电脑常见的出错信息分析.docx
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电脑常见的出错信息分析.docx
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电脑常见的出错信息分析
电脑在启动和运行过程中,如果遇有故障均会出现相应的报错提示信息,我们可以按照出现的提示信息来解决当前遇到的故障。
但是这些提示信息绝大部分都是英文提示或机器码,让人深感困惑。
本文收集整理了电脑在启动、运行过程中经常出现的报错提示信息,并给出完整的解决方案,希望能对你在排除故障时有所帮助。
一、排查系统启动错误
一个完整的系统启动过程需要有系统BIOS和操作系统的紧密配合。
如果某一个环节出错,都会导致系统启动失败。
1.BIOS自检提示声释义
BIOS检测报错一般情况下会发出长短不等的提示声,不同的提示声代表不同的错误信息,根据这些信息的含义,再做相应诊断就不难了。
下面就以较常见的两种BIOS(AwardBIOS和AMIBIOS)的为例,介绍开机自检响铃代码的具体含义:
(1)Award的BIOS自检提示声释义:
1短:
系统正常启动。
这是我们每天都能听到的,也表明电脑没有任何问题。
2短:
常规错误,请进入CMOSSetup,重新设置不正确的选项。
1长1短:
RAM或主板出错。
换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。
1长2短:
显示器或显卡错误。
1长3短:
键盘控制器错误。
检查主板。
1长9短:
主板FlashRAM或EPROM错误,BIOS损坏。
换块FlashRAM试试。
不停地响:
电源、显示器未与显卡连接好。
检查一下所有的插头。
重复短响:
电源问题。
无声音无显示:
电源问题。
(2)AMI的BIOS自检提示声释义:
1短:
内存刷新失败。
更换内存条。
2短:
内存ECC校验错误。
在CMOSSetup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决,最根本的解决办法还是更换内存。
3短:
系统基本内存(第1个64MB)检查失败。
换内存。
4短:
系统时钟出错。
5短:
中央处理器(CPU)错误。
6短:
键盘控制器错误。
7短:
系统实模式错误,不能切换到保护模式。
8短:
显示内存错误。
显示内存有问题,更换显卡试试。
9短:
ROMBIOS检验和错误。
1长3短:
内存错误。
内存损坏,更换即可。
1长8短:
显示测试错误。
显示器数据线没插好或显卡没插牢。
2.AwardBIOS启动信息详解
电脑开机BIOS自检时,提示的出错信息后面一般有相似的提示:
“PressF1toContinueorPressDELtoEnterSetup”
意思是“按F1键继续或按DEL键进入CMOS设置”。
以下是常见的AwardBIOS在系统自检过程中,如果遇到故障,可能给出的出错信息:
提示信息:
BIOSROMchecksumerror-Systemhalted
通常原因:
BIOS校验错误-系统停机。
这说明电脑主板的BIOS芯片中的代码在校验时发现了错误,或者说BIOS芯片本身或其中的内容损坏了。
解决方法:
需要改写你的BIOS内容,或者更换一块新的BIOS芯片。
提示信息:
CMOSbatteryfailed,CMOSbatteryisnolongerfunctional
通常原因:
CMOS电池电力耗尽以后,所有在CMOS中设置的内容都会丢失。
解决方法:
更换一块新的电池。
提示信息:
CMOSchecksumerror-Defaultsloaded
通常原因:
BIOS在校验CMOS设置内容时如果发现错误,系统就会加载缺省的设备配置信息。
CMOS校检错误往往意味着CMOS设置内容中有错误,这种错误的产生也有可能是因为主板电池电力不足。
解决方法:
请检查一下你的电池,必要时请更换一块。
提示信息:
Displayswitchissetincorrectly
通常原因:
主板上显示开关的设置情况与实际上使用的显示器类型不匹配。
解决方法:
有些电脑的主板上设置有显示开关,可以选择使用单色或彩色的显示器。
此时,请首先确认显示器的类型,然后关闭系统,设置好相应的显示跳线。
主板上如果没有显示开关,那么我们应该进入系统CMOS设置来更改显示类型。
提示信息:
PressESCtoskipmemorytest
通常原因:
按ESC键可以跳过内存的检测。
解决方法:
机器在每次冷启动时,都要检测内存;此时,如果我们不希望系统检测内存,就可以按Esc键跳过这一步。
提示信息:
Floppydisk(s)fail
通常原因:
软驱出错。
解决方法:
电脑启动时,如果软驱控制器或者软驱没有被找到或者不能被正确地初始化,那么,系统就会出现这样的提示。
此时请先检查一下软驱控制器的安装是否良好,如果软驱控制器是集成在主板上,那么我们还要检查CMOS中有关软驱控制器的选项是否处于“Enabled”的状态。
如果机器上没安装软驱的话,请检查在CMOS设置中软驱项是否被设置成“None”。
提示信息:
HARDDISKINSTALLFAILURE
通常原因:
硬盘安装不成功。
电脑启动时,如果硬盘控制器或硬盘本身没有找到或不能正确地进行初始化;电脑就会给出上述的提示。
解决方法:
请确定硬盘控制器是否进行正确安装或者在CMOS中有关硬盘控制器的选项是否为“Enabled”。
如果在电脑中没有安装硬盘,请确认在系统设置中硬盘类型为“None”或“Auto”。
提示信息:
Keyboarderrorornokeyboardpresent
通常原因:
键盘错误或没安装键盘。
电脑启动时,如果系统不能初始化键盘,就会给出这样的信息。
解决方法:
请检查键盘和电脑的连接是否正确,电脑启动时是否有键按下。
如果想特意将电脑设置成不带键盘工作,那么,我们可以在CMOS中将“HaltOn”选项设置为“HaltOnAll,ButKeyboard”;这样,电脑启动时就会忽略有关键盘的错误。
提示信息:
Keyboardislockedout-Unlockthekey
通常原因:
这条消息一般出现在电脑启动时,有一个或多个键被按住的情况下。
解决方法:
请检查是否有东西放在键盘的上面。
提示信息:
Memorytestfail
通常原因:
内存测试失败。
电脑启动时,如果在内存测试的步骤里检测到了错误,那么将会给出上面的消息,表示内存在自检时遇到了错误。
解决方法:
你可能需要更换内存。
提示信息:
Overrideenabled-Defaultsloaded
通常原因:
如果在当前的CMOS配置情况下,电脑不能正常启动,那么电脑的BIOS将自动地调用默认的CMOS设置来进行工作。
解决方法:
系统默认的CMOS设置是一套工作起来最稳定,但是工作表现最保守的CMOS配置参数。
提示信息:
。
Primarymasterharddiskfail
通常原因:
第一个IDE接口上的主硬盘出错。
解决方法:
电脑启动时,如果检测到机器的第一个IDE硬盘接口上的主硬盘出错,就会给出上面的提示。
3.排查系统启动报错信息
BIOS自检完成,将系统引导的工作交给操作系统,此时如果系统遭遇某种错误,也同样会影响系统的正常启动。
常见的错误信息如下:
提示信息:
CacheMemoryBad,DonotenableCache!
通常原因:
BIOS发现主板上的高速缓冲内存已损坏。
解决方法:
请用户联系厂商或销售商解决。
提示信息:
Memorxparitxerrordetected
通常原因:
Memorxparitxerrordetected,即存储器奇偶校验错误,说明存储器系统存在故障。
解决方法:
请按下述步骤检查处理:
系统中是否混用了不同类型的内存条,如带奇偶校验和不带奇偶校验的内存条,如有这种情况,请只用一种内存条试试;。
在BIOS设置中的AdvancedBIOSFeatures(高级BIOS特征)选项中,将“QuickPowerOnSelfTest”(快速上电自检)设置项设置为禁止(Disabled),系统启动时将对系统内存逐位进行三次测试,可以初步判断系统内存是否存在问题;如果还是无法解决故障,请在BIOS设置中的AdvancedChipsetFeatures(高级芯片组特征)选项中将内存(SDRAM)的相关选项速度设置得慢一点,这种方法可以排除内存速度跟不上系统总线速度的故障;CPU内部Cache性能不良也会导致此类故障,可在AdvancedBIOSFeatures(高级BIOS特征)选项中,关闭与Cache相关的选项,如果是由于Cache导致的故障,请为CPU作好散热工作,如果不行,只好将CPU降频使用。
提示信息:
Error:
UnabletoControLA20Line
通常原因:
内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障的表现。
解决方法:
仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。
提示信息:
MemoryAllocationError
通常原因:
这是因为Config.sys文件中没有使用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当引起的,使得系统仅能使用640KB基本内存,运行程序稍大便出现“OutofMemory”(内存不足)的提示,无法操作。
解决方法:
这些现象均属软故障,编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。
提示信息:
C:
drivefailurerunsetuputility,press(f1)toresume
通常原因:
硬盘参数设置不正确所引起的。
解决方法:
可以用软盘引导硬盘,但要重新设置硬盘参数。
提示信息:
HDDControllerFailure
通常原因:
一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。
解决方法:
先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检查硬盘数据数据线与多功能卡或硬盘的连接。
提示信息:
Invalidpartitiontable
通常原因:
一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了这个分区表时,将有上述提示。
当引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK对硬盘分区时生成。
MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区,主引导程序中有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。
当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。
若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalidpartiontable”的错误提示。
解决方法:
可用KV3000查看硬盘分区记录的活动分区标志和分区结束标志(1FE、FF的55AA)是否丢失。
最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300、NU8.0中的RESCUE、都具有备份与恢复分区表的功能)。
如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。
如果上述方法都不能解决,还有一种方法,就是先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复。
修复后的硬盘不但能启动,而且硬盘上的信息也不会丢失。
其实用FDISK分区,相对于用正确的分区表覆盖原来的分区表。
提示信息:
NoRomBasic,SystemHalted
通常原因:
一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AA被改写。
解决方法:
从软盘启动,执行命令“FDISK/MBR”即可。
FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AA,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序。
对于分区表中无自举标志的现象,可用NDD恢复。
提示信息:
HDDControllerFailure
通常原因:
大致有三种状况可能导致这种错误的提示,可能是因为IDE数据线接触不良,也可能是数据线接口接反了;。
最坏的情况是自检时,硬盘出现“哒、哒、哒”之类的周期性噪音,则表明的机械控制部分或传动臂有问题;硬盘的盘片有严重损伤。
解决方法:
重新正确连接,或更换硬盘。
提示信息:
PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled
通常原因:
出现以上情况就表明硬盘没有使用80针类型的硬盘线。
解决方法:
由于传输速度的大量增加,为减小干扰,在ATA100硬盘规范中,则要求使用80针类型的硬盘线,相对来说就增加了40根的地线。
提示信息:
DiskBootFailure,insertsystemdiskandpressenter
通常原因:
硬盘与主板的连接问题,会造成上述错误。
解决方法:
首先请你打开机箱,取出再连接一下硬盘数据线和电源头,确认接触正常。
若还是检测不到,就将硬盘拆下,换一块硬盘试一下,看看是否正常,如果还是不正常就很有可能是主板的问题,如果正常就是硬盘的问题。
提示信息:
BadofMissingCommand
通常原因:
这表示C文件遭到破坏或丢失。
可能是在安装其他软件时被覆盖或改动。
解决方法:
只需将同版本启动软盘上的C文件拷贝到硬盘引导区的根目录下,重新启动即可。
提示信息:
NoSystemDiskorDiskError
通常原因:
表示引导盘为非系统盘,或者原引导盘的系统文件遭到破坏。
解决方法:
先确保软驱里的软盘为系统盘。
其次应注意系统硬盘的系统文件是否遭到破坏,如果已被破坏,可用同版本的启动盘启动,并用SYSC:
命令将正确的系统文件传到启动硬盘上即可。
提示信息:
ErrorLoadingOperatingSystem或MissingOperatingSystem
通常原因:
一般是DOS引导记录出现错误,或者分区的结束标志55AA遭到破坏。
这可能是由于硬盘下的系统文件Io.sys和Msdos.sys遭到破坏,或硬盘DOS引导记录(BOOT)遭到破坏,或是DOS引导记录的结束标志(01FE、FF的55AA)丢失,也可能是硬盘的主引导数据被破坏,或主引导结束标志(080、081的55AA)丢失。
解决方法:
首先尝试用SYSC:
命令将系统文件复原;如若不行,可用Diskedit修改硬盘主引导的结束标志(080、081的55AA);还是不行的话就只有软盘启动,用Fdisk重新分区,格式化后重新安装操作系统。
提示信息:
你现在可以安全地关闭计算机了
通常原因:
最可能的原因就是由于Windows所使用的系统文件VMM32.VXD损坏或找不到所产生的。
解决方法:
进入DOS环境,将此文件从其他的电脑中复制到你的电脑Windows系统目录下,然后再重新开机,才可以进入。
如果你无法从其他电脑中拷贝这个文件,请重装操作系统。
提示信息:
Invalidsystemdisk
通常原因:
即是开机时找不到可以启动计算机的设备。
解决方法:
如果你设定的开机顺序是A、C,那检查一下软驱中是不是放了一张不是启动盘的磁盘。
若不是,则检查一下你的硬盘,看BIOS能不能正确检测到这块硬盘,如果你并没有屏蔽这块硬盘或移动这块硬盘,就再检查一下数据线是否损坏。
如果还不能解决问题,很可能是因为你在升级安装Windows98的过程中,某些文件没有安装进去,或许是因为病毒,也可能是一些防病毒软件和硬盘管理软件发生冲突。
如果是因为运行有防病毒的软件而导致的错误,则用安装Windows98过程中生成的启动盘启动计算机后,在DOS提示符下执行以下命令:
CD\Windows\command
attribc:
\msdos.sys-s-h-r
copyc:
\msdosc:
\msdos.xxx
a:
sysc:
c:
attribc:
\msdos.sys-s-h-r
delc:
\msdos.sys
copyc:
\msdos.sys
attribc:
\msdos.sys+s+h+r
在重新安装系统文件后取出启动盘重新启动计算机。
如果是因为使用了硬盘管理软件,而Windows98没有检测到它,就会覆盖引导记录(MBR),如此引发的故障就应参考该软件的手册恢复MBR。
还有其他的原因也可能导致此故障,检查在Setuplog.txt中的FSLog行中的两个数字是否相同,例如FSLog:
BIOSHeads=:
255:
,BootPartHeads=:
255:
。
这两个数字必须相同,如果不同则按照上面的方法重新安装系统文件。
如果是因为病毒引起的,则应彻底清除病毒后,重新安装Windows98。
提示信息:
DiskI/OErro1;ReplacediskandpressENTER
通常原因:
因为你的机器丢失了启动文件造成的。
解决方法:
在别人的机器上做一张启动盘,把它放进你的软驱里,把丢失的文件复制到硬盘里就行了;若不行,再重装一次系统。
不过如果你的机器感染了CIH病毒,也有可能发生此现象,那是因为CIH病毒改写了你的硬盘分区表,导致丢失了活动分区,你只要用Fdisk命令把硬盘重新激活就行了。
提示信息:
*.vxd文件无效
通常原因:
对磁盘文件误操作,造成VXD文件丢失。
解决方法:
首先检查Vnetsup.vxd文件是否丢失,如果Vnetsup.vxd文件丢失,先安装然后再删除网络组件就可避免发生这一问题:
依次点击“开始→设置→控制面板→网络”,点击“添加”按钮,选择“适配器”选项,然后点击“添加”按钮,在“厂商”框中,点击“已检测到的网络驱动程序”。
在“网络适配器”中,点击“现有的Ndis2驱动程序”,然后点击“确定”按钮。
系统提示输入工作组名和计算机名时,请填写“标识”选项卡上的对应框,连续点击“确定”或“关闭”按钮,直到返回“控制面板”。
系统提示重新启动计算机时,请点击“确定”按钮,重新启动计算机后,依次点击“开始→设置→控制面板→网络”,点击“现有的Ndis2驱动程序”,点击“删除”按钮,然后点击“确定”按钮,点击“确定”按钮重新启动计算机。
若问题未能解决,试看一下注册表中的StaticVxD值是否正确。
如果错误消息并未指定设备驱动程序,则更正注册表中的StaticVxD值,方法是:
使用“注册表编辑器”查找和删除注册表中仅含有无效数据、空数据或仅含空格的StaticVxD值。
StaticVxD值位于HKEYLOCALMACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD之下。
注意:
操作前先备份注册表文件。
若上述方法也不行,请你确定一下最近是否从计算机删除过程序。
如果最近从计算机上删除过程序或组件,请重新安装它,然后运行相应的卸载工具。
提示信息:
*386文件无效
通常原因:
系统设备驱动程序丢失。
解决方法:
禁用System.ini文件中涉及设置驱动程序即可,其方法是:
点击“开始→运行”,在“打开”框中,键入“Msconfig”,在打开的对话框中的“System.ini”选项卡中,双击[386Enh]“项。
定位涉及设备驱动程序的行,点击清除此行旁的复选框,然后点击”确定“按钮重新启动计算机即可。
提示信息:
kavkrnl.vxd丢失
通常原因:
对磁盘文件误操作,造成VXD文件丢失。
解决方法:
可以到其他计算机复制这个文件(注意文件名和Windows的版本要一致)放到相应的目录下面即可。
也可以使用Windows98中Extract.exe命令从Windows98的安装文件*.cab中恢复。
我们知道欲恢复的系统文件在安装光盘中所处的位置时,可以使用”EXTRACT/YWindows9827.cabkavkrnl.vxd命令(从Windows98的安装光盘中的名为Windows9827.cab压缩包中恢复Kavkrnl.vxd文件)。
不过,如果你不知道这个文件所处的准确位置时就要使用“Extract/DWindows98*.CAB”(这时的*代表CAB文件包的数字)对每个CAB文件查看Cdfs.vxde。
提示信息:
*.dll无法启动
通常原因:
该信息有多种,如“文件Comtcl32.dll无法启动,请检查文件判别的问题”、“文件Condlg32.dll无法启动,请检查文件判别的问题”、“文件Shell32.dll无法启动,请检查文件判别的问题”等。
而点击“确定”后,就会出现:
“EXPLORERcausedanexception6d007eHinmoduleEXPLORER.EXEatxxx:
xxxxxxxx”。
这是因为你以下的文件:
Commctrl.dll、Commdlg.dllShell.dll、ver.dll、Mmsystem.dll的全部(或其中之一的文件)出现了错误或是被某些程序的文件给替代掉了。
解决方法:
用正确的文件覆盖到\Windows\System之下。
这些文件可以先到C:
\Windows\Sysbckup查找,查找到后直接复制到C:
\Windows\System下就可以了。
如果C:
\Windows\Sysbckup没有,就需要Extract安装盘中的源文件(扩展方法同上)。
提示信息:
Watning:
Windowshasdetectedregistry/configurationerror.ChooseSafemodetostartWindowswithaminimalsetofdrivers。
“
通常原因:
注册表或者重要文件丢失了。
解决方法:
首先进入安全模式,系统会显示注册表程序对话框,然后选择”从备份中恢复并重启动“,即便你没有备份过注册表也没有关系,因为每当注册表被修改后,Windows98都会自动生成注册表的备份,如果能够成功地恢复注册表,Windows98将提示你重新启动计算机,重新启动后系统正常。
如果不能恢复注册表,Windows98将建议你关闭计算机并重新安装Windows98。
在这种
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