人力资源一级理论知识复习题集第669篇.docx
- 文档编号:25558604
- 上传时间:2023-06-09
- 格式:DOCX
- 页数:32
- 大小:29.97KB
人力资源一级理论知识复习题集第669篇.docx
《人力资源一级理论知识复习题集第669篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源一级理论知识复习题集第669篇.docx(32页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
人力资源一级理论知识复习题集第669篇
2019年国家人力资源《一级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.销售人员是企业掌握市场信息,在贯彻“以销定产”的原则基础上的超前力量,是实现企业经营()的重要保障。
A、计划目标
B、方式
C、措施
D、方向
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>企业各类人员薪酬特点
【答案】:
A
【解析】:
销售人员的薪酬。
销售人员是企业掌握市场信息,贯彻“以销定产”原则基础上的超前力量,是实现企业经营计划目标的重要前提。
2.现代人力资源管理由初阶管理向高阶管理阶段乃至向更高、更新阶段的不断演变,告诉我们这样一个最基本的事实:
()是一门艺术。
A、人事管理
B、人力资源管理
C、组织人事管理
D、组织人力资源管理
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>战略性人力资源管理衡量标准的确立
【答案】:
B
【解析】:
现代人力资源管理由初阶的管理向高阶管理阶段乃至向更高、更新阶段的不断演变,告诉我们这样一个最基本的事实:
人力资源管理是一门艺术,需要我们与时俱进,深入实践,努力学习,不断探索,力求创新,只有这样,我们才能在瞬息万变的经济大舞台上导演出全新的、生动的剧目来,才能使现代人力资源管理理论和实践更加绚丽多彩。
3.企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分准予扣除。
A、11%
%12、B.
C、13%
D、14%
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>福利的作用
【答案】:
D
【解析】:
第四十条企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额14%的部分,准予扣除。
「释义」本条是关于职工福利费支出的扣除规定。
原内资企业所得税规定,职工福利费按照计税工资总额的14%计算扣除。
原外资企业所得税规定,企业支付给职工的工资和福利费,应当报送其支付标准和所依据的文件和有关材料,经当地税务机关审核同意后,准予列支。
同时明确,外商投资企业和外国企业按照国务院及各地政府规定,为其提存的医疗保险基金、住房公积金、退休保险基金三项基金外,可根据现行财务会计制度规定的标准,计提职工教育经费、工会
4.战略地图中的每个战略性衡量项目可以用()或数个绩效指标来衡量。
A、一个
B、二个
C、三个
D、四个
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>关键绩效指标体系的设计
【答案】:
A
【解析】:
关键绩效指标体系的设计:
(一)战略地图:
战略地图中的每个战略性衡量项目可以用一个或数个绩效指标来衡量。
战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
通过列出一组战略性衡量项目以及相互之间的逻辑联系,战略地图可以把战略“说清楚,讲明白”。
5.工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存()年。
A、20
B、30
C、40
D、50
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼的基本流程
【答案】:
D
:
【解析】.
社会保险行政部门应当自工伤认定决定做出之日起20日内,将《认定工伤决定书》或者《不予认定工伤决定书》送达受伤害职工(或者其近亲属)和用人单位,并抄送社会保险经办机构。
《认定工伤决定书》和《不予认定工伤决定书》的送达参照民事法律有关送达的规定执行。
工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存50年。
6.收敛思维又称()、辐集思维、求同思维或聚敛思维,是一种寻求唯一答案的思维,其思维方向总是指向问题的中心。
A、分散思维
B、集中思维
C、分权思维
D、聚全思维
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>发散思维与收敛思维
【答案】:
B
【解析】:
收敛思维又称集中思维、辐集思维、及同思维或聚敛思维,是一种寻求唯一答案的思维,其思维方向总是指向问题的中心。
和发散思维相反,收敛思维在解决问题的过程中,总是尽可能地利已有的知识作经验,把众多的信息和解决问题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。
7.企业文化中不包括()。
A、企业精神
B、经营理念
C、企业文明
D、行为方式
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
C
【解析】:
企业文化是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表,它反映企业整体的行为倾向和偏好,企业文化是企业长期的实践活动积累的结果,是人们塑造出来的,同时又是可以改变的,但它的改变方向和趋势,应当与企业的总体发展战略和经营策略始终保持一致。
8.采取人力资源吸引策略的企业,以下不是其员工绩效评估特点的是()。
、注重短线目标A.
B、注重长线目标
C、以最终成果为评估标准
D、以个人考核为主体
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
B
【解析】:
采用人力资源吸引策略的企业,其人员的补充主要依赖于外部劳动力市场,工作岗位的要求严格具体,员工晋升的路线阶梯狭窄,职位不易转换。
在这种企业中,员工绩效评估具有三个特点,即注重短线目标、以最终成果为评估标准、以个人考核为主体。
9.关于工会组织建设的法律保障说法不正确的是()。
A、组织建设保障
B、工会干部保护
C、工会经费保障
D、工会职权保障
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第5节>工会的定义及组织建设保障
【答案】:
D
【解析】:
工会组织建设的法律保障主要体现在以下几个方面:
1、组织建设保障。
2、工会干部保护。
3、工会经费保障。
10.企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力,()。
A、协助员工辨别工作上的风险与机会
B、增进员工的工作能力与技术
C、辨别工作形态,增进适应工作的能力
D、获得充分的企业发展信息
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>企业与个人职业生涯管理的重点
【答案】:
A
【解析】:
企业与个人职业生涯管理的重点
(一)企业方面的管理重点
1.确定企业人力资源的需求与预测。
2.将人力资源计划与企业目标相结合,发挥效能。
.依照企业的需求、特性培养企业所拥有的人才,以提升其人员素质。
3.
4.确认工作规范与职位说明,并进行必要的职位调整。
5.拟订企业的人才培育计划,系统地提升生产效率,激发潜能。
6.制订企业内晋升与轮调的计划。
7.进行工作评价与人力资源配置的整合。
8.增加员工对公司的忠诚度及向心力。
9.显现企业持续发展的经营理念。
10.协助员工辨别工作上的风险与机会。
11.
11.关于平衡计分卡关键性衡量指标说法不正确的是()。
A、结果性指标和驱动性指标
B、财务指标和非财务指标
C、内部指标和外部指标
D、组织战略目标的关联程度
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第2节>作为绩效管理工具的平衡计分卡
【答案】:
D
【解析】:
通常情况下,平衡计分卡将关键性衡量指标按下列方法分类:
结果性指标和驱动性指标;财务指标和非财务指标;内部指标和外部指标。
12.职业生涯年度评审会谈中有两个问题容易被忽略或有所顾忌,需要特别指出:
一是谈失败需要勇气,从失败中吸取教训与从成功中总结经验同等重要;二是()。
A、高职务所要求的人格和品德
B、年度评审会谈中也可以通过评价和鼓励达到积极的效果
C、工作方面与品行方面需要平衡发展
D、通过评价和鼓励达到积极的效果
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>组织的职业生涯规划的年度评审
【答案】:
C
【解析】:
职业生涯年度评审会谈中有两个问题容易被忽略或有所顾忌,需要特别指出:
一是谈失败需要勇气,从失败中吸取教训与从成功中总结经验同等重要;二是工作方面与品行方面需要平衡发展。
有的管理人员担任更高职务时,其最大的缺陷不是知识和能力,而是这一更高职务所要求的人格和品德。
组织可以通过伦理教育,特别是成功者的典范示例积极影响管理人员品德的发展,而在年度评审会谈中也可以通过评价和鼓励达到积极的效果。
。
()可以将培训风险分为内在风险和13.
A、培训被否定风险
B、培训效果不佳风险
C、员工培训不满意风险
D、外在风险
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>实现培训开发战略的保障措施
【答案】:
D
【解析】:
风险防范
培训风险是指企业培训过程及其结果,由于观念、组织、技术、环境等可能出现的负面影响对企业造成直接或潜在的损失。
可以将培训风险分为内在风险和外在风险。
14.发达国家迅速发展,()对工资决定的影响也越来越大。
A、组织
B、工会
C、人力资源部
D、人事部
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>现代西方工资决定理论
【答案】:
B
【解析】:
第二次世界大战后,工会在西方发达国家迅速发展,工会对工资决定的影响越来越大。
15.在()下,实行年薪制企业的经营者必须缴纳风险抵押金,风险抵押金为基础年薪标准的50%。
A、J模式
B、S模式
C、Y模式
D、N模式
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>风险抵押金
【答案】:
D
【解析】:
N模式实行年薪制企业的经营者必须缴纳风险抵押金。
风险抵押金为基础年薪标准的50%,由经营者本人在批准实行年薪制后一个月内向企业主管部门一次性缴纳。
。
()职业生涯规划对企业的作用不包括16.
A、满足企业未来人才的需要
B、使企业能够留住优秀人才
C、有效地开发企业人力资源
D、引导个人发挥自身的潜能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>职业生涯规划的作用
【答案】:
D
【解析】:
职业生涯规划对企业的作用
从企业角度来考虑,职业生涯规划主要是企业对员工职业生涯的管理。
通过对员工职业生涯的管理,不但能保证企业未来人才的需要,而且能使企业人力资源得到有效的开发。
具体来说,职业生涯规划对企业的作用体现在下面几个方面:
①满足企业未来人才的需要;②使企业能够留住优秀人才;③有效地开发企业人力资源。
17.人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内提出答辩状,也可以不事先答辩。
A、5
B、7
C、10
D、15
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼的基本流程
【答案】:
D
【解析】:
人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起15日内提出答辩状,也可以不事先答辩;
是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维18.()方法。
A、颠倒思维B、发散思维C、横向思维、发散思维D>>>点击展开答案与解析发散思维与收敛思维>节3第>章3:
第【知识点】.
【答案】:
A
【解析】:
颠倒思维法是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。
颠倒思维与逆向思维有相同之处,也有区别,主要是考虑问题的着眼点不同。
逆向思维一般是对问题考虑时从相反的方向切入,而颠倒思维则是先把问题颠倒过来再做考虑。
例如教育孩子方法的改变,正面教育改为反面教育,生硬教育以为和蔼式教育,都是逆向思维,而把家长教育孩子变换为孩子教育家长,这就是颠倒思维。
19.下面关于培训成果转化机制说法不正确的是()。
A、转化环境和自然创造子机制
B、转化环境和条件创造子机制
C、培训激励子机制
D、反馈与考核子机制
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>构建培训成果的转化机制
【答案】:
A
【解析】:
p242页,构建培训成果的转化机制,不包含A选项。
20.自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A、1
B、2
C、3
D、5
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼应当关注的事项
【答案】:
A
【解析】:
自劳动能力鉴定结论做出之日起1年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
在战略规划实施的过程中,有两种情况可能导致企业发展目标和方向发生偏移,一是将21.分目标替代了总目标,以局部利益牺牲全局利益;()。
、二是以战略计划方法或手段作为目标来追求A、二是以工作方法或手段作为目标来追求B.
C、二是以工作方法或执行作业作为目标来追求
D、二是以工作方法或手段作为目标确定
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业人力资源发展规划的实施与评价
【答案】:
B
【解析】:
在战略规划实施的过程中,有两种情况可能导致企业发展目标和方向发生偏移,一是将分目标替代了总目标,以局部利益牺牲全局利益;二是以工作方法或手段作为目标来追求。
22.在国外,企业中管理人员和专业技术人员的工作时间不是以小时计算,而是以()计算的,他们属于没有加班工资的员工。
A、年或月
B、月或旬
C、月或半年
D、月或季度
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>企业薪酬战略的制定与实施
【答案】:
A
【解析】:
企业中管理人员和专业技术人员,他们的工作时间不是以小时计算,而是以年或月计算,他们属于没有加班工资的员工。
与此相反,企业中各类从事生产劳动的工人,他们除了每天需要坚持小时工作之外,还需要经常加班加点,企业是按小时计算并支付他们的报酬,这类报酬就是我们通常所说的工资。
23.依据福利提供的灵活性,可以将企业福利划分为()和弹性福利模式。
A、非固定福利模式
B、固定福利模式
C、非弹性福利模式
D、非经济型福利模式
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>企业员工福利模式的选择
【答案】:
B
【解析】:
依据福利提供的灵活性,可以将企业福利划分为固定福利模式和弹性福利模式。
24.()是非传统的薪酬策略。
、跟随型A.
B、领先型
C、滞后型
D、混合型
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>混合型薪酬策略
【答案】:
D
【解析】:
跟随型、领先型和滞后型都是传统的薪酬策略。
有些企业采用非传统的薪酬策略方式,它们根据不同的员工群体制定不同的薪酬策略,以便在选择薪酬决策类型时更具有灵活性。
25.我国《工会法》第2条规定:
“工会是职工()的工人阶级的群众组织。
A、自愿参与
B、自愿参加
C、自愿结合
D、自愿申请
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第5节>工会的定义及组织建设保障
【答案】:
C
【解析】:
我国《工会法》第二条规定:
工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。
中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益,依法维护职工的合法权益。
26.如果候选人的回答与提问的核心有关系,但并不是太直接,而且回答的内容中仅包括一部分()指标时,建议评分为B级。
A、能力化
B、胜任化
C、行为化
D、专业化
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第3节>基于胜任特征的应聘申请表设计与审核
【答案】:
C
【解析】:
如果候选人的回答与提问的核心有关系,但并不是太直接,而且回答的内容中仅包括一部分行为化指标时,建议评分为B级。
27.测试内容有趣,也可以提高被试者作答的兴趣,不但使结果较可靠,而且有助于建立人之间的良好关系。
()力资源管理人员和
A、应试者
B、被试者
C、应聘者
D、以上均可
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>选择测试方法时应考虑的因素
【答案】:
B
【解析】:
测试内容有趣,也可以提高被试者作答的兴趣,不但使结果较可靠,而且有助于建立人力资源管理人员和被试者之间的良好关系。
在不影响测试效度的前提下,应该充分考虑表面效度因素。
28.行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考评中的()。
A、专家小组法
B、全方位评价法
C、关键事件法
D、问卷调查法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>构建岗位胜任特征模型的基本程序
【答案】:
C
【解析】:
获取效标样本有关胜任特征的数据资料:
可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取效标样本有关胜任特征数据,但一般应以行为事件访谈法为主。
行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考评中的关键事件法。
29.()是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、法规、制度及政策的总和,它是企业员工培训工作健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求人们共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。
A、培训管理制度
B、培训员工要求
C、培训工作开展
D、培训制度
>>>点击展开答案与解析
战略导向培训套体系建设>节1第>章3:
第【知识点】.
【答案】:
D
【解析】:
战略导向的培训制度体系建设
培训制度是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、法规、制度及政策的总和,它是企业员工培训工作健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求人们共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。
培训制度为培训活动提供了一种制度性框架和依据,是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。
只有有了完善配套的培训制度,才能使培训工作顺利开展,才能保证培训沿着法制化、规范化轨道运行。
因此,在建立战略导向培训管理机构的同时,也要搞好企业培训制度建设,使培训制度与企业战略相匹配、相适应,及时
30.生产经营单位制定的应急预案应当至少每()年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。
A、三
B、四
C、五
D、六
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>重大劳动安全卫生事故处理对策
【答案】:
A
【解析】:
生产经营单位制定的应急预案应当至少每三年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。
31.企业社会责任的含义和()组成企业社会责任。
A、内涵也在不断扩展
B、利益相关者的观点会作为外因影响公司
C、主要特征的经济全球化进程迅速发展
D、企业社会责任产生的直接条件
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第5节>企业社会责任
【答案】:
D
【解析】:
企业社会责任包括:
1、企业社会责任的含义2、企业社会责任产生的直接条件
32.在Y模式下,风险抵押金(包括转增部分)专户存储,()后连本带利一次性结算。
A、离任审查
B、离任审核
C、离任审计
、离任D.
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>风险抵押金
【答案】:
C
【解析】:
Y模式经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
风险抵押金(包括转增部分)专户存储,离任审计后连本带利一次性结算。
33.企业内部的业务不包括()。
A、改革过程
B、革新过程
C、营运过程
D、售后服务过程
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第2节>平衡计分卡的内容
【答案】:
A
【解析】:
通常说来,企业内部的业务包括以下三个方面:
①革新过程;②营运过程;③售后服务过程。
企业因资源有限,为有效地运用内部资源,首先需要以客户的需求和股东的偏好为依据,重视价值链的每个环节,创造全面和长期的竞争优势。
34.岗位胜任特征指标是针对员工成功地完成本岗位工作任务,所应当具备或者达到的()素质要求而设定的考评指标。
A、核心能力
B、工作能力
C、业务能力
D、领导能力
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>工作态度指标的设计
【答案】:
A
【解析】:
岗位胜任特征指标的设计:
岗位胜任特征指标是针对员工成功地完成本岗位工作任务,所应当具备或者达到的核心能力素质要求而设定的考评指标,这些考评指标一般可以通过企业所构建的岗位胜任特征模型(CompetencyMode1)获得。
35.企业采取廉价竞争策略时,宜采取科学管理模式,如()。
、泰勒制A.
B、康恩制
C、赛内尔制
D、加里·贝克尔制
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
A
【解析】:
在企业采取廉价竞争策略时,宜采取科学管理模式,如泰勒制。
36.失业保险金的标准按照低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障标准的水平,由省、自治区、直辖市人民政府规定。
由各地劳动保障()负责失业保险的管理工作。
A、失业办公室
B、财务部门
C、主管部门
D、行政部门
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>福利的种类
【答案】:
D
【解析】:
我国《失业保险条例》的主要内容P.238
(1)失业保险覆盖的范围是所有城镇企业、事业单位的失业职工;
(2)失业保险基金由单位和职工共同缴纳;
(3)失业保险基金支出范围;
(4)享受失业保险待遇的条件;
(5)领取失业保险金的期限;
(6)失业保险金的标准;
(7)由各地劳动保障行政部门负责失业保险的管理工作。
37.能够支持组织目标实现的团队业绩不包括()。
A、首先要界定几项团队可以影响的组织绩效目标
B、如果团队能够影响这些组织绩效目标,接下来要回答一个问题“团队要做出什么样的业绩才能有助于组织达到其目标”
C、把这些成果作为分析维度并把它们添加到绩效考核表内
D、组织要创建什么样的绩效
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>团队绩效考评的流程与方法
D
:
【答案】.
【解析】:
通过以下步骤可以确定能够支持组织目标实现的团队业绩:
1.首先要界定几项团队可以影响的组织绩效目标。
2.如果团队能够影响这些组织绩效目标,接下来就要回答这样一个问题,即“团队要做出什么样的业绩才能有助于组织达到其目标?
”
3.把这些成果作为分析维度并把它们添加到绩效考核表内。
38.公文筐测试还会提供一些背景信息,其中不包括()。
A、公司基本情况
B、市场信息
C、学习需求
D、外部各种环境
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>公文筐测试的含义
【答案】:
C
【解析】:
提供给被试者的公文有下级的请示、工作联系单、备忘录、电话录音等。
除此之外,还会提供一些背景信息,如公司基本情况、市场信息、外部各种环境等。
39.人力资源管理各种策略的职位晋升阶梯中
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 一级 理论知识 复习题 669