PBS模式介绍.pptx
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PBS模式介绍.pptx
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PBS基于专业人士的服务!
ProfessionalBasedService目录1.PBS概述2.市场形势分析3.PBS市场开发4.PBS未来展望PBS的实现PBS搜索引擎视频会话网络支付PBS的模式家人得重病怎么办压力大心情抑郁和别人发生法律纠纷如何才能让钱生钱孩子的学习方法不对健康专家心理专家法律专家理财专家教育专家PBS网上预约专家远程视频问答PBS的目标用户群1:
有非常重要的问题,例如:
1.家人得重病怎么办2.压力大心情抑郁3.和别人发生法律纠纷4.如何才能让钱生钱5.孩子的学习方法不对2:
愿意花钱请一个实名认证的专家为他指点迷津如果一个人满足以下两个条件:
那么这个人就是PBS的目标用户!
PBS解决的问题不太重要的问题只需标准答案非常重要的问题需专业、个性化解答1.如何在word中插入表格2.周五天气怎么样3.谢霆锋张柏芝要离婚吗4.社保怎么办理1.家人得重病怎么办2.压力大心情抑郁3.和别人发生法律纠纷4.孩子的学习方法不对解决途径-提问人不愿花钱解决途径-提问人愿意花钱百度、谷歌等搜索引擎百度知道、爱问等问答社区PBSPBS的定位生活中,有些问题非常个性化,并且重要程度很高,需要专业人士进行解答但是人们不知道哪里可以找到解决该类问题的专业人士,人们需要一个向导帮他们方便得找到这样的专业人士在所有社会领域,都有一些专业人士,他们的知识和经验可以帮助很多人但是他们不知道哪里可以让他们发挥出全部热量,他们需要一个经纪人,帮助他们寻找价值增值的机会PBS的定位PBS的定位是:
一个生活问题供需双方的对接平台让每个不同领域的专家,可以利用自己的知识和经验解决别人的问题,既帮助了别人又能增加收入。
让每个生活问题提出人,可以找到解决这类问题的专家,并且非常便捷的得到解答;一个出售知识和经验的“新淘宝”一个真人专家解答问题的“活百度”PBS的盈利模式盈利模式1:
交易额百分比抽成PBS实行网络付费视频问答模式,为广大提问人与各领域专家提供专业优质的对接服务。
专家在PBS发生的每一笔问答交易,PBS将抽取20%左右费用作为平台服务费。
可行性分析:
首先,PBS有专门的服务专员为专家服务,为专家安排问答时间、接受问答申请、网络推广及账户管理,其收费与该服务相对应,物超所值;其次,不同于实物C2C,PBS上的专家固定成本为0;第三,平台服务费伴随交易产出,无交易则无服务费;PBS的盈利模式盈利模式2:
机构客户收取年费PBS上的某些服务,如部分法律专家、理财专家,其实可以由专业公司人员担任。
这些机构可以把PBS作为一个与潜在客户沟通的渠道,线上免费咨询,线下服务收费。
对于此类机构客户,PBS起到的是作用实际上是一个营销平台,从该角度可以对此类客户收取一定年费。
可行性分析:
首先,PBS打造的“有问题找业内专家,找专家上PBS”的品牌形象有利于吸引广大网友在PBS寻求解决方案;其次,“真人视频问答”的模式,也比普通搜索引擎更加人性化、专业化和个性化,更能吸引网友;第三,先有了线上“面对面”的沟通,就比较容易转化为线下客户;PBS的盈利模式盈利模式3:
品牌广告PBS将来将汇聚数以百万计的专家人群和数以千万计的提问网友,基于这样一个庞大的群体,足以靠品牌广告支撑起一个盈利途径。
可行性分析:
PBS未来的核心资源在于数以百万计的“专家”,这些人都是PBS经过详细的背景调查、电话沟通、实地拜访后认证通过的实名制用户,是社会当中最精英人群的集合。
这样一个“专家”的宝库将囊括中国金字塔尖的人群,因此具有极大的广告价值。
再加上由专家的光环效应而带来的数以千万计的提问人,广告价值将更加巨大。
PBS的盈利模式PBS模式提供的盈利模式空间PBS所汇聚的数以百万计的专家人群,是中国最优质的人力资源仓库,围绕这样一个人群可以提供的想象空间巨大。
PBS所汇聚的数以千万计的提问网友,将帮助获得海量网友需求信息,建立亿万网友最真实、最重要的需求数据库,依托这个需求数据库,同样可以有很大想象空间。
PBS的核心优势-1实名认证,真实可信对于PBS上最优质的专家,都要由网站认证专员进行背景调查、实名认证(类似微博加V),确保拥有一批货真价实的专家!
同时网站本身具有举报机制,如果某个专家个人信息虚假,网友可以举报,认证专员会在24小时内作出响应,确保第一时间清除虚假专家信息!
PBS的核心优势-2专家聚集,品牌效应PBS的每一位专家,都是在业内享有一定知名度,并获得过一定成就的顶尖人士。
这类人本身就具有一定的个人品牌。
他们的履历、他们获得过的荣誉、奖项,是他们专业能力的最好背书!
当成千上万个业内顶尖人士加盟到PBS时,业内人士本身具备的品牌效应会产生巨大的品牌光环。
他们就是PBS的“镇店之宝”,对PBS将起到“货抬店”的作用!
PBS的核心优势-3稳扎稳打,步步为营PBS模式的核心在于人,真正优秀的专家是其模式成败的关键!
PBS将秉承“稳扎稳打,步步为营”的理念,认真负责得去认证每一个专家,服务每一位提问人。
把每一个用过PBS的用户转化成PBS的忠实用户,不仅把网友请进门,还要留住网友的心;把每个用户转化成一个义务宣传员,通过口碑效应获得自我复制性的传播。
PBS的核心优势-4合约圈地,建立竞争壁垒而PBS则通过“合约圈地”的方式解决了该问题,这是因为:
PBS模式的核心是:
不同领域的专家级从业人员PBS通过签订“独家网络服务协议”的形式,限制了跟进者抢夺核心资源,以釜底抽薪的方式较好得规避了跟进者的恶意模仿!
近年来,中国互联网有一个坏现象:
出现一个好的应用被验证有前途以后,腾讯、百度等巨头便会后来居上。
原因在于:
中国的创新保护机制不成熟;各巨头资源广博,用户基础雄厚PBS的使命让每个人拥有:
一个自己的私人健康医生,可以合理得管理自己的身体健康;一个自己的私人心理医生,可以妥善的处理生活、事业当中的各种烦恼;一个自己的私人法律顾问,可以用法律的武器保护自己的利益;一个自己的私人理财顾问,可以更合理的规划理财,实现财富的最大增值;一个自己的私人家庭教师,可以给家里的孩子指导正确的学习方法;让每个领域的专业人士拥有:
一个帮助别人的平台,获得人生价值的最大增值;一个出售自己知识、经验的平台,获得个人财富的最大增值;市场调研2011年5月2日到5月4日,我曾经以街头调查问卷的形式对485名有上网习惯普通市民进行了调研,回收有效调查问卷437份。
u其中,96%的受调查人表示经常通过互联网寻找问题答案;u使用最多的几种方式为:
百度94%;谷歌27%;其他搜索引擎18%;百度知道、爱问知识人、互动百科等问答社区使用率达到82%;u当被问及“是否遇到某些问题,互联网不能给出满意解答,希望有专业人士指点”时,87%的网友表示曾经遇到过。
u当被问及“是否愿意有偿请某领域专业人士指点”时,12%表示肯定不会考虑;23%表示可以考虑,但不会超过100元;52%表示对于比较重要的问题,超过100元也会考虑。
u经过调查,对于付费问答,网友最关心的前三大因素为:
问题是否足够重要;专家身份、履历真实性;专家解答方式便捷性;市场调研1.网民普遍会遇到一些重要问题,希望得到专业人士指点调研总结:
2.网民目前只能借助于搜索引擎、问答社区等工具,没有一个平台供他们寻找解决其问题的专业人士3.对于重要问题,网民可以支付一定费用以获得专业指点4.专家身份、履历的真实性,解答方式的便捷性是最重要的调研结论:
专业人士问题解答是一个市场空白实名认证,背景调查非常重要要用网络视频等方式提升问答便捷性市场规模网络付费视频问答作为一种新模式,需要用户有一定的互联网应用基础,对于网络购物比较熟悉。
据CNNIC统计数据显示,2010年末中国网购人群数量已达1.61亿人。
这些人是网络付费视频问答最基本的应用人群。
根据市场调研结果,87%网民至少遇到过一次想要咨询专业人士的情况;75%网民考虑为专业的指点支付费用;单次费用可以以100元为暂定平均值。
由此,可以预计网络视频问答市场潜在的年市场规模可以达到:
1.61亿75%100元=120亿元注:
以上数据为PBS以目前条件所能提供的估算值,我认为很难独占市场,但有能力凭借先发优势与正确原则成为该市场强手之一。
竞争形势已有的问答类网站全面问答垂直问答竞争形势总结:
以上问答网站都是以文本形式问答,积累问答数据库,供全体网民浏览,提升访问量针对的基本是“不太重要”的问题,“非常重要”的问题无法得到有效解答没有一家网站可以让网友找到真实的实名专家,无法进行远程视频问题解答结论:
PBS与现有问答网站在市场定位、运营模式上有一定差异,可以避免直接竞争PBS的“网络付费视频问答”模式可以吸引到各行业专业人士参与,再用专业人士吸引提问人关注和使用,进一步吸引更多专业人士,从而形成良性循环问答专家开发模式前期,通过各行业协会网站、业内人士咨询、网络搜索等方式找到各行业专家,并主动邀请注册成为PBS认证专家后期,通过网站知名度扩散,吸引行业专家主动注册,由网站认证专员进行认证专家分级A级,在所在领域拥有全国知名度,行业前10名B级,在所在领域拥有地区性知名度,行业前100名C级,在所在领域拥有一定知名度,获得过一定荣誉D级,在所在领域较为成功,专业能力很强问答专家发展规模PBS要成为业内重量级选手,应该具备:
A级专家300名;B级专家3000名C级专家3万名;D级专家30万名重点方向PBS将来吸引问答专家的重点方向是:
健康专家、心理专家、法律专家、理财专家、教育专家等与生活类问题相关的领域;其他领域作为辅助方向问答用户开发模式通过SEO优化,提升搜索引擎排名;论坛、SNS、微博营销相结合发展规模问答专家能达到前述规模,专家品牌效应将得到释放,用户将可以大规模增长,帮助夺得更大市场话语权:
1年内实现注册用户数500万人,付费用户20万人;2年内实现注册用户数3000万人,付费用户数100万人;3年内实现注册用户数1亿人,付费用户数200万人;数字汇总PBS建立强势市场地位数字细化1.拥有注册专家35万人,其中A级300人,B级3000人,C级3万人,D级30万人左右2.拥有注册网友1亿人,其中付费网友200万人3.网站来自PBS日均PV到达访问量30%4.网站年营收达到营收50%在未来,PBS将成为:
中国网民为解决重要问题寻找专家的第一入口中国各行业、领域顶尖精英的汇聚地中国最大的智力与经验的电子商务平台PBS将:
改变中国网民传统的决策模式,让“有问题找专家,找专家上PBS”成为一种习惯让每个中国网民逐步拥有自己的私人医生、私人律师、私人理财顾问、私人教师PBS将有能力为投资人带来显著市场回报!
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