德邦物流配送系统现有问题优化研究.docx
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德邦物流配送系统现有问题优化研究
德邦物流配送系统现有问题优化研究
摘要
随着21世纪的到来,经济以及科技水平的快速发展,物流行业也逐渐走进人们的生活。
然而,随着我国经济的迅速发展,物流行业也在不断发展,在当今物流市场壮大的同时,市场竞争也日趋激烈,这既给我国的物流企业带来机遇,又使我国的物流行业面临巨大的挑战。
尤其是对于以服务为主的企业,及时有效的配送成了艰巨的任务。
本文通过对德邦物流公司对其物流配送系统的分析,并找出其存在的不足和缺点,提出对物流配送系统优化方案,目的是为了提高德邦物流公司的工作效率,从而提高企业的经济效益,并且让其能够在激烈的竞争市场立足。
本文首先对“物流配送”这一概念进行简单介绍,描述了德邦物流公司的情况,并对德邦企业的物流配送环节进行分析,对物流配送系统的优化目标和方法进行了简单的概述;其次,对配送系统中主要涉及的配送线路和网络、车辆调度、配送信息系统,以及对操作人员等存在的问题进行分析;最后,通过对国内外物流配送现状及措施的比较,本文对德邦公司的配送系统的线路规划、车辆调度、配送信息系统、操作人员等方面提出了优化方案,这为提高企业运作效率,为企业在国内的扩张打下坚实的基础。
关键词:
市场竞争,物流配送系统,线路规划,车辆调度
DEbontlogisticsdistributionsystemoptimizationresearchexistingproblem
Abstract
Withtheadventofthe21stcentury,therapiddevelopmentofeconomy,technology,scienceandtechnologylevel,logisticsindustryalsograduallyenteredpeople'slife.However,withtherapiddevelopmentofourcountryeconomy,logisticsindustryalsohasagrowing,intoday'slogisticsmarketgrowatthesametime,themarketcompetitionisincreasinglyfierce,itbringstothelogisticsenterprisesofourcountryopportunity,andmakethelogisticsindustryinChinaisfacingagreatchallenge.Especiallyforenterpriseisgivenprioritytowithservice,timelyandeffectivedistributionbecameadifficulttask.Thisarticlethroughtothegravelslogisticscompaniesontheanalysisofthelogisticsdistributionsystem,andpointsouttheshortcomingsanddefectsoftheexisting,putforwardthelogisticsdistributionsystemoptimization,thepurposeistoimprovetheworkefficiencyofgravelslogisticscompany,soastoimprovetheeconomicefficiencyofenterprises.
Thisarticlefirsttotheconceptof"logistics"briefintroduction,describesthegravelslogisticscompanies,andanalyzethegravelsenterpriselogisticsdistributionlink,theoptimizationgoalofthelogisticsdistributionsystemandthemethodhascarriedonthebriefoverview;Secondly,mainlyinvolvedinthedistributionsystemofdistributionlinesandnetworks,vehiclescheduling,distributioninformationsystem,aswellastotheoperatorandsoontheanalysisofexistingproblems;Finally,bycomparingdomesticandinternationallogisticsdistributionpresentsituationandmeasures,inthispapertherouteplanningofdistributionsystemofgravelscompany,vehiclescheduling,shippinginformationsystem,theoperatorputforwardtheoptimizationscheme,thistoimprovetheefficiencyofenterpriseoperation,layasolidfoundationfortheexpansionoftheenterprisesinthedomestic.
Keywords:
Competitioninthemarket,Logisticsdistributionsystem,Lineplanning,Thevehiclescheduling
ˑ
1前言............................................................................................................................1
1.1研究的背景.......................................................................................................1
1.2研究的目的和意义...........................................................................................1
1.3国内物流现状...................................................................................................2
1.4国外物流现状..................................................................................................3
2物流配送的相关理论基础........................................................................................3
2.1物流配送的概述和含义...................................................................................3
2.2物流配送系统概念...........................................................................................4
2.3物流配送系统优化的基本方法.......................................................................4
3德邦物流配送的现状分析........................................................................................6
3.1德邦物流企业的介绍.......................................................................................6
3.2德邦物流配送系统的现状...............................................................................8
3.3德邦物流配送系统SWOT分析.......................................................................9
3.4德邦物流配送系统中出现的问题...................................................................9
4德邦物流配送系统的优化对策研究......................................................................11
4.1线路选择优化.................................................................................................11
4.2车辆调度优化.................................................................................................11
4.3提高员工的工作效率.....................................................................................11
4.4完善配送信息系统.........................................................................................11
5结语..........................................................................................................................13
参考文献................................................................................................................14
致谢......................................................................................................................15
1前言
1.1研究的背景
物流行业主要是为了实现物质的流动所采取的一系列辅助性的活动,主要包括物质流动的设计、运输、仓储、包装、流通加工、信息服务、搬运装卸等,它的本质属性就是为了创造并实现价值的增值,这与物质的流动过程具有同样的本质属性。
物流系统演进最直接的目的就是能够创造价值并且实现价值。
物流的根本目的就是为了满足客户的需要,争取用最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,达到实现原材料、半成品和成品等一系列相关信息将货物由原产地到货物的消费地,在这期间所进行的计划、实施和管理的全过程。
对物流公司来说,公司想要稳定的发展离不开对配送环节的控制,企业的发展在一定程度上会受到其配送管理模式的限制,因而有可能不能适应当今全球化市场竞争的要求,所以说,配送环节对于一个物流行业来说是很重要的,甚至可以说是致命的环节。
随着当今社会经济的快速发展,物流在人们生活中扮演的角色越来越重要。
尤其是在欧美发达国家,他们的物流成本控制得更合理,仅仅只占到国民生产总值的10%,而我们国家的物流成本却相对高得多,甚至占有国民经济的20%。
由此可见,我们国家的物流成本相对其他发达国家来说还是过高。
据统计,在很多国外发达国家,物流早已成为了国民经济的支柱产业,但是对于我国而言,主要是物流发展水平较慢,其次是物流所花成本相比西方发达国家来说也比较高,这就导致物流行业在国内发展较慢。
配送环节一直被视为物流各职能中最为重要的一个环节,它的主要职能是提高物质流动的经济效益,达到优化、完善物流系统,改善服务质量,降低成本等基本功能。
鉴于配送环节在物流系统中占据的重要地位,并且正逐渐成长为众多专家学者研究的主要对象,因此,我们可以通过配送环节来着手来挖掘利润源泉。
在我国,传统的配送方式有很多的缺点(分散、高耗、低效等),这些缺点的存在是导致流通成本居高不下的根本源头。
在市场的激烈竞争下,德邦物流公司要想在第三方物流行业有自己的发展地位,就必须控制物流配送成本、打好价格仗,努力提高经营效率、提高对顾客的服务等,这所有一切的没有一个高效率、高稳定的物流配送系统是没法完成的。
近几年来,受到金融危机的影响,很多物流公司都在走下坡路或者破产,但德邦物流公司依旧保持了很好的发展趋势,并且在2010年在零担行业取得很傲人的成绩,还一举坐上了老大的位子,目前正向着国内物流巨头的方向前进。
虽然是发展势头大好,但是受经济危机的影响,激烈的市场竞争,德邦物流公司的业务量虽然也在不断增加,但是过高的物流成本,竞争激烈等因素依旧在导致利润下降。
调查研究发现,公司在其配送系统中存在着一些不利于企业扩张和长期发展的问题,远着对德邦物流公司的发展以及长远考虑,这部分问题必须得到解决优化。
本文基于上述观点,广泛收集了有关国内外优化物流配送系统方面的资料,并运用物流配送相关理论和系统优化等方法,研究和探讨了德邦公司物流配送系统优化的建议并提出合理优化方案。
并且结合企业实际情况,针对德邦物流公司配送系统存在的问题探讨了具体的优化方案,目的是为了提高物流企业配送系统的运作效率,节约成本。
1.2研究的目的和意义
我国的流通规模还比较不大,效率比较低,现代化水平不高等问题。
与发达国家相比,我国流通业在资金规模、营销技术、管理方式等方面都存在很大差距,竞争能力还不强。
二十世纪以来,尤其是我国加入WTO后,物流配送发展迅速,对于我国经济发展做出了巨大的贡献。
但是我国物流配送在迅猛发展的同时,依然存在着许多不足,诸如物流行业发展的落后性、对外包企业的评价体系不健全、物流配送模式选择不科学、物流人才缺乏、营销手段落后等问题,因此,我国的物流配送业有待优化。
本文针对德邦物流配送系统本身所具备的特点,以物流配送系统优化的相关理论知识为基础,以德邦物流公司作为实例,通过运用科学的方法对其配送系统进行改革优化,竭力寻找适合德邦物流公司中长期发展的物流配送系统,得以实现德邦物流公司配送系统最优化。
应用现代化技术优化手段,对企业现有的物流系统进行整体优化。
通过对本企业原有配送系统进行改善优化,目的在于优化服务的水平、提高物流配送的效率、降低物流配送的各种成本、建立健全良性发展的物流配送系统,以达到配送费用最少、配送风险率最低、配送时间最短,从而达到总成本最低的目标。
本论文以德邦物流的配送管理为例,首先介绍德邦物流的运输配送现状及其方法,其次分析德邦物流成功的配送方法以及存在的问题,最后得出德邦物流配送方面的优化策略。
1.3国内物流现状
沈岳的<<我国物流运输业存在的问题与对策>>安怡霖.<<我国企业物流运输存在的问题及对策研究>>.和苗燕,刘卫东.<<我国物流发展中运输业存在的问题及其对策>>中共同指出物流运输作为物流环节当中的最重要部分,直接承载着物流最重要的功能,应用于现代企业,不仅是解决商品生产与消费矛盾的最重要途径,同时更是企业实现业务发展的最基本需要。
对于企业来说,物流运输质量直接关乎着企业的成本,同企业的经济效益挂钩,一旦企业物流运输体系出现问题,则将直接导致物流运输模式的合理性缺失,进而增加物流运输的时间与空间成本、增耗燃油、污染环境,对企业的发展造成诸多负面的影响。
我国企业物流运输企业要想在激烈的竞争背景下赢得更多的发展动力,则必须要进一步强化核心竞争力。
从以上提到的两本著作,以及结合国内外物流配送体系发展中存在的问题,再看德邦物流,那我们可以发现其物流配送体系中存在以下问题:
分散的物流管理整体效益较差:
物流管理的缺陷和资源的分散化以及物流企业的低效运作,导致物流本应该具有的整体功能被大大削弱,以此来阻碍物流业发展,以至于难以形成社会性的物流配送体系。
对于这种条块管理体制,形成了自上而下的纵向隶属和管理格局,严重制约了在全社会范围内经济合理地对物流进行整体统筹和规划,妨碍着物流的社会化进程,制约着电子商务的进一步发展和推广,导致发挥不了物流的整体效益。
我国的物流企业存在很多问题,比如说基础设施不配套,自动化、网络化程度较低等。
我国传统物流企业在基础设施建设上资金投入不足,自动化信息程度较低,在仓储、运输、配送等各个环节仍然以传统的手工作业为主,没有自动化信息网络,不能优化调度、有效配置。
导致客户不能提供查询、跟踪等服务。
在物流过程中,大多数企业难以做到在规定时间送货,并经常出现断货、对客户的响应不及时等问题。
从而造成效率低下的物流组织。
导致客户满意度差,盈利能力低,管理水平薄弱,配送成本偏高,这些问题严重影响了物流行业的整体发展。
我国的物流企业规模不大,整体物流规划不够完善。
目前,我国物流企业规模较小,物流管理又比较分散,物流部门条块分割的现象比较严重,每个部门都自成体系,缺乏整体物流规划,加上大多数物流企业运营方式单一,综合性的物流公司很少,这使得货物仓储、货物运输、货物配送无效作业环节不断增加,物流速度的降低和成本的上升,将会造成物流环节上的浪费,管理成本加大,从而导致了我国物流业整体效益不佳,竞争力不强。
我国物流发展的专业化程度不高,这严重影响物流效益。
当前我国物流运输、仓储等现代化水平还处于发展阶段,物流和配送中心的建设、集装箱运输的发展还比较滞后,物流企业“大而全”、“小而全”的现象依旧普遍存在,在产、供、销一体化,专业化操作程度较低的情况下,直接导致了物流作业过程的效率低下、成本过高,从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务,也很难使社会物流与企业物流一体化。
制约着物流业的发展的主要因素是专业人才的缺乏:
目前我国不够重视物流人才的教育和培养,市场上符合要求的物流人才又稀缺,并且层次较低。
正是因为物流教育和培训的缺乏,导致能够为企业提供有效方案的中高级物流人才较少,因此也物流业的发展也受到了制约。
曹海霞,赵艳玲.<<物流企业运输成本优化研究>>,刘潇潇.<<探讨物流运输经济资源的整合>>中指出物流运输是一个多环节作业,物流运输成本的研究也是个非常复杂的过程,简要来说,物流运输成本的优化就是如何能够更准时高效,优质,低费用地把货物按所要求的数量运到目的地。
对运输成本的优化可以运用科学的作业运输安排方法,避免不必要的运输费用,降低运输作业成本。
也可以从优化企业内部的管理以及组织着手。
宋世强,刘满凤在<<物流运输管理决策优化问题研究>>一书中提出了运输合理化的有效措施,可以归纳为以下几点:
1.提高运输工具实载率;2.采取减少动力投入的方式,增加运输能力的有效措施求的合理化,这种合理化的要点是:
少投入,多产出,走高效之路。
能耗和基础设施的建设是运输的主要投入,在设施建设已定型和未完成的情况下,尽量减少和控制能源投入是投入的核心;3.发展社会化的运输体系;4.开展中短距离铁路公路分流,以铁代公的运输;5.尽量发展直达运输;6.配载运输;7.发展特殊运输技术和运输工具;8.通过流通加工。
物流成本研究过程是复杂的,目前的客观情况可能短期内不会有很大的变化。
合理化物流,是降低物流成本的一个重要手段,除了需要常识和经验,而且在较复杂的运输路线或多种运输路线选择时还必须有特定的方式和技术,然后通过运算,才能获得比较合理的运输途径。
1.4国外物流现状
1.4.1美国现代物流配送状况
自上世纪60年代起,物流货物配送的合理化就得到美国的普遍重视,并针对这一配送系统的合理化采取以下措施:
一是电脑管理网络的引进,主要对装卸、搬运、保管等实行标准化操作,提高作业效率;二是将使用时间比较久的仓库改为货物配送中心;三是多家连锁店共同组建成配送中心,达到促进连锁店效益的增长的目的。
美国连锁店的配送中心主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。
1.4.2日本现代物流配送的发展状况
日本的物流配送具有以下特点:
分销渠道发达,频繁、小批量进货,物流配送体现出共同化、棍载化的趋势,合作型物流配送,在现代物流配送发展过程中政府规划起着至关重要的作用。
1.4.3欧洲现代物流配送的发展状况
在欧洲的许多国家,以德国为例。
物流配送是指按照客户的订货要求,在物流的根据点进行分货、配货以后,再将配好的货物送交收货人的活动。
德国的物流配送产业基本成型:
就是商品从产地到集散中心,再从集散中心(有时通过不止一个集散中心)送达最终客户的现代模式。
可以发现德国的物流配送已经足够完善,并形成了以最终顾客需求为导向,使用现代化交通和高科技信息网络为主要桥梁,合理分布的配送中心为枢纽的完备的运行系统。
1.4.4发达国家物流配送业发展较快的主要原因
以高科技为依托,以规模效益为核心,以灵活多样的形式为基础。
2物流配送的相关理论基础
2.1物流配送的概述和含义
概述:
物流配送是现代物流流通业普遍的一种经营方式。
物流是指货物从供应地点到收货地点的实体流动过程。
也是供应链活动中重要的一部分,是对商品、服务等相关信息从生产地到消费地的高效、流动成本低和进行储存的规划、控制与实施的过程,达到客户满足的目的。
在物品的流动过程中,根据客户实际需要,一般包括包装、运输、储存、装卸、流通加工、配送、信息处理等一些基本功能活动。
配送是指在成本最低的区域内,根据客户的要求,对物品进行拣选、加工、分割、包装、组配等作业,并按时送到指定地点的物流活动。
配送是物流活动中较为特殊的、综合的形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
物流与配送关系紧密,在多数活动中往往能找到交集,为此人们习惯于把物流配送连起来表述。
含义:
以顾客为中心;配送是小物流;配送往往是小范围的物流活动;配送是高水平的送货——有组织、有计划的送货。
2.2物流配送系统概念
配送系统:
以物资为工作对象,以完成物资实体流动为目的的有机结合体,是由多个既相互区别又相互联系的单元结合起来,具有整体性、相关性、层次性、统一性等特征。
配送系统和一般系统没有太大区别,都具有输入、转换、输出和信息反馈等四大功能,通过输入和输出系统两大系统和社会环境进行交换,以使系统和环境相依而存,而转换则是特殊的系统功能这个自身系统中,信息反馈就是对系统进行评价和改
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