社区XX年工作总结及XX年工作计划.docx
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社区XX年工作总结及XX年工作计划
社区XX年工作总结及XX年工作计划
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20xx年,我科室在师社区指导办的正确指导下,在场党委的大力支持和领导下,本着“以人为本、服务居民”的原则,结合《十二师社区工作要点》、《十二师社区管理与服务综合目标考核表》、《十二师民政社区重点工作任务分解方案》、《十二师关于加强社区建设与管理的办法》等一系列文件精神要求,重实效、办实事,围绕创建和谐示范社区的总体目标,通过加强社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,维护社会稳定,不断提高社区管理水平,回顾一年来的工作实践,现将20xx年社区工作总结及20xx年工作计划汇报如下:
一、20xx年社区工作总结
党委重视,项目支持,加大社区建设投入。
在场党委的高度重视下,农场通过申请项目资金支持对新建的社区综合服务中心两栋、社区文化活动站一栋和改扩建二社区综合服务中心进行室内装修、购置配套办公设施。
装修总面积12600平米。
4-5月上报装修布局方案,6-10月对综合服务中心进行装修,9月初二社区综合服务中心投入使用,10月16日两栋新建社区综合服务中心投入使用,社区文化站10月中旬开始装修,预计11月末可投入使用。
目前,配套办公设施尚未到位,室内装修、购置配套办公设施预计投入资金1090万元。
新建社区综合服务中心设计有卫生室、康复中心、图书室、标准化警务室、司法工作室、恳谈室、书画室、会议室、棋牌室、舞蹈室、工艺品展示厅、音乐室、广播室等15个功能厅。
为更好地展示社区工作者的形象,农场还为社区全体工作人员统一了着装和工作牌。
目前,全场八个社区中有七个社区的办公及活动场所硬件设施完全符合“和谐示范社区”创建标准。
顺应农场社会发展形势,“连社合一”工作模式有创新。
位于保障房小区的四、五、六、七、八社区,是在连队拆迁整合过程中分别于20xx年8月、20xx年4月、20xx年9月逐步成立的连队社区,为确保连队职工逐步入住保障房小区的过程中,连队、社区工作同步进行,服务职工群众不脱节,这五个社区采取“连社合一”模式开展工作,即:
在入驻社区的几个连队领导中选取一位连长、一位书记兼任社区主任、书记,其他连队领导兼任社区副主任、副书记,每个社区固定1—3名专职工作人员,这样就做到了原来的领导管理原来的职工,既可使连队正常开展生产,又能较便捷的管理刚入住社区的连队职工,保障整合工作的顺利推进。
现在整合工作已近尾声,95%的连队职工已逐步入住保障房小区,为顺应当前农场社会发展形势,更好地为居民服务,10月初,农场党委对“连社合一”工作模式又有创新,即:
对社区工作人员“取消兼职、确定专职”。
农场于10月9日对五个“连社合一”社区的工作人员做了大幅调整充实,取消连社兼职,确定社区专职工作人员,将所有连队政工员和部分连队领导调整进入其所在连队对应的社区工作,使每个社区都有对所属连队情况较熟悉的工作人员,通过调整,既保障了对职工社会化管理由连队向社区的顺利交接,又便于社区今后顺利开展工作。
加强制度建设,规范社区管理。
为规范社区管理,结合农场发展实际,进一步完善了社区各项规章制度,结合20xx年《十二师社区工作要点》、《十二师社区管理与服务综合目标考核表》、《十二师民政社区重点工作任务分解方案》、《十二师关于加强社区建设与管理的办法》、《十二师社区车辆管理制度》,制定了《三坪农场社区工作要点》、《三坪农场社区工作考核目标》、《社区网格化管理责任书》、《三坪农场社区重点工作任务分解方案》、《三坪农场关于加强社区建设与管理的办法》、《三坪农场社区车辆管理制度》。
加强网格化管理,确保辖区社会稳定。
农场综治办、派出所、社区指导办三个部门,相互配合、全面治理,加大管理力度。
根据各社区实际情况,将网格化管理进一步细化,责任到人,与社区全体网格员签订责任书59份。
采取区域划分,进行重点区域重点排查、重点时段突击排查的办法进行管理,全场社区共划分区域13个,切实做到对流动人口的流入流出情况及时掌握。
流动人口登记率98%、办证率95%,出租房屋登记备案100%。
全年进行专项清查行动19次,出动干部1850人次,清查出租房屋546间,流动人口1903人,维吾尔族205人,并进行了重点对比核查。
4月17-19日晚、5月23日早六点,由农社区指导办、场综治
治办、派出所、联防联合组织对各社区进行流动人口清查核对,信息准确率99%。
卫生整治常态化,营造优美社区环境。
为使社区居民有一个整洁优美的生活环境,各社区将环境卫生分组包片,职责到人、分工到人,确保社区环境卫生干净整洁。
全年共进行全面卫生整治8次,清理垃圾80车,出动人员480人次。
丰富社区文化,积极培育社区民间组织。
1月15日,农场为各社区批量采购了春联、灯笼,由各社区将对联分发给居民,灯笼悬挂在社区大门,欢庆春节,增加了居民对社区的认同感。
1月20日组织各社区主任、书记12人,同学校联合,利用学校家长会的机会,向学生及家长宣传消防安全防火知识、日常生活防盗防骗知识、社区生活安全文明知识等。
2月14日,社区全体工作人员和辖区居民80多人参加了农场社火活动;3月20日-4月12日,各社区组织社区居民参加社区文化大讲堂,邀请农场团委、组织科、宣传科、社政科、安办、纪检科相关部门工作人员到6个社区进行十八大知识、廉政文化知识、勤俭节约、社区文明公约、用水用电常识讲座。
共开展讲座16堂,受益群众600人次。
现社区居民参与社区文化活动的积极性较高,目前社区有各类文体团队14个。
其中:
秧歌队、老年腰鼓队、合唱团、健身球队和夕阳红乐队成为开展活动的重要组成部分,经常参加各类文体演出,成为社区精品社会组织。
壮大志愿者队伍,居家养老服务全覆盖。
社区现有在册志愿者队伍12个,180人,均与社区签有志愿服务协议。
依据现有志愿者的组成成分及特长,与各类服务相结合,并将服务内容分为法律援助、医疗卫生、居家养老、家政服务、安保巡逻、综合服务6大项。
其中:
家政服务、安保巡逻两项属社区较成熟的服务项目。
农场社区养老服务工作全面启动,经摸查需要提供居家养老服务的老人68人。
现已开展的服务项目有:
陪聊、陪医、体检、送饭、助浴、洗衣等10项服务。
各方及时沟通,确保管理、服务到位。
1-4月进行详细的摸查统计现辖区共有门店铺面340间,出店经营、占道经营等现象严重,为使强制执行变为主动遵守,各社区召集店主,业主共同商议门店经营秩序管理办法,并向各店主发放倡议书350份,让他们自觉维护门前秩序,文明经营,诚实守信,构建良好的经营氛围。
9月2-6日,社区、物业、安办电梯公司、保障房小区居民等多部门召开了保障性住房社区管理物业服务及居民座谈会。
通过座谈会对农场保障性住房物业服务项目、服务范围等情况向参会居民进行反馈,社区居民代表反映了入住保障房小区后遇到的问题和困难,热心居民还对社区建设提出了建议。
会议的召开为加强农场保障性住房社区管理,提高物业服务质量起到指导作用。
推进社区信息化服务平台建设。
7月-8月期间师民政局、社区指导办带领北京社区信息化软件专家5人,结合十二师和三坪农场实际情况,进行了3次详细的调研。
农场社区指导办在农场综治办和派出所的配合下,将农场各社区的信息软件及监控设备、巡更点的分布进行了实地勘察,并绘制分布图,为加强社区信息化建设与管理,利用信息技术加快推进农场社区发展。
成立七、八社区,服务居民无盲区。
因拆迁整合工作进入尾声,连队职工95%入住保障房小区,为使服务居民工作不脱节,9月17日经农场党委会研究决定在保障房小区C区D区成立了七、八社区,使小区居民服务无盲区。
多举措加强社区队伍建设。
1、合理调配工作人员。
依据各社区社情、工作中出现的问题和人员工作情况,今年1-9月对各社区进行人员微调,10月9日,为大力推进社区工作,农场对社区队伍做大幅充实调整,取消兼职,确定社区专职工作人员,调整通过对社区工作人员的老中青合理搭配,男女合理配比,并补充优秀大学生、联防队员进入社区,使社区队伍结构得到切实加强与优化,提高了队伍的活力和战斗力。
2、举办社区工作培训班。
10月22-24日,为了更好地为居民群众服务,进一步提高全场社区工作者,尤其是新招录社区工作者的理论素质、业务水平和工作能力,在屯兵楼会议室举办了我场实行连队拆迁整合工作后的次正规、全面社区工作者培训班,全场8个社区的63位社区工作者参加了培训。
农场政委李新军同志作开班仪式讲话。
通过培训使新加入的社区工作者对社区工作有了较为清楚的认识,原有的社区工作者对如何做好社区工作有了更明确的方向,同时对十二师社区发展现状和发展思路有了基本了解。
3、社区大学生军训合格方能上岗。
为
确保进入社区的每位大学生都是品德过硬、踏实肯干、奋发向上、值得培养的实用人才,农场党委决定创新选人用人机制,让新招入的大学生先军训三个月,通过军训期间的综合表现来最终确定是否录用及录用岗位,由于10月9日通过军训新分配进入社区的大学生的综合素质受到各社区领导好评,10月末,农场又组织以前年度进入社区未经军训的大学生分批进入青年连军训,以提高他们的综合素质。
二、存在的问题
1、志愿者队伍结构有待优化。
目前社区志愿者队伍以退休人员为主,在年龄比例、文化程度、技能方面结构单一,制约了志愿者活动的服务范围和品质。
2、社区建设缺乏福利院、养老院配套设施。
现集中居住在保障性住房后,对三无人员、精神病人的安置困难且缺乏资金支持。
3、居家养老服务缺乏软硬件支持。
由于农场社区工作处于起步阶段,对于现在急需开展的居家养老服务和社区日间托老服务,缺乏场地、专业指导及相关人才,使得社区处于心有余而力不足的尴尬境地。
4、社区民主自治功能不完善。
目前各社区尚未成立居民代表委员会、社区协商议事监督委员会,社区重大事项依靠农场党委领导决策。
5、缺乏专业社工人才。
目前,全场仅有一位社会工作专业大学生志愿者,社区工作人员大多数是参加工作不久或才接触社区工作的人员,理论知识和工作经验都相当缺乏,制约社区发展速度和服务居民的能力。
加强社区工作者人才队伍建设成为我场推动社区工作的一项重要任务。
三、20xx年社区工作计划
在继续做好常规工作以外,20xx年我们主要做好以下几方面工作:
1、建立健全党组织机构。
在四、五、六、七、八社区分别建立社区党支部并组织成立社区党总支,以党建为龙头带动社区各项工作有序开展,充分调动发挥各类党员在社区建设中的先锋模范作用。
2、加强社区民主自治功能。
在各社区民选成立居民代表委员会、社区协商议事监督委员会。
社区重大事项要通过居民代表委员会研究决定,社区居民委员会在行使社区的组织职能、管理职能、服务职能时要自觉接受社区协商议事监督委员会的监督。
3、优化志愿者队伍结构,积极发展在职志愿者,优化队伍结构,吸收一批年轻的、有知识的、具备各类技能的人员进入志愿者队伍,在原有的简单易行的服务项目基础上拓展服务项目,增加养生保健咨询、心理健康咨询、全护理、半护理指导等服务项目,提升服务品质。
4、加强队伍建设。
针对当前社区工作者普遍缺乏理论知识和工作经验的情况,计划通过三种渠道加强队伍建设:
建议场领导招聘一些社会工作专业大学生,以专业大学生带动整体工作队伍理论知识。
加强社区队伍培训,除积极参加上级组织的各类培训外,建立常规有效学习制度,每周各社区至少学习半天,每季度社区组织一次全员培训。
鼓励社区工作者加强自学,报考全国统一资格水平考试,对考取社工师职称的人员从薪酬待遇和精神上给予支持,以促进全体社会工作者的学习热情,营造良好学习氛围。
5、推进居家养老服务上台阶。
向上级部门申请组织培训、培养一批护工,积极开展居家养老服务或日间托老服务,并在各社区建设托老中心。
通过人才、技术的培训及引进,将这项急需的利民服务开展起来,在缓解社会养老压力的同时为缺少技能的人提供就业岗位。
6、逐步将连队和团场机关办理的各项事务全面引入社区,充分发挥“连社合一”管理模式下社区的主体功能,真正做到便民利民。
7、以提高居民素质、居民生活质量和社区文明程度为落脚点,与机关相关科室联手分期分批对社区居民开展社会公德、家庭美德、孝老爱亲、文明礼仪、健康养生、家庭及交通安全知识讲座,职业技能培训。
完善社区服务功能,积极探索社区品牌服务,在创建“和谐示范社区”工作上实现晋位升级。
8、发挥好社区活动阵地及文化队伍的作用,挖掘本土文艺人才,采取群众喜闻乐见、富有成效、易于接受的形式和方法,开展各类群众性的文化活动。
计划成立三坪农场社区才艺社,下设文学社、演唱社、舞蹈社、器乐社4个专业社,把社区才艺社作为社区文化活动的骨干力量。
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