发言稿上海瑞和会计师事务所.docx
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发言稿上海瑞和会计师事务所
2015年度瑞和优秀员工光荣榜
陈铭沈卫东孙楠楠
羌志娴杨大炜顾春艳
赵旺涔张莉萍沈莉丽
【五四专辑】
瑞和青年展风采
“五四”期间,协会、区等共青团组织举行了一系列丰富的主题活动,并对突出的团员青年进行了表彰。
2016年4月25日,通过中共上海市宝山区委、上海市宝山区人民政府有关评审,并经区委研究同意,王友军同志获选上海市宝山区第八批拔尖人才。
2016年5月3日,根据共青团上海市宝山区委员会的表彰决定,周元俊同志荣获2015年度“宝山区青年五四奖章”。
2016年5月5日,根据共青团上海市注册会计师行业工作委员会的表彰决定,陈铭同志荣获2015年度上海市注册会计师行业“优秀共青团干部”。
团支部
瑞和团支部系列工作一览
2016年是“十三五”开局之年,也是共青团工作的改革之年。
共青团要牢牢把握改革契机,充分发挥发挥生力军和突击队作用,牢牢秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,始终保持政治性、先进性和群众性,更好地加强对青年的思想引领,更好地团结动员青年作贡献,更好地服务青年创新创业,积极探索具有中国特色、时代特征、上海特点的群团发展道路。
瑞和团支部始终坚持以“五四精神”为指引,以服务大局、服务社会、服务青年为己任,紧紧围绕行政中心工作,开展了一系列具有时代特征、体现事务所特色和呼应青年需求的工作,始终保持了勃勃生机之态势。
在“五四青年节”到来之际,瑞和联合团支部积极参与了一些行业与社会活动。
4月27日,周元俊及张莉萍两位同志,参加了共青团宝山区个体私营经济工作委员会组织的五四青年节活动,通过实地考察的形式,参观宝山私企开发的长征智慧社区科普体验馆、社区规划展示馆、一站式智能服务终端体验区,体会到各类私企为现代服务业发展贡献的各种力量。
4月28日,周元俊同志作为上注协青年文明号号长代表,参加中注协团委组织的行业青年文明号创建经验交流推进会,通过视频会议的形式,听取了中央城市青年工作部部长杨松同志与中注协秘书长陈毓圭同志的讲话,并与全国各地的优秀青年文明号交流创建经验,弘扬诚信理念,学习榜样力量。
团支部
瑞和会计师事务所被授予“诚信企业”
日前从宝山区钢结构协会传来消息,上海瑞和会计师事务所有限公司被宝山区钢结构协会和钢结构商会授予“诚信企业”称号。
【业务芳草】
瑞和会计实务游戏课走进上海杉达学院
为配合高校推进课程体系改革,瑞和公司利用自身人力资本优势组织一批实务工作经验丰富的专家对企业财会岗位的主要工作进行分析,设计出一系列生动有趣又实用的会计实务游戏课。
2016年4月,瑞和公司的“会计实务游戏课”走进上海杉达学院大课堂。
这是瑞和公司首次进入全日制普通本科院校进行教学活动。
杉达学院会计系一共有72位学生参加此次课程,大家反响热烈,学习热情高涨。
在4天的教学时间里,有些学生早上很早就到实训室加班完成“任务”,有些学生牺牲午休时间继续向瑞和的老师们提问“任务”中的疑难问题。
在课程结束后,调查问卷显示,百分之百的学生觉得“课程时间太短,希望再多一些课时”,部分同学表示“希望实务游戏课可以惠及以后的学弟学妹们,长长久久地进行下去”。
瑞和公司颠覆传统的会计教学方式,采用新兴的“翻转课堂”教学模式。
这种模式下的课堂强调以学生为中心的互动式学习,瑞和的随堂老师成为学生的辅助型教练-老师在教室里巡视,查看学生对关键学习目标的掌握情况,带领小组讨论,与学习困难的学生一起学习。
学生通过完成各项任务,将教材中不同章节的会计理论知识完整地应用在瑞和构建的商业环境中,实现理论知识的内化,切实提高了学生的解决实际问题的能力和职业判断力。
在具体的教学环节中,主讲老师通过提问、讨论、让学生上台陈述等方式,进一步加强学生对知识点的理解,并且引导学生对问题进入深入分析。
同时,通过组间比赛等方式活跃课堂氛围,激发学生的学习热情。
瑞和公司坚持把财会岗位能力融入会计实务游戏课程中,以提高学生职业技能为目标,成为高校向企业输送人才的桥梁。
此次课程结束后,瑞和公司将与上海杉达学院进行深度合作,帮助杉达学院达成教学改革目标。
财务管理公司张海燕
代理记账协会培训方兴未艾
上海瑞和财务管理有限公司作为第一届市记账协会会长单位,始终紧紧围绕协会实际情况开展了行之有效的各项工作。
每年三月份,各财务人员都面临企业所得税汇算清缴工作。
此项工作难度大、涉及广,系统性强,对基层财务人员而言是一个重大考验。
为此,对记账人员进行相关专业知识的培训显得尤为重要。
3月30日下午,由记账协会主办的“企业所得税汇算清缴讲座”如期在市财政局三楼会议室举行,此次依旧邀请瑞和会计师(税务师)事务所马锡林老师主讲。
讲座现场座无虚席。
马锡林老师着重围绕上年常见问题解析、本年度出台的企业所得税法规介绍、客户端的填写、相关重要领域的深入等四个方面进行。
马老师长期贴近企业,熟悉企业所涉及工商、税收和账务处理等带来的常见共性问题,同时对税收与会计的结合和差异也有一定的钻研。
详实的分析、生动的案列,加上深入浅出的表述,给财务人员留下了深刻的印象。
此外,本次讲座举办的时间安排、现场投影仪的清晰度等因素在一定程度上影响了培训的效果。
我们将以此为鉴,努力完善,力争取得更好的效果,进一步发挥记账协会会长单位的作用。
财务管理公司杜娟娟
【董事局决策概览】
2016年度事务所“开源节支”方案略解
首先,在“开源”方面的增收措施,将是工作的重中之重,要广开业务来源,鼓励员工开拓业务的积极性,提高事务所业务质量,具体措施如下:
1、自2016年起,对引进的新业务来源,含老客户延伸发展的新业务,以及内部人员调离本所后积极保留下原客户的业务,将采取鼓励措施,以调动大家的积极性。
2、对统一招投标的归属于单位来源的业务,作为公司集体所有,但对相关有付出的人员(含核心层人员),如:
制作标书的人员,联络各方面人脉资源的人员等,每半年视工作量情况和贡献程度进行一次考核奖励,如标书中标,还可再视情况另行嘉奖。
另在2016年度在统一招投标的业务增加的大环境下,将组成招投标小组,提高事务所的招投标实力。
现拟定组长为陈伟君老师,组员为牛军学、马锡林、周元俊、张莉萍、胡春丽、陈红。
3、对完成重大业务或“高精尖”业务,具有高水平的执业人员和助理人员(核心层除外),应进行奖励。
上述相关人员的考评原则:
人数不限,宁缺毋滥。
具体操作方案:
先由杨万忠、高瑾、尹俊杰三位总审老师考评审计业务质量,每季填报推荐高素质的执业人员,再交由董事局会议通过后,进行奖励,以此鼓励员工提高自身的专业能力,增加事务所业务质量的核心竞争力。
其次,在“节支”方面的措施,主要起到一定的警示作用,避免发生躺在过去的功劳簿上而碌碌无为的情况,具体措施如下:
1、组织去桐庐疗休养基地的活动,其费用一律自行承担,每人单晚住宿标准制定为30元,相关收入将全部纳入工会账户。
2、暂停党支部、工会、团支部等一切外出考察活动,但行业协会、商会等另行组织的除外。
如各单位自行组织的外出活动,切忌以单位名义组织,均作为个人自发行为。
3、2016年度年夜饭延期一年举办,但基本维持三年一次的频率,2017年的年夜饭举办后的三年,将进行瑞和会计事务所成立二十周年庆典。
此外,经董事局会议讨论后,同意工会提出的电脑更新要求,于2016年度开始进行审计人员的电脑更新,明确本次电脑更新周期为3年,电脑由审计人员自行购置,购置后一次性限额报销,报销限额如下:
执业人员限额5000元,助审人员限额3000元。
参与限额配置电脑的人员需签订承诺书,若在事务所工作不满三年,原报销的费用按实际不足年度返还给事务所,返还额度为实际不足年度/3*原报销金额。
上海市税协第三届常务理事会召开第一次会议
2016年3月18日,上海市税协第三届常务理事会召开第一次会议,我所担任税协常务理事的马锡林与周元俊两位同志应邀参加了会议。
本次会议进行了2项议程:
(一)、审议了上海市注册税务师协会庄晓玖会长关于协会2015年度的工作总结和2016年度的工作要点。
2015年度,上税协成功完成了换届,选举产生了新一届理事会,推进发展各项事项如下:
1、行业规模稳步扩大,本市行业全年属地总收入约13.44亿元,14家事务所进入全国行业百强,本市行业经营收入所均、师均、人均贡献度均为全国第一。
2、信息化建设进展顺利,全面推广行业管理系统、业务支持系统中所得税鉴证报备管理系统及乐税网,会员系统信息补录、乐税网装修、鉴证报备应用和鉴证辅助工具使用等项达100%。
3、诚信建设更加规范,组织开展税务师事务所A类信用等级评定工作,全市产生了39家A等级事务所,协会将在今后的社会招标项目中予以优先推荐,对行业事务所扩大社会影响力起到积极作用。
4、课题调研初见成效,协会围绕税收政策、涉税服务及行业生存与发展等方面的热点问题开展5个课题的研究,由市税务局和协会主要领导分别担任组长,市局相关处室、注税中心、协会和事务所有关同志担任课题组成员,形成了四方联动的课题研究格局。
5、年检质效得到提高,本次年检采取分别报送材料,统一组织检查的方式,既减少了会员单位的工作量,又提高了年检工作质效,全市近900名执业税务师年检合格按期予以公示。
6、服务功能稳步拓展,通过组织多次培训工作,加强继续教育工作;加强行业调查研究,倾听会员意见建议,重视行业发展指导;坚持开展“税协校园行活动”,成为产学研合作的重要品牌,为协会与学院的交流合作创造机会。
7、支持行业党建工作,支持党组织在全行业的有效覆盖,新建了3个党建服务中心;配合行业党委做好中组部部部务委员吴玉良、行业党委书记宋兰一行到上海调研税务师行业党建工作的汇报和接待;支持派员参加上级党组织的各项活动,对50个税务师事务所开展了基础数据调研工作,鼓励各级党组织参与各项公益活动。
2016年度,市税协要认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,努力适应经济新常态和新一轮税制改革,提升服务水平促进行业发展,加强诚信建设促进行业自律,支持行业党委促进行业党建,争取行业新业绩。
八项工作重点如下:
1、加强调研指导,推进行业持续发展;
2、精心组织实施,抓好职业资格考试;
3、深化诚信建设,完善行业自律机制;
4、加强宣传引导,全力推进信息建设;
5、关注行业热点,进行深度专题研究;
6、加强教育培训,提升执业人员素质;
7、认真组织筹备,开好华东行业片会;
8、重视行业党建,促进行业健康发展。
(二)、上海市注册税务师协会裔传立副会长通报了2015年度全国税务师职业资格考试上海地区的巡考工作情况。
本次考试,上海考区报考人数计9116人,下设15考点,参考人数计5006人,参考率54.91%,总报考课次24221门。
在两天的考试期间内,各个考点考风考纪良好,未出现影响考试的不良事件。
本届协会巡考组通过事前周密的计划,充分的准备,把本次巡考任务落到实处,确保本次巡考任务圆满完成,并为下一次巡考工作累积了经验。
【法规园地】
国家工商行政管理总局令第83号:
严重违法失信企业名单管理暂行办法
第一条为加强对严重违法失信企业的管理,促进企业守法经营和诚信自律,扩大社会监督,依据《企业信息公示暂行条例》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称严重违法失信企业,是指违反工商行政管理法律、行政法规且情节严重的企业。
第三条本办法所称严重违法失信企业名单管理,是指对列入严重违法失信企业名单的企业实施信用约束、部门联合惩戒,并通过企业信用信息公示系统向社会公示。
第四条国家工商行政管理总局负责指导、组织全国的严重违法失信企业名单管理工作。
县级以上工商行政管理部门负责本辖区的严重违法失信企业名单管理工作。
本办法所称工商行政管理部门,包括履行工商行政管理职能的市场监督管理部门。
第五条企业有下列情形之一的,由县级以上工商行政管理部门列入严重违法失信企业名单管理:
(一)被列入经营异常名录届满3年仍未履行相关义务的;
(二)提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实,取得公司变更或者注销登记,被撤销登记的;
(三)组织策划传销的,或者因为传销行为提供便利条件两年内受到三次以上行政处罚的;
(四)因直销违法行为两年内受到三次以上行政处罚的;
(五)因不正当竞争行为两年内受到三次以上行政处罚的;
(六)因提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求,造成人身伤害等严重侵害消费者权益的违法行为,两年内受到三次以上行政处罚的;
(七)因发布虚假广告两年内受到三次以上行政处罚的,或者发布关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成人身伤害的或者其他严重社会不良影响的;
(八)因商标侵权行为五年内受到两次以上行政处罚的;
(九)被决定停止受理商标代理业务的;
(十)国家工商行政管理总局规定的其他违反工商行政管理法律、行政法规且情节严重的。
企业违反工商行政管理法律、行政法规,有前款第(三)项至第(八)项规定行为之一,两年内累计受到三次以上行政处罚的,列入严重违法失信企业名单管理。
第六条国家工商行政管理总局或者省、自治区、直辖市工商行政管理部门负责有本办法第五条第一款第
(一)项规定情形的企业的严重违法失信企业名单的列入、移出工作。
县级以上工商行政管理部门负责其登记的有本办法第五条第一款第
(二)项至第(十)项和第二款规定情形的企业的严重违法失信企业名单的列入、移出工作。
第七条工商行政管理部门将企业列入严重违法失信企业名单的,应当作出列入决定。
列入决定应当包括企业名称、统一社会信用代码/注册号、列入日期、列入事由、权利救济的期限和途径、作出决定机关。
第八条企业有本办法第五条第一款第
(一)项规定情形的,工商行政管理部门应当在企业被列入经营异常名录满3年前60日内,通过企业信用信息公示系统以公告方式提示其履行相关义务;满3年仍未履行相关义务的,自届满之日起10个工作日内将其列入严重违法失信企业名单。
企业有本办法第五条第一款第
(二)项至第(十)项和第二款规定情形的,工商行政管理部门应当自相关信息在企业信用信息公示系统公示之日起10个工作日内将其列入严重违法失信企业名单。
第九条企业自被列入严重违法失信企业名单之日起满5年未再发生第五条规定情形的,由有管辖权的工商行政管理部门移出严重违法失信企业名单。
工商行政管理部门依照前款规定将企业移出严重违法失信企业名单的,应当作出移出决定,并通过企业信用信息公示系统向社会公示。
移出决定应当包括企业名称、统一社会信用代码/注册号、移出日期、移出事由、作出决定机关。
第十条依照本办法第五条第一款第
(一)项规定被列入严重违法失信企业名单的,工商行政管理部门应当自企业申请之日起5个工作日内作出移出决定。
依照本办法第五条第一款第
(二)项至第(十)项和第二款规定被列入严重违法失信企业名单的,工商行政管理部门应当自列入严重违法失信企业名单届满之日起5个工作日内作出移出决定。
第十一条企业对被列入严重违法失信企业名单有异议的,可以自公示之日起30日内向作出决定的工商行政管理部门提出书面申请并提交相关证明材料,工商行政管理部门应当在5个工作日内决定是否受理。
予以受理的,应当在20个工作日内核实,并将核实结果书面告知申请人;不予受理的,将不予受理的理由书面告知申请人。
工商行政管理部门通过核实发现将企业列入严重违法失信企业名单存在错误的,应当自查实之日起5个工作日内予以更正。
第十二条列入严重违法失信企业名单所依据的行政处罚决定被撤销的,工商行政管理部门应当自行政处罚决定被撤销之日起30个工作日内将企业移出严重违法失信企业名单。
第十三条各级工商行政管理部门对被列入严重违法失信企业名单的企业实施下列管理:
(一)列为重点监督管理对象;
(二)依照本办法第五条第一款第
(一)项规定被列入严重违法失信企业名单的企业的法定代表人、负责人,3年内不得担任其他企业的法定代表人、负责人;
(三)不予通过“守合同重信用”企业公示活动申报资格审核;
(四)不予授予相关荣誉称号。
第十四条工商行政管理部门应当将列入严重违法失信企业名单的信息记录在该企业的公示信息中,并通过企业信用信息公示系统统一公示。
工商行政管理部门应当将严重违法失信企业名单信息与其他政府部门互联共享,实施联合惩戒。
第十五条依照本办法第五条第一款第
(一)项规定被列入严重违法失信企业名单的企业的法定代表人、负责人,已经担任其他企业的法定代表人、负责人的,有关企业应当依法办理法定代表人、负责人变更登记。
通过登记的住所(经营场所)无法取得联系的,有关企业应当依法办理住所(经营场所)变更登记。
有关企业未办理法定代表人、负责人变更登记或者住所(经营场所)变更登记的,工商行政管理部门应当依法予以查处。
第十六条对企业被列入、移出严重违法失信企业名单的决定,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第十七条工商行政管理部门未依照本办法的有关规定履行职责的,由上一级工商行政管理部门责令改正;情节严重的,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依照有关规定予以处理。
第十八条严重违法失信企业名单管理相关文书样式由国家工商行政管理总局统一制定。
第十九条网络交易违法失信行为的管理办法,由国家工商行政管理总局另行制定。
第二十条本办法由国家工商行政管理总局负责解释。
第二十一条本办法自2016年4月1日起施行。
上海税务局4月20日上午营改增在线访谈回答纳税人关注的若干个实务问题
4月20日上午,市税务局开展“倾听诉求、答疑解惑:
营改增试点工作”专题局长访谈,胡兰芳副局长、蒋旭涛总经济师、李俊珅总会计师出席。
问题1:
我是一家物业管理公司,短期出租停车库,本来是使用地税通用定额发票的,5月1日营业税改征增值税改革后,手头的发票是否还能继续使用?
如果不能使用这些尚未用完的发票怎么处理?
接下来领用什么发票?
答:
按照总局相关工作要求,5月1日起本市税务机关不再发放地税普通发票(税控收款机开具的有奖卷票暂除外),您持有的地税通用定额发票过渡期为2个月,用完后可使用国税通用定额发票。
问题2:
营改增以后,购买不动产可以抵扣了,但是要分两年抵扣,我想知道这个具体操作是怎么样的?
答:
增值税一般纳税人2016年5月1日后取得并在会计制度上按固定资产核算的不动产,以及2016年5月1日后发生的不动产在建工程,其进项税额应分2年从销项税额中抵扣,第一年抵扣比例为60%,第二年抵扣比例为40%。
纳税人取得的不动产从销项税额中抵扣进项税额,应取得2016年5月1日后开具的合法有效的增值税扣税凭证。
具体抵扣方式为:
纳税人取得不动产的进项税额中,60%的部分于取得扣税凭证的当期从销项税额中抵扣;40%的部分为待抵扣进项税额,于取得扣税凭证的当月起第13个月从销项税额中抵扣。
例如:
2016年5月1日,您单位购入一幢办公楼,取得进项税额110万元,纳税人应在2016年5月抵扣66万元,2017年5月(第13个月)再抵扣剩余的44万元。
问题3:
我单位准备销售一间2010年买的商铺,但发票找不到了,还可以用老项目的优惠政策吗?
答:
您单位销售2016年4月30日前取得的不动产,可以选择适用简易计税办法,以取得的全部价款和价外费用扣除该商铺的买价后的余额按照5%的征收率计算缴纳增值税。
按照规定,从销售额中扣除买价应以发票作为合法有效凭证。
您发票遗失了,可向原商铺出售方或主管税务机关调取发票存根联,凭发票存根联复印件申请办理转让不动产适用老项目的简易计税政策。
问题4:
请问不动产租赁在选择5%简易征收办法的情况下,能否开具增值税专用发票?
如果可以开具,是自行开具还是在税务局代开?
答:
可以开具增值税专用发票,一般纳税人可以自行开具,小规模纳税人可以申请代开。
问题5:
请教营业税发票和增值税发票过渡的问题5月1日之后营业税发票是否会收回作废,如果要收回,发票开错需重开的情况,是否可以开具增值税发票。
之前缴纳的营业税是否可以申请退回,以增值税进行缴纳。
答:
国家税务总局2016年23号公告规定,2016年5月1日前试点纳税人已领取的地税发票,可继续使用至2016年6月30日。
问题6:
银行保本理财产品的收入要交增值税吗?
答:
根据财税[2016]36号文件规定,单位和个人取得利息及利息性质收入,应按照“贷款服务”栏目征收增值税。
银行保本理财产品属于利息性质。
问题7:
房地产开发企业一般纳税人选择按简易征收方式的老项目,能开具5%征收率的专用发票吗?
答:
房地产开发企业一般纳税人选择按简易征收方式的老项目,可以自行开具5%征收率的专用发票。
问题8:
由于房地产开发企业有一定的特殊性,土地使用权转让是否属于增值税征收范围?
比如实际操作中可能存在集团公司拍地后,交给子公司开发的情况,怎么办?
答:
土地所有者出让土地使用权和土地使用者将土地使用权归还给土地所有者属于免税范围。
如企业间直接转让土地使用权属于销售无形资产,应按财税[2016]36号文规定征收增值税。
问题9:
购买债券股票的手续费,是否属于直接收费金融服务,可以抵扣进项税?
答:
购买债券股票支付的手续费,属于证券公司等单位提供的直接收费金融服务,取得增值税专用发票,可以从销项税额中抵扣相应的进项税额。
问题10:
以无形资产、不动产投资入股,参与接受投资方利润分配,共同承担投资风险的行为,是否应征收增值税?
答:
以无形资产、不动产投资入股,参与接受投资方利润分配,共同承担投资风险的行为,应按销售无形资产、不动产征收增值税。
问题11:
建筑工程2016年4月30号已经开工项目,但进度款发票未完全开具,5月1号后原建筑安装发票需要注销更换为增值税发票,该未开具的进度款发票如何开具?
税率是多少?
已经完工项目,质保期在5月1号后,质量保证金发票今后如何开具?
税率是多少?
答:
1.4月30日之前开工项目,如果对收取的进度款已按营业税规定缴纳营业税,未开具营业税发票的,允许在5月1日后开具增值税普通发票。
如果对该项目选择简易计税方法的,其征收率是3%。
2.对4月30日之前的老项目,在5月1日之后的取得质量保证金,属于工程款的一部分,如选择适用简易计税方法的,可以开具增值税发票,征收率是3%。
更详细的管理办法可查看我们网站发布的相关内容。
问题12:
建筑企业,如果为业主方提供采购设备+安装的业务,并在合同中明确采购价格和安装价格,是否属于混合销售?
应如何缴纳增值税?
答:
一项销售行为如果既涉及服务又涉及货物的,为混合销售。
因此,如果销售设备和安装业务存在于一项销售行为中,属于混合销售。
缴纳增值税应按照从主的原则,以货物批发或零售为主的,按照货物销售缴纳增值税。
以建筑安装服务为主的,按照建筑服务缴纳增值税。
【瑞和物语】
“学会沉淀”、“做真实的自己”、“总有一扇门会为你敞开”等16则
【学会沉淀】身在尘世中游走,心哪能没有浮沉?
一桩未了的心愿,一段搁浅的爱情,一个失散已久的音容。
人生,起起伏伏,每一寸光阴都承载着悲喜。
学会沉淀,沉淀阅历形成智慧,沉淀情感丰富心灵,沉淀心情换取宁静,沉淀物欲淡泊心境。
沉淀不是消沉,而是用一颗淡然的心去审视浮躁,是在宁静中找到自己的位置。
【做真实的自己】并不是每一片土地都生长希望,也不是每次努力都能收获成功。
有些事别人做起来容易,你未必能做好;有些路别人走得很顺畅,你却未必能行得通。
与其效仿最精彩的别人,不如做真实的自己。
走好自己选择的路,做好自己分内的事,爱好自己想爱的人。
于事不执,于心不著,简单自然,尽心随缘。
【学会善待他人】不要轻易地去指责别人,因为我们没有足够的智慧去知道别人的喜怒哀乐,真正体谅别人的酸甜苦辣。
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