总经办2013工作计划.ppt

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2013年工作计划年工作计划2013.元月元月2022年10月31日12013年总经办总体工作目标建立绩效建立绩效考核体系考核体系参考房地产先进企业的绩效考评办法，建立绩效评价体系并确保正常运行，并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的权威性、有效性。

内部人才内部人才开发开发大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，完善内训和外训相结合的培训制度，加大内部人才开发力度。

完善薪酬完善薪酬结构结构推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

2013年总经办总体工作目标行政事务行政事务管理完善管理完善完善固定资产管理、档案管理、车辆管理、后勤服务管理等；建立横向和纵向沟通机制，推行5S管理，跟踪会议执行情况等制度流程制度流程梳理完善梳理完善完善已经建立的部门工作职责和员工职位说明书，全面梳理公司基本制度与综合管理制度以及专业管理制度之间的关系，优化相关工作流程，提高工作效率。

增强企业增强企业凝聚力凝聚力充分考虑员工福利，做好员工激励工作，组织更多趣味文体活动，丰富员工文化生活、培养员工主人翁意识增强企业凝聚力。

绩效评价体系建立绩效考核的目的：

不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。

具体表现为：

达成目标、挖掘问题、分配利益、促进成长。

分解开说就是：

有效的绩效考核有助于企业达成目标，在执行PDCA的过程中不断发现问题，改进问题，实现企业赢得管理与效益，员工则赢得自我的认识、改进与发展。

最终达到在这个过程中实现企业与员工的相互成长的目的。

绩效评价体系建立1月月完成制完成制度和配度和配套方案套方案的修订的修订与撰写，与撰写，并审议并审议通过通过根据绩根据绩效结果效结果和反馈和反馈面谈结面谈结果，调果，调整绩效整绩效考核目考核目标和方标和方法法2月月3月月4月月6月月12月月制定考制定考核规则、核规则、具体要具体要求、相求、相关表单关表单以及绩以及绩效考核效考核宣贯宣贯试试行行季季度度考考核核年年度度绩绩效效考考核核半半年年绩绩效效考考核核具体实施方案绩效评价体系建立AA考核涉及各个部门和员工切实利益，总经办要做好绩效考核根本意义的宣传、释义、释疑。

正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。

BB绩效考核作为新生事物，在操作过程中难免遇到意想不到的困难和问题，总经办一定要注重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

CC绩效考核本身就是一个沟通工作，是一个持续改善的过程，总经办在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核顺利进行实施目标注意事项员工培训与开发具体实施方案培训计划培训计划培训计划培训计划制定制定制定制定培训形式培训形式培训形式培训形式培训时间培训时间培训时间培训时间培训资料培训资料培训资料培训资料管理管理管理管理1月份、6月份根据公司整体需要和各部门培训需求编制2013年上下半年的员工培训计划。

计划经公司批准后下发各部门进行宣贯，人事文员严格监督计划执行情况并每月向公司汇报。

关键岗位人才培养计划（导师制）！

派出需要培训的人员到外部（中房博越及其它相关培训机构）学习；选拔内部讲师进行管理培训和工作技能培训；购买相关视频、教学软件、书籍等资料进行内部培训；对有培养前途的员工进行轮岗培训；员工自我培训（工作交流会、学习总结、考证等）外派培训根据业务需要和本部门工作计划安排；内部培训原则上安排在周六下午进行所有培训必须有文字资料或影像资料上交总经办存档。

人事文员根据培训资料的类别分类整理。

薪酬管理现状分析长期以来，员工薪资有公司高层领导决定，总经办甚至不了解公司老员工的薪资状况。

给引进人才也造成一定困惑。

部分员工也认为薪资的多寡是看领导的感觉和亲疏，而不是立足于自身工作能力。

公司员工实际工资几乎处于高度保密状态，易造成相互猜薪水，盲目相互攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。

员工薪资调整无让人信服的依据。

出现部分员工不是向工作要工资，而是向上级要工资的不正确思想。

薪资结构不能做到“对内体现公平性，对外具有竞争力”原则薪酬管理完成大展地产薪酬管理制度并经公司审议通过。

具体实施方案：

55月份月份完成现有薪酬状况分析。

结合公司组织架构和各职位说明书，提交公司薪酬设计草案。

即公司员工薪资等级、薪资结构（基本工资、岗位工资、绩效工资、工龄工资、特殊岗位补贴及年终奖等）、薪资调整标准方案。

44月份月份根据已经初步建立的职位说明书，结合所掌握的本地区同行业的薪资状况、公司现有各个岗位的薪资状况，提交公司薪资等级表报公司审议。

66月份月份企业凝聚力建设凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力计划制定激励政策：

半年优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖等。

计划增加福利项目：

住房公积金（服务满3年以上绩效考核优秀的职工）、员工庆生会、中层管理聚会等计划进行文体活动：

组织有兴趣的员工成立专业运动协会（登山、自行车、羽毛球等），定期组织活动，加强内部沟通交流。

根据季节变化适当安排趣味比赛。

寻找与外部企业交流的机会。

企业凝聚力建设第一季度内完成福利制度与激励政策的具体制定，并报公司审批，通过后进行有组织的宣贯。

具体实施方案4月份起，总经办严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。

作为一个持续性工作，总经办在运行一个季度后进行一次员工调查。

通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司答复对公司福利政策、激励制度再进行调整和完善。

制度流程梳理制度流程现状公司内部所有的流程、制度全部固化，公布到办公平台，全体员工统一学习并遵照执行；对存在问题的流程、制度找到相关责任人进行沟通、确认实施；建立制度、流程操作指引。

目标与成果公司基本管理制度陆续在平台发布，部门间综合管理制度和专业管理制度只少数在公司办公平台发布。

虽部门间有相关制度、流程，但格式不统一，且相互间缺乏连贯性。

制度流程梳理具体实施方案1111建立流程清单：

总经办与各部门领导深入沟通并根据公司业务要点梳理情况，确定公司各部门编制制度流程名称清单，并上报公司批准。

计划开始时间：

3月中旬2222建立编制时间表：

根据公司批准的编制清单，总经办与各部门领导深入沟通并制定编制计划时间表。

计划开始时间：

3月下旬3333跟进反馈：

总经办根据制定的计划时间表每周跟进，并时时与大家通报。

计划开始时间：

4月初4444讨论通过：

根据各部门实际的编制情况，总经办在每周跟进的同时与大家共同讨论，讨论通过后上报公司批准。

计划开始时间：

4月中旬开始持续推行5555跟进执行：

根据已经上线的各制度流程，总经办不定期跟进执行情况，如执行过程中发现问题则与各部门再次沟通，进入下一个PDCA循环。

计划开始时间：

5月行政事务完善具体实施方案1、加强车辆管理；2、建立完善固定资产管理和档案管理制度；3、加强本部门服务人员服务意识培训和人员素质提升培训；4、建立横向和纵向沟通机制；5、推行5S管理；6、建立会议跟进机制。

THEEND！

谢谢！