需求分析简单题.docx

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需求分析简单题

需求分析复习重点

考试简答题重点：

一、软件需求从层次上分哪三类？

业务、用户、系统

业务需求：

抽象层次最高的需求，是系统建立的战略出发点，表现为高层次的目标，描述了组织为什么要开发系统；

用户需求：

执行实际工作的用户对系统所能完成的具体任务的期望，描述了系统能够帮助用户做些什么。

表达了用户对系统的期望。

系统需求：

用户对系统行为的期望，一系列的系统需求联系在一起可以帮助用户完成任务，达成用户需求，进而满足业务需求；可以直接映射为系统行为，定义了系统中需要实现的功能，描述了开发人员需要实现什么。

业务需求——目标（最高层次）

用户需求——具体任务

系统需求——系统行为

联系：

业务需求可以明确系统的最终目标和努力方向，进而指导具体的需求获取活动，发现用户需求；用户需求经过明确和细化的处理，可以转化为系统需求。

二、软件需求分哪几种活动？

包括需求开发和需求管理

需求开发4（获取、分析、规格说明，需求验证）+1（需求管理：

版本管理，追踪，控制）

软件需求工程分为需求开发和需求管理两部分

1、需求开发的任务可进一步细分为4点

Ø需求获取（是从人、文档或者环境当中获取需求的过程）

Ø分析（建模来整合各种信息）

Ø规格说明（获取的需求需要被编写成文档，在系统涉众之间交流需求信息）Ø验证（确保需求规格说明文档能正确、准确的反映用户的意图）

2、需求管理

保证需求作用在整个软件的产品生命周期中的连续、稳定和有效发挥

需求管理子活动有以下3点：

Ø建立和维护需求基线集

Ø建立需求跟踪信息

Ø进行变更控制

三、需求获取有哪几种方法？

（要举例）传统方法、集体获取方法、认知方法、采样…

1．传统方法

问卷调查、面谈、硬数据分析、文档检查、需求剥离等

2.集体获取方法

头脑风暴（Brainstorming）、专题讨论会（Workshop）、JAD等

3.认知方法

任务分析（TaskAnalysis）、协议分析（ProtocolAnalysis）等

4.采样

随机采样、分层采样

5.原型

书面描绘、幻灯片演示、程序代码

6.基于上下文的方法

观察、民族志（Ethnography）和话语分析（ConversationAnalysis）

四、分析建模有哪几种常见的手段，分别举例（ppt有）

1、结构化需求分析建模

Ø过程建模（过程建模以DFD为中心，结合使用微规格说明、数据字典、ERD、FDD、PDD等技术一起完成结构化分析的建模任务）

Ø数据建模（模型建立：

ERD）

2、面向对象需求分析建模：

它以UML为基础，综合使用了多种不同的分析技术，主要有：

对象模型、用例模型、行为模型、状态机模型、对象约束语言。

CRC方法是面向对象分析在处理复杂问题时的手段，但是它需要了解很多的建模知识才足以进行

五、简述统一过程，画图UP，简述他的思想特点（重点）（p49）

统一过程（UnifiedProcess，UP）是风险驱动的、基于用例技术的、以架构为中心的、迭代的、可配置的软件开发流程。

（以用例驱动开发过程，以系统体系结构为中心，以质量控制和风险管理为目标，采用反复（迭代、循环）、渐增式的螺旋式开发过程）

思想特点：

1、用例驱动的系统，用例包含了系统的功能描述，它驱动了需求分析之后的所有阶段的开发过程。

2、以体系结构为中心，体系结构给出系统的映像，系统概念化，狗仔和管理都是围绕系统体系结构进行的。

3、螺旋上升式的开发过程，开发过程是有一连串循环的开发活动组成，逐步完善、渐增、循环、迭代、重复是其特色。

4、以质量控制和风险管理为目标，在UML软件开发过程中，质量控制贯穿于软件开发的全过程，即质量全程控制。

风险管理同样贯穿于软件开发的全过程，决定每一反复应做什么时，要考虑这次反复对系统的最大影响或最高风险。

6、UML提供了哪些图？

分别是静态，动态和用例（p35、）

UML分析和设计模型由三大类10种图表示，三大类图分别是：

用力模型图，静态模型图，动态模型图。

用例模型图：

由用例图组成

静态模型图：

由类图、对象图、包图、构建图和配置图组成。

动态模型图：

由活动图、顺序图、状态图和合作图组成。

7、面向对象模型包括哪几种？

（功能、动态、静态图）

对象类静态结构模型，描述了构成系统的类和对象、他们的属性和操作以及这些对象类之间的联系。

对象动态结构模型描述了系统的动态行为，它自己还包括建造对象状态模型，建造对象之间的交互行为模型。

侧重于系统控制逻辑的描述，实际上是解决系统中的对象“何时做”的问题。

系统功能处理模型，是为满足用户的需要而建立的，藐视了系统所提供的功能，着重于系统内部数据的传送与处理，他的主要任务是对输入数据进行必要的计算处理，以得到需要的输出数据，实际上是解决系统“做什么”的问题。

8、根据一段描述，要求会画用例模型，进而会给出分析模型，进而会给出设计模型。

（所有的都会展开，比如涉众）

软件质量属性常见的有哪些？

ISO/IEC9126将软件的质量分为6个特征：

功能性、可靠性、可用性、效率、可维护性和可移植性。

（32页）

功能性：

与满足所有要求的功能集及其特征相关的一组属性。

可靠性：

与软件在限定的时间内、规定的状态下维持其性能水平的能力相关的一组属性。

易用性：

与用户使用软件所花费的努力及其对使用的评价相关的一组属性。

易用性包括：

可理解性、可学习性、可操作性、吸引性、依从性

效率：

与在规定条件下软件和资源利用性能水平相关的一组属性

可维护性：

以进行指定修改所需要的努力相关的一组属性。

可移植性：

与软件从一个环境转移到另一个环境的能力相关的一组属性。

1.用例模型P180、P193：

用例之间的关系主要是：

包含、扩展和泛化三种。

1包含关系：

原有用例和新建立的抽象用例的关系；

1扩展关系：

有些情况下，有的原有用例文本不能直接被修改，就需要建立一个针对新需要的附加用例的关系；

2泛化关系：

子用例继承了父用例的特征并增加了新的特征的关系。

基本元素：

用例、参与者、关系、系统边界。

①用例：

最重要的元素，是对业务工作的描述，或者说是对系统功能的陈述；②参与者：

发起或触发用例的外部用户以及其他图案件系统等角色；

3关系：

a—关联；b—包含、扩展、泛化；

4系统边界：

一个系统所包含的系统成分与系统外事物的分界线。

2.建立领域模型：

（1）发现对象和类

①对象的确定②类的归纳③概念类分类列表④名词分析⑤行为分析

（2）建立类之间的关联：

（3）添加类的重要属性

3.数据建模：

建立的是概念数据模型与逻辑数据模型，不涉及物理数据模型。

数据建模建立的模型称为数据模型，是问题域和解系统共享的知识集合，通常能够反映企业业务的核心知识。

数据模型说明了问题域和解系统共享的事物、对共享事物的描述和共享事物之间的联系。

包括：

概念数据模型、物理数据模型、逻辑数据模型

（1）某公司要开发一个旅店预定系统，该旅店可对外开放豪华双人间、双人间、三人间和单人间，房间费用视情况按季节调整，但周一到周五半价（周末全价）折扣不变。

对于外界请求，该系统应能根据请求入住时间预定指定档次的房间，记录旅客姓名、地址、联系电话、有效证件号、房间类型和预定天数，并计算出总费用。

预定的同时旅客按规定须提交

10%定金。

六个小时之内旅店允许旅客取消预定，并退回所有定金，超过六个小时定金不退还。

每周一系统自动打印一周预定情况清单。

采用哪种费用支付方式和何种类型操作界面尚不确定。

<>

<>

查找房间

预订房间

计算总费用

酒店前台

<>

取消预订

退还定金

管理人员

时间

调整价格

打印预订清单

5、（本题满分15分）

一个CD销售商店需要开展网上销售业务，下面是它的一个典型销售场景：

NormalFlowofEvents:

1.Customersubmits提交asearchrequesttothesystem,therequestcontainsthecategoryinformationofCDs.2.Thesystemprovides提供thecustomeralistofrecommended建议CDs.

3.ThecustomerchoosesoneoftheCDstofindadditional附加的informationaccordingtoitsidentifier.

4.Thesystemprovidesthecustomerwithbasicinformation&CDReviews

5.Thecustomermaintains维持继续theorder,recordstheitemchosen.

6.Thecustomeriterates重复over3through5untilfinishedshopping.

7.Thecustomerchecksoutandleavesthewebsite.

请以上述场景的描述为基础，执行名词抽取、建立关联和识别属性三个过程，并最终为上述描述建立领域模型，要求详细记录你在执行三个过程时的具体步骤。

答案：

（1）

1、名词抽取；

Customer顾客，searchrequest请求，system系统,，category分类information，CD，

alistofrecommended被推荐的CDs，additional附加的information，identifier检验人，basic基础的information，CDReviews复核，order命令，item项目

名词过滤：

Customer顾客，searchrequest搜索请求，CD，alistofrecommendedCDs关于CD的建议，order命令

2、建立关联

-2

1*111

*

*

*

*

1

3/识别属性

1*111

-2

*

*

*

*

1

6、（本题满分15分）

请为下面的描述建立概念数据模型，只要求提供最终的结果。

南京大学软件学院设立的研讨班制度如下：

1．在每个学年开始的时候开设，研讨班为期一个学年

2．每个研讨班针对一个或几个研究方向

3．由一位主持教师和几位支持教师进行引导

4．每个学生都可以根据兴趣参加某个研讨班，但是所有的学生必须且只能参加一个研讨班的学习

5．研讨班定期开展活动，一般为期1-2周活动一次

6．每次活动时，由一位或多位同学做学习报告，检验自己的学习成果，并由教师进行点评和指导

内容

心得

学号

姓名

参加

班号

学年

方向

开展

活动顺

序号

时间

地点

主题

主持

工号

姓名

建议

意见

上下文图DFD：

⏹将整个系统看做是一个过程，这个过程实现系统的所有功能，是系统功能的最高抽象

❑上下文图中存在且仅存在一个过程，表示整个系统。

这个单一的过程通常编号为0

❑上下文图中需要表示出所有和系统交互的外部实体，并描述交互的数据流，包括系统输入和系统输出

❑上下文图中不会出现数据存储实例

顾客订单

收条

0

食物订货系统

管理报表

食物订单

为下列描述建立ERD

我们企业的MIS部门想构造一个数据库来跟踪所有的硬件和软件。

我们拥有工作站、网络服务器和外设，而且MIS部门想跟踪软件包以及这些软件包的许可证。

有些软件许可证是针对单机的，我们可以把这个软件安装在网络服务器上，但只能允许与许可证授权的用户数同样多的网络用户使用该软件。

我们还拥有网络许可证，单个网络许可证授权了一定数量的用户。

非网络许可证可以安装在工作站或服务器上。

我们想跟踪软件许可证安装在哪里。

某些许可证可以在某个时间未被安装在任何地方。

我们还必须能够证明安装软件的合法性。

每个许可证必须被跟踪到一个购买订单、赠品或者一次租借。

我们也可以订购一些软件。

我们订购软件包，同时收到许可证。

*

N

合

法

性

下面是一段用例的描述，针对一个汽车保险系统中“将一辆新车加入一个已有保单中”的用例。

请你为其设计：

（1）领域模型（要求给出建立过程）；

（2）活动图。

1）客户打电话给保险公司，并提供他的保单号，办事员输入这个信息，系统显示基本的保单。

然后办事员检查信息，以确保保险费通用及保单有效。

2）客户给出要添加的汽车的牌子、模型、年份和车辆识别代号（VIN），办事员输入这些信息系统验证这些数据是否有效。

然后客户选择期望的保额类型，以及每种类型的数量，办事员输入这些信息，系统会逐一记录并根据保单限制验证所请求

3）

4）

的数量。

输入所有的保额后，系统验证保额总和，包括保单上的其他汽车。

最后，客户必须要确认所有的驾驶员，以及他们驾驶汽车的时间比例。

如果有一个新驾驶员加入，则调用另一个用例“增加新驾驶员”。

整个过程最后，系统更新保单，计算新的保险费，打印新的保单说明，邮寄给保单所有人。

（本页为答题页）

（1）领域模型：

结果基本正确（6分）；给出了过程（4分）

-拥有人

-保险

1

*

*

*

**

学习是成就事业的基石

（2）活动图：

结果基本正确（10分）

-保单帐号

-内容对象

-保险对象

1

-保险额度

*

客户

提出要求加入新汽车

登记新加入车辆

选择保险情况

确认驾驶员

接收保单说明

办事员

检查保单

检查车辆有效

保险验证和处理

管理驾驶员情况

保单处理