旅游英语说课稿.docx
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旅游英语说课稿
旅游管理专业《旅游情境英语》说课稿
一、课程设置
(一)课程的基本信息
本课程的授课对象为高职旅游管理专业二年级的学生,共128个学时,其中理论学时为86个学时,实践学时为46个学时。
(二)课程定位
本课程为我院旅游管理专业的一门专业核心课程。
培养从事涉外导游、涉外企业经营管理和服务的高素质技能型人才。
本课程的前导课程有大学英语、旅游学概论,同步课程有旅游情境英语实训,后续课程有模拟导游和导游资格证考证实训。
(三)课程目标
1、素质目标
(1)提高学生的心理素质和服务意识;
(2)培养学生的团队精神与敬业精神;
(3)培养学生的爱国情怀,使之成为传播我国文化的纽带。
2、知识目标
(1)熟悉旅游情境英语的基本词汇、句型、表达方式;
(2)掌握旅游服务与接待过程中发生的相关英语会话和专业术语;
(3)掌握湖南省主要旅游景点的英文导游词。
3、能力目标
(1)能为外国客人办理预定、入住接待与结账服务;
(2)能为外国客人办理用餐预定、接待与结账服务;
(3)能在机场迎送国际旅游团队并致以导游欢迎词和欢送词;
(4)能用英文介绍湖南省、长沙市以与湖南省主要旅游景点;
(5)能用英文介绍中国传统文化;
(6)能为国际旅游团队提供全程旅游服务。
二、课程设计
(一)理念与思路
依据旅游的六大要素——吃、住、行、游、购、娱,本课程设置了六个学习情境:
住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐。
另根据涉外旅游服务的工作任务,设置了四个学习情境:
迎接客人、欢送客人、湖南景点讲解、中国旅游文化讲解。
因此,本课程共设置了十个学习情境。
每一个学习情境由易到难分为三个层次:
词汇、对话和讲解,要求每一位学生都必须掌握上述三个层次的知识和能力。
(二)教学内容的构建
学习情境
学时安排
小计
理论
课内实践
集中实训
Unit1MeetingtheTourists
4
4
8
Unit2Lodging
6
4
10
Unit3Dining
6
4
10
Unit4Transportation
6
4
10
Unit5Sightseeing
10
10
20
Unit 6 Shopping
6
4
10
Unit 7 Entertainment
6
4
10
Unit 8 Farewell
4
4
8
Unit 9IntroductiontotheFamousScenicSpots
12
12
24
Unit 10TourismCultureTopics
6
4
10
总计
120
(三)课程内容组织与选择
学习情境
学习型
工作任务
课程内容
教法建议与学生课程作品
Unit1MeetingtheTourists
·导游与客人的初次会面对话
·导游欢迎词
·导游与客人的初次会面对话
·导游欢迎词
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
创作导游欢迎词
Unit2Lodging
·为客人办理入住手续
·为客人办理离店手续
·介绍一家三星级以上的酒店
·入住的程序和对话
·离店的程序和对话
·酒店的服务项目和设施设备
·如何介绍一家酒店
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
介绍一家酒店
Unit3Dining
·引领客人就座
·中餐服务对话
·西餐服务对话
·了解中国主要菜系与其特点
·了解湘菜
·餐饮服务的表达方式
·介绍湘菜的主要特点
·掌握部分湘菜的名称
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
介绍某一菜系与某一道特色菜
Unit4Transportation
·指路的基本句型
·涉与交通的对话
·了解各种交通工具与其特点
·与交通有关的各类对话
·课堂讲解、练习与模拟
Unit5Sightseeing
·介绍湖南省或长沙市
·岳麓书院讲解
·掌握景点讲解的基本句型
·湖南省与长沙概况
·岳麓书院景点讲解
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
介绍湖南省或长沙市
·学生课程作品:
岳麓书院导游词创作与景点讲解
Unit 6 Shopping
·完成不同购物场景的对话
·向游客介绍国内特色商品与其文化
·掌握与购物相关的基本句型
·茶叶
·丝绸
·工艺品
·国画、书法和篆刻
·湘绣
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
介绍某一特色商品
Unit 7 Entertainment
·完成不同娱乐场景的对话
·向游客介绍国内特色娱乐项目
·掌握与娱乐相关的基本句型
·京剧
·杂技
·中国传统医药
·武术和气功
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
介绍某一特色娱乐项目
Unit 8 Farewell
·导游与客人分别时的对话
·导游欢送词
·机场送别
·机场办理登记手续
·导游欢送词
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
创作导游欢送词
Unit 9IntroductiontotheFamousScenicSpots
·湖南旅游景点的讲解
·毛泽东故居讲解
·张家界景点讲解
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
毛泽东故居导游词创作与景点讲解
·学生课程作品:
张家界导游词创作与景点讲解
Unit 10TourismCultureTopics
·国内旅游文化讲解
·中国概况
·中国的宗教
·儒家和道家
·中国古代建筑与园林
·掌握中国传统节日如春节、端午节、中秋节的基本介绍内容。
·课堂讲解、练习与模拟
·任务驱动
·学生课程作品:
中国传统节日的介绍
三、教学方法与手段
根据本课程的教学目标、内容和学生特点,灵活选用了任务驱动法、案例分析法、分组讨论发、角色扮演发、启发引导发等教学方法,引导学生积极思考、乐于实践,有效地培养学生的职业能力,提高教学效果。
四、教学条件
课程的实施需要以下硬件的支撑:
多媒体教室、语音室、导游实训室、前厅客房实训室、中西餐实训室、景点视频等。
本课程选用的教材有:
实用旅游英语,杨华,中国人民大学出版社
旅游英语,南凡,高等教育出版社
此外,本课程要充分利用网络资源,补充课程内容,鼓励学生利用网络资源来完成每一个任务。
五、教学考核
学习情境
考核内容
考核要求
评价方式
Unit1MeetingtheTourists
·导游与客人的初次会面对话
·导游欢迎词
·两人一组完成导游与游客初次会面对话
·2-3分钟的导游欢迎词
·小组考核
·单生考核
Unit2Lodging
·入住酒店和离店的程序和表达用法
·介绍酒店的表达用法
·两人一组完成酒店的入住和离店的对话
·2-3分钟的酒店介绍
·小组考核
·单生考核
Unit3Dining
·引领客人就座
·中、西餐服务的表达用法
·中国主要菜系与其特点
·两人一组完成就餐服务的对话
·2-3分钟的菜肴介绍
·小组考核
·单生考核
Unit4Transportation
·指路的基本句型
·涉与交通的对话
·两人一组完成与交通有关的对话
·小组考核
Unit5Sightseeing
·介绍湖南省或长沙市
·岳麓书院讲解
·2-3分钟的湖南省或长沙市介绍
·3-4人一组完成对岳麓书院的讲解
·单生考核
·小组考核
Unit 6 Shopping
·不同购物场景的表达用法
·向游客介绍国内特色商品与其文化
·两人一组完成与购物有关的对话
·2-3分钟的特色商品介绍
·小组考核
·单生考核
Unit 7 Entertainment
·不同娱乐场景的表达用法
·向游客介绍国内特色娱乐项目
·两人一组完成与娱乐有关的对话
·2-3分钟的特色娱乐项目介绍
·小组考核
·单生考核
Unit 8 Farewell
·导游与客人分别时的对话
·导游欢送词
·两人一组完成机场送别和登机对话
·2-3分钟的导游欢送词
·小组考核
·单生考核
Unit 9IntroductiontotheFamousScenicSpots
·湖南旅游景点的讲解
·3-4人一组完成对毛泽东故居的讲解
·3-4人一组完成对张家界景点的讲解
·小组考核
Unit 10TourismCultureTopics
·国内旅游文化讲解
·2-3分钟的旅游文化讲解
·2-3分钟的传统节日介绍
·单生考核
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