八人组--超市创业计划书.ppt
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队队名:
凝沙组合名:
凝沙组合队队序:
第十一组序:
第十一组班班级:
营销级:
营销0603队队员:
许晓婧、王梦雪、黄彩云、杨婧楠员:
许晓婧、王梦雪、黄彩云、杨婧楠吴晓磊、邢春民、李阳、陈倩吴晓磊、邢春民、李阳、陈倩研究方向研究方向超市概述超市概述SWOT分析分析营销策略营销策略超市组织结构超市组织结构超市货架摆放原则超市货架摆放原则超市商品盘点制度超市商品盘点制度超市现金管理制度超市现金管理制度物流管理物流管理财务分析及可行性分析财务分析及可行性分析超市概述超市概述1、超市文化、超市文化“轻松购物轻松购物优质服务优质服务”“绝不打扰顾客绝不打扰顾客除非顾客需要除非顾客需要”“方便快捷一站式购物方便快捷一站式购物”2、超市选址、超市选址大学城开发区,占地大学城开发区,占地2000平方米,消费群体广平方米,消费群体广3、超市结构、超市结构分三层:
负一层、一层、二层分三层:
负一层、一层、二层负一层吸引顾客,一层减少竞争对手,二层主营业务负一层吸引顾客,一层减少竞争对手,二层主营业务4、内、外环境建设、内、外环境建设SWOT分析分析营销策略营销策略1.关系营销关系营销1.1建立保持并不断加强同顾客的良好关系1.2发展与超市相关联企业的关系以增强企业的竞争力1.3与政府及公众团体的协调一致1.4搞好超市内部员工的关系2.促销促销3.4P和和4C组合组合4P:
产品、价格、分销渠道、促销4C:
消费者、成本、便利、沟通超市组织结构图超市组织结构图超市货架摆放原则超市货架摆放原则1.将走货量大、品牌知名度高的商品以及促销商品将走货量大、品牌知名度高的商品以及促销商品摆放到显眼位置和顾客容易拿到的货架上摆放到显眼位置和顾客容易拿到的货架上2.将相关产品摆放到一起将相关产品摆放到一起3.将能够吸引顾客的两个区域分开,其他区域夹杂将能够吸引顾客的两个区域分开,其他区域夹杂在这两区域中间在这两区域中间4.间隔适当时间调整货架摆放位置间隔适当时间调整货架摆放位置5.每层货架的摆放规则每层货架的摆放规则6.整理货架,添补商品,布置卖场整理货架,添补商品,布置卖场超市商品盘点制度超市商品盘点制度1.排面盘点和非排面盘点排面盘点和非排面盘点2.盘点的工作时间安排盘点的工作时间安排3.盘点前的要求盘点前的要求4.盘点的要求盘点的要求5.盘点时课长的工作盘点时课长的工作6.盘点电脑操作要求盘点电脑操作要求超市现金管理制度超市现金管理制度1.出纳现金的管理出纳现金的管理2.现金营业款的管理现金营业款的管理3.现金进货管理现金进货管理4.大宗业务销货现金管理大宗业务销货现金管理5.现金借支的管理现金借支的管理6.其他款项的管理其他款项的管理物流管理物流管理1.借助厂商自身的供货物流体系,完成超市配货(主要借助厂商自身的供货物流体系,完成超市配货(主要物流途径)物流途径)许多厂家为了降低自身成本(生产成本、广告成本、许多厂家为了降低自身成本(生产成本、广告成本、物流成本),在全国范围内建立了自己的物流配送中物流成本),在全国范围内建立了自己的物流配送中心。
心。
2.第三方物流(适合长途)第三方物流(适合长途)专业的物流公司掌控着优秀的运输联合体,能有专业专业的物流公司掌控着优秀的运输联合体,能有专业的物流体系与物流管理技术,能够控制好费用,降低的物流体系与物流管理技术,能够控制好费用,降低物流成本,可以为本超市提供高水准的服务。
物流成本,可以为本超市提供高水准的服务。
3.本超市自身的物流体系(适合短途)本超市自身的物流体系(适合短途)利润表利润表财务分析及可行性分析财务分析及可行性分析超市员工手册超市员工手册从录用、服务、工时、考核、新酬、从录用、服务、工时、考核、新酬、福利、假期、培训、调动、安全、保福利、假期、培训、调动、安全、保密、准则等方面规范超市员工的行为。
密、准则等方面规范超市员工的行为。
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