外科门诊工作计划.docx

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外科门诊工作计划

外科门诊工作计划

篇一：

20XX年普通外科工作计划

20XX年普通外科工作计划

展望即将到来的20XX年，我们充满了希望和期待，对我们医院及普通外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。

具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：

一、进一步强化经营意识。

具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。

我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，普通外科明年工作更上一层楼。

二、继续加强抗菌药物的合理运用。

按照医院部署，认真学习《青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案》，并定期对科室的出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查，及时发现问题、解决问题，力争将抗菌药物的合理运用做到实处。

三、加强临床路径及单病种的工作。

积极努力完成现有的临床路径病种的工作，并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病，继续申报单病种，尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。

四、抓规章制度的落实。

各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保证。

虽然普外科医护人员人手少，工作量大，尤其是医生大量存在加班加点现象，但更应抓好个性规章制度的落实，使每一位职工在工作中有章可循、有法可依。

同时加强岗位责任制和

劳动纪律的管理。

五、提高医疗、服务质量。

改善医德医风及服务态度，坚持以病人为中心的医疗宗旨，努力工作，团结一致，提高服务质量，使医疗护理更上一层台阶。

六、保障医疗安全。

加强急危重病人和手术病人的管理，严把质量关，吸取经验教训，消除一切事故及差错隐患。

七、加快人才培养步伐，形成合理的人才梯队：

加强在职人员的业务学习和继续教育，加强科研工作，每人制定了撰写和发表学术论文的计划，提高学术气氛，提高医院和科室的知名度。

八、强化学习氛围，提高业务水平。

科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。

学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。

九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识，维护患者的合法权益，避免医疗差错及事故。

继续加强并规范医疗作风，加强每个医务人员的风险意识，提高患者对医疗行为的信任；强化医德医风教育，杜绝红包和收受礼品等不正之风，为提高患者满意度，为减少医疗纠纷提供保障。

十、严格执行医疗保险和合作医疗的各项标准，千方百计减轻患者的经济负担，合理增加科室经济效益，厉行节约，开源节流，为建设节约型医院做出我们的贡献。

十一、改善服务态度，坚持以病人为中心的医疗宗旨，多向其他

服务行业学习，将临床医疗护理服务切实抓好，而不是仅仅停留在口号上。

为病人提供优良的医疗服务，用自己的优质服务回报病人、回报社会。

总之，普通外科还处于发展壮大期，勤奋、正直（:

外科门诊工作计划）、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！

普外科

20XX.11.26

篇二：

外科月工作计划

外科月工作计划

一月份：

1、制定科室20XX年工作计划，并按照计划中的各项要求进行落实

2、对病房管理以及卫生检查一次

3、组织护理查房

4、组织业务学习和中西医技能操作的考核

5、对护理质量进行考核

6、组织中医护理基本知识和技能的培训，突出中医特色

7、组织科室护士学习核心制度和相关法律法规

8、召开护理安全会议

9、月小结

二月份：

1、安排好节日的排班和安全工作

2、中西医理论知识学习和中医技能操作培训及业务考核

3、组织护理查房

4、组织科室护士学习相关法律和核心制度

5、召开病人工休会

6、护理质量检查

7、进行中医特色护理评价

8、月小结

三月份：

1、安排“三八节”活动

2、进行病房管理、护理质量检查

3、全科护士素质考评

4、召开病人工休会

5、组织护理检查

6、组织护士学习核心制度、相关法律法规

7、组织召开护理安全评价会议

8、月小结

四月份：

1、进行病房管理、护理质量检查

2、参加中西医护理技能操作竞赛

3、召开病人工休会

4、组织护理查房

5、组织召开护理安全评价会议

6、组织护士学习核心制度、相关法律法规

7、全科护士素质考评

8、召开护理安全会议

9、月小结

五月份：

1、安排五一休息的工作安排

2、安排护士节活动并做好人员安排，评选优秀护士

3、检查病房管理及护理质量

4、组织理论和技能操作学习和考核

5、组织护理查房

6、召开病人工休会

7、全科护理人员考评

8、组织护士学习核心制度、相关法律法规

9、召开护理安全评价会议

10、月小结

六月份：

1、检查病房管理及护理质量

2、组织护理查房

3、召开病人工休会

4、召开护理安全会议

5、组织护士学习核心制度、相关法律法规

6、半年工作总结

7、半年差错事故评定

8、月小结

七月份：

1、参加护士大会统一思想

2、组织业务学习及技能操作考核

3、组织护理查房

4、病房管理及护理质量考核

5、组织护士学习核心制度、相关法律法规

6、全科护理人员考评

7、召开护理安全评价会议

8、月小结

八月份：

1、护理质量检查

2、召开病人工休会

3、组织护理查房

4、全科护理人员考评

5、组织业务学习和技能考核

6、召开护理安全工作会议

7、组织护士学习核心制度、相关法律法规

8、月小结

九月份：

1、组织护理查房

2、病房管理和基础护理考核

3、全科护理人员考评

4、召开病人工休会

5、组织业务学习和技能操作考核

6、召开护理安全评价会议

7、组织护士学习核心制度、相关法律法规

8、月小结

十月份：

1、做好节日工作人员安排

2、病房管理及基础护理考核

3、召开病人工休会

4、组织业务学习和技能操作考核

5、全科护理人员考评

6、组织护理查房

7、组织护士学习核心制度、相关法律法规

8、月小结

十一月份：

1、组织护理查房

2、病房管理及基础护理考核

3、全科护理人员考评

4、组织业务学习和技能操作考核

5、组织护士学习核心制度、相关法律法规

6、月小结

十二月份：

1、年终总结

2、年差错、事故评定

3、年终业务考核

4、组织护理查房

5、召开病人工休会

6、对病房管理及卫生进行大检查

7、年终护理人员考评

8、年终护理技能（中西）考核

20XX年1月阿克苏市中医医院外科

篇三：

XXX医院外科系统工作计划

XXX医院外科系统工作计划

XX月XX日，我院进行了“全院动员，提振士气，开创XXX医院新局面；加强管理，强化服务，重塑XXX医院新品牌”动员大会，学习XXX在全院大会上的重要讲话，结合我院目前实际情况，为主动寻求医院发展的新思路、新途经，深挖潜力，主动创造机遇，开创XXX医院新局面，初步制定外科系统阶段性工作计划。

一、外科系统医疗管理计划：

1、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。

我们将继续加强制度建设，贯彻医院“五项”改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。

要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。

2、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。

医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。

医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。

我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。

加大特色专科规模建设，力争使其成为XXX地区的品牌。

3、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。

加强与上级医院的联系，不断提高自身业务技术水平。

积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径，走出去，请进来，做好人才梯

队建设，培养全面的高素质人才。

同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施，多关心下层员工利益。

根据目前实际情况，结合医院效绩制度改革，在外科系统内部试实行首、末位奖惩制，以增强员工工作的积极性。

4、继续做好新农合、医保等工作，强化“以病人为中心”的服务理念，构建和谐医患关系。

规范程序，提高工作效率，给患者提供最优质的服务。

加大新农合宣传工作，把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方，及时更新住院病人补助情况公示。

5、加强药房管理工作，做好药品计划，杜绝出现断药、缺药的情况。

同时提升服务态度，认真耐心地指导患者用药、用量。

6、根据医院关于精神文明、企业文化与医院建设结合起来的新思路，进一步强化医院的优质服务。

作为一个服务行业，谁的工作做的细致，谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。

因此，把抓服务态度放在一个新的工作高度，经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性，培养换位思考能力。

要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人，让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。

同时发挥办公室监管职能，对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚，通过优质服务，提高我院市场竞争能力。

7、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位。

⑴完善医师查房制度、会诊制度，加强科室内的业务学习及病历书写质量。

各科室必须保证每月有一次业务学习，由有关部门进行监督记录。

同时开展病案讨论工作。

护理部将实行定期业务考试制度，对培训加大力度。

⑵防止医疗纠纷，确保医疗安全。

①严格依法执业，规范执业行为。

②认真履行行业准入制度，把好异地执业准入关。

③严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制。

④认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程，严格按医疗操作规程开展医疗活动。

⑤加强对纠纷多发科室的巡查，加强对问题医生的重点督导。

二、外科系统各科室发展思路：

加强学科建设，创建学科品牌优势，增强核心竞争力，力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。

继续把烧伤科、骨二科作为我院重点学科发展，同时加快脑外科、胸普外科人才引进步伐及人才培养力度，培养合理人才梯队；其次，做好妇产科建设工作，未实施承包计划时，做好科室的稳定与发展工作。

1、烧伤科：

烧伤科是我院的品牌科室，在烧伤急救与治疗具有成熟有效的治疗体系，在烧伤整形、美容方面，需加强人才培养，把烧伤与整形有机结合起来，拓展医疗市场，保持和发展品牌科室优势，为医院创造更大利润。

2、骨科：

骨科所属三个科室，在现有格局上做文章，每个科室要创造自己的特色。

⑴骨二科现开展的腰椎间盘突出症系列化治疗具有特色，其中颈腰椎间盘突出症经皮激光椎间盘气化术、胸腰椎椎体成形术等微创手术治疗、腰椎间盘突出髓核摘除动态稳定器植入术以及全髋关节臵换术、膝关节臵换术在XXX地区具有较大市场，重点放在城乡结合上，牢固占领农村市场，积极拓展城市市场。

⑵骨一科在创伤骨科方面具有优势，要有稳定的市场必须加大农村、厂矿、企业网点建设，与外联部、急诊科结合，扩大病源流量，同时下大力抓紧抓好医疗质量管控，减少医疗纠纷及医疗事故。

⑶手足外科在XXX市场具有一定优势，成长空间很大，强化内涵建设，挖潜增效，内强素质，外树形象，强化医师业务培训与技术考核，提高显微外科医师技术水平及工作积极性，把科室建设成为XXX市一流的品牌科室。

3、脑外、胸普外科：

脑外科和胸普外科合为一科，是现阶段医院的特殊模式，存在人才队伍薄弱、医疗体系不对称，面对一些困难，科室领导要有全局意识，强化分工合作的经营意识。

措施是加快人才引进步伐及人才培养力度，培养合理人才梯队，其次是引进新枝术，如普外科腹腔镜的推广应用，为争创重点专科做好准备，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。

脑外科和胸普外科都是我院重要的临床科室，经过自身建设，不断发展壮大，力争早日重新分科，重新独立腾飞。

4、妇产科：

妇产科的发展取决于医院管理委员会的思路和决策，如果妇产科纳入承包科室时另论。

现阶段，在承包时机不成熟或未承包前，妇产科保持自我发展局势。

⑴把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

⑵加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。

并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

⑶加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的重要环节，产房交接及查对工作要系统贯彻落实，使产房管理工作细化，全面提高产房的管理工作质量。

同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项医理质量控制与管理。

三、外科系统护理工作计划：

（一）、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。

1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计