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开题报告

北京石油化工学院

本科毕业设计（论文）开题报告

题目名称：

新源电子公司员工考评系统的

设计与实现

题目类型：

设计型

学生姓名：

蓝天

专业：

信息管理与信息系统

学院：

经济管理学院

年级：

信071

指导教师：

张幸

2011年2月26日

一、选题背景、研究意义及文献综述

1、选题背景

随着时代的变化，社会经济的发展，科学技术的进步，组织形式的不断革新，公司的员工越来越被企业重视，员工的信息化管理也越来越重要。

如何应用先进的计算机技术由以往的单一的员工管理转变为全面的信息化管理，如何将员工信息，部门信息，岗位信息和员工考评集合起来，来实现公司人员统一化管理、全面化管理和科学化管理，提高公司管理水平。

市场上绝大部分大企业早已将员工管理信息化，使用如用友或是微软等大型员工管理系统。

但是这些大型员工管理系统造价昂贵，操作复杂，并不适合中小企业使用。

因此，根据指导教师参与的科研项目情况和研究内容提出本课题。

此题目的研究内容主要是设计新源电子公司员工考评系统的设计与实现有关功能。

根据企业需

求，我们要完成一个灵巧、小型、功能全的适用该企业的员工考评系统。

2、研究意义

随着网络技术以及计算机的发展，各个行业都有涉及计算机的应用，以前对于员工的管理只是进行简单的信息录入，删除等。

而员工管理系统的设计，使企业能通过此系统方便地进行员工管理的有关工作。

其中我引用了360度考评，其意义在于只要是与被评估人有互动的人，都可以算是360度考评中的评估者。

对于员工进行很全面的评价。

通过知晓各方面的意见，清楚自己的长处与短处，来达到提供员工素质的目的。

360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。

360度考核法的优点在于：

（1）打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

（2）一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。

（3）可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

（4）防止被考核者急功近利的行为。

（5）较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

3、文献综述

改革开放以来，我国的经济得到了巨大的发展，我国的企业也在逐步地发展壮大之中。

但是应当看到的是，这些发展大多是依靠物质资源的大规模投放所换回的，而在企业发展到一定规模后这种单纯依靠资源投入的粗放型增长显然不能持久，更不能适应知识经济时代的要求。

美国经济学家舒尔茨曾经估算，物力投资增加4.5倍，利润增加3.5倍；而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。

因此，注重人员考评的作用才是实现一个企业可持续发展的关键。

任何一个企业都需要人员考评，人员考评是员工提高素质的基础。

企业人员的任用需要考评。

我们常常说人员的任用标准是德才兼备，在具体的工作中，员工的思想水平和道德水准如何，专业知识和业务素质强弱，心理的承受能力大小，只有通过认真的考评才能全面深入了解。

总结对考评制度的研究和对于实际企业具体考评工作的咨询服务的心得。

企业对系统了解考评理念体系和基本程序的强烈愿望和迫切需求；而现时这类书籍并不多见，致使许多企业苦苦摸索而不得要领[1]。

所以，企业对于人员的考评非常的重要。

员工如果想知道别人对自己是怎么评价的，自己的感觉跟别人的评价是否一致，或者想要全面的了解自己，就可以主要提出来作一个360度考核。

当然这种考核并不是每个员工都必须要做的，一般是工作较长的员工和骨干员工。

360度考核起源于西方企业，经过近十数年的发展，它已不仅仅是一种考评工具，而成为了一种改善沟通，提高绩效和推动自我开发的综合性制度了。

360度考核是一种新型的考评方法[2]。

360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组。

然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。

考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。

四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容，除了划圈外，再给出被考评人三项最强的方面。

分析表是很细的，每一项同级、上级、下级会有不同的评价，通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。

被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低，他都可以找到这个组的几个人进行沟通，提出“希望帮助我”，大家敞开交换意见。

这就起到帮助员工提高的效果。

设计出360度，是为了避免在考核中出现人为因素的影响。

这种考核是背对背的，强调这只是一种方式，最终结果重在自己的提高。

360度反馈考评指的是,由工作中与被考评者工作关系比较密切、联系较多的人,主要包括被考评者的上级、同级、下级和客户（外部客户与内部客户）等,对被考评者分别从不同的角度,以调查问卷的方式按照一定要求进行统计、分析和整理,形成考评结果报告,并与被考评者的自我评价进行对比。

360度考核法的优点在于：

1打破了由上级考核下属的传统考核制度。

2一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。

3可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

4防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标）。

5较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度[7]。

目前很多公司第一次引进360度考评，多半委托专业的顾问公司来进行，因为其中包含很多的技术，专业的顾问公司有既定的技术及受过训练的人员，再加上经验的累积，成功的机会很大，若第一次便考虑由自己公司主导，风险太高，一旦失败，很难再重拾回员工的信心。

360度考核法注意事项：

1、考核表的设计及考核者范围界定要合理 

首先，应该让熟悉情况的人，而不是所有的人都来参与考评。

 第二，应避免让考核者对考核指标进行笼统的评价，而是应该给出具体的操作性定义，可以是对考核指标的含义的描述，也可以是对相关行为的频率的规定，总之，目的在于引导所有的考核者按照同样的标准进行评价。

第三，还应根据每个层级考核者的特定观察视角，合理安排不同层级的考核者对被考核者的不同指标进行评价，而不是搞“一刀切”；即使从便捷的角度考虑，不同层级的考核者使用了相同的考核表，也应根据“熟悉者才有发言权”的原则，合理设计权重。

2、对考核者的培训必不可少 

为防止考评标准流于形式，花时间和精力对考核者进行培训，确保大家对于考核标准达成共识是非常必要的。

遗憾的是，这在实践中是一个经常被忽略的环节。

如果条件允许，另一种可选的方案是，聘请第三方咨询机构，通过访谈或开放式问卷的方式收集信息，再以客观的标准，对收集到的信息进行统一编码，形成对被考核者的评价。

3、注意考核过程一致 

由于360度考核涉及人员面非常广，在信息收集阶段常常需要不同的组织者组织多个场次的现场考核才能完成，这就涉及到考核过程的一致性的问题，应该尽量统一指导语，避免组织者的临场发挥。

例如：

“不会占用大家太多时间”之类的话语都很可能成为一种影响考核结果的暗示。

4、慎重使用360度考核的结果 

实际上，360度考核是对360度反馈的一种常见翻译，其本意是对员工的绩效表现进行反馈，帮助员工正确认识自己的不足，并进行有针对性的改善。

但当作为一种会影响员工薪酬晋升的考核手段时，则应清醒地认识到其可能存在的问题，谨慎处之。

我们采用文献分析法、访谈法、问卷调查法和个案研究法收集资料和数据，采用统计分析和系统分析的方法对所获得的数据进行定量分析。

构建了员工管理系统模式，并在此基础上进行子系统运行过程的介绍，使其成为一个整体，既有理论探讨又有实务操作，结合企业实际进行系统描述，相信会对从事员工管理领域的理论与实路者有所助益。

21世纪员工管理呈现崭新的发展趋势，新经济和网络经济极大地冲击着企业的方方面面，而员工作为企业的核心资源势必首当其冲。

介绍员工管理系统及其逻辑体系，构建了企业未来发展、创百年老字号的重要基石。

现代企业的发展，日益显示出人的决定性作用。

在企业的管理工作已进入到以人为中心的新时代，理应把人视为一种企业的激烈竞争中自下而上发展且始终充满生机活力的特殊资源来刻意发掘和使用。

今天，对于走向世界、参与国际经济分工、投入国际市场竞争的中国企业来说，能否吸引、留住人才和保持一个适合人才成长的良好环境，造就一支高素质、高凝聚力的企业员工队伍，将成为事业成败的关键。

从这个意义上讲，企业员工的开发和管理是现代企业管理的根本课题，也是企业迎接21世纪国内外市场竞争的根本对策[9]。

员工考评是一个很重要的课题。

该课题主要采用面向对象的方法，研究和开发公司员工信息管理系统。

该课题在理解软件工程的思想和数据库理论知道的基础上，大量查问相关书籍以及学习前人经验后，在对整个系统进行分析、研究后，设计并建立数据库,数据库采用MySQL数据库。

该课题是采用基本JSP的动态网站。

面向对象程序设计中的概念主要包括：

对象、类、数据抽象、继承、动态绑定、数据封装、多态性、消息传递。

通过这些概念面向对象的思想得到了具体的体现。

面向对象主要特征：

封装性：

封装是一种信息隐蔽技术，它体现于类的说明，是对象的重要特性。

封装使数据和加工该数据的方法封装为一个整体，以实现独立性很强的模块，使得用户只能见到对象的外特性（对象能接受哪些消息，具有那些处理能力），而对象的内特性（保存内部状态的私有数据和实现加工能力的算法）对用户是隐蔽的。

封装的目的在于把对象的设计者和对象者的使用分开，使用者不必知晓行为实现的细节，只须用设计者提供的消息来访问该对象。

继承性：

继承性是子类自动共享父类之间数据和方法的机制。

它由类的派生功能体现。

一个类直接继承其它类的全部描述，同时可修改和扩充。

继承具有传递性。

继承分为单继承和多重继承。

类的对象是各自封闭的，如果没继承性机制，则类对象中数据、方法就会出现大量重复。

继承不仅支持系统的可重用性，而且还促进系统的可扩充性。

多态性：

对象根据所接收的消息而做出动作。

同一消息为不同的对象接受时可产生完全不同的行动，这种现象称为多态性。

利用多态性用户可发送一个通用的信息，而将所有的实现细节都留给接受消息的对象自行决定，如是，同一消息即可调用不同的方法。

多态性的实现受到继承性的支持，利用类继承的层次关系，把具有通用功能的协议存放在类层次中尽可能高的地方，而将实现这一功能的不同方法置于较低层次，这样，在这些低层次上生成的对象就能给通用消息以不同的响应。

JSP（JavaServerPages）是由SunMicrosystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。

JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页HTML文件（*.htm,*.html）中插入Java程序段（Scriptlet）和JSP标记（tag），从而形成JSP文件（*.jsp）。

用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。

JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和scriptlets，来封装产生动态网页的处理逻辑。

网页还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端的资源的应用逻辑。

JSP将网页逻辑与网页设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。

Web服务器在遇到访问JSP网页的请求时，首先执行其中的程序段，然后将执行结果连同JSP文件中的HTML代码一起返回给客户。

插入的Java程序段可以操作数据库、重新定向网页等，以实现建立动态网页所需要的功能。

JSP与JavaServlet一样，是在服务器端执行的，通常返回给客户端的就是一个HTML文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。

JSP页面由HTML代码和嵌入其中的Java代码所组成。

服务器在页面被客户端请求以后对这些Java代码进行处理，然后将生成的HTML页面返回给客户端的浏览器。

JavaServlet是JSP的技术基础，而且大型的Web应用程序的开发需要JavaServlet和JSP配合才能完成。

JSP具备了Java技术的简单易用，完全的面向对象，具有平台无关性且安全可靠，主要面向因特网的所有特点。

JSP的优点：

（1）一次编写，到处运行。

除了系统之外，代码不用做任何更改。

（2）系统的多平台支持。

基本上可以在所有平台上的任意环境中开发，在任意环境中进行系统部署，在任意环境中扩展。

相比ASP/.net的局限性是显而易见的。

（3）强大的可伸缩性。

从只有一个小的Jar文件就可以运行Servlet/JSP，到由多台服务器进行集群和负载均衡，到多台Application进行事务处理，消息处理，一台服务器到无数台服务器，Java显示了一个巨大的生命力。

（4）多样化和功能强大的开发工具支持。

这一点与ASP很像，Java已经有了许多非常优秀的开发工具，而且许多可以免费得到，并且其中许多已经可以顺利的运行于多种平台之下。

（5）支持服务器端组件。

web应用需要强大的服务器端组件来支持，开发人员需要利用其他工具设计实现复杂功能的组件供web页面调用，以增强系统性能。

JSP可以使用成熟的JAVABEANS组件来实现复杂商务功能[4]。

Java中连接数据库的技术是JDBC，Java程序通过JDBC驱动程序与数据库相连，执行查询、提取数据等操作。

Sun公司还开发了JDBC－ODBCbridge，利用此技术Java程序可以访问带有ODBC驱动程序的数据库，目前大多数数据库系统都带有ODBC驱动程序，所以Java程序能访问诸如Oracle、Sybase、MSSQLServer和MSAccess等数据库。

MySQL是一个小型关系型数据库管理系统，开发者为瑞典MySQLAB公司。

.目前MySQL被广泛地应用在Internet上的中小型网站中。

由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择了MySQL作为网站数据库[5]。

信息系统从管理过程和功能角度，分为战略计划、管理控制、操作控制和事务数据处理四个层次。

而信息系统的开发涉及到计算机技术基础与运行环境：

包括计算机硬件技术、计算机软件技术、计算机网络技术和数据库技术[13]。

系统分析与设计的方法主要包括结构化生命周期法（又称瀑布法）、原型化方法（迭代法）、面向对象方法。

按时间过程来分，开发方法分为生命周期法和原型法。

原型法又按照对原型结果的处理方式分为试验原型法和演进原型法。

试验原型法只把原型当成试验工具，试了以后就抛掉，根据试验的结论做出新的系统。

演进原型法则把试好的结果保留，成为最终系统的一部分。

按照系统的分析要素，可以把开发方法分为三类：

面向处理方法、面向数据方法、面向对象的方法。

软件工程是指导软件系统设计，开发实现和维护的一门工程性科学，它采用工程的概念、原理、思想、技术和方法来开发与维护软件系统，并强调使用软件生命周期的方法和各种结构分析及设计技术获得软件项目中的需求，进行项目的设计、开发实现和测试、维护等过程。

软件工程把软件系统的生命周期划分成六个阶段由于每个阶段的任务相对独立，因此便于不同开发人员的分工和协助，并且也能够降低整个软件开发过程的难度。

软件生命周期中的一个比较重要的阶段——获得项目的要求，主要涉及需求工程，如何获得项目中的各种形式的需求，如何描述项目的需求等方面的内容。

当然，也包括软件开发和Web网站开发的一般流程，以及在RationalRose工具中如例何建立项目的用例及用图、用例的事件流的描述[11]。

伴随着Internet技术在各个领域的功夫应用，当今社会已进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。

企业对信息需求的增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。

传统的企业内信息的交流方式早不能满足企业对大量信息的快速传递2处理的需求，网络办公与管理的应用满足了员工管理需求，可以极大提高企业内部的管理水平，进而全面提升企业在市场竞争中的综合竞争力。

二、研究的基本内容，拟解决的主要问题

1.研究基本内容

结合新源电子公司的特点，为新源电子公司设计员工考评信息系统，使该公司能通过此系统方便地进行员工管理和考评的有关工作。

该员工考评系统包含以下主要模块：

1：

员工管理，实现员工信息的录入和删除、修改、查询等功能,是对员工个人信息进行管理，可以对员工进行统计。

2：

部门管理，实现部门信息的录入以及删除、修改、查询等功能，是对公司部门进行管理，统计部门人数。

3：

岗位管理，实现岗位信息的录入以及删除、修改、查询等功能，是对公司岗位进行管理，统计岗位人数。

4：

考评管理，实现员工和客户依据360度考评其他员工以及查询考评统计结果的管理。

2.拟解决主要问题

a.三个用户

3个用户：

员工、管理员和客户，员工可以参与填写考评表，进行员工考评，但只能查看部门和岗位，不能修改部门和岗位。

客户只能参与填写考评表，进行员工考评。

管理员是可以修改部门和岗位的信息的，但不参与员工考评。

b.360度考评

360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组。

然后根据考评数据来作分析、出报告交给被考核人。

考评人员可以选择被考评人，再根据被考评人的部门填写考评问卷。

再统计问卷答题内容，然后统计考核结果。

主要是问卷方面的实现比较难。

还要考虑到员工与客户之间的关系。

研究步骤、方法

1、需求分析阶段：

确定论文管理的总体规划目标，进行员工管理的需求确定工作。

明确员工管理要解决的具体问题。

2、总体设计阶段：

根据员工管理的功能需求，制定系统的具体工作流程，进行数据库的设计，划分系统的功能模块，确定每个功能模块的具体流程。

明确系统应该如何实现，确定系统实现的工具和具体步骤。

3、详细设计阶段：

针对不同的功能模块需求，进行数据库设计，确定每张表的属性，字段等细节问题。

4、开发阶段：

根据前两个阶段的工作，对员工管管理模块系统进行具体实现。

系统开发出来后，对系统进行测试和修改。

5、测试阶段：

对员工管理系统的所有功能模块进行测试，确保能够顺利运行。

三、研究工作进度

2011年2月21日—2月27日确定论文题目，结合任务书，撰写开题报告。

查阅相关资料并翻译外文资料。

2011年2月28日—3月6日提交开题报告，进行开题答辩。

2011年3月7日—3月13日编写需求分析及系统总体设计，对论文及系统的框架部分进行规划。

确定开发的技术路线和实现方法，开始系统设计。

2011年3月14日—3月20日进行系统流程设计、功能模块设计和数据库设计。

2011年3月21日—3月27日统详细设计和实现阶段，开始编写系统程序代码。

2011年3月28日—4月3日完善系统详细设计，继续编写系统程序代码。

2011年4月4日—4月10日统设计修改和系统实现阶段，完善系统程序代码。

2011年4月11日—4月17日完成系统设计；系统实现阶段，基本实现预定功能。

2011年4月18日-4月24日系统初步调试，同时撰写论文初稿。

2011年4月25日-5月1日完成论文初稿和英文翻译。

提交论文初稿。

2011年5月9日-5月15日进一步实现功能的细节。

系统实现的完善阶段。

2011年5月16日-5月22日系统调试，记录运行过程中发现的问题及不合理的地方，并做程序修改。

撰写论文的二稿。

2011年5月16日-5月22日完成论文的二稿并修改。

补充论文的必要内容，排版。

完成论文终稿和全部文档。

2011年5月23日-5月29日提交论文终稿和全部文档。

2011年5月30日-6月5日测试系统，准备答辩。

2011年6月6日-6月11日论文答辩。

四、主要参考文献

[1].杨益.高新科技企业员工考核系统设计[J].广东经济出版社2002-9-1

[2].孙健.360度绩效考评[J].企业管理出版社.2003-4-1

[3].邱加永卞志城郑经煜.JSP基础与案例开发详解[J].清华大学出版社.2009-8-1

[4].耿祥义.JSP实用教程（第2版）[J].清华大学出版社.2007-1-1

[5].福塔（BenForta）.MySQL必知必会[J].人民邮电出版社.2009-1-1

[6].孙鑫.ServletJSP深入详解[J].电子工业出版社.2008-8-1

[7].楚杰.360度反馈考评在管理中的应用[J].《经济与管理》.2004-4

[8].胡红民张蕊玉潘煜斌.中国石油人力资源管理系统用户手册[J].石油工业.2010-11

[9].李中斌.人力资源管理系统论[J].中国言实出版社.2008-3-1

[10].邝孔武王晓敏.信息系统分析与设计[J].清华大学出版社.2006-4

[11].杨少波卢苇.J2EE项目实训-UML及设计模式[J].清华大学出版社.2008-6

[12].刘晓华张健周慧贞.JSP应用开发详解（第3版）[J].电子工业出版社.2007-1-1

[13].何旭洪，傅立宏.信息管理系统开发实例导航[J].人民邮电出版社.2005-4-1

[14].明日科技.JSP项目开发案例全程实录（第2版）[J].清华大学出版社.2011-1-1

[15].EunhongKimJinjooLee.Userparticipationandmanagementinformationsystemuse:

Apathanalysis.KluwerAcademicPublishers.

五、系（教研室）评议意见

评议人：

年月日