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社会学概论
第一章绪论
●社会学是对社会进行综合性研究的学科,它是社会科学的重要组成部分。
社会学一词最早源于法国实证主义哲学家社会学家奥古斯特·孔德在1938年写成的《实证哲学教程》提出的,他的意图是建立一门用实证方法研究社会现象的基本规律的独立学科,以区别过去那种思辨的社会哲学或历史哲学。
孔德将实证哲学分为五种基础学科,即天文学物理学化学生物学社会物理学,社会物理学即研究社会的学问。
社会动力学是在静力学的基础上研究人类社会发展的动力、速度、方向和规律的学说。
●孔德:
是法国著名的哲学家,社会学、实证主义的创始人。
孔德按物理学的分类方法,把社会学分为社会动力学和社会静力学。
社会静力学就是从静止的状态去研究社会,是研究一般的社会关系、秩序、结构及其性质的学说。
简而言之,社会静力学是关于人类社会自然秩序的一般理论的预备性考察。
他反对社会主义和共产主义理论,具体说是反对圣西门的空想社会主义。
社会动力学是在静力学的基础上研究人类社会发展的动力、速度、方向和规律的学说。
●实证主义:
实证主义是一种哲学思想。
广义而言,任何种类的哲学体系,只要囿于经验材料、拒绝排斥先验或形而上学的思辨,都为实证主义。
狭义而言,实证主义则指法国哲学家孔德(AugusteComte)的哲学。
●社会学三大奠基人:
迪尔凯姆,韦伯,马克思。
v迪尔凯姆(1858~1917)Durkheim,mile法国社会学家。
社会学的奠基人之一。
迪尔凯姆的社会事实论及其一系列社会学理论概念,充实了由A.孔德开启的实证主义社会学的构想,使社会学方法论具有实质性的内容。
他运用统计方法对自杀现象的研究,用人类学资料对澳大利亚土著居民的宗教研究,是社会学理论和经验研究相结合的范例,从而结束了西方社会学理论研究和经验研究长期脱节的状况,对社会学的发展产生了深远的影响。
著有《社会分工论》、《社会学方法的规则》、《自杀论》、《宗教生活的基本形式》等。
v基本理论包括社会事实论、社会方法论、社会团结论。
v迪尔凯姆关于自杀的研究。
《自杀论》代表着迪尔凯姆的社会学思想,是探讨个人与社会的关系的经典研究之一,同时也能够体现其实证主义的研究方法。
✓为什么自杀?
生物学解释:
生理或机体的因素在起作用。
智商高的人的自杀率是低智商人对三分之一到二分之一。
传记学解释:
一系列事件导致了这一事件。
迪尔凯姆关于自杀研究的社会学基础是社会事实。
✓社会事实:
社会上的种种现象称为社会事实或社会现象,正是这些社会事实构成了社会。
自杀不是社会事实,只是个体行为,自杀率是社会事实。
✓研究过程:
<一>概念界定自杀:
所有直接或间接地源于受害人自己积极地或消极的行动的死亡。
个人行为。
自杀率:
自杀的统计概率——一种只能以整体为其基本单位的社会事实。
社会整体现象。
以一百万或十万人为单位计算。
自杀与自杀率的区别:
分属于个人和社会两个层次,社会学对个人自杀并不感兴趣,感兴趣的是自杀者在某一群体种的比例。
自杀率既是由个人的自杀行为构成的又是一个群体或社会才可能具有的突生现象。
这个整体不是各个独立事件的简单总和,也不是一个集合性的总体,而是一个新的特殊性事实。
<二>资料的收集:
文献法
<三>自杀现象的统计描述和研究假设的提出
1 各国的自杀率在不同的时期均呈现上升的趋势,而总人口的死亡率在不同的时期基本不变。
2 各个国家的自杀率在不同的时期又具有稳定性。
假设1自杀是由心理因素引起的。
假设2自杀是由自然因素引起的
假设3自杀是由社会因素引起的
●社会因素作用下的自杀表现不同的形式
a利己型自杀当个人与团体或集体的联系削弱时,过度的个人主义就会表现出来,因此利己主义自杀发生。
社会整合度越低自杀率越高,即自杀与以个人作为组成部分的社会团体的整合度成反比。
群体整合度不足是导致利己性自杀率上升的原因。
对新教天主教犹太教的研究。
在同一个国家或地区(控制了不同文明程度这个变量)信仰不同宗教的群体有着不同的自杀率。
宗教群体结构不同。
自杀与宗教社会的整合度,家庭社会的整合度,政治社会的整合度成反比。
当一个国家面临内部的纷争和外部的额战争时自杀率降低。
外部战争往往导致国家内部整合度增强,也使一个国家的爱国主义民族主义政党精神等在外来压力面前得以加强,这在很大程度上可以抑制人们的自杀并使自杀率下降。
b利他性自杀源于个体对团体的过度依赖,为了团体而实施的自杀,在这种情况下,个人微不足道,团体至高无上。
c失范型自杀社会规范对人的约束力下降,个人膨胀,使自杀率上升。
一个社会出现经济危机时或者百废待兴时自杀率上升。
人们的幸福或绝望与经济现象没有必然联系,失范状态一起自杀率上升。
自杀率是反映社会规范调节功能是否正常的经验指标之一。
d宿命型自杀个人过度融入社会的结果,对个人的压抑导致人在命运和社会面前的无力感。
前两种说明了社会整合度与自杀率的关系,后两种说明了社会规范与自杀率的关系,四种并不并列。
●韦伯基本理论:
1.理解社会学。
他认为社会学所研究的是有意义的社会行动,而不是机械反应性的行动,所谓社会行动是指行动者以他主观认定的意义而与他人的行为发生联系的行为。
所谓理解社会学是指社会学家要理解社会行动的意义,要掌握行动者赋予其自身的行为和决定的主观意义。
他把社会行动分为四种类型:
目的合理型行动、价值合理型行动、情感型行动、传统型行动。
2.政治社会学。
韦伯将统治的合法形式称为权威。
他将权威分为三种类型:
传统权威、魅力权威、法理权威。
他认为法理权威是最符合世界的合理化趋势的,科层制是法理权威的最好典型。
科层制的主要特点是:
权力分层、职务分等,因事设职、专职专人,量才用人、按绩晋升,规章成文、按章办事,公文往来、言行有据。
齐美尔对韦伯有重要影响。
●马克思:
创立科学社会主义学说,开创了批判社会学的传统。
马克思恩格斯的主要贡献在于他们为社会学奠定了科学的方法论基础。
1.他们认为,社会的运动是受客观规律支配的自然历史过程,因此不能停留在记录社会事实的水平上,重要的是找到社会事实之间的内在联系和客观规律。
2.他们主张,应从经济条件出发解释社会现象及其关系。
3.重视社会现象之间的辩证关系,社会是一个相互联系的有机整体。
马克思的社会学包括五个部分:
方法论基础、资本主义以前的社会、资本主义社会学、政治社会学、未来社会。
●关于社会学研究对象的观点和分类
1.侧重于以社会和社会现象为研究对象(宏观),实证主义传统。
代表人物:
孔德、斯宾塞、迪尔凯姆
常用概念:
社会结构、关系、制度、秩序、运行等
2.侧重于以个人及其社会行动为研究对象(微观),反实证主义(人文主义)
代表人物:
韦伯、美国符号互动学派等
常用概念:
社会行动、社会互动等
●社会整合:
国家强制力(孔德)
理性契约(卢梭)
个人利益竞争(斯宾塞)
●迪尔凯姆的“社会团结”理论
1.社会团结:
指社会个体结合在一起的社会纽带,是一种建立在共同情感、道德、信仰、或价值观基础上的个体与个体、个体与群体、群体与群体之间的,以吸收和结合为特征的联系状态。
社会团结是一种基本的社会事实,决定和影响其它社会事实。
2.“集体意识”或“集体良心”
社会团结的基础是社会成员的共同价值观,共同道德规范,就是被称为“集体意识”“集体良心”,即“同一社会一般公民的共同信仰和情操的总体”
集体意识为建立社会秩序提供了保证,使理性契约得以缔结和履行,自由竞争得以进行,制裁得以实施,国家权力得以运行。
3.对一个社会结构状况的研究,必须先对它据以调节其成员的欲望和行为的那些基本道德规范进行研究
对一个限于危机或濒于解体的社会寻找解脱之路,最关键的是帮助重整处于混乱的道德规范,加强道德的社会调节作用。
在各种变化着的社会条件中,对道德因而也是对社会规范影响最重要的是社会分开。
4.社会团结的类型:
机械团结和有机团结。
v机械团结:
社会联结纽带,它通过强烈的集体意识将同质性的个体结合在一起。
人们可以再原始社会或者传统农业社会发现这种团结的典型表现。
特征:
缺少分工,因此社会成员之间的相似度越高(同质性越高),集体意识力量就越大,独立性就越强,对个人的控制力就越严格。
表现:
繁多的礼俗仪式,压制性的法律。
。
。
v有机团结:
是一种建立在社会成员异质性和相互依赖基础上的社会联结纽带
特征:
社会分工发达(职业专门化)、社会上个人与群体之间存在显著差异性(异质性)并且差异不断发展、集体意识削弱、整个社会全面的相互依赖的需要。
有机团结下分化的集体意识在正常情况下社会分工创造出一种新的道德——职业道德来取代他所破坏的整体社会的集体意识。
职业道德:
职业群体内部的集体意识。
整体社会层次上——一致性的信仰和价值观
中间群体层次上——各个不同的职业规范
v现代社会中社会团结所面临的问题:
社会失范。
社会失范:
由于分工的增长而引起的社会结构剧烈改组,同时道德规范的发展又没能及时跟上,致使社会调节发生故障,不能有效控制人们的欲望和行为状态。
v为了预防和治疗对有机团结的破坏,主张全面加强社会道德规范的调节功能。
正常的社会应当在社会调节和个人调节之间建立某种平衡,在社会分工不断扩展的社会中,人们为了纠正个人对个人主义的过分迷恋,弥补整个社会层次上过于抽象的道德信仰对个人维系力的不足,要完善中间群体的职业道德作为解救社会的良方。
v社会团结理论的现实意义
中国社会正处于快速转型之中,和谐社会的提出正式为了解决社会在高速发展的同时出现的不和谐现象,这与社会学的产生在背景上有相似之处。
迪尔凯姆的社会团结理论代表了西方学者对社会危机的解救良方。
第三章社会
●社会是以血缘地缘业缘为纽带形成的生活共同体。
社会唯实论欧洲中世纪经验论正统派。
认为1.社会不仅是人的集合,是一个客观存在的东西,是真实的实体,社会独立于个人的意识和动机。
2.社会是由各种制度和规范构成的有机整体,社会外在于个人,并对个人具有强制性。
代表人物有英国斯宾塞、法国迪尔凯姆、德国齐美尔、美国斯莫尔等
社会唯名论社会是代表具有同样特征的许多人的名称,是空名而非实体。
代表人物有法国卢梭、英国霍布斯、美国吉丁斯、德国韦伯等。
马克思主义社会观生长关系总合起来就是构成所谓社会关系,构成所谓社会,并且是构成一个处于一定历史发展阶段上的社会,具有独特特征的社会。
●社会的特征:
以人群为主体;以人的物质生产活动为基础;以人与人的交往为基础;社会系统是一个有主动性、创造性和改造能力的活的机体。
●社会的功能:
满足需要的功能;整合的功能;导向的功能;交流的功能。
●宏观社会学与微观社会学
v宏观社会学的层次宏观社会是指社会的整体结构,宏观社会学关注社会大的特征,如政治体系或经济秩序这样大规模的社会系统。
v微观社会学的层次社会的个体结构,即表现日常生活中人际关系的模式。
v微观社会学视角——社会互动
v宏观社会学视角——社会结构用来描述社会构成部分之间的相互关系及其构成方式的概念。
✓构成社会的人群共同体的不同层次:
地位在某一社会或群体中的某一确定的社会位置。
角色对群体或社会中某一特定身份的人的行为期待。
群体或组织小而稳定,面对面的群体,大多具有结构化的群体(阶级、阶层结构)。
制度满足社会基本需要的相对稳定的一组要素(教育、政治、宗教)。
社区一群居住在一起的并具有共同文化的人。
社会相互认同、团结感和集体目标的人集合。
世界体系经济、政治和文化关系体系将世界上所有社会连在一起。
✓构成社会的人群共同体的具体内容:
整体性、相对稳定性、层次性、有序性、动态性。
✓社会结构理论:
1.早期的社会结构理论在自然主义和实证主义构成社会学的初创时期社会学概念的建构基本依赖于生物学的嫁接和移植。
孔德、斯宾塞(社会有机体)、迪尔凯姆(社会团结理论)、马克思、帕森斯结构功能主义。
v帕森斯结构功能主义(芝加哥学派)
社会结构是具有不同基本功能的、多层面的次系统所形成的一种“总体社会系统”
包含执行“目的达成”“适应”“整合”“模式维护”四项基本功能的完整体系。
A行为有机体适应从其它系统中获取资源的能力经济制度
G人格系统目标实现功能明确目标实现目标政治制度
L文化系统模式维持功能文化传承家庭制度
I社会系统整合功能协调各部分文化制度
帕认为它是一个整体的均衡的自我调节和相互支持的系统,机构内的各部分都对整体发挥作用。
同时,通过不断的分化和整合,维持整体的动态均衡秩序。
这里,机构表现为一种功能。
对流式的交换方式,一个系统的输出时另一个系统的输入。
帕森斯的“共同价值内化”帕认为,总体社会中的四个子系统之所以能够发挥功能,其关键在于社会拥有那些将社会成员整合在一起的共同的价值体系。
共同价值体系是指由一系列价值模式组成的并已成为众人认同的规范体系。
结构功能主义的基本特征:
1.在研究层次上,结构通过强调“系统”范畴而将社会结构和社会整体作为基本分析单位,把研究重点放在社会上。
2.在研究方向上,结构代表一种与历史进化论和传统因果论不同的研究取向。
3.在研究内容上,结构致力于回答的最基本问题是:
一个社会为了维持其存在,有哪些条件需要被满足,以及这些条件是如何被满足的。
对结构功能主义的评价:
1.这一流派对当代社会发展的影响不仅体现在它提供了丰富内涵的理论范畴,而且最重要的是还体现了它为考察社会现象提供了新颖的观察视角,发展了一种全新的系统分析方法。
2.为现代系统论的形成做出了贡献。
3.社会观在本质上是保守的。
由于它强调共同价值观并且将社会看成是由为整体利益共同发挥作用的各部分组成,功能主义似乎不赞同哪些价值观并企图改变它们的人们流下了较少的空间。
✓社会结构的基本内容:
社会经济结构、文化结构、社会上层建筑、阶级结构、人口结构、民族结构、家庭结构、组织结构。
✓社会运行:
反映社会有机体自身的运动、变化和发展的概念,它表现为社会多个要素和多层次子系统之间的交互作用以及它们多方面功能的发挥。
✓研究社会的视角:
结构——过程、个体——整体、宏观——微观、均衡——冲突。
第四章社会构成要素
自然环境,人口,文化
✓文化广义:
物质文化和精神文化的总和。
用来对文化的综合考察或某一种族文化的综合考察。
中义:
制度和规范文化。
用来分析某一人类共同体的生活。
狭义:
科学文化知识。
对文化的非科学化的理解。
✓文化与社会的区别与联系
文化是由大家共同享有的社会产品构成的,而社会则是共同享有某一文化的相互作用的人组成的。
没有文化,一个社会无法生存,如果没有社会的维护,文化也无法存在。
✓文化的特征:
地域性、历史性、多样性、共同性、象征性、累积性
✓文化的特性
1.文化是由人创造出来和学到的(超生理性)
对一个个体来说,文化不是先天就有的特征和能力,而是后天学习的结果(社会化,濡化)
2.文化是群体共享的(共享性)
文化带有群体性,即当某行为和价值被群体接受、共享时,它们才成为文化并被保留下来。
社会是分享共同文化的相互依赖人群。
3.文化是建立在象征符号之上(象征性)
非物质文化——象征性文化
符号:
人们赋予其意义并用其进行交流的东西。
象征符号是非物质文化的基础。
一般而言,非物质文化的符号包括姿态、语言、价值观、认可、习俗等。
各种符号相互结合就表现出复杂的社会意义。
v姿态指人的身体部位与他们进行交流,是不用语言来传达信息的有用的快捷方式。
每一种文化中的人们都使用姿态,但同一种姿态的意义在不同文化中可能不同。
v语言可用无数方式组合而成的符号,目的在于交流抽象的思想。
从某种意义上来说,语言是普遍存在的,每个民族都有,但对于某个具体词语,全世界没有共同的含义。
语言的意义:
语言使得文化的存在成为可能。
语言使得人类的经验得以积累。
语言提供一种社会的或共享的过去。
语言提供一种社会的或共享的未来。
语言允许共享的观点。
语言与认知:
撒丕尔——沃夫假设(人类学家爱德华·撒丕尔和本杰明·沃夫)
语言镶嵌在人们看世界的方式中。
学习一种语言并不仅仅意味着学习语句,还需要学习镶嵌在这种语言中的认知方式,语言同时反映和影响着文化经验。
✓文化是一个连续不断的动态过程(传递性、变迁性)
文化传递:
人类将文化一代代传下去(社会化)
文化传播:
文化在不同地域民族之间的传播
文化流:
文化持续不断的传播、发展和变化趋势
文化变迁:
文化内容的增加或减少所引起的结构性变化
文化滞后(文化堕距):
美国威廉·奥格本提出。
文化的各个部分不是同步变迁的,但文化的一部分发生变迁时,另一部分与该部分的变化存在时间差,落后于该部分的现象。
✓文化的结构
文化特质:
文化的最小单位,组成文化的基本要素。
文化丛:
因功能上相互联系而组合而成的一组文化特质。
往往与人们的某种特定活动有关,而且往往是物质文化和精神文化的特殊结合。
文化模式:
指一个社会中所有文化内容(文化特质和文化丛)组合在一起的特殊形式和结构。
这种形式往往表现了一种社会文化的特殊性。
v对文化的评价:
“文化中心主义”“文化相对主义”
v文化共相:
所有的文化都有的文化模式。
默多克认为60多种,包括烹饪、劳动、民俗、葬礼、音乐、法律等。
婚姻和家庭是最重要的两个文化共相。
v文化差异(特殊的文化模式)文化的生成时嵌入在人类社会活动中的。
每种文化都不同,因为它们要适应特定的环境条件,包括自然条件和社会条件。
✓文化功能:
1.认识和改造功能
2.整合和向导功能:
整合作用是指文化对于协调群成员的行为所发挥的作用(维持秩序)。
向导功能是指文化可以为人们的行为提供方向和可供选择的方式。
共享文化是判断社会的行为和行为方式的条件
3.培养和教化功能4.推进与发展的功能5.区分与标志的功能
第五章社会化
✓含义:
个体通过与社会交互作用,学习社会技能和规范,适应社会生活,创造社会文化,成长为社会人的过程。
✓社会化的研究角度:
一是从人的个性发展角度(社会心理学派)是指把社会化看成个体形成比较稳定的心理特征,从而摆脱本能和自我状态的过程。
二是从文化角度(文化学派)。
三是从社会结构角度(社会学派)结果是培养合格社会角色。
✓社会化得基本特征
v自然性与生物性的统一人的社会化是以人的生物性为基础的,在生物界只有人可以接受社会的训练而具有社会属性并参与社会劳动。
人所特有的生物素质:
语言能力、思维能力、学习能力、较长的生物依赖期。
社会化过程是由一系列广泛的群体和机构。
这些群体最重要的最有影响的被称为社会主体,主要有家庭、学校、同被群体、工作单位和大众传媒等。
v阶段性和持续性的统一
v主体性与客体性的统一1.每个人都对他所处的时代发展起一定的作用,只不过有的人气的作用小,有的人作用大。
有的人起促进作用,有的人起阻碍作用。
2.个人并非无条件地接受环境对他的影响他会对外来信息进行选择评价,根据个人的需要作出反应,随着个体的知识经验越来越来丰富,这种选择性也会越来越强。
v正向性与反向性的统一:
侧重于不同辈分、不同地位间的人的相互作用。
玛格丽特.米德《文化与承诺》——“一项有关代沟问题的研究”
代沟问题:
社会不同世代之间在价值观念和行为选择方面表现出的差异,隔阂甚至冲突。
代沟问题主要根源——文化传承的差异
✓社会化的必要性与意义
从个人方面:
(1)人的社会化是个人适应社会,参与社会活动的必要前提。
(2)人的社会化是个人满足需要,获得生存和发展的必要条件。
(3)有利于个人适应不断变迁的社会。
从社会方面:
(1)有助于社会的正常运行。
(2)人的社会化有助于社会文化的延续与发展。
(3)人的社会化有助于维持社会的正常秩序,保持社会稳定。
✓社会化的内容生活技能社会化
(1)形成完善人格
行为规范社会化
生活目标社会化
(2)培养社会角色
角色社会化
政治社会化(3)接受社会文化
个性社会化
社会化的历程p106
再社会化:
1.非强制性的社会化2.强制性的社会化3.死亡社会化——临终关怀
✓社会心理学派
社会化只是人的个性形成和发展的过程。
个性:
个人的稳定的心理特性的总和。
人格:
特定的思想感觉和自我观模式。
他们构成特殊个体的一系列鲜明的品质特征。
自我:
个体对他们的个人特征和社会认同的意识—即我是谁,我怎样与别人分开。
1查尔斯·库利——“镜中我”
v“自我”是社会形成的,“自我观念”是在与他人互动交往中形成的,“镜中我”对自我的认识,可以说是对他人如何想象我们自己的反映。
v三个基本要素(依赖于他人的评价)觉察到我们在他人面前的行为方式领悟到别人对我们行为的判断基于他人反应的理解,我们判断我们的行为。
自我并不依赖于准确的评价,存在误区。
自我在初级群体中得到发展,自我一直在发展。
2乔治.米德——角色借用(一般化他人)
v米德将自我分为“主我”和“客我”
主我(I)主体中的我,是自我当中主动,自发和创造性的部分。
每个人自我的独一无二自然特性。
客我(ME)客体的我,在与他人互动中内化的态度组成。
是自我的社会部分,而对社会要求的内化和对那些要求的个人要求。
主我先于字我发展,字我的角色发展包含“主我”与“字我”之间一系列连续交流。
(1)儿童自我的形成:
语言和符号——自我观念发展
当在思维中把自己当做客体并与其他事物区分开加以想象和思考。
我就形成
(2)游戏对于自我的形成具有重要作用:
在游戏中,儿童学会扮演他人的角色,即进入了他人的世界—理解他人的感受,思想并预知他人的行动。
客我社会化中三个阶段模仿阶段(三岁以下无自我意识)嬉戏阶段(3到6岁)群体游戏(6,7岁以上)
(3)主我与客我的关系:
主我是主动的,他会评价他们的反应并将其组织成一个统一整体。
主我会监督客我,帮助我们调整客我。
总结:
社会化过程对个性的形成具有重要作用。
人的个性不是天生的,而是个体在后天的社会生活实践中逐渐积累形成的。
社会化过程可以对那些基础性倾向和特征有所改变,使得他的态度和行为的倾向性得到强化或抑制。
✓社会角色:
v含义:
从内涵上说,是指社会生活中围绕着人的社会地位的一系列权利,义务和行为模式,它是人的社会地位的外在动态表现,是社会对外在特定地位上的人的行为期待。
所谓地位,是指人们在社会活动和社会关系中所处的位置。
v
社会角色的分类:
获得角色方式的不同先赋角色
自致角色
规定性角色功利性角色
社会角色规范化程度社会角色追求的目标
开放性角色表现性角色
v社会角色扮演
v社会角色冲突
1.角色丛,又称角色集或角色组,是指围绕主要社会地位而存在的诸多社会角色的有机结合,或者指众多角色集中在一个人身上的情况。
2.角色紧张,人们在实际角色行为过程中所引起的时间和精力的紧张。
一般不会发生。
3.角色冲突,个体在角色在角色扮演过程中其角色内部和角色之间所发生的矛盾和冲突。
美心理学家米勒将人的基本冲突分三类:
趋-趋冲突,趋-避冲突,避-避冲突。
第六章社会互动
✓
行为:
各种人类的举止。
行动:
有目的并且朝向他人的行为
✓定义:
1.也称社会交往或社会相互作用,它是人们对他人采取行动和对方做出反应性社会行动的过程。
是发生在人与人之间,人与群体之间,群体群体之间的相互的社会行动。
——北大版
2.社会上个人与个人,个人与群体,群体之间的通过信息的传播而发生的相互依赖的社会交往活动。
——人大
3.本书定义:
个人与个人,群体与群体通过接触、沟通等方式发生的相互作用的过程。
✓社会互动的条件
1.必须有两个或两个以上主体
2.互动主体必须发生相互的接触
3.互动主体对于互动符号的意义有比较一致的理解
✓社会互动的一般过程
1.接近和接触阶段2.理解和了解阶段3.调整与反应阶段
✓社会互动的影响因素
生物因素心理因素社会
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