企业文化学习心得体会.docx
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企业文化学习心得体会.docx
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企业文化学习心得体会
篇一:
公司企业文化学习心得体会
(一)
“企业文化与绩效管理”培训课程心得体会
通过本次课程的培训,我深受感动,倍受鼓舞。
深刻体会到企业文化对公司发展的重要性,企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
同时,员工是企业绩效实现的核心利益相关者,所以我觉得“企业文化与绩效管理”两者之间相辅相成,简单的说就是“企业绩效文化”,企业文化对企业经济绩效影响的实现模式:
企业文化——态度——行为——绩效。
通过来形成追求优异绩效的核心,通过企业文化来约束员工的行为,建立绩效导向的组织氛围,同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾与冲突。
作为西部中大建设集团一名员工,不能把企业绩效文化的树立仅仅看成一种公司的宣传手段,最重要的是要看成一种力量、一种价值观,如何通过自我的奋斗和有效工作体现出企业绩效文化,检查自己的行为是符合企业文化要求。
只要全员处处严格要求自己,那么企业绩效文化才能真正的发挥其最终效果。
一、企业文化对企业绩效的作用
第一,创造巨大的凝聚力。
当人们致力于某种事业、任务或使命时,清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利,淡化人与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力。
这就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时,就会产生犹如兄弟般的凝聚力一样。
在实际工作中,巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想,劲往一处使,创造出巨大的效率和效益。
第二,创造巨大的驱动力。
清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力,驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。
并使员工有着老板一样的发展欲望、精神和激情,能更精干、更灵活,行动敏捷。
第三,孕育无限创造力。
组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。
作为一个中层管理者,要把公司决策的愿景转化为员工个人努力的方向。
而愿景一旦被转化为个人努力的方向,就会对员工产生长久的激
励,使其积极努力,迸发出无限的创造力。
反之,员工的创造激情,就会随着时间的流逝逐渐淡化。
第四,产生归属感和安全感,培养员工的奉献精神。
二、企业绩效文化的途径
良好的企业文化能使全体员工在公司工作中,产生由衷的自豪感。
同时,还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性,并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。
如何确保企业文化成为员工持续高速发展的动力牵引力?
创建企业绩效文化主要有以下几个步骤:
第一,培养共同语言。
共同语言对于组织愿景的形成非常重要。
这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。
在一个组织中,每个人的个人愿望或意愿都不尽相同,管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。
这种情况下,员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言,彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。
更不会站在别人的角度考虑问题。
思想和认识的距离就会越来越大。
这时,产生发自内心的愿景是根本不可能的事。
培养共同语言的方式主要有两种:
一种是由小到大,将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言;另一种是由大到小,将组织的语言灌输给全体员工,假以时日,来影响员工的思想和行为。
第二,开展团队学习。
团队学习过程其实也是一个群体沟通的过程。
事实上,只有员工坐在一起学习时,才更容易形成共同语言,使他们所得到的知识化为一致的行为。
所以以团队为单位开展学习,对于构建明确一致的愿景非常重要。
第三,进行深度交流。
深度交流是建立清晰明确的愿景的根本。
纵向地看,深度交流所要开辟的是每个交流者的内心,而非仅停留在表面;横向地看,它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法,达到换位思考的境界。
不同角度、不同思维、不同场合、不同内容的进行深入交流,能是双方的思想成功交融。
第四,建立目标管理为导向的关键事件绩效考核模式。
基于目标责任的关键事件绩效考核模式以目标和岗位责任为出发点,以目标管理法为基础,在组织目标层层分解至各部门的过程中,通过对部门职责的梳
理,确定部门的绩效关键目标的同时明确部门应该承担的责任;在上级与部属就目标达成的沟通过程中,以组织和部门的分解目标为前提,结合员工的岗位责任,确定员工各自的绩效关键考核目标;在绩效目标达成的考核中,以对未达成目标的责任追究与员工完成顶定目标的情况作为对其奖惩的依据,实现目标绩效考核的公平。
第五,完善各项规章制度,人性化管理,与时俱进,增进员工对企业的认同感。
企业文化是属于意识形态范畴,建立在一定的物质基础之上,追求卓越业绩的企业文化,规章制度的制定必须以人为本,具有一定的前瞻性和科学性。
追求意识形态范畴的境界,必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活要求,才会有更高层次的需求。
企业文化不是空中楼阁,保障建立基于绩效的企业文化,一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。
第六,实现自我超越。
这一步对于建立愿景来说至关重要。
在工作中,只有员工具有自我超越欲望的时候,组织的愿景才能对他产生激励作用。
假如员工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能构建良好的愿景,即使建立起了明确的愿景,它的激励作用也会严重缩水。
在这种情况下,员工就会安于现状,不思进取,就会对企业的未来失去信心。
总之,企业绩效文化是以绩效为导向的企业文化,最简单最通俗的说就是员工通过奖励就会知道企业希望他们做什么以及怎么做,最终形成企业的共同理想和共同价值观,通过培养员工以高绩效为导向的企业文化,就会让员工明白个人的收入是与企业在市场中的表现以及个人的工作业绩相联系的,员工要想得到奖励,就必须对企业做出贡献并取得一定的业绩。
高绩效的企业文化有以下特点:
奖惩分明,创造一种公平考核的环境,制造一种主动沟通的氛围;鼓励员工积极学习,为员工提供必要的学习、培训的环境,使员工不断提高素质;创造一种良性竞争的工作氛围使工作丰富化。
篇二:
企业文化学习心得体会
企业文化学习心得体会
在世界历史的长河中,人类不断的出生,然后死亡,如此反复。
我们每个人其实都只是历史长河中的一粒沙,太太渺小不过了,没有谁会记得谁是谁,人们总在不断思考这,我们能在这世界上留下什么呢?
我们最亲近的父辈们能给我们留下了一定的物质财富,但我们的祖辈呢,祖辈的祖辈们呢?
中国古代有两条“长江”,但现在变成一条长江,一条黄河了,另一条长江也有变成黄河的危险。
祖辈们留给我们的财富都是负数,是化境的恶化。
人们常说富不过三代,单纯传承物质财富,这种财富必然难以持久。
所以物质财富是短暂的。
那什么才是长久不衰的,能跨越历史的长河、世代流传下来呢?
那就是精神财富了。
作者王超逸说:
“文化是无形的,物质财富是有形的,但这种有形却正生于无形。
”而对于企业来说,精神财富,就是使它能够在企业竞争中经久不衰的根基。
作者是这样描述企业的物质与精神文化的:
“企业如莲,成功是浅浅浮在水面上的那朵看得见的花,这朵花能否开得美丽灿烂,取决于水面下那些看不见的根系和养分。
但我们太在乎成功,往往全部心思都专注于水面上看得见的花朵,却疏忽于关心决定这个花朵盛开还是枯萎的水面下那些看不见的根和本。
”所以决定一个企业能否最终开出成功的花朵的因素,就是像睡莲中的根本和养分一样的企业家的态度、气度和底蕴的厚度,企业的制度和文化。
所以,当我们思考企业如何走向成功的时候,必须潜到企业的水面下去,从关心根和本着手。
现在流行着这样的一种观念:
小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化。
的确,当一个企业刚开始只有几个人的时候,实际上靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的个人魅力和个人能力;当企业发展到几十人、上百人的时候,单凭老板的个人魅力已经越来越感动吃力了,这个时候,企业制度管理的作用就发挥出来了;但到了几百人、上千人,甚至更大规模的时候,来办的个人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,这时,企业文化的作用就能充分的展示出来。
所以有人说企业文化是大企业的事。
这种观念其
实是一种错误。
任何企业都是有小到大的,等企业大了,再去建设企业文化,这种难度是非常大的。
就像一个人长大了后,观念都已形成,再想去变,已很难了;而在孩提的时候,头脑就像一张白纸,可以画最新最美的图画。
其实任何观念的改造,在初生的时候都是最容易的。
如果我们的中小企业也能关注企业文化建设,在初期,就着力用文化打造一批有共同价值观、共同经营管理理念的核心力量,当企业扩张时,这些人就能够在各个部门、各个地方传播企业文化,传承企业的管理理念,企业的成长就一切顺理成章。
孙中山曾说过:
“思想产生信仰,信仰产生力量”对于西方的文化,在西方人的心中最重要的就要算是宗教。
基督教是西方宗教中影响最深远的。
人们相信耶稣是真神,是他们的救世主,所以以《圣经》就是他们与基督的约定,是他们的精神支柱。
在西方人的生活中,无处不受宗教思想的影响,而且这个影响力可以说是相当大的。
在中国,对于企业文化来说,运用得最好的,就是毛泽东。
毛泽东的军队从来没有督战队,也没有大把银元奖励,但他的军队却最富献身精神,最为积极主动,是世界上最勇敢的军队。
毛泽东能塑造出这样一直举世无双的铁军,关键就在于他天才的军队文化的建设。
毛泽东通过信仰、愿景、价值观的塑造,让人人都肩负了神圣、崇高而光荣的使命,让每个人都感觉到人生更有价值、更有意义,将渺小的个人融入了一场伟大的革命之中。
从上面的例子我们可以得出,其实通知一个人的最强、最有力地方式那就是先统治他的思想。
古往今来,每一个真正的领袖或强势的统治者无一例外都是用的这种方法。
思想的力量是强大的,当它成为了人们的信仰后,就会产生一种无与伦比的魔力。
对企业来说也是一样的道理,一个真正的有影响力,有价值的企业,必定有影响人们并深入骨髓的思想。
只有拥有了思想文化内涵的企业,才能够使企业具有凝聚力,才有忠诚度,才有可能形成一个强有力的团队。
企业文化是一个企业生存发展非常重要的条件,可以说是企业长久发展的必要因素,那么怎样才能真正建立一个有效的企业文化呢?
怎样才能让企业的文化真正达到为企业服务的目的呢?
书中告诉了我们答案。
作者提到了韩国产品是如何进入到我们中国的。
首先他们有意识的宣传韩国人对日本人不反省“二战”的仇视,比如一些年轻人看到大拇指来表达对日本首相参拜靖国神社的愤怒;还有韩国人地址日货,什么在韩国走三天也见不到一两日本车等等。
有些消息都是韩国人发到我们网站上的,其目的是要从侧面刺激中国人对日本“二战”后不道德行为的愤怒。
其实,在日韩贸易中,日本是顺差。
当中国普遍弥漫着反日情绪的时候,韩剧就开始大举进入中国,从文化上影响人们,特别是年轻人。
一时间韩国的歌星、影星成为了人们的偶像,韩流文化大肆侵入。
年轻人在韩流文化的影响下,开始接受韩货,喜欢用韩国产品,传韩国文化的服装,尝试吃韩国菜,这时,韩国产品也就顺理成章的大举进入了中国。
通过这样一个例子,我理解到了要影响人的行为,首先要影响他的思想,而影响思想最有效的,就是依靠文化的渗透。
所以从韩货进入中国的测流可以得出一个结论,那就是产品的进入要以文化来开路。
其实美国产品进入全世界,也是用它的文化影响:
美国大片、美式快餐、美式游乐等,而其中渗透的是美国的价值观。
当它的文化被人们接受时,它的产品也就站在潜意识被人们接受了。
所以一个民族没有了自己的民族文化,也就丧失了自己,也就没有种了。
企业文化也是一样,一个企业没有自己独特的企业文化,那就意味着这个企业发展是根本不可能的。
要想塑造企业文化,要想塑造让企业文化让更多的消费者记住,最重要的一点,就是塑造品牌。
任何品牌的塑造也是企业文化的塑造。
风靡全球的麦当劳,在全世界121个国家中拥有3万家店,每天,令人惊奇的吸引着
世界上4500万人就餐。
它的卓越品牌管理、标准化的流程制作、大力的广告轰炸、笑容可掬的麦当劳叔叔,可以说,正式麦当劳的独特文化成就了麦当劳的辉煌业绩。
还有迪斯尼,能将一种主题游乐园办成轰动世界的品牌,没有一种文化做底蕴是不可能的。
米老鼠、唐老鸭这些吸引全世界人目光的可爱的小动物就是迪斯尼文化的产物。
不仅是麦当劳迪斯尼,包括中国的蒙牛集团、美国的可口可乐公司,等等,这些都是很出名的品牌,所以他们的企业也是获得了相当高的利润。
所以,要将产品做出文化,首先就要塑造品牌。
对大多数消费者来说,品牌就是潮流、就是先进、就是放心、就是档次,甚至就是面子,看看家里买过的品牌、衣服、化妆品,有几样不是“牌子货”?
这些都是和生活密切相关的环节,马虎不得。
所以越是重要的选择,品牌的影响就越大。
总之,品牌使得产品更容易让顾客接受并购买,是可见的蛋糕更大,它也是企业的核心竞争力。
对于企业文化的建设来说,我觉得更重要的一点是企业的使命,因为企业的是使命不仅影响着企业的精神,更具定了企业的核心价值观。
听过这样一个很简单却蕴含深刻道理的小故事:
有人问三个石匠他们为什么工作。
第一个石匠回答:
“我要养家糊口。
”第二个石匠边敲边回答:
“我要成为本县最卓越的石匠。
”第三个石匠拍头仰望,眼中闪烁着梦想的光芒:
“我要建造一座大教堂。
”显然,第三个石匠的工作才最有意义。
人对未来的把握不可能完全理性,因为总会有预料不到的情况发生。
人对未来的选择,更多的是处于感情和爱好,这在意识中决定了人的选择,也就是文化决定了战略。
任何的存在都要有价值,没有价值就必定会被淘汰。
就像人在进化过程中原来是有尾巴的,但随着人的直立行走,尾巴失去了作用,也就逐渐退化了。
企业要生存和发展,首先就要明确企业使命,找不到使命的企业,也就找到存在的意义,而没有了存在价值和意义的企业,最终必将被淘汰。
因此企业使命正是企业生存和发展的基石。
阿里巴巴在“非典”期间遭遇到了真正的危机,当时对企业未来如何发展,公司内部形成了几派意见:
一派认为IT行业关键在于上市,上市就能圈钱;另一派认为IT行业关键是技术,技术决定一切;还有一派认为顾客最重要,一切都是为了顾客。
哪一派意见更好呢?
马云也拿不定主意。
有一天他在西湖边散步时突然想到;我应该回到原点上来。
也就是回归阿里巴巴的使命:
让天下没有难做的生意!
马云说:
“我既不要考虑上市,也不要考虑技术,甚至都不要考虑顾客,只要努力想办法帮助人们让商务变得更简单。
”
正是基于这样的思考,阿里巴巴成年成功的创办了淘宝网。
企业的使命不仅能够使企业作出正确的决策,对企业中的人来说,人们也能够感受到工作的意义。
正如作者说道:
工作是人生命意义之所在,公司则是实现人生意义与价值的场所。
现代企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,其实质为企业文化力的较量,企业文化对企业长期经营业绩有着重大的影响,重视各级管理人员领导艺术的企业,其经营业绩远远大于那些没有这些企业文化特征的企业。
总之注重培育各个中小企业的特色文化。
企业文化是企业最宝贵的无形资源之一,也是企业获得竞争优势的基础。
企业价值理念体系通过制度文化,转化为企业行为和员工行为。
同样,制度文化也能促进企业价值理念体系的形成。
企业制度文化包括企业领导体制、企业组织结构和企业具体管理制度等。
《企业文化与职业素养》这门课程让我认识到了一个企业的优秀之处,也让我更加的明白了一个企业是如何通过塑造自己的企业文化来是自己在市场中占有领先地位,明白了什么样的企业文化才是正真有价值的企业文化。
这些都是对我以后的职业发展中起着重要作用的知识,他们对我日后的职业发展将会起着重要的作用。
篇三:
学习公司企业文化和核心价值观的心得体会
“真诚、责任、惜缘、感恩、共荣”
学习公司企业文化核心价值观的心得体会真诚
即真实诚恳。
真心实意,坦诚相待以从心底感动他人而最终获得他人的信任。
以诚学习则无事不克,以诚立业则无业不兴。
真诚能够使我们广结善缘,使人生立于不败之地,能够缔造幸福美满的人生。
责任
是一种态度,成功人士成功不仅靠诚信还有责任感。
责任是永不消失的精神,没有责任哪来的成功。
责任心是对自己的负责,是对自己所在的集体负责,是成就事业的可靠途径。
现在的我们需要培养责任感、归属感。
工作是安身立命之所,既然有了一个施展才能的平台,忠于职守、勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质。
惜缘
一个人的能力有限的,一群人的能力是无限的。
同样,一个人的才能只有在团队中发挥才能得到更好地肯定。
合谐,就是合理妥协。
团队最终走向成功是队伍中员工之间有度的妥协,相互理解、相互扶持、相互关爱。
忠于自己的团队,忠于自己的信念,忠于自己的事业。
感恩
我们对父母感恩,因为他们含辛茹苦养育我们成人;我们对老师感恩,因为他们孜孜不倦教育我们成长;同样我们应该对公司感恩、
对领导感恩,感谢他们对我们的信任,给了我们一个展现自己的舞台。
我们应怀有一颗感恩的心,感恩是一种人生态度,更是一种责任意识。
“三人行,必有吾师。
”我们应对向身边的人学习:
学习他们锲而不舍的精神,学习他们坚韧勇敢的精神,学习他们积极向上的态度。
这或许就是你我所欠缺的东西。
怀有感恩的心,感谢你们在我的身边。
共荣
团队与个人,每个人相信什么,就会去做什么,所以,让团队发挥最大能量的事,不是整齐划一、不是消除矛盾,而是激发与相信。
一个人成英雄,一群人成气候,每个人是企业的独特个体,施展着各自不同的能力与才华,为着企业与个人同发展这一个共同目的,所以才有了团队,不论团员是如何得千姿百态,但目的却只有一个,那就是共荣。
通过学习公司的核心价值观“真诚、责任、惜缘、感恩、共荣”的阐述,使我清楚了企业价值观的内涵是什么?
对企业核心价值观也有了进一步的认识。
价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。
它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。
从企业的发展来看,企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。
企业核心价值观是企业用以判断企业运
行当中大是大非的根本原则。
公司通过十多年的发展,从年产值不足千万的企业,发展到现在每年几个亿产值的大企业,我们要做大与做强企业,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。
面对竞争激烈的大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。
核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。
21世纪是终生学习的世纪,不学习就要落后,就要被历史所淘汰。
只有自觉加强学习,不断提升竞争实力,才能牢牢掌握发展的主动权,才能真正达到超越历史的境界。
我们公司的价值观并非是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理。
它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功。
如何在工作中践行企业核心价值观每天工作开始的五个问题非常好:
第一,在每天工作前,要认真问自己:
“我的个人价值观是否与企业的一致”?
第二,在每天工作开始时,默念或复述企业的核心价值观,主动激励自己,直至变成自己的思维习惯和工作追求;第三,在做出每个行为或某项决定时,检测这一行为或决定是否背离了企业的核心价值观。
第四,把能够影响职业追求的任何事情,都当作工作来对待,都以企业的核心价值观为原则和准绳,使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气;第五,个人的生活态度和价值取向,
也要符合企业的核心价值观。
实践企业核心价值观,必须“用心”去理解,“用心”去实践,真正用企业核心价值观去改变我们的思维定势,真正把企业核心价值观落实到我们实践的每一点每一滴中。
以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
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