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专案管理制度
专案管理制度(总12页)
深圳力诚照明有限公司档
力诚办[2010]第01号
专案管理制度
1总则
1.1制定目的
为规范本公司专案执行流程,使之有章可循,特制定本章程。
1.2适用范围
本公司正式立项之专案,除另有规定外,悉依本规章执行。
1.3权责单位
总经办负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2專案管理流程
除特殊案例外,所有本公司專案均按以下流程執行。
2.1各項說明
2.1.1立項
根據複雜程度、重要程度,公司各部門均可就某事做立項申請。
由總經理負責審批。
申請部門需提供收益評估報告(即可行性分析報告),報告格式需統一,[見附件.1]
2.1.2設定總目標
專案目標和目的應該包括專案成功應該滿足的可衡量標準(成本、進度和品質)
2.1.3專案組成員確定
專案組組建前,專案負責人必須給每位專案組組員發〈邀請函〉,並需要組員回執簽字(需組員將負責人發放的電子檔邀請函列印出並手寫簽名。
根據專案需要,由各部門挑選相關人員。
通常,項目組設:
a.專案總負責
b.文檔管理
c.物料採購
d.技術研發
e.品質控制
f.安全生產
g.生產工藝/設備
h.其他
上述c~h視不同專案不同進度進行設定。
專案組成員選定時,需視《專案承接列表》而定。
2.1.4專案立項後專案經理填寫《專案委任書》,總經理簽字後由總經辦發放”
3彙報途徑
專案資訊需專案總負責及各自直屬領導。
4職責許可權
在專案執行期間,所有專案相關方面事宜需有專案負責人判別/決定。
所有因專案所產生的文檔、郵件等均需在文檔管理申請編碼並備檔。
所有項目組成員均需完成項目總負責所分解的專案目標,並保證對專案負責。
其專案目標納入個人及其所在部門之考核範圍(詳見條款6)。
4.1專案總負責
公司各方面資源調控(人力、物力、時間),以協助各部門完成其相應的專案分目標。
4.1.1確保專案目標實現,保證顧客滿意,保證公司利益。
4.1.2制定專案階段性目標和專案總體控制計畫,工作包分解及風險預估。
4.1.3組織精幹的專案管理團隊,並負責其業績評估
4.1.4及時決策專案經理需親自決策的問題包括實施方案、重大技術措施、設備採購方案、資源調配、進度計畫安排、合同及設計變更、索賠等。
4.2專案文檔管理
4.2.1進行專案文檔分類,編碼設置
4.2.1文檔整理
4.2.3會議紀要
4.3物料(流)採購
4.3.1負責專案所需物料採購工作,確保物料準時到庫。
4.3.2負責物料成本分析/核算。
4.3.3提供風險評估報告
4.4技術研發
4.4.1產品技術開發,可行性分析
4.4.2制定生產工藝
4.4.3提供所需物料明細
4.4.4提供風險評估報告
4.5品質控制
4.5.1負責產品/樣品品質監控
4.5.2負責抱怨處理等售後服務
4.6安全生產
4.6.1負責產品生產,保質保量。
4.6.2提供風險評估報告
4.7生產工藝/設備
4.7.1保證生產所需設備/工藝)
4.7.2提供風險評估報告
4.8其他此行有項目負責人指定。
5文檔管理
項目文檔分以下幾大類:
(暫定)
5.1會議紀要類
所有涉及專案的會議均需有會議紀要,並統一格式,編碼管理。
[見附件.2]
編碼格式如下:
LC001–ABC1-M1
5.2專案溝通類
主要指各類用於專案溝通的傳真/郵件(重要事情必須通過郵件/傳真等書面方式溝通說明)等檔。
需統一編碼,格式見上描述。
5.3專案進度類
由專案進度產生的各種計畫表,時間進度表。
需統一編碼,格式見上描述。
5.4風險評估報告各相關部門針對性的風險評估報告,需統一格式[見附件.3],編碼管理(格式見上描述。
)
5.5其他
其他涉及專案的各種檔,需統一編碼(格式見上描述)。
6績效評估
所有專案組成員均需接受專案績效評估,評估結果納入部門績效考核。
(見附件.4)
7其他
每一專案由專案負責人負責工作包拆分及目標制定。
專案負責人對專案負責。
各職能部門負責執行,及分析評估。
各部門經理對人工/效能管理負責。
總經辦
2010年4月1日
附件.1
專案立項申請表
申請人
申請時間
項目名稱:
申請理由:
預計成本:
預估收益:
總經理批復:
推薦專案負責人:
簽名:
優先順序:
□重要且緊迫
□緊迫不重要
□重要不緊迫
□不重要不緊迫
抄送:
編碼No.:
附件.2
編碼/No.:
專案推行會議記錄
項目名項/Project:
會議時間:
Meetingtime:
會議地點
Place:
議題/topic:
參加人員/Who:
抄送人/Forward:
附件/attachment:
無/No有/yes
附件編碼/No.
事項/items:
結論/conclusion:
記錄/reocrder
附件.3
編碼/No.:
專案風險評估報告
項目名稱/Project:
部門/Dep:
專案角色/responsibility:
評估人/who:
評估時間/time:
風險預測/Risk:
對策/solution:
附件.4
專案組成員績效考核評估表
被考核人:
考核人:
審核:
考核日期:
年月日
一、目標管理考核(30%)
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註
目標任務複雜性基數
15%
A非常複雜
B較複雜
C複雜
D一般複雜
13-15
10-12
8-9
6-7
A有外部不受控因素,視為非常複雜.如涉及客戶,第三方認證機構等
B涉及供應商等一些不受控因素,視為較複雜
C涉及與公司內部協調事宜,為複雜
D其他
目標計畫完成率
10%
A101%以上
B90%~100%
C80%~90%
D60%~80%
E60%以下
10
8
6
4
0
按計劃目標及完成成果比進行評估。
目標制定成功率
5%
A90%~100%
B80%~90%
C70%~80%
D60%~70%
E60%以下
5
4
3
2
0
視目標調整次數而定
<2次調整;5分
<3次調整;4分
<5次調整;3分
<8次調整;2分
>=8次調整;0分
二、專案執行考核(20%)
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註
任務時間管理成效
10%
A高
B良好
C一般
D較低
E低
10
8
6
4
0
約定時間內,未完成任務次數.出現:
<1次;10分
<2次;8分
<3次;6分
<4次;4分
>=5次;0分
報告準確率/及時率
10%
A90%~100%
B80%~90%
C60%~80%
D50%~60%
E50%以下
10
8
6
4
0
團隊會議前後的口頭和書面報告
三、技術指標考核(20%)
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註
文檔檔及時、準確率
(10%)
A高
B良好
C一般
D較低
E低
10
8
5
2
0
文檔檔包括設計圖紙、設計方案圖紙、PCB圖、各種工藝圖紙、3D檔、結構設計圖紙等。
技術事故發生率
(10%)
A0~10%
B10%~20%
C20%~30%
D30%~40%
E40%以上
10
8
5
2
0
技術事故發生率是指在專案進行時因錯誤的操作、各項設計、技術實施等原因引起的專案返工、延遲等後果的發生頻率。
四、團隊協作考核(30%)
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註
上下級溝通
協調成效
(10%)
A高
B良好
C一般
D較低
E低
10
8
5
2
0
團隊協作關係成效
(20%)
A高
B良好
C一般
D較低
E低
10
8
5
2
0
五、部門得分
部門參與人員平均分×20%;多專案同時得分,取平均值
舉例:
技術部有3人參與某專案,分別得分78,86,66。
則技術部在此項目中的部門得分為:
(78+86+66)/3×20%=15分(按四捨五入)
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