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一元复始迎新岁新岁峥嵘
忻州市邮政局2009年四季度重点营销项目总结暨2010年一季度工作安排
——温灯祥局长在一季度全市邮政县(市)局长会议上的讲话
(2010年1月8日)
同志们:
今天,市局召开今年的第一次县(市)局长会,会议的主要内容是:
全面回顾、总结四季度各重点营销项目的发展经验、存在不足,具体安排部署今年一季度的项目营销、大客户开发维护以及各项业务的生产经营工作,动员全市邮政干部职工进一步统一思想、坚定信心,在新的一年以新的姿态来迎接新的挑战,确保2010年首季开门红的实现。
下面,我讲两个方面的问题。
四季度重点营销项目总结
四季度是我局工作最繁忙、工作量最大、任务最重的时间段,为突出重点,发挥重点业务带动、确保全年各项计划指标的圆满完成,市局提出了包括贺卡营销、报刊大收订、储蓄余额净增、短信业务、集邮形象册在内的“五大营销项目”发展思路,随后新邮预订工作相继展开,实际上是六大营销项目。
现在六大营销项目已经结束,从整体效果来看,除集邮形象册外,其他各项业务都达到或超过了预定计划目标,其中贺卡营销实现收入414.41万元,完成省公司计划的102.32%,在全省第二个完成计划指标;报刊收订实现流转额3369.54万元,完成省公司流转额计划的101.03%,名列全省第一,并且全省仅有我局和朔州局完成2010年度大收订流转额计划;邮储余额净增9.25亿元,完成省公司计划的101.66%,是全省唯一一家完成计划指标的单位;此外,还有新邮预订也圆满完成了省公司指标。
这些项目指标的完成和超额完成用一句话概括,就是“发展最为困难、成绩来之不易”。
成绩的取得是认真贯彻落实省公司领导讲话和一系列激励考核政策的结果,是市局党政工领导同心协力、有力指挥的结果,是各县(市)局、各专业集中精力抓经营、全心全意谋发展的结果,是全市广大干部职工坚定信心、凝心聚力、攻坚克难、扎实工作的结果。
在此,我代表局党委、行政、工会对全体干部职工的辛勤工作表示诚挚的谢意,你们辛苦了!
从十月份开始的三个月里,市局共编发了9期通报、召开了6次电话会议、局领导亲自深入各县局了解情况,这种工作力度在以往是没有过的,这也再一次的充分说明四季度所开展的六大营销项目非常重要、面对的形势非常严峻。
因此,虽然现在各项活动已经结束,整体也取得了不错的效果,但其中一些好的经验、及存在的一些不足,仍然需要我们去总结和反省,这种回头看对我们当前开展首季开门红活动以及各项业务的发展具有非常强的现实意义和指导作用,下面分业务通报如下:
一、贺卡
(一)总体情况
2010年贺卡营销最终实现收入414.41万元,完成省公司(405万元)计划的102.32%,各单位认标金额(434.5万元)的95.38%,同比去年实绩(303万元)增长37%。
其中包括销售型贺卡、国庆题材贺卡、自创卡、幸运卡在内的各类销售型贺卡共计26.75万枚,可形成收入99.92万元,销售型贺卡可形成收入同比去年(58.27万元)增长71%,占贺卡收入的24.11%;定制型贺卡共揽收43.20万枚,实现收入314.49万元,同比去年(245万元)增长28.36%,占比75.89%。
开发客户555户,同比去年(423户)增长了31.2%,其中小批量用户401户,同比去年(322户)增长了24.53%。
全市16个参加贺卡营销战役的单位中,除原平局(68.46%)没有完成计划外,其余单位均完成了各自的认标计划,完成进度列前三位的单位分别是:
宁武(104.57%)、河曲(103.77%)、偏关(102.67%)。
现业各部门共计实现收入35.74万元,完成各部门总计认标计划的89.81%,在21个部门中有12个部门超额完成各自的认标计划,其中完成绝对值较大的部门分别是:
办公室5.54万、计财部4.26万、发行局3.69万。
(二)2010年度贺卡营销特点
(1)高端贺卡所占比例明显提高。
本年所申报的40.32万枚定制型贺卡中,贺卡型、幸运封两项合计有28万枚,所占比例达到69%,远高于去年的30%。
这个比例体现在定制型贺卡平均单价上,本年定制型贺卡平均单价达到了7.8元/枚,高于去年的6.6元/枚。
高端贺卡因其数量少,易被市场消化,降低了贺卡在用户手中积压的可能,更有利于我们来年的贺卡营销,有助于我市贺卡发展走上良性循环,并且从近几年贺卡平均单价的发展走势看,08年贺卡的平均单价是4.42元/枚,09年达到了6.6元/枚,今年又上了一个台阶达到了7.8元/枚,说明我们的贺卡营销工作,特别是对高端用户的营销取得了明显成效。
(2)客户数量增长明显。
本年定制型客户开发数555户,比去年增加132户,增幅达到了31.2%。
小批量用户成为拉动本年贺卡用户数量增长的主要动力,较去年增长了79户,占到贺卡增量用户的60%。
从去年以来,我局大力发展小批量客户,带动贺卡用户数量逐年提高,其中09年较08年增长了193户,今年则又在去年的基础上增长了132户,小批量用户的发展极大地丰富了贺卡营销渠道、进一步扩展了贺卡用户群。
从函件业务的发展来说,如何进一步做大函件业务规模是下一步工作的重点,函件规模的做大不单体现在收入的增长,客户规模的扩大同样具有重要意义,这两者是互为因果,相互促进的,从这个角度出发,本年的贺卡营销对函件业务的发展影响深远。
(三)贺卡营销经验总结
1、转变思路,打好提前量。
在往年的贺卡营销中,我们都曾提前开展过一些工作,但大都是围绕市场调研、方案制定开展,“务虚”成分居多。
但在今年的贺卡营销中,部分单位主动转变思路,深入市场,务虚的同时,提前实打实的发展,河曲局早在10月底定制型贺卡就制作了2.2万枚,实现收入17万元,一举走在了全市前列,为该局贺卡认标计划的完成奠定了坚实基础。
该局在开展贺卡营销工作中最为突出的一点是定制型贺卡的发展,总结经验,该局主要是突出了一个“早”字、做到了一个“巧”字:
在贺卡营销工作尚未启动之时,各路营销人员就展开了营销走访,在这个过程中,该局得出了这样的结论:
“用户有制作贺卡的需求,但由于我们受起印数量的限制,使相当一部分用户在较高的起印数量面前望而却步”,根据这一结论,该局主动转变思路,打破常规,采取了“先与用户达成口头协议,待贺卡制作开始之后,以邮局为单位定制贺卡,到货后按照与用户的口头协议再进行销售”,这一做法既合理回避了定制型贺卡起印数量的限制,又满足了用户需求,实现了定制型贺卡向销售型贺卡的完美过渡,最终极大的推动了该局贺卡营销任务的完成。
2、细分市场、抓好关键点。
细分市场的目的是通过对目标市场的划分,使我们合适的营销人员与相应的客户群体相挂钩。
今年我局的贺卡营销中采取的在现业各部门中认购客户的做法就是让广大干部职工根据自身实际,选择目标客户进行公关,进而最大程度的避免了多头营销和无效营销,提高了营销成功率。
从各县局的情况来看,绝大部分县局也通过在局内成立营销小组,分别负责不同层次用户的开发,最终实现了“细分市场,越分越大”的目的。
繁峙局本着“不重复公关、不漏掉一个”的营销思路,规定贺卡的存量客户仍然由原先的开发人员负责出面营销,同时为全力开发增量市场,以高级营销和专业营销为主,将局内营销力量划分为三个小组,为贺卡营销提供强有力的组织保障。
一组由局长、副局长组成,负责高端客户的高级营销;二组由经营部、函件营业部等部室主任组成,通过人际关系开展能人营销;三组由局长助理、专职营销员组成,通过开展专业营销,负责去年存量客户的同时,重点开发小批量用户。
在开展贺卡营销的过程中,该局的各组营销人员走遍了县城大大小小的政府部门、企事业单位,运用高级营销、能人营销、专业营销组合的方式,营销效果显著。
特别是在局领导的带领、督促下,奔走在一线的专、兼职营销人员,本着“热情服务、客户满意”的原则,主动为不同客户选择主题鲜明、富有特色的贺卡样图,做到了样图先行、服务第一,极大的推动了贺卡营销工作的开展。
3、特色营销、找准切入点。
一个企业发展的过程,除围绕计划指标努力之外,能不能通过在发展的过程中不断积累,总结出经营过程中的优势和长项以及人无我有的渠道特点,这些也是检验一个企业、一个部门领导工作能力、用心程度的重要标准。
在本年的贺卡营销中,部分局依托自身特点,整合内部资源,走出了一套特色营销的路子,其中五台局积极创新贺卡开发,利用与各学校常年邮资封制作的良好合作关系,先后为五台二中、沱阳中学开发学生成绩通知单合计1.3万元;五台、静乐两个局积极整合内部资源,以柜台代缴交警罚没款为营销切入点,分别为两地的交警队制作以宣传交通安全为内容的幸运封,通过柜台重点针对交罚款的用户进行发放,得到了交警的认可,两局合计实现收入1.2万元。
在特色营销这一方面,与其说是经验总结,不如说我们做的还很不够,因为纵观今年的贺卡营销,诸如五台、静乐等局的营销例子少之又少,明年的贺卡营销中,期待能出现一批依托自身业务特点、客户特点,开展特色营销的单位。
(四)贺卡营销中存在的不足
回顾今年的贺卡营销,除前面经验总结中提到的单位以外,宁武局在往年“宁武风光”系列明信片制作的基础上,继续跟进,以能人营销为主,局领导全力配合,为宁武县政府制作以政绩宣传为主要内容的幸运封2000枚,一举创收6万元;岢岚局稳扎稳打,逐年扩大营销成果,为岢岚县政府制作1000枚幸运封,创收3万元,连续三年成功开发政府市场,营销成果实现了从信卡-贺卡-幸运封的逐年提高;总的来说,绝大部分单位都最大程度的发挥了各自能量,调动了一切积极因素,全局干部职工立足市场,真抓实干,狠抓落实,于12月10前按时完成了的今年的邮政贺卡奋斗目标,为四季度其他各项业务的发展腾出了时间、空出了精力,但一些问题的存在还是比较突出,总结起来,主要有以下两方面:
一是贺卡营销渠道单一,发展潜力有限。
纵观本年的贺卡营销,一个显著的特点是缺少大项目、大客户、大收入的拉动和支撑,梳理一下今年贺卡用户的制作金额可以发现,单笔业务收入金额排名前十的用户中,以邮政局名义定制的定制型贺卡就有五户,其中第一、二名分别是河曲邮政(11万元)、保德邮政(9万元),从市场部了解到的情况看,这些单位的定制型贺卡都是在回去以后采取化整为零的方法,通过后期打印名址再推给用户,且先不说这种方式存在的库存风险,在“推销”这些贺卡的时候,是不是存在以“人情营销”强推给用户的现象?
这部分用户的服务能不能保证?
这部分用户会不会使用寄递我们的贺卡?
这部分用户对我们邮政会是个什么看法?
以上这些问题的存在,都是我们不能回避的,都将不同程度的影响来年的贺卡营销。
07年贺卡营销中我们有“预防职务犯罪系列明信片”营销项目、08年贺卡营销中我们有“五台圣境、五福忻州”、“宁武风光”两个大型营销项目,这些重点营销项目通过事先和用户达成协议,专人负责样稿设计、专人负责送货等等特殊服务,得到了用户的好评,也取得了明显的增收效果以及较好的业务辐射效应,在今年的贺卡设计中,不少用户还点名要以往的贺卡样图。
在省公司每期的贺卡营销通报上大家都可以看到其他市局红红火火的项目营销开展,实事求是的说,在项目带动贺卡发展这方面我们是落后了,虽然我们的贺卡任务完成的比较早,但其中所付出的艰辛,也只有我们自己知道。
回顾近两年的贺卡营销工作,大项目少了,集团作战少了,取而代之的是今年的“定制型转销售”的新做法,这是在贺卡收入任务连年大幅增长,相应营销手段、营销人员没有得到及时提高、到位的情况下应运而生的,也是和我们传统的“人情营销”相适应的一种做法,从表面看,短期的营销结果都是卖出产品,做成业务,但我们在营销过程中是不是在不断地播撒人情?
如果是的话,我们不妨再深入地提出几个问题:
如果熟人不在岗位了,业务还能不能做成?
如果业务员离开了,企业的客户是否会流失?
实事求是的说,在当前的市场环境下,邮政的函件业务发展不易、贺卡营销工作开展更是艰难,与其我们大费周章的找熟人、跑关系,把业务增长点放在低效的人情营销上面,不如把日常的工作做细一些、到位一些,通过定期、不定期的拜访,为用户最大程度的提供细致、周到的邮政服务,把现在的“人情关系”逐步变为邮政与客户相互依赖的“伙伴关系”,这样对我们的常年函件业务、贺卡营销的开展、其他业务的发展,是不是会更有利一些?
二是安排时间短暂、限制业务发展。
在今年的贺卡营销战役动员会上,市局要求大家要早动手、早设计、早定稿,避免在贺卡设计高峰期出现拥堵、印厂印刷高峰期出现拥堵,进而实现早到货,给用户留下足够的消化时间。
这些要求每年都在提,但相应的问题每年都会重复出现,直到12月28日,还有部分用户的贺卡产品没有到货,使得用户怨声载道,我们有苦难言。
这些问题的出现,究其原因与我们的贺卡发展思路不无关系,虽然说贺卡是一个季节性产品,但并不等于说贺卡营销也一定要在四季度展开,这几年贺卡营销的计划指标在不断增长,贺卡用户在不断增多,个性化程度不断提高,但我们的贺卡发展思路的却没有变化,每年都要等到四季度后期才一拥而上的展开营销工作,这样必然会造成贺卡营销时间短促、贺卡设计匆忙。
相信在座的每一位都切身体会过贺卡设计排队、样稿修改困难所带来的不便与麻烦,相信也出现过因为在反复的营销、修改中,把我们好不容易发展下的业务拖小了、拖跨了、拖没了!
既然同样的问题每年都会出现,那么我们为什么不把思路变一变,把贺卡营销作为一项常年性工作来抓,这样既可以使我们和用户营销时谈的更从容、也可以给我们留下更充足的贺卡设计、修改时间,以获取更大的营销成果。
二、报刊
(一)总体情况
1、流转额完成情况
截止12月31日,全市一次性报刊大收订流转额累计完成3369.54万元,完成省公司(3335)计划101%,同比增加13.83%。
完成计划、增幅均列全省第一。
各单位中有11个完成了流转额计划,完成前三名的是宁武局(106.52%%)、静乐局(105.34%)、神池局(104.81%),没有完成计划的是:
保德(93.42%)、五台(92.55%)、代县局(90.11%)偏关局(87.85%)、原平局(87.79%)。
2、分类报刊完成情况
党报党刊收订情况
2010年报刊收订主要党报党刊收订流转额实现1475.86万元,较去年增加68万元,完成计划的101.87%,占已收订流转额的43.80%。
全市各单位均完成各自计划目标。
必保报刊完成情况
必保报刊收订流转额完成658万元,较去年增加57万元,完成计划的80.51%,占已收订流转额的19.53%。
只有静乐局(100.9%)完成了计划目标,其他单位完成情况较好的是五寨(98.68%)、五台(93.23%),完成计划后三名的是:
偏关(57.74%)、神池(56.24%)、岢岚(52.3%)。
重点挂钩考核报刊完成情况
重点挂钩考核报刊流转额完成158.59万元,较去年增加18万元,完成计划的38.23%,占已收订流转额的4.7%。
各单位完成情况达50%的只有繁峙(50.05%),其余各局均在50%以下,完成计划比例后三名的是:
神池(18.71%)、五台(18.52%)、宁武(15.85%)
3、现业各部门完成情况
2010年的报刊大收订,现业各部门共计实现流转额177.71万元,完成流转额计划的103.49%,23个部门中,有20个部门完成了各自的计划目标,其中完成计划前三名的单位分别是:
检查服务部(126.51%)、车管科(124.88%)、计财部(112.75%)。
(二)报刊大收订经验总结
2010年度报刊大收订工作开始后,各局认真贯彻落实市局会议精神,采取有效措施,精心组织安排落实收订工作。
及早动手、选择重点狠抓落实。
做到了早动手、早安排、打收订时间差战役。
在市局召开发行会议后,各局领导高度重视,结合往年收订实践围绕一个“早”字开展工作,包括及早制定方案和考核办法,层层分解落实计划任务。
同时由局领导、发行营业部主任包片包点,管理人员分设收订小组,先后展开了包销类、重点类、行业类报刊的集中收订,促进了年度收订任务的完成。
具体来说,主要做好了以下几方面工作:
1、党报党刊流转额提前完成,极大的拉动了总流转额的增长。
今年我局的党报党刊流转额在12月25日就全面完成了计划目标,时间上较往年大大提前,在整个报刊收订过程中,对我局报刊收订进度的全省排名起到了较好的推动作用,较快的扭转了2010年度报刊收订工作起步较晚的持续被动局面。
从本年党报党刊收订所面临的形势来看,由于今年全省的煤矿整合,煤矿企业减少,不仅使订阅报刊户数减少,而且使产业链上的其他单位部门受到严重影响,加大了党报党刊的收订难度。
与之相对的是,今年的党报党刊流转额计划达到了1448万,同比去年(1380万)增长了68万元,进一步加大了我们完成党报党刊收订计划目标的难度。
在这种外部条件的不利影响下,全市各单位克服一切困难,千方百计确保党报党刊订阅任务的完成。
市局领导、有关部门亲自深入到基层,耐心细致做好宣传工作,把营销工作延伸到全市的每个角落,和市委宣传部门保持经常性的联系沟通,进一步加大了政府部门对党报党刊收订工作的重视程度。
各县(市)局局长高度重视,亲自安排、亲自主抓,特别是把个别大收订任务完成有缺口的单位牢牢抓在手上,坚持每日通报全市各县党报党刊完成进度,较好的调动了各级机关收订党报党刊的积极性和紧迫感。
在开展具体工作时,对于政府财政的转移支付部分,各局领导发扬不怕碰钉子的优良作风,拿着订阅收据会同当地宣传部门一家一家,一个单位一个单位的加紧催订,确保应订尽订,确保了订阅款的及早到位,真正发挥了转移支付的作用。
2、集全力拓展畅销类私费报刊订阅市场
(1)开展项目营销是拉动畅销类报刊收订的重要抓手。
本年的报刊大收订,全局开展了以《领导干部高端读物》系列光盘为代表的高端读物项目营销,从活动开展的情况来看,收到了良好的效果,高端读物系列共计实现流转额58万元,并且这部分流转额是以往没有过的,属于纯粹的增量市场。
总结发展经验,主要是找准时机、乘势推进,以第三批科学发展观学习为契机,加大营销力度,其中现业、河曲、宁武、静乐局紧抓第三批科学发展观学习活动契机、积极主动与当地组织、宣传部门领导联系销售《党员干部必读》、《应对突发事件提高执政能力》、《科学发展观》VCD光盘,共计销售各类光盘200余套,较好的拉动了流转额的增长,此外,还有五台、宁武、静乐局《中国新闻周刊》实现副科以上干部全部或部分集订,分别征订该刊274份、273份、207份;忻州现业积极开展项目营销:
与体检中心达成订《健康时报》送免费体检卡活动,共收订《健康时报》642余份。
(2)盯紧时间进度是完成畅销类报刊收订任务的关键因素。
在开展报刊大收订工作的过程中,特别是在党报党刊流转额收订提前完成的情况下,为尽早实现总流转额目标,各县局根据各自的阶段收订进度,测算完成收订计划每天需收订的流转额数字,进一步细化分解各部门、单位的收订任务,局长、副局长、经营部主任、办公室、专业负责人等各级领导带队,分组营销,分片包干,责任到组,在报刊大收订中各个营销小组以团队形式,共同研究市场,探讨对策,总结经验,学习案例,提高了整体营销能力。
通过对目标市场进行再梳理、再排查,发起一轮最后的攻坚战,开展了“突击收订周”活动,再次抽调精干员工,组成队伍抓住有潜力、未订阅的目标客户,天天通报收订进度、分析原因,渲染氛围,采取措施,全员行动,打响攻坚冲刺战役,深入单位营销,明确目标,限期完成。
(三)存在的不足
1、少数局市场竞争意识不强,主动出击不够,影响了报刊大收订工作的进展。
面对激烈的报刊市场竞争,一些县局缺乏市场竞争意识,办法不多,等靠思想严重,直到11月中旬仅有5个局超过全市平均进度,部分局完成计划进度尚不达1%,还仅停留在计划分解,没有认真按照分层负责、分类营销、分时推进等营销策略开展工作,而是等靠党委政府和其他行业主管单位的协助收订党报党刊和行业报刊;更没有高度重视既能巩固邮报双方的战略合作关系,体现、展示邮发渠道实力,又能调整结构提高邮政企业效益的重点畅销报刊收订工作,而是坐等客户自然上门订阅。
2、畅销类报刊发展相对滞后
今年党报党刊流转额计划的提前完成,极大的加速了报刊收订的整体进度,我局排名从全省倒数第一快速的跃居到了全省第一,实现了报刊收订进度的快速发展。
但同党报党刊的提前完成相比,畅销类报刊的发展则相对滞后,主要体现是各单位之间发展情况极不平衡,完成进度最高和最低的平均差距达到了70个百分点,呈现出断带的情况,从占总流转额的比重来看,今年的畅销类报刊占比达到24%,较去年(26%)有所下降,假如没有高端读物系列产品的营销补充,那么我们今年的报刊收订形势将更加严峻。
三、储蓄
(一)总体情况
四季度我局邮储余额最终净增1.07亿元,本年净增余额9.25亿元,是全省唯一一家完成省公司年度净增计划的单位(101.65%)。
四季度开展的冲刺80天活动,有5个单位完成了计划目标,分别是静乐(158%)、郊区(130%)、宁武(128%)、代县(122%)、岢岚(118%)。
完成情况较差的单位是偏关(-46%)、河曲(-31%)、定襄(-13%)、五寨(-4%)。
(二)邮储经验总结
1、立足大局、真抓实干。
在距离09年结束仅剩几天的时间,余额还有一定差距的情况下,各单位发扬了高度的大局观、整体荣誉感,看大局、算大帐。
在思想认识上、行动步伐上与市局保持高度统一,主动请缨,自加压力,紧盯剩余几天的余额净增,进一步提高了对完成全局计划的重要性和迫切性的认识,各局的主要领导亲自抓、带头干,其中宁武局局领导亲自下到网点,了解当前各网点的余额净增情况,预测发展前景,在四季度实现了邮储余额持续、稳定增长的基础上,在最后5天的时间里,余额净增800万元;静乐、城区、保德等局领导每日紧盯网点余额变化情况,对余额下跌的网点采取约见负责人谈话的形式进行督促,了解具体情况,出台针对性办法,正是有了各级领导的高度重视、亲力亲为,极大的带动广大干部职工继续发扬顽强拼搏,以强烈的责任感和使命感,确保了全局计划目标的实现。
2、走出柜台、主动营销。
总结四季度发展实际,可以这样说:
能不能将走向市场、抢夺市场这个思路贯彻、执行到底,决定了本单位邮储余额的增长好坏。
保德、静乐局通过密切关注各金融机构的大用户构成情况,结合本局大额资本流向,梳理出部分在各金融机构间流动的资本持有“摇摆人”,由领导带队、组织支局长、营销人员想法设法的和这部分用户取得联系、攀上关系,从其他商业银行挖存款,取得了一定的效果,保德局在听说县城内一私人集资楼正在收取住房预付款的消息后,局领导立即在局内组织安排了与之有关系、熟识的职工进行上门营销,承诺将专门为该商品楼收款提供人员、设备、运钞等全方位服务,最终成功揽收了这笔资本约190余万元;静乐局在得知由于高速公路过境,对公路周边的农民进行了占用耕地直补款的发放,针对这一信息,静乐局组织人员进行了逐门逐户的营销,积少成多,最终揽收款项累计达到了60余万元;代县局在得知韩曲村因代县新城建设征了部分土地之后,积极揽收村民的征地款,加大与其他专业银行的竞争力度,取得显著成效。
3、全员发动、紧抓大户。
在异常严峻的外部环境下,各县局深入贯彻发动全员的业务发展思路,通过调整政策、会议发动、领导干部以身作则等手段、方式,极大的调动了全员的邮储营销热情,同时,针对四季度时间短、任务重的特点,重点把公关目标放在了大户头上,对短期内余额的快速增长起到了较好的推动作用。
其中繁峙局采取领导带头、全员参与、全民皆兵的发展方式,局领导以身作则,一次性个人营销业绩达到了110万元,极大的带动了全体职工突击揽储的决心和信心。
并以明确业务发展激励政策为导向,以局内开展邮储余额净增认标活动为手段,营造了积极向上、人人争先的揽储氛围,取得了较好的效果;宁武局深入梳理本局现有的邮储大客户以及市场上活动较为频繁的大额资本,通过内部会议公示,局内能人认标的手段,在确保现有大客户不流失的情况下,中心营业厅、化北屯所两个网点从其他商行挖储400余万元,极大的推动了该局余额净增;代县局给所有支局长召开
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