《政府公共关系》答案.docx
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《政府公共关系》答案.docx
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《政府公共关系》答案
《政府公共关系》任务一-(学号ffffffff试题(2015)
一、单项选择
3、政府公共关系的主体是(难度系数:
1.00)
A、社会公众
B、政府部门和公务员
C、实现沟通和互动
D、实现形象管理
学生答案:
参考答案:
B
15、政府危机公关的核心价值是(难度系数:
1.00)
A、塑造形象
B、制定政策
C、执行政策
D、修复形象
学生答案:
参考答案:
D
11、政府公关的定位特征是(难度系数:
1.00)
A、公共性
B、强制性
C、服务性
D、私人化
学生答案:
参考答案:
C
4、政府公共关系的战略具有的特征是(难度系数:
1.00)
A、稳定性
B、波动性
C、阶段性
D、可变性
学生答案:
参考答案:
A
9、政府公关新手段的首要选择是(难度系数:
1.00)
A、网络化和信息化
B、单向沟通渠道
C、纸质媒介的运用
D、电视媒介的运用
学生答案:
参考答案:
A
6、政府在危机状态下,为了脱焊处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为(难度系数:
1.00)
A、政府常态公关
B、政府公共关系
C、政府公共服务
D、政府危机公关
学生答案:
参考答案:
D
12、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(难度系数:
1.00)
A、紧急部署,各就各位
B、稳定内部,统一思想
C、全面应对,沉着应战
D、统一认识,一致对外
学生答案:
参考答案:
D
5、说服公众转变观念,实现公关主体的预期,这是政府危机公关的哪个操作机理?
(难度系数:
1.00)
A、劝说机理
B、引导机理
C、联动机理
D、决策机理
学生答案:
参考答案:
A
1、政府危机公关的所有活动,要从什么性质出发(难度系数:
1.00)
A、管制
B、斗争
C、服务
D、缓解
学生答案:
参考答案:
C
13、形象系统最早产生于企业,被称为什么。
(难度系数:
1.00)
A、企业识别系统
B、企业形象系统
C、企业感知系统
D、企业经营系统
学生答案:
参考答案:
A
2、下面哪一类不属于政府的“细节”形象。
(难度系数:
1.00)
A、服饰细节
B、行为细节
C、表情细节
D、语言细节
学生答案:
参考答案:
C
7、城市形象展示的核心是城市的什么形象。
(难度系数:
1.00)
A、独特形象
B、对外形象
C、对内形象
D、优势形象
学生答案:
参考答案:
D
10、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。
(难度系数:
1.00)
A、方向问题
B、机制问题
C、操作问题
D、效果问题
学生答案:
参考答案:
A
14、政府公关主体的缺失,对外集中表现为什么。
(难度系数:
1.00)
A、处理方式错误
B、方向错误
C、逻辑错误
D、决策错误
学生答案:
参考答案:
C
8、下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则。
(难度系数:
1.00)
A、权威原则
B、机制原则
C、操作原则
D、效果原则
学生答案:
参考答案:
B
二、判断
15、政府公共关系与其他政府行为相比,是虚无缥缈的,难以具体化的(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
20、政府仅与外部公众发生的行为才是政府公共关系(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
19、公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
4、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
8、政府公共关系面临的环境不如企业和其他社会组织面临的环境宏观(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
13、评价各级政府公共关系成效的标准,就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
11、实事求是是政府公共关系的基础和生命(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
1、常态公关旨在弥补和修复政府形象(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
5、政府的形象建设可以推广政绩工程和形象工程,以获得上级的认可(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
14、对政府公关人员的心理素质要求并不高(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
12、有些因公关主体的责任而导致的中大事故,可采取道歉的形式发布(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
10、政府危机公关的定性是服务。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
7、政府危机公关中,违反治安条例等违法犯罪问题,在特定情况下,也可采取危机公关的方式应对。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
17、偶然映像是公民个人通过对政府零星的、初步的感知,再加上一定程度的主观推测和判断而产生的。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
18、公民个人对政府形象形成定型映像之后,比较容易产生改变。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
3、城市形象的展示,应该强调城市的内容形象展示与外部展示同等重要。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
6、政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
9、政府在传播沟通中常常更看重行政传播,忽视公共关系传播。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
A
2、政府形象的塑造,典型的操作方式失误在当前集中表现为粗心大意和惟上是从。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
16、政府形象的塑造,唯一要强调的是实际成效。
(难度系数:
1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:
B
三、多项选择
9、政府具有的特征有(难度系数:
1.00)
A、具有公共权威
B、提供公共服务
C、为公众谋利
D、让公民参与
E、维护公共利益
F、与企业相似
学生答案:
参考答案:
A,B,C,D,E
4、与其他社会组织相比,政府公关的主体特殊性表现在(难度系数:
1.00)
A、竞争性
B、唯一性
C、权威性
D、强制性
学生答案:
参考答案:
B,C,D
6、政府公关的目标公益性表现为(难度系数:
1.00)
A、把公共利益放在首位
B、把个人利益放在首位
C、把社会效益放在首位
D、把结果效应放在首位
学生答案:
参考答案:
A,C
10、对政府公关人员的要求包括(难度系数:
1.00)
A、行动力强
B、知识体系
C、能力素质
D、身心健康
学生答案:
参考答案:
B,C,D
1、对政府公关人员能力素质的要求有(难度系数:
1.00)
A、表达能力
B、社交能力
C、组织协调能力
D、创新能力
学生答案:
参考答案:
A,B,C,D
8、组建正式或临时的危机公关应对小组,要做到(难度系数:
1.00)
A、认识到位
B、领导到位
C、人员到位
D、状态到位
学生答案:
参考答案:
B,C,D
2、政府视觉识别系统的要素包括哪些方面(难度系数:
1.00)
A、大小
B、形状
C、明暗
D、色彩
学生答案:
参考答案:
B,D
5、在社会视角方面,政府形象塑造机理具有哪些特征。
(难度系数:
1.00)
A、行政化特征
B、人格化特征
C、物化特征
D、行为化特征
学生答案:
参考答案:
B,C,D
3、政府的“窗口”形象主要包括哪几类。
(难度系数:
1.00)
A、“窗口”行业
B、“窗口”行为
C、“窗口”岗位
D、“窗口”效应
学生答案:
参考答案:
A,C,D
7、政府形象塑造中的问题主要包括哪些问题。
(难度系数:
1.00)
A、方向问题
B、机制问题
C、操作问题
D、效果问题
学生答案:
参考答案:
B,C,D
《政府公共关系》任务二-(学号ffffffff试题(2015)
一、单项选择
9、政府常态公关的核心价值是(难度系数:
1.00)
A、塑造形象
B、实现良好沟通
C、提高公众参与
D、提升科学决策
学生答案:
参考答案:
A
6、政府危机公关的核心价值是(难度系数:
1.00)
A、塑造形象
B、制定政策
C、执行政策
D、修复形象
学生答案:
参考答案:
D
14、政府公关的定位特征是(难度系数:
1.00)
A、公共性
B、强制性
C、服务性
D、私人化
学生答案:
参考答案:
C
7、以下不属于政府危机公关的概念要素的是(难度系数:
1.00)
A、政府危机公关的主体
B、政府危机公关的内容
C、政府危机公关的时机
D、政府危机公关的功能
学生答案:
参考答案:
C
10、以下不是政府危机公关应对的模块的是(难度系数:
1.00)
A、公众模块
B、媒介模块
C、决策模块
D、管理模块
学生答案:
参考答案:
C
15、政府危机公关的所有活动,要从什么性质出发(难度系数:
1.00)
A、管制
B、斗争
C、服务
D、缓解
学生答案:
参考答案:
C
13、政府常态公关的核心是什么。
(难度系数:
1.00)
A、政府权威
B、政府角色
C、政府态度
D、政府形象
学生答案:
参考答案:
D
4、形象系统最早产生于企业,被称为什么。
(难度系数:
1.00)
A、企业识别系统
B、企业形象系统
C、企业感知系统
D、企业经营系统
学生答案:
参考答案:
A
12、下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征。
(难度系数:
1.00)
A、行为化特征
B、外在化特征
C、人格化特征
D、物化特征
学生答案:
参考答案:
B
11、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。
(难度系数:
1.00)
A、方向问题
B、机制问题
C、操作问题
D、效果问题
学生答案:
参考答案:
A
2、政府在形象塑造活动中,下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现。
(难度系数:
1.00)
A、官本位
B、惟上是从
C、好大喜功
D、推卸责任
学生答案:
参考答案:
B
3、下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则。
(难度系数:
1.00)
A、权威原则
B、机制原则
C、操作原则
D、效果原则
学生答案:
参考答案:
B
5、政府形象的塑造,典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面,一方面是粗心大意,另一方面是什么。
(难度系数:
1.00)
A、好大喜功
B、惟上是从
C、违规操作
D、缺乏论证
学生答案:
参考答案:
C
1、仅仅根据个体的某一突出特点去认识和评价他,从而导致以点带面、以偏概全的知觉误区,这属于公众的什么心理效应?
(难度系数:
1.00)
A、首因效应
B、流言效应
C、晕轮效应
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