企业社会工作计划书.docx
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企业社会工作计划书
企业社会工作计划书
篇一:
企业社会工作项目策划
企业社会工作之---释放压力
一、项目的基本情况:
包括项目名称、服务对象、项目目的、项目目标、项目意义
项目名称:
企业社会工作之---释放压力
服务对象:
在企业中感觉受到很大压力的工作人员,包括一般的职员,也包括管理层的领导。
项目目的:
进行这个项目设计的目的是,让更多的企业开始关注员工的内心,在完成企业的正常的经济活动的同时,给与员工更多的自由。
项目目标:
①增强成员对抗压力的能力
②提高成员间的凝聚力
③增强员工的幸福感以及对企业的归属感
项目意义:
在人性化管理的这个大浪潮中,我们不得不将更多地关注转向企业员工的心理压力,深入剖析他们的内心世界,让他们在现在这个高速发展的社会中得到适当的放松,以更好地适应社会的发展,不断提高自身的心理素质。
二、项目背景:
现在越来越多的人们开始注意人性化管理,越来越关注自己被尊重、被关注,然而就是在这样的大背景下,仍有很多企业无视员工的情绪,不管他们面临的压力有多大,他们在乎的仅仅是企业的经济利益,于是出现了诸如富士康的N连跳事件(富士康在大陆的工厂目前雇佣的工人超过100万人,曾经在XX年1月23日至XX年11月5日期间,连续发生13起员工跳楼事件,引起社会各界的高度关注。
而在近日,又爆出富士康又有员工跳楼自杀。
)。
对于这种恶性事件的出现,我们不得不反思。
此次活动要解决的的问题:
通过四次活动,逐渐让员工认识到自己所承受的压力,并逐渐学会如何看待这些压力,如何通过自身以及外界的努力放松自己,让自己可以再这个压力社会中健康的生存,快乐的生存。
三、现在国内外在这方面有哪些可借鉴的经验:
(1)暴力减压.“随身带个小皮球,郁闷时偷偷捏一捏。
”美国一个专为男性白领排忧解难的服务站建议。
随身携带一个球、小橡皮球或是什么别的,遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏。
(2)据说在法国有一家“减压餐馆”,用餐客人可以任意掀翻桌子、摔断椅子。
北京一家外企办事处的办公室角落里也堆着各式各样的流氓兔,专供员工们拳打脚踢。
另据一项在北京的调查,84%的男受访者观看了XX年的足球世界杯比赛,而女观众居然也超过了女性中的半数。
可见这类让情绪尽情释放的比赛,越来越受到欢迎。
(3)食物减压.一项最新医学研究发现,某些食物可以非常有效地减少压力。
比如含有DHA的鱼油,鲑鱼、白鲔鱼、黑鲔鱼、鲐鱼是主要来源。
此外,硒元素也能有效减压,金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒。
维生素B家族中的B2、B5和B6也是减压好帮手,多吃谷物就能补充。
(4)写作减压.“把烦恼写出来。
”美国心理协会倍加推崇写作减压这种方
式,写作的内容是什么呢你的压力体验,你生理、心理上的一切烦恼。
在美国,不仅医院大夫鼓励病人记病床日记,就连一些书店也开始卖空白病历日志,甚至还有专门的书籍和杂志指导病人如何操作。
(5)睡眠减压..有了旺盛的精力,才能抵制住压力的侵袭,睡眠便是一个重要保证。
美国心理学会的专家给出以下别出心裁的小贴士:
如果外界噪声让你难以入眠,那就人为制造一些“白色噪声”,比如让电视机一直小声地开着,盖过讨厌的噪声。
睡觉前少量吃些小点心,只一点点是不会发胖的,这样夜里就不致于因为饥饿而惊醒。
四、项目实施步骤
此次项目实施步骤分四次活动进行,循序渐进,逐渐达到帮助企业各个阶层释放压力的目的。
第一次活动:
破冰之旅
目的:
让成员间相互认识,增加小组气氛
A:
工作者及义工自我介绍,包括姓名和角色。
(10分钟)
B:
成员自我介绍,包括姓名称呼及对小组的期望(10分钟)
C:
深化成员认识,游戏“棒打薄情郎”(所需物资:
纸棒一个)(20分钟)D:
介绍小组目的及内容(5分钟)
E:
与成员制订小组规范,如已经提前制订好了,可以请成员讨论。
(10分钟)F:
请成员简单地说出此次聚会的感受,工作者总结。
(10分钟)
第二次活动:
认识压力
(1)量表测试(10分钟)
心理压力自我评定量表
在现代社会中,由于竞争日趋激烈,生活节奏加快,各种应急事件增多,人们的心理压力不断加大,容易产生各种负性情绪,成为影响人们生活质量的重要因素。
那么,我们能否自我测试所受的心理压力,预防和减轻身心损害呢?
你可进行如下的自我测试:
l、经常患感冒,且不易治愈;
2、常有手脚发冷的情形;
3、手掌和腋下常出冷汗;16、口腔内有破裂或溃烂情形发生;
4、突然出现呼吸困难、憋闷窒息感;17、站立时有发晕情形;
5、有腹部发胀、痒痛感觉,而且常下18、有头晕眼花情形发生;痢、便秘;19、睡眠不好;
6、肩部经常坚硬痒痛;20、睡觉时经常做梦;
7、背部和腰部经常疼痛;2l、深夜突然醒来时不易再继续入睡;
8、疲劳感经休息不易解除;22、不能集中精力专心做事;
9、时有心脏悸动现象;23、早上经常有起不来倦怠感;
10、有胸痛情况发生;24、稍微做一点事就马上感到很疲劳;
11、有头痛感或头脑不清醒的昏沉感;25、有体重减轻现象;
12、眼睛很容易疲劳;26、常感到吃下东西像沉积在胃里;
13、有鼻阻、鼻塞现象;27、面对自己喜欢吃的东西,却毫无
14、有耳鸣现象;食欲;
15、经常喉痛;28、与人交际应酬变得很不起劲;
29、稍有一点不顺心就会生气,而且
时有烦躁不安的情形发生;
30、舌头上出现白苔
结论:
以上诸项自我诊断
如果你出现了5项,属于轻微紧张型,需多加留意,注意调适休息;
如有9项至20项则表明你有严重的心理压力,属于严重紧张型,你应该到心理门诊去,请心理医生进行咨询、治疗,缓解和消除心理压力;
倘若在21项以上,就会出现适应障碍的问题,应高度重视。
(2)互动分享(30分钟)
1、领导者提问,学员回答。
(20分钟)
(1)填表的时候有什么感觉?
现在的感觉怎么样?
(2)你还有哪些问题在量表中没有得到呈现?
(3)有没有两张量表测查结果不一致的情况?
真的不一样吗?
(4)能不能区分一下,哪些压力是职业环境带来的,哪些压力是私人生活中固有的?
2、学员提问,社工答疑。
(10分钟)
第三次活动:
宣泄压力
(1)热身活动(10分钟)
(2)粉碎压力
1、成员分享自己所列出的压力清单,社工调动大家的负面情绪。
(5分钟)
2、体验愤怒(10分钟)
在社工的示范和带领下,激发起成员内在压力状态下被压抑的愤怒,内心唤起被压抑的不愉快感觉,全体跺脚大骂“混蛋!
”“滚开!
”,打开胸腔,尽情释放。
3、撕碎烦恼(20分钟)
(1)每人发放一支彩色水笔,一张大报纸。
把日常所有的压力和烦恼,讨厌的人和事情都写在上面,尽可能全面详细开列出来。
(2)然后在成员一声令下,尽情地撕碎,一边撕一边骂,骂得越解恨越好。
如:
“我恨你!
”“你给我滚开!
”“去你妈的!
”“混蛋!
”“全他妈胡扯!
”
4、平息余怒(5分钟)
全体围圈坐好,放松,唤起曾经的压力感和头痛感,想象一只压力锅被加热。
然后上去旋转减压阀,听汽水噗噗嘶鸣,压力下降。
最后取下来,放到水槽里冷却,打开锅盖,一锅鲜美的野山菌炖松鸡已经做好了,尽情品尝。
5、感受分享(20分钟)
(3)放松清理(20分钟)
催眠状态下的瑜伽音乐冥想。
学员可以任意坐卧,须准备垫子。
(1)引导想象内容:
冬天的红日白雪,春天的鸟语花香,夏天的青山绿水,秋天的遍野金黄。
百病全消的轻松飞翔和百无禁忌的自由漫步。
(2)音乐自由联想:
《山涧》、《雨后》、《宁月》、《回家》
(3)催眠激励内容:
你的美好;你受欢迎;你有力量;你受尊敬;你真的很棒(男女两个声音);醒来以后你很轻松快乐。
6、体验分享(10分钟)
(1)你在想象和自由联想时见到了怎样的景象?
(2)参加放松清理以后你现在有什么样的感受?
第四次活动:
管理压力
系列游戏(可选择)
1、安静漫步(20分钟)
(1)第一段(3分钟),要求全体学员低着头在场地里无目的漫游散步,不要看别人,不说话,仿佛在顾自谋生做事。
感受自己的心灵。
(2)第二段(3分钟),全体抬头漫游散步,可以说话和交流,同时感受自己心灵中的变化。
(3)第三段(14分钟),分享交流体验,有何感受?
得出什么结论?
分享要点:
为消减人际压力,职业场合需要开放的心灵,需要一定的外倾性行为。
2、盲人方块(40分钟)
(1)设置:
全体学员分四组,每组8人。
每人一个眼罩,每组一条8M长的编织绳。
戴上眼罩。
绳子由主持人放置在任意位置;小组可自告奋勇产生一个领导者。
(2)目标:
大家一起设法找到绳索,并将之排列成一个正方形(边长、角度相等),各边与房间墙壁平行;
(3)条件:
主持人下令正式开始前有5分钟讨论方案的时间,一旦开始就不准说话交流了;
(4)要求:
过程中,所有成员手不可离开绳索,确定完成时,请全体蹲下;
(5)结果:
主持人下令取下眼罩,大家可以看自己完成情况。
发现有串组现象的,做俯卧撑10个。
正方形不规整的,领导者做10个俯卧撑。
人员较齐,形状较好的小组获奖。
分享重点:
1.在共同任务中,是如何确定自己的方向?
正方形的方向如何确认?
2.实际的工作经验中,你是如何协调出个人与团队目标共同的一致性?
如何厘清与定位个人&团队目标?
3.当正方形被放下时,是否每个人都很明确的知道自己与团队的位置、方向?
或者你是存有疑问?
还是没有意见,以大家的看法为主?
在你的工作团队中,是否也有类似的情形?
4.执行或讨论的过程中有没有人对众人的意见、想法做归纳、整合?
如果有,你觉得这个角色有哪些功能?
通常团队中有没有人扮演这个角色?
5.当伙伴的意见无人整合、共识未形成时,你的感觉是?
团队有哪些状况?
6.蒙眼的过程中,最让你困扰的是什么(不安全感、不确定性)?
实际的生活体验是否有类似情形?
3、抛接小熊(10分钟)
在一片空场地所有的人围成一圈,如果人数为偶数,则间隔值为素数,如果人数为奇数,间隔值用偶数。
指导者将玩具小熊(或皮球)抛给首任,首任按间隔值抛给下一位,依次均按同样的间隔值抛接,先试一轮,所有人都接过。
然后正式开始,但更多的小熊将被投入场地中去,可能手忙脚乱。
分享要点:
流程的熟悉,可以增加工作效率。
应对重复性工作压力需要熟练的训练。
其间,主持人可突然改变间隔值指令增加难度。
第五次活动:
结束
热身活动:
同心圆(所有的组员围成一个圆圈,每个人坐在后面人的腿上)分享感受
组员的期望
互送礼物(将礼物贴上号码,每个人抽到一张号码卡片,是什么号码,那个号码的礼物就归谁)
五、经费需求
(1)宣传所需的经费:
通知本企业的员工,可领用下班时间,或者周末,进行一系列的压力舒缓活动,并给与一定的补贴。
按每人50元,攻击1000人计算,共需5000元。
(2)场地的经费:
可利用工厂的空闲的房间,但仍需要一定的装饰一符合活动的需要,四次活动大约需要1000元。
(3)进行活动过程中所要进行的准备:
比如,水,小点心,水果,大约1000元。
(4)其他材料所需:
比如,活动中所需的纸棒、量表、笔、纸张、彩色水笔、大报纸、垫子等共计1000元。
(5)准备其他的经费。
可多留出一部分钱以备不时之需,须XX元。
共计10000元。
篇二:
社区社会工作计划书
社区社会工作计划书沟通你我,共建良好社区
活动成员:
韩淑钦、申东东,郭正坤、韩宗羽、潘亮、樊宇、万莉,张姗姗、王静娴,石佳立、潘秀丽、吴卓泰、刘金锋
社区简述:
天津某一商品住宅区,现有住户200,普遍为邻里关系而感到困惑,更有些人因为邻里关系而怒不可遏,茶饭不思,部分住户之间经常因为小事情而发生口角,譬如楼上漏水,楼下声音太吵扰乱休息等事情弄得邻里关系十分紧张,而有些邻里之间对过居住数年不认识彼此,邻里关系非常淡漠,居民对社区问题不闻不问,社区举办活动也没有人参加,社区居民虽然居住在一起,但是钢筋水泥,防盗窗却早已隔断了邻里关系。
社区面临问题一、社区工作者的准备阶段
心理准备——应社区居委会邀请,由社区出面解决社区邻里关系,并促进社区活动的开展。
实际准备(物质,技巧等)——社区社会工作专业理念和工作技巧二、社区分析阶段——介入社区的起点由两名社工对以下内容进行调查访问
(一)社区分析内容之一:
社区基本情况1、社区类型分析——
商品住宅区
2、社区的地理区域、面积及地理环境资料南开区,交通便利3、人口资料
200户家庭,不足一千人4、社区文化的特色
邻里之间沟通较少,矛盾较多
5、社区内正式结构和组织、社区直接提供服务的政府组织、非政府组织、驻扎在社区的政府机构和企事业单位(辖区单位)居委会
6、社区的权力结构——居委会
(二)社区分析内容之二:
社区基本情况、社区资源分析社区资源的类型:
人力资源——居委会,志愿者,社工
物力资源(提供公共设施的资源,教育、医疗机构)——基础设施完备,由集体活动室供社区居民活动
财力资源——居委会、物业提供资金人文资源
人缘资源
(三)社区分析内容之三:
社区问题/需要分析
社工及志愿者两人一组访问社区住户(因住户较多,暂时访问三十户),了解社区居民的想法及需求,从而确定社区问题及解决策略。
社工一起讨论社区问题并制定问题解决策略。
1、社区问题的分析
a社区内共同性问题的分析
邻里间或者矛盾冲突不断,或者彼此互不相识互不沟通,关系默然,社区活动无人参与,小区没有任何活力,社区居民普遍认为小区活动不具有吸引力,对小区没有信心,这些均不利于居委会小区工作的开展。
b社区内群体性问题的分析2、社区需求的分析需求类型:
感觉性的需求:
指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需求表达性的需求:
指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要规范性的需求:
指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要
比较性的需求:
指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类型社区进行比较而认为有所差别的需求需求评估
三、建立专业关系阶段
此过程在社工进行住户访问时需完成,每户派一名代表参与小组第一次活动,社工与社区成员一起共同制定解决机制。
以一组作为个案演示,主演专业关系的建立阶段,需一名社工一名案主。
四、制定计划阶段
工作目标的确定:
促进社区邻里间的交流与沟通,改善邻里关系,促进小区和谐。
服务对象:
社区居民,暂定三十户服务的形式与手段:
小组工作
2
介入策略——个案+小组工作
协同工作的单位——居委会
实施计划地具体行动方案以及资源和资金的使用方案工作程序
订立工作目标:
服务对象、服务(活动)的内容、期望的服务成效
选择可行方案:
整合不同方案的实际性、可行性、弹性等,确定最终方案。
五、实施计划阶段
(一)资源准备阶段1、发动群众2、挖掘资源3、建立新组织4、联系旧组织
(二)行动阶段小组计划方案:
3
4
(三)巩固成果阶段加强组织成员之间的关系加强内部的分工合作建立稳定的资源系统对组织成员进行专业培训a经费报销
b对服务资料及时归档
c对专业社会工作者和志愿者进行表彰六、撤离、评估和反思
(一)撤离工作现场
(二)评估执行效果
方案成效评估和方案过程评估评估的过程五步骤:
a界定评估目标
b建立成果评估方法定量评估和定性评估c选择适当的研究设计
d选择适当的收集资料的方法e使用综合分析方法
评估的特点:
5
篇三:
双赢计划(企业社工)计划书
社工项目设计大赛
计
划
书
项目名称:
企业员工双赢计划
—制造型企业青年员工减压服务
团队成员:
钟克伟黄金洪佩
李旭刘蕊
XX年10月14日
目录
一、项目背景...................................................................................................................................1
(一)引子...............................................................................................................................1
(二)企业的探索...................................................................................................................1
(三)社会反响.......................................................................................................................2
二、服务对象分析-16到24岁的青年员工................................................................................3
(一)概念阐述.......................................................................................................................3
(二)青年员工压力大的表现...............................................................................................4
(三)青年员工压力大的原因...............................................................................................4
(四)青年员工压力大的危害...............................................................................................7
三、项目意义及目标.......................................................................................................................9
(一)项目意义.......................................................................................................................9
(二)项目目标.......................................................................................................................9
四、项目介入.................................................................................................................................11
(一)项目介入方式.................................................................................................................11
2.间接介入方法.....................................................................................................................13
(二)介入程序.........................................................................................................................13
五、项目内容.................................................................................................................................16
(一)项目内容总体规划.....................................................................................................16
(二)项目内容具体计划.....................................................................................................20
六、团队SWOT分析.......................................................................................................................26运用swot分析工具对项目环境进行分析,一评估项目的可行性和重要性,如下图表所示:
........................................................................................................................................................26
(一)Strength.....................................................................................................................26
(二)Weakness.....................................................................................................................27
(三)Opportunity.............................................
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