.向养母提供经济、康复等方面的帮助
B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养
C.将女孩送到儿童福利机构抚养
D.为女孩寻找新的收养家庭
【答案】A
解析:
社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中,包括支持性服务。
支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能,强化照料者的能力,以促进儿童的发展。
题目中,女孩拥有养母的照料,只是因为养母的技能有限,收入不高,造成无力照顾女孩。
所以,社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。
13.孔某自幼脑瘫造成残疾,走路略有不便,受到周围不少人的嘲笑。
作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循(B)原则。
A.以人为本B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.尊重青少年的价值与尊严
14.某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务,则该机构提供的是青少年( A)层面的社会工作。
A.微观B.中观C.宏观D.综合
15.因为父母工作忙,小亮出生后一直跟乡下的爷爷、奶奶一起生活。
爷爷、奶奶一直希望有个孙女,就把小亮当男孩养。
上学后,小亮回到父母身边。
母亲逐渐发现他的异常总是训斥他,学校里的同学也也总取笑他的装扮。
小亮为此感到非常沮丧,来找社会工作者寻求帮助。
社会工作者评估小亮的问题后,准备介入的主要角度应该是帮助小亮( B、
A.追求独立自主B.接纳自己身体和容貌C.发展适当的人际关系D.建立个体的价值体系
16.某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。
活动结束后,评估人员从不同层面对活动进行了评估。
下列内容中,属于过程评估的是()。
347
A.艾滋病基本知识的知晓率
B.相关人群对该活动的满意度
C.该活动对其他社区产生的影响
D.健康教育培训内容和培训方式的适当性
【答案】D
解析:
社区(服务活动)方案过程评估一般只能采取定性评估法,重点是总结方案设计情况,以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。
题中,D项属于过程评估。
17.学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作,该工作主要围绕抗逆力构成要素展开,即外部因素、内在优势因素以及()因素。
311
A.保护
B.生理
C.效能
D.风险
【答案】C
解析:
从构成要素来看,抗逆力由外部支持因素(Ihave)、内在优势因素(Iam)以及效能因素(Ican)三部分组成
18.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的(A)阶段。
A.预估B.介入C.计划D.接案
19.运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程,指的是社会工作( B)。
A.评价B.评估C.预估D.总结
20.在目前的现实生活中,女性常以家庭为中心,男性则以工作和社会活动为中心,形成了“男主外女主内”的分工模式。
这主要是由(C)造成的。
A.男女两性的合理分工
B.男女两性各取所长的分工
C.社会性别影响下的两性分工
D.生理性别基础上的两性分工
21.儿童由于年龄小,许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。
社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法,协助他们表达感觉和想法。
这种游戏治疗方式的特点是(C)。
A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法
B.关注游戏过程的自发性
C.注重游戏过程的象征性意义
D.强调语言的交流
22.在现阶段的我国城市社区中,社区社会工作人员队伍主要是指()。
A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民
B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者
C.专职社区工作者、社区居民、社区志愿者
D.社区居民、社会工作者、社区志愿者
【答案】B
23.卫玲出生后,因为父母工作忙,把她送到乡下,由爷爷、奶奶照顾。
爷爷、奶奶一直希望有个孙子,就把卫玲当男孩养。
8岁时,卫玲回到父母身边。
母亲开始没有在意。
但在卫玲l3岁进入初中后,母亲发现了问题,开始刻意地改变卫玲的行为,母女间常为此出现冲突。
学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解,有时甚至取笑她。
卫玲为此感到非常沮丧,主动来见社会工作者。
社会工作者评估卫玲的问题后,准备介入的主要角度应该是帮助卫玲()。
A.加强自我同一性
B.接纳自己身体和容貌
C.改变人际间的冲突
D.建立个体的价值体系
【答案】B
24.社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动,这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。
青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系,为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。
这个案例体现了()
A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用
B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用
C.社区层面社会工作方法的运用
D.群体层面社会工作方法的运用
【答案】C
25.小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人要离婚。
社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:
“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?
”社会工作者这样是为了()。
5
A.了解需求
B.了解问题
C.界定需求
D.界定问题
【答案】D
解析:
社会工作者要注意,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。
因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。
从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题,其道理在于,服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。
题中,社会工作者这样做是为了界定问题。
26.每一个社区成员都有自己的价值、尊严、需要和权利.都值得并需要被尊重和关怀;每一个社区成员都有成长向上的能力和动力,需要得到认呵和激发;建设和谐社会是每一个、社区成员的责任和义务,每一拿社区成员都有为建设和谐社会作贡献的愿望。
这里指的是社区工作价值观中的()。
A.关于人的价值理念
B.关于社会的价值理念
C.关于工作的价值理念
D.关于社区的价值理念
【答案】A
27.小丽的丈夫在企业改制中下岗了,没有一技之长的他找工作很难,每天借酒浇愁。
小丽好面子,常常骂丈夫无能,而丈夫则对他拳打脚踢。
后来,小丽干脆不理丈夫,有什么事让儿子通知丈夫,在外面不顺心就拿儿子出气。
该家庭结构属于()。
A.倒三角B.三角缠
C.越俎代庖D.纠缠与疏离
【答案】B
28.张女士婚后经常遭受丈夫的暴力。
她的丈夫常常因为一点小事就拳脚相加,张女士遭受到的暴力越来越频繁,也越来越严重。
一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助,指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她,她拼命挣脱才跑了出来。
这时社会工作者正确的处理方式是()。
A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜
B.应张女士的要求,将她安置到庇护场所
C.劝说她不要激怒丈夫,先回家再说
D.与她一起找她丈夫理论
【答案】B
29.借以检讨个案工作过程的得失,作为日后改进的参考的工作环节被称作(B)。
A.总结
B.评估
C.评价
D.检查
E.跟踪
30.(C)是医务社会工作最基本内容。
A.危机干预
B.临终关怀与哀伤辅导
C.心理社会评估和干预
D.出院计划
E.外展服务
31.城乡最低生活保障属于(D)领域社会工作的主要内容。
A.自然灾害救助
B.流浪乞讨人员救助
c.社会保险
D.贫困救助
E.社会福利
32.(B)主要由民政部门负责,将社区康复纳入社区服务系统。
A.世界卫生组织模式
B.社区服务模式
C.家庭病床模式
D.小组服务模式
E.特殊类型残疾人的社区康复模式
33.某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。
在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是(C)。
A.了解服务对象需求
B.征求社区居民的意见
C.评估工作人员的素质和能力
D.设计服务项目的评估方法
34.张先生是成功的企业管理者,妻子是中学教师,家庭生活其乐融融。
独生女儿乖巧聪明,学习成绩优良,去年高中毕业,以优异成绩被国外某大学录取,张先生和妻子都非常高兴,但女儿离开后,妻子便开始不安,担忧女儿是否习惯异国他乡的生活,面对空落落的家愈感寂寞,常常流泪,还时常与丈夫争吵。
在家庭辅导中,社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活,并调整各自的家庭角色。
本案例中,社会工作者是以(C)理论为基础开展家庭辅导的。
A.生态系统B.家庭系统
C.家庭生命周期D.家庭结构
35.儿童社区工作有不同的介入手段。
以组织、动员社区内各类社会团体和居民组织为儿童的健康成长提供的各种各样的服务作为介入手段介入社区,属于(C)。
A.从非物质的服务人手介入社区B.从直接的物质性建设目标人手介入社区
C.从动员组织社区内综合服务的力量人手介入社区
D.从建设社区相关社会舆论人手介入社区E.从发动社区资源人手介入社区
36.在社会工作程序中预估处于(B)。
A.接案之前B.接案后,正式展开服务之前C.计划之后,介入之前
D.介入服务后,评估之前E.结案之前
37.(答案:
D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。
结果评估是在工作过程的最终阶段做出,包括目标结果和理想结果两个部分)是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。
A.过程评估B.效果评估C.效率评估D.结果评估
38.接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一种良好的(答案:
C接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系,为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作,实现社会工作的助人目标),为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作,实现社会工作的助人目标。
A.合作关系B.服务关系C.专业关系D.帮扶关系
39.社区矫正对象王某在监狱服刑五年后获假释回到社区,他十分自卑,总感觉别人在刁难他,社会工作者对他展开个案辅导,经过多次面谈,王某逐渐调整了自我认识,能理性地处理事情了。
本案例中,社会工作者进行的个案辅导是以(答案:
D认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上,认为人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使其行为能得到正确的、理性的引导。
本题案例中,社会工作者帮助王某意识到冲突事件反映出他较低的自我评价,帮助王某逐渐调整了自我认识,这种个案辅导正是以认知理论为基础的)理论为基础的。
A.优势视角B.“社会一心理”视角C.行为主义D.认知
40.现在很多火车站、汽车站的售票厅和候车室都设有军人优先通道,这是对军人的(答案:
A优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇,有广义和狭义之分。
广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金,以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。
狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金)。
A.优待B.优抚C.抚恤D.特殊对待
41.协助服务对象适应新工作和新生活,顺利地度过军地转化的过渡期属于(答案:
B复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括:
①协助服务对象适应新工作和新生活,顺利度过军地转化的过渡期;②协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络;③加强协调沟通,推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成;④做好信访接待工作,倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉;⑤协助搭建信息咨询平台;⑥积极推进社会政策的良性改变)的内容。
A.军休社会工作B.复员退伍军人安置社会工作C.军供社会工作D.优抚医院社会工作
42.医务社会工作的最基本内容是(答案:
C对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容,包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题,以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解)。
A.提供危机介入B.帮助患者申请公共援助C.对患者进行心理社会评估和干预D.调节患者心理,配合医院治疗
43.下列各项不属于社会救助社会工作作用的是(答案:
C社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合,其主要作用有:
①协助服务对象申请合适的救助项目;②协助服务对象制订最有利的反贫困策略;③促进服务对象的社会融合;④发现和解决服务对象的心理困扰。
A.协助服务对象申请合适的救助项目B.协助服务对象制订最有利的反贫困策略C.为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障D.促进服务对象的社会融合
44.王某因伤残而退伍,被安排到残联工作,其内心非常焦虑,不愿与同事交流,每当遇到困难时就会发脾气,认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。
鉴于这种状况,社会工作者首先应解决其(答案:
B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。
由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓,尤其是由健全人到残疾退役军人,在实现角色模式转换的过程中,由于对新旧角色认识不清、理解不一,往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。
对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。
运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪
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