家装工程施工管理手册.docx

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家装工程施工管理手册

施

工

管

理

手

册

XX建筑装饰工程

20年月日

客户姓名

联系方式

合同编号

施工地址

施工日期

年月日至年月日

签单分部

联系方式

设计师

联系方式

质检员

联系方式

施工现场负责人

联系方式

工长

联系方式

1前言1

2家装工程施工基本流程图2

3施工现场的原状情况说明单3

4施工现场技术交底单4

5验线记录5

6水电路改造预测单6

7水电路改造预测单7

8施工阶段材料验收单8

9甲方材料进场登记表9

10水路压力试验单10

11隐蔽工程验收单11

12水电路改造确认单12

13防水工程验收单13

14工程变更增减项单14

15施工工期变更确认单15

16中期验收单16

17工程竣工验收单17

18在施工程项目评价反馈表18

19完工工程评价反馈表19

20XX工程巡检到场登记表20

前言

尊敬的客户：

您好！

感您选择XX！

您的满意是我们的责任！

我们将秉承“客户至上”的宗旨，把服务意识贯彻到家装工程的每一个环节，竭诚为您服务。

为加强我们与您的交流合作，我们拟定了《XX施工管理手册》，欢迎您根据本手册监督我们的工作，并提出宝贵批评和建议。

在您打开本手册之前，阅读以下容，将有助于您更快地理解本手册，并尽快掌握家装工程中的注意事项，按部就班地监督您的家装工程的进展情况。

1、设计师、施工负责人和工程质检员的和联系方式都标注在工地展示牌上，您有问题可随时与我们取得联系。

2、工程质检员在“材料进场验收”、“隐蔽工程验收”、“中期验收”和“竣工验收”时必须到场。

如果遇到特殊情况，工程质检员和您不能同时到场，将与您协商后，2日补验，并将验收结果及时通知您。

3、如果您的居室在保修期间出现问题，请您与XX客户服务中心联系报修，我们将在最短的时间上门为您服务。

4、如果您的居室在保修期间出现问题，也可与XX客户服务中心联系，商定维修项目和所需款项，我们将在约定时间上门为您服务。

5、如果您的居室出现漏水、漏电、断电或其他严重后影响正常居住情况，请您不要擅自改动原有部件，在简单应急处理后，及时通知XX工程部或客户服务中心，我们将上门取证和维修。

6、如果您对我们的工作有任何不满意，请您与XX客户服务中心联系，提出意见和建议，我们将及时改进。

客户服务中心：

086527556

家装工程施工基本流和图

注：

以上环节请您务必在百忙抽身参与，在相关验收单据上填写下您的意见和建议。

施工现场原状情况说明单

客户

联系

地址

房屋结构

砖混：

□框架□

房屋户型：

开关：

灯具：

玻璃：

门窗：

地面：

浴具：

上下水：

木作制品：

锁具：

其它：

（表除填写物品是否完好外，还应着和重填写墙、地面垂直平整是否超标，阴阳角方正及墙、地面是否有空鼓裂缝等工程隐患）

设计签字：

监理签字：

客户签字：

项目经理签字：

注；本表一式两份，客户、公司各一份，本表由监理填写。

填表日期：

年月日归档日期：

年月日

第一联公司

施工现场原状情况说明单

客户

联系

地址

房屋结构

砖混：

□框架□

房屋户型：

开关：

灯具：

玻璃：

门窗：

地面：

浴具：

上下水：

木作制品：

锁具：

其它：

（表除填写物品是否完好外，还应着和重填写墙、地面垂直平整是否超标，阴阳角方正及墙、地面是否有空鼓裂缝等工程隐患）

设计签字：

监理签字：

客户签字：

项目经理签字：

注；本表一式两份，客户、公司各一份，本表由监理填写。

填表日期：

年月日归档日期：

年月日

第二联：

客户

施工现场技术交底单

客户：

合同编号：

开竣工日期：

年月日至年月日，共计天。

一、图纸情况：

1、图纸图纸齐全□图纸不齐□无图纸□

缺图容：

2、尺寸标注：

齐全□不齐全□无□

3、设计图纸与现场情况：

相符□不相符□

不符原因及解决办法：

4、设计图纸与交底情况是否相符：

相符□不相符□

5、图纸有无客户签字：

有□无□

6、能否施工：

能□否□有争议□（速报公司）

二、报价：

有无增减项：

有□无□

增减项容：

增减项原因说明：

三、开工手续：

1、施工许可证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

2、电梯使用许可证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

3、验房证明（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

4、工人出入证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

5、垃圾排放证及堆放地点（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

四、其他情况：

1、公司人员守时情况：

（填写准时、未到和迟到多少分钟）

工长：

设计师：

2、您是否收到合同及补充条款、反价单及图纸：

收到□没收到□

3、较低情况与您要否相符：

是□否□

4、设计图纸您认可吗？

认可□不认可□

5、增项您认可吗？

认可□不认可□

客户签字：

施工现场负责人签字：

设计师签字：

监理签字：

日期：

日期：

日期：

日期：

注：

本表由设计师及客户共同填写，一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。

填写表日期：

年月日

第一联：

公司

施工现场技术交底单

客户：

合同编号：

开竣工日期：

年月日至年月日，共计天。

一、图纸情况：

1、图纸图纸齐全□图纸不齐□无图纸□

缺图容：

2、尺寸标注：

齐全□不齐全□无□

3、设计图纸与现场情况：

相符□不相符□

不符原因及解决办法：

4、设计图纸与交底情况是否相符：

相符□不相符□

5、图纸有无客户签字：

有□无□

6、能否施工：

能□否□有争议□（速报公司）

二、报价：

有无增减项：

有□无□

增减项容：

增减项原因说明：

三、开工手续：

1、施工许可证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

2、电梯使用许可证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

3、验房证明（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

4、工人出入证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

5、垃圾排放证及堆放地点（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

四、其他情况：

1、公司人员守时情况：

（填写准时、未到和迟到多少分钟）

工长：

设计师：

2、您是否收到合同及补充条款、反价单及图纸：

收到□没收到□

3、较低情况与您要否相符：

是□否□

4、设计图纸您认可吗？

认可□不认可□

5、增项您认可吗？

认可□不认可□

客户签字：

施工现场负责人签字：

设计师签字：

监理签字：

日期：

日期：

日期：

日期：

注：

本表由设计师及客户共同填写，一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。

填写表日期：

年月日

第二联：

施工现场负责人

施工现场技术交底单

客户：

合同编号：

开竣工日期：

年月日至年月日，共计天。

一、图纸情况：

1、图纸图纸齐全□图纸不齐□无图纸□

缺图容：

2、尺寸标注：

齐全□不齐全□无□

3、设计图纸与现场情况：

相符□不相符□

不符原因及解决办法：

4、设计图纸与交底情况是否相符：

相符□不相符□

5、图纸有无客户签字：

有□无□

6、能否施工：

能□否□有争议□（速报公司）

二、报价：

有无增减项：

有□无□

增减项容：

增减项原因说明：

三、开工手续：

1、施工许可证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

2、电梯使用许可证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

3、验房证明（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

4、工人出入证（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

5、垃圾排放证及堆放地点（客户办）：

已办□未办□不需要办理□

四、其他情况：

1、公司人员守时情况：

（填写准时、未到和迟到多少分钟）

工长：

设计师：

2、您是否收到合同及补充条款、反价单及图纸：

收到□没收到□

3、较低情况与您要否相符：

是□否□

4、设计图纸您认可吗？

认可□不认可□

5、增项您认可吗？

认可□不认可□

客户签字：

施工现场负责人签字：

设计师签字：

监理签字：

日期：

日期：

日期：

日期：

注：

本表由设计师及客户共同填写，一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。

填写表日期：

年月日

第三联：

客户

验线记录

工程名称

工程地址

开工日期

验线日期

项目经理

设计师

工长

容：

设计师

项目经理

监理

注：

此表由设计师，项目经理填写，此表一式两份，客户、公司。

第一联：

公司

验线记录

工程名称

工程地址

开工日期

验线日期

项目经理

设计师

工长

容：

设计师

项目经理

监理

注：

此表由设计师，项目经理填写，此表一式两份，客户、公司。

第二联：

客户

开工材料验收单

客户

合同编号

施工负责人

质检

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见：

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检会施工现场负责人填写。

一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第一联：

公司

开工材料验收单

客户

合同编号

施工负责人

质检

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见：

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检会施工现场负责人填写。

一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第二联：

施工现场负责人

开工材料验收单

客户

合同编号

施工负责人

质检

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见：

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检会施工现场负责人填写。

一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第三联：

客户

施工阶段材料验收单

客户

施工负责人

第次材料进场验收

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第一联：

公司

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

施工阶段材料验收单

客户

全同编号

施工负责人

第次材料进场验收

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第一联：

公司

施工阶段材料验收单

客户

合同编号

施工负责人

第次材料进场验收

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第一联：

公司

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

施工阶段材料验收单

客户

合同编号

施工负责人

第次材料进场验收

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第二联：

施工现场负责人

施工阶段材料验收单

客户

合同编号

施工负责人

第次材料进场验收

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第一联：

公司

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

施工阶段材料验收单

客户

合同编号

施工负责人

第次材料进场验收

项目

名称

品牌

数量

项目

名称

品牌

数量

客户验收意见

□验收合格□验收不合格

注：

此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。

客户签字：

施工现场负责人签字：

质检签字：

日期：

日期：

日期：

第三联：

客户

甲供材料进场登记表

工程骗号：

工程名称：

工程地址：

序号

材料名称

品牌及型号

单位

数量

进场日期

业主签字

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

客户签字：

项目经理签字：

监理公司签字：

施工部签字：

编制：

审批：

注：

此表一式两份，客户、公司。

第一联：

公司

甲供材料进场登记表

工程骗号：

工程名称：

工程地址：

序号

材料名称

品牌及型号

单位

数量

进场日期

业主签字

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

客户签字：

项目经理签字：

监理公司签字：

施工部签字：

编制：

审批：

注：

此表一式两份，客户、公司。

第二联：

客户

水电路改造预测单

客户

合同编号

设计师

项目经理

水路改造预测工程量确认

项目

单位

数量

单价

合价

水路总价（大写）

￥

电路改造预测工程量确认单

项目

单位

数量

单价

合价

强电

弱电

开槽（强电）

开槽（弱电）

电路总价（大写）

￥

客户签字：

设计师签字：

项目经理签字：

日期：

日期：

日期：

注：

1、此表由项目经理填写。

2、工程量不得超出预测价位的10%，超出围由项目经理承担。

3、此表一式三份，客户、公司、施工现场负责人。

第一联：

公司

水电路改造预测单

客户

合同编号

设计师

项目经理

水路改造预测工程量确认

项目

单位

数量

单价

合价

水路总价（大写）

￥

电路改造预测工程量确认单

项目

单位

数量

单价

合价

强电

弱电

开槽（强电）

开槽（弱电）

电路总价（大写）

￥

客户签字：

设计师签字：

项目经理签字：

日期：

日期：

日期：

注：

1、此表由项目经理填写。

2、工程量不得超出预测价位的10%，超出围由项目经理承担。

3、此表一式三份，客户、公司、施工现场负责人。

第二联：

客户

水电路改造预测单

客户

合同编号

设计师

项目经理

水路改造预测工程量确认

项目

单位

数量

单价

合价

水路总价（大写）

￥

电路改造预测工程量确认单

项目

单位

数量

单价

合价

强电

弱电

开槽（强电）

开槽（弱电）

电路总价（大写）

￥

客户签字：

设计师签字：

项目经理签字：

日期：

日期：

日期：

注：

1、此表由项目经理填写。

2、工程量不得超出预测价位的10%，超出围由项目经理承担。

3、此表一式三份，客户、公司、施工现场负责人。

第三联：

施工现场负责人

给水压力试验单

合同编号：

客户（甲方）：

工程地址：

检验项目

检验意见

验收结果

客户签字：

项目经理签字：

监理签字：

注：

1、此表一式两份，客户、公司各一份，本表由项目经理填写。

填表日期：

年月日归档日期：

年月日

第一联；公司

给水压力试验单

合同编号：

客户（甲方）：

工程地址：

检验项目

检验意见

验收结果

客户签字：

项目经理签字：

监理签字：

注：

1、此表一式两份，客户、公司各一份，本表由项目经理填写。

填表日期：

年月日归档日期：

年月日

第二联：

客户

隐蔽工程验收单

客户

合同编号

施工负责人

木做基础

吊顶木龙骨已做防火处理□是□否

基础造型符合设计方案□是□否

门套挂合页处，衬板应为双层板□是□否

卫生间门套衬板应做防潮封闭处理□是□否

木做基层工整体合格□是□否

客户签字：

施工现场负责人签字：

监理公司：

日期：

日期：

日期：

电路改造工程

所用电线为国际线□是□否

布线按规定穿PVC绝缘管，管无接头、扭结□是□