综合三级医院评审标准细则含释义版第二章.docx
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综合三级医院评审标准细则含释义版第二章
第二章医院服务
一、预约诊疗服务
评审标准
评审要点
分管科室
准备材料
2.1.1实施多种形式的预约诊疗与分时段服务,对门诊和出院复诊患者实行中长期预约。
2.1.1.1
实施多种形式的预约诊疗与分时段服务,对门诊和出院复诊患者实行中长期预约。
【C】
A
【C】
1.医院至少开展两种以上形式的预约诊疗服务,如电话、网络、现场等预约形式。
2.门诊实行分时段预约诊疗服务。
3.出院复诊患者实行中长期预约。
门诊部
医务科
疾控科
【B】符合“C”,并
专家门诊、专科门诊、普通门诊、出院复诊均开展预约诊疗服务。
【A】符合“B”,并
有完善的出院复诊患者、慢性病患者预约服务管理,登记资料完整。
【释义参考】
出院复诊预约:
指当日办理出院的病人对出院后需定期复查进行预约挂号
[原卫生部《关于改进公立医院服务管理,方便群众看病就医的若干意见》卫医管发[2001〕14号
长期预约:
各单位对中长期预约的理解不同一般认为一用之内为近期预约;一周以上到一月以上到一个月为中期预约;1—3个月为长期预约。
2.1.2有预约诊疗工作制度和规范,有操作流程,逐步提高患者预约就诊比例。
2.1.2.1
有预约诊疗工作制度和规范,有可操作流程,提高患者预约就诊比例。
【C】
B
【C】
1.有职能部门负责统一预约管理和协调工作。
2.有预约诊疗工作制度和规范流程。
3.有方便患者获取的门诊和预约服务公开的医疗信息。
4.有出诊医师管理措施,变动出诊时间提前公告。
5.医务人员熟知预约诊疗制度与流程。
门诊部/医务科
门诊部
【B】符合“C”,并
1.有信息化预约管理平台。
2.有专人负责预约具体工作。
3.对中长期预约号源有统一管理和协调。
【A】符合“B”,并
1.不断提高预约就诊比例,门诊预约率达到门诊量50%以上。
2.对预约诊疗情况进行分析评价,持续改进预约工作。
【释义参考】
公开的医疗信.息:
是指医疗卫生服务单位在提供医疗卫生服务过程中产生的,以一定形式记录、保存的信.息以及其他与医疗卫生服务有关的信息。
【《医疗卫生服务单位信息公开管理办法》中华人民共和国卫生部令75号]
信.息化预约管理平台:
省级或地市级卫生行政部门可以组织辖区医院共享平台开展预约诊疗服务,有条件的三级医院应当结合病人管理和随访建立预约平台,通过电话、短信、网络、门诊窗口、自助挂号机、医护工作站、基层转诊多种形式的预约,不论卫生行政部门统一组织还是医院自行开展预约都要尽量整合资源,优化服务流程,不同平台间或不同预约方式间争取作到互联互通和信息共享,减少中间环节,方便群众预约。
[《卫生部办公厅关于进一步推进预约诊疗服务工作的通知》,卫办医管发(〔2011〕111号〕各地各医院积极推动区域预约诊疗服务平台建设,方便患者预约就诊。
医院结合实际情况不断完善预约诊疗管理制度,着力加强预约号源的科学管理、第三方协助提供预约诊疗服务的规范管理及预约投诉管理等制度建设,进一步强化管理责任。
提高医院预约诊疗服务信息化管理水平,优化信.息系统标识,实现预约号源统一号池管理与动态调配,测算医师应诊耗时,科学管理预约时间。
三级医院提供现场预约、诊间预约服务,鼓励开展医学检查集中平台预约。
三级医院月平均实际预约率≥月平均复诊预约率≥60%;口腔,产前检查月平均复诊预约率≥80%[国家卫生和计划生育委员会关于医疗卫生系统“三好一满意活动的通知》卫计生发〔2013〕20号1]
2.1.3建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。
2.1.3.1建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。
【C】
【C】
1.与基层医疗机构合作开展预约转诊服务,有规范,有流程。
2.有与基层医疗机构预约转诊协议。
3.规范开展基层医疗机构预约转诊工作。
4.转诊预约患者携带转诊全面病历资料。
疾控科
门诊部
医保办
【B】符合“C”,并
1.有提高转诊质量的相关培训和指导。
2.信息系统支持病历资料协同传输。
【A】符合“B”,并
对预约转诊情况进行分析评价,持续改进转诊工作。
【释义参考】
预约(双向)转诊:
由于基层医疗服务机构在设备和技术条件方面的限制,对一些无法确诊及危重的病人转移到上一级的医疗机构进行治疗;上级医院诊治后患者将下转到基层医疗机构进行后期康复治疗,转诊前需进行沟通和预约。
[《关于印发脑卒中等8个常见病种(手术)康复医疗双向转诊标准(试行)的通知)},卫办医政函〔2013〕259号」
协同传输医院与合作的基层医疗机构建立医疗管理信息系统,实现与基层医疗机构的联网和资料互通。
二、门诊流程管理
评审标准
评审要点
分管科室
准备材料
2.2.1优化门诊布局结构,完善门诊管理制度,落实便民措施,减少就医等待,改善患者就医体验,有急危重症患者优先处置的制度与程序。
2.2.1.1
优化门诊布局结构,完善门诊管理制度,落实便民措施,减少就医等待,改善患者就医体验,有急危重症患者优先处置的制度与程序。
【C】
A
【C】
1.门诊布局科学、合理,流程有序、连贯、便捷。
2.有门诊管理制度并落实。
3.有各种便民措施。
4.有缩短患者等候时间的措施。
5.有急危重症患者优先处置的相关制度与程序。
门诊部
医务科
急诊科
【B】符合“C”,并
1.针对门诊重点区域和高峰时段有措施保障门诊诊疗的秩序和连贯性。
2.有减少就医环节的信息支持系统,实行门诊分层挂号、或科室、诊室直接挂号、缴费或自助挂号、缴费等服务。
3.切实落实急危重症患者优先处置制度。
【A】符合“B”,并
门诊管理工作有分析评价,持续改进门诊工作。
【释义参考】
门诊布局科学、合理,流程有序、连贯、便捷:
门诊布局是指门诊科室的整体分布安撇.勺诊流程是指患者到医院门诊就诊的全过程。
优化的门诊流程是指在不增加医院资源的谙况下,合理安排患者就诊过程,减少患者不必要的等候时间,提高门诊整体服务水平。
门诊管理制魔根据卫生部2010年颁布的医院基本工作制度及职壳主要的门诊借理锐度包括且不限于门诊工作制度、首诊负责制、危重患者抢救及报告制度等。
各种便民措施:
优化门急诊环境和流程,便民、利民措施,简化流程,先诊疗后鳞寨节假日门诊、延长门诊。
缩短患者等候时间的措施:
一、坚持推进预约诊疗服务;二、优化门诊流程,幼枷硬眠锡施;三、加强急诊绿色通道管理,及时救治急危重症患者;四、改善住院、转诊、转科足务进惫提高藏务水平;五、改革医疗收费服务管理与医保结算服务管理。
急危重症患者:
通常表示患者所得疾病为某种紧急、濒危的病症,应当尽早进骊惬孕处理,否则可能对患者身体产生重度伤害或导致死亡。
追如进垂轰星哪遭塑鱼的颧继妄岁遏全型逸兔通过电子呈吞.人群雌屏等可自助查询:
(1)医院每天的科室人员安排、号源限制人数、预约人数、已挂号人毅。
救诊人级.载余号源等;
(2)有医院各科室的分布、大约位置等功能;(3)实行一卡通服务、自助检查一窄通分领,消费明纽、检查费用明细及药品的规格、剂量、产地和价格。
【《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》(卫生部【2010】12号二棍关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医若干意见》(卫生部【2010114号)、《国家卫生和姗绷生育委益会关于深入开展2013年全国医疗卫生系统“三好一满意”活动的通知》(卫计生发肠曰习一扮号扎《全省医疗卫生系统“三好一满意”活动2013年工作方案》(鲁卫医字〔2013〕92号)《医院工作制度与人员岗位职责》(原卫生部医疗服务监管司主编,人民卫生出版社)]
2.2.2公开出诊信息,保障医务人员按时出诊,遇有医务人员出诊时间变更应当提前告知患者。
提供咨询服务,帮助患者有效就诊。
2.2.2.1
公开出诊信息,保障医务人员按时出诊。
提供咨询服务,帮助患者有效就诊。
【C】
A
【C】
1.以多种方式向患者提供出诊信息,并及时更新。
2.医务人员按时出诊,特殊情况无法出诊应有替代方案并及时告知患者。
3.有咨询服务,帮助患者有效就诊。
门诊部
监察科
【B】符合“C”,并
1.医务人员完成本岗位诊疗工作后能主动指导患者进入下一诊疗环节。
2.有奖惩措施和考核机制不断提高医务人员按时出诊率。
【A】符合“B”,并
1.开展满意度调查等措施,不断完善门诊服务。
2.医务人员出诊情况有登记与分析评价,持续改进出诊服务。
门诊部/质控科
【释义参考】
以多种方式向患者提供出诊信息:
门诊公告栏、电子屏幕、触摸查询系统、医院信息宣传单等各种公开信息的方式向患者提供出诊信息及更新情况。
[《“2011年医疗质量万里行”活动方案》(卫医政发[2011128号)]帮助患者有效就诊:
加强门诊信∫息公开和咨询服务,帮助患者预约诊疗和准确挂号,提高患者有效就诊率。
【《卫生部关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》(卫医管发[2010]4号)】
2.2.3根据门诊就诊患者流量调配医疗资源,做好门诊和辅助科室之间的协调配合。
2.2.3.1
根据门诊就诊患者流量调配医疗资源,做好门诊和辅助科室之间的协调配合。
【C】
【C】
1.有门诊流量实时监测措施。
信息科协助
2.有医疗资源调配方案。
3.有门诊与辅助科室之间的协调机制。
门诊部
信息科
【B】符合“C”,并
1.门诊满足患者就诊需要,无因医院原因出现退号现象。
2.普通医技检查能满足门诊需要,当日完成检查和报告。
【A】符合“B”,并
有门诊就诊情况分析评价,持续改进门诊工作。
【释义参考】
门诊流童实时监测:
可按时间监测医院各科室的已挂号人数、已就诊人数、未就诊人数。
医院门诊部可根据门诊流量实时监测,适度调配门诊医生、各科室的号源等。
信息系统支持、人工巡视等方式实现门诊流量监测。
医疗资源调配方案:
包括根据病人的数量设置门诊科室数量,挂号、收费、抽血、取药窗口数量与门诊工作量相适应,动态调整上岗人员数量满足病人的要求。
门诊与辅助科室之间的协调机制:
探索医务调度管理制度改革,妥善安排医疗资源,根据就诊病人数量和峰谷及时调配。
做好门诊和辅助科室之间的流程控制和衔接,加强门诊各科室之间的协调配合《卫生部关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》卫医管发[2010]14号]
2.2.3.2
有门诊突发事件预警机制和处理预案,提高快速反应能力。
【C】
A
【C】
1.有应急预案,包括建立组织、设备配置、人员技术培训、通讯保障、后勤保障等。
2.有确保应急预案及时启动、快速实施的程序与措施。
门诊部
设备科
【B】符合“C”,并
1.有门诊突发事件预警系统,能有效地识别预警信息。
设备科
2.工作人员能够及时识别预警信息并熟练掌握各种突发事件报告和处理流程。
【A】符合“B”,并
1.根据预警级别,及时启动应急预案,有案例证实在启动应急预案后,相关部门能积极响应。
2.有应急事件分析评价,持续改进应急管理。
【释义参考】
门诊突发事件:
包括停电、水、火情、医疗设各故障、计算机故障、病人摔倜、突发病倩抢救、地震、恐怖事件等。
预警系统:
包括预警识别的标识、流程、知晓度等。
根据其危害影咱范围,医浣设定每个级别的预警及相应级别的应急响应。
预警级别依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态,一般划分为四级:
I级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)和Ⅳ级(一般),依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
预警信息包括事件的类别、预警级别、起始时间、可能影咱范圉、舍示事顼、应采取的措施和发布机关等。
预警信`息的发布、调整和解除:
可通过广播、电视、信息网络、苦报器、纽织人员通知等方式进行。
应急事件:
是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病痰倩、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
应急事件分析:
主要进行事件原因分析、存在的问题、措施的完善,避免类似事件再次发生或使应急事件的处理更得当,规避风险。
[中华人民共和国国务院令(第376号)――突发公共卫生事件应急条例]
2.2.4有制度与流程支持开展多学科综合门诊。
2.2.4.1
有制度与流程支持开展多学科综合门诊,并取得成效。
【D】
AB
【C】
有相关制度与流程支持开展多学科综合门诊,诊疗范围明确,各科职责清楚。
门诊部
【B】符合“C”,并
有保障多学科综合门诊出诊医师数量和质量的措施。
【A】符合“B”,并
有多科综合门诊成效分析评价,持续改进综合门诊质量。
[释义参考]
多学科综合门诊:
有条件的医疗机构可以多学科综合门诊:
有条件的医疗机构可以通过会诊服务`减少患者挂号、排队、候诊次数和时间厂满定人民群众的医疗服务需求。
2.2.5有改善门诊服务、方便患者就医的绩效考评和分配政策,支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊。
2.2.5.1
有改善门诊服务、方便患者就医的绩效考评和分配政策,支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊。
【B】
【C】
医院绩效考评和分配方案与门诊服务质量密切挂钩。
门诊部
【B】符合“C”,并
1.医院开放节假日门诊,夜间门诊,实行无休日门诊。
2.有措施使门诊资源利用率最大化。
【A】符合“B”,并
有门诊服务监管评价,持续改进门诊服务质量。
【释义参考】
门诊资源利用率最大化:
1、加强门诊导诊工作,进行门诊流量实时监控,做好门诊重点区域和高峰时段处理。
2、对门诊实施人力资源调配,就诊量多,有高峰时段,科室应重点做好该时段的人力配置工作。
3、门诊服务窗口出现排长队现象时,及时开启备用窗口,缩短患者排队等候时间。
4、做好预约诊疗服务,安排患者定时就诊,合理分配医疗资源。
避免高峰时段的拥挤和提高就诊闲置时段的资源利用率。
5、做好门诊和辅助科室工作协调,提高就诊效率,缩短辅助检查等候及报告出具时间。
对辅助科室工作进行不断改进和提高。
6、开展多学科综合门诊,实行多学科专家联合会诊制,提高就诊效率,减少患者反复挂号的弊端,通过多学科联合会诊使患者就诊效率得到提高。
7、开放节假日门诊,实行双休日门诊,使门诊工作时间延长,方便患者随时就诊,并对日常门诊患者进行节假日分流,缓解日常门诊就诊高峰时段的紧张趋势。
当正常工作时间不能满足临床需求时,应安排工作人员提前上班或延长下班时间.[《卫生部关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》(卫医管发12肚0112号]
门诊服务监管评价:
主管部门建立门诊工作监管评价系统,如停诊统计分析,满意度调查,投诉,门诊处方合格率、门诊病历书呈查格率、门诊三次确诊率、门诊预约率门诊到岗情况、窗口平均等待时间、辅助检查出具结果的时间、重点病种的急诊服务时限等,根据分析结果制定措施改进门诊服务的相关总结蔽氯而卫舜而公厅薪而履<三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)>的通知》卫办医管发〔2011〕148号]
三、急诊绿色通道管理
评审标准
评审要点
分管科室
准备材料
2.3.1急诊科设置符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的基本要求。
人力资源、设备、设施配备满足急诊绿色通道要求,实行7×24小时服务。
2.3.1.1
急诊科布局、设备设施符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的要求,实行7×24小时服务。
【B】
【C】
1.急诊科布局、设备设施符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的要求。
2.急诊科布局符合急诊快捷流程特点,满足绿色通道要求。
3.急诊科、急诊检验、影像检查、药剂科等实行7×24小时服务。
医务科
药剂科
急诊科
【B】符合“C”,并
急诊科有单独的区域,医疗区和支持区(医技与药房)紧邻。
【A】符合“B”,并
急诊科有完善的急诊手术室、重症监护室,满足急诊危重病人抢救需要。
【释义参考】
医疗区和支持区:
急诊科应当设医疗区和支持区。
医疗区包括分诊处、就诊室、治疗室、处置室、抢救室和观察室,三级综合医院和有条件的二级综合医院应当设急诊手术室和急诊重症监护室;支持区包括挂号、各类辅助检查部门、药房、收费等部门。
医疗区和支持区应当合理布局,有利于缩短急诊检查和抢救距离半径。
[《急诊科建设与管理指南(试行)》,(卫医政发〔2009150号)第七条】急诊手术室:
急诊外科危重症患者,经过抢救和初步处理后,生命体征仍不稳定且可能危及生命者,需在急诊手术室就地、就近进行急诊手术。
〔中华人民共和国行业标准Ws/T390一2叭2医院急诊科规范化流程(5.3.3)〕
急诊重症监护室(EICU):
EICU主要收治心肺复苏后恢复自主循环者、严重创伤和中毒患者、随时有生命危险或病情危重不宜长距离转运的各种急危重症患者。
Elcu工作医师应完成三年急诊专科住院医师培训和二年重症医学培训,并掌握了重要脏器功能支持技术,如:
血液净化有创机械通气、有创血流动力学检测技术等。
Elcu床位数不少于6张,布局合理,设中央监护台,实行24小时连续不间断监护。
EICU设备配置包括:
a)每床至少配置1台监护仪和1台呼吸机;
b)每床配备简易呼吸器;
c)其他设备:
心电图机、临时心脏起搏器、除颤仪、血液动力学检测设备、血气分析仪、心肺复苏抢救车及降温设备等。
【中华人民共和国行业标准WS/390-2012医院急诊科规范化流程(5.3.4.1)】
2.3.1.2
急诊科应当配备足够数量,受过专门训练,掌握急诊医学的基本理论、基础知识和基本操作技能,具备独立工作能力的医护人员。
【B】
【C】
1.急诊医师、急诊护士配置满足急诊工作需要。
2.急诊医师、急诊护士经过急诊专业训练,掌握危急重症抢救技能,具备独立抢救工作能力。
医务科
护理部
急诊科
【B】符合“C”,并
医护人员定期技能再培训,不断提高急诊抢救水平。
【A】符合“B”,并
有急诊医护人员培训考核机制。
【释义参考】
急诊医师、急诊护士配置满足急诊科工作需要:
【《急诊科建设与管理指南(试行)》,(卫医政发【2009150号』第三章人员配备
第十六条急诊科应当有固定的急诊医师,且不少于在岗医师的75%,医师梯队结构合理。
第十七条三级综合医院急诊科主任应由具备急诊医学副高以上专业技术职务任职资格的医师担任。
二级综合医院的急诊科主任应当由具备急诊医学中级以上专业技术职务任职资格的医师担任。
第十八条急诊科应当有固定的急诊护士,且不少于在岗护士的75%,护士结构梯队合理。
第十九条三级综合医院急诊科护士长应当由具备主管护师以上任职资格和2年以上急诊临床护理工作经验的护士担任。
二级综合医院的急诊科护士长应当由具备护师以上任职资格和1年以上急诊临床护理工作经验的护士担任。
急诊医、急诊护士经过急诊专业训练,掌握危急重症抢救技能,具备独立抢救工作能力.〔《急诊科建设与管理指南(试行)》,(卫医政发〔2009150号)第十六条〕
除正在接受住院医师规范化培训的医师外,急诊医师应当具有3年以上临床工作经验,具备独立处理常见急诊病症的墓本能力,熟练掌握心肺复苏、气管插管、深静脉穿刺、动脉穿刺、心电复律、呼吸机、血液净化及创伤急救等基本技能,并定期接受急救技能的再培训,再培训间隔时间原则上不超过2年。
第十八条急诊护士应当具有3年以上临床护理工作经验,经规范化培训合格,掌握急诊、危重症患者的急救护理技能,常见急救操作技术的配合及急诊护理工作内涵与流程,并定期接受急救技能的再培训,再培训间隔时间原则上不超过2年。
附件2
急诊医师、护士技术和技能要求
一、急诊医师应掌握的技术和技能
(一)独立处理各种急症(如高热、胸痛、呼吸困难、血尿、抽搐、晕厥、头痛等)的初步诊断和处理原则;
(二)掌握下列心脏病和心率失常心电图诊断:
室颤、动过缓等;咯血、休克、急腹症、消化道大出血、黄疽、宽QRS心动过速、房室传导阻滞、严重的心(三)掌握创伤的初步诊断、处理原则和基本技能;(四)掌握急性中毒的诊断和救治原则;(五)掌握暂时未明确诊断急危重症的抢救治疗技能;(六)能掌握心肺脑复苏术,气道开放技术,电除颤,溶拴术,腔穿刺术,腰椎穿刺术,胸腔闭式引流术,三腔管放置术等;动、静脉穿刺置管术,心、胸、腹(七)熟练使用呼吸机,多种生理监护仪,快速床旁检验(PocT)技术、血糖、血气快速检测和分析等。
救护理操作技术;
二、急诊护士应掌握的技术和技能
(一)掌握急诊护理工作内涵及流程,急诊分诊;
(二)掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则;
(三)掌握常见危重症的急救护理;
(四)掌握创伤患者的急救护理;
(五)掌握急诊危重症患者的监护技术及急
(六)掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用和管理;
(七)掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧;
(八)掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。
医护人员定期技能再培训:
再培训间隔时间原则上不超过2年。
[《急诊科建设与管理指南(试行)》,(卫医政发[2009150号)第十六条、第十八条。
2.3.2加强急诊检诊、分诊,落实首诊负责制,及时救治急危重症患者。
2.3.2.1
加强急诊检诊、分诊,落实首诊负责制,及时救治急危重症患者。
(★)【B】
【C】
1.有专人负责急诊检诊、分诊工作,有效分流非急危重症患者。
2.落实首诊负责制,急危重症患者实行“先抢救、后付费”。
3.落实急会诊制度,保障急危重症患者得到及时救治。
4.建立急危重症患者抢救协作协调机制,保障患者优先收住入院,制定急诊科与120急救中心、基层医疗机构急诊患者转接流程,保障患者得到连贯抢救治疗,保持绿色通道畅通。
急诊科
医务科
护理部
信息科
【B】符合“C”,并
急诊抢救登记完善,病历资料完整,入院、转诊、转科有病情交接。
医务科/信息科,24小时留观病历
【A】符合“B”,并
有急诊信息网络支持系统,有急诊与院前急救、急诊与院内各相关科室、急诊与卫生行政部门的信息对接,急诊科能够在患者送达前获取急救中心转送或基层医疗机构转诊患者信息,院内相关各科室在患者收住入院前获取病历资料,提高效率。
【释义参考】
分诊:
急诊应制定并严格执行分诊程序及分诊原则,对可能危及生命的患者应立即实施抢救。
分诊的信息(包括生命体征)要记录入急诊医疗文书中。
分诊护士应具有5年以上工作经验,24小时在岗,接待来诊患者,根据病情评估进行分级,予以合理分流至各区。
分诊护士应登记患者姓名、性别、年龄、状、生命体征、住址、来院准确时间、来院方式、工作单位、联系方式等。
[中华人民共和国行业标准wS/T390一2012医院急诊科规范化流程5.1.11
先抢救、后付费:
急诊科应当根据急诊医疗工作制度与诊疗规范的要求,在规定时间内完成急救诊疗工作。
急诊实行首诊负责制,不得以任何理由拒绝或推诱急诊患者,对危重急诊患者按照“先及时救治,后补交费用”的原则救治,确保急诊救治及时有效。
〔《急诊科建设与管理指南(试行)》第四章第二十三条]
急会诊制度:
医院应当建立保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。
其他科室接到急诊科会诊申请后,应当在规定时间内进行急诊会诊。
〔《急诊
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