毕业设计论文浅谈企业员工健康管理的重要性.docx

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毕业设计论文浅谈企业员工健康管理的重要性

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XXXXXX大学

本科毕业设计论文

论文题目：

《浅谈企业员工健康管理的重要性》

姓名：

XXXX

专业：

XXXXXXXXXXX

学号：

XXXXXXXXXXX

学院：

XXXX

辅导老师：

XXXX

202X年X月X日

浅谈企业员工健康管理的重要性

XXXX

XXXX企业管理文化有限公司

摘要：

 随着经济全球化和社会制度的不断发展和完善，今天全球各国之间、各企业之间的竞争已经转变成人才的竞争，尤其是高质量高效率的人才是企业立足于不败之地的必备资源。

企业在关注员工本身职场专业技能提升的同时，越来越多地关注员工的物质生活与精神生活的富足与和谐。

企业需要充分地了解员工的健康管理状况，找出影响企业员工健康管理的因素,探讨切实有效的企业员工的健康管理方法。

所以企业对员工的健康管理与投资，是当下以及未来企业持续发展的不可忽略的一个环节。

通过日常的培训和健康教育管理，让企业健康有序的发展。

关键词：

经济全球化健康管理企业持续发展

企业员工健康管理产生于20世纪90年代的美国，它是企业管理者结合健康医疗服务和信息技术，从社会、生理、心理等各个角度来系统地关注和维护企业员工的健康状态，降低医疗成本支出，提高企业整体生产效率的管理行为。

同时，员工健康管理也是是一种现代化的人力资源管理模式。

在当今科学技术和信息资源飞速发展的大背景下,众所周知企业与人才的关系越来越重要、越来越密不可分，人的重要性日益凸显，人的个性化需求不断得到满足，人力资本逐渐成为企业最为重要的资本。

而员工健康管理实际上体现了企业对员工的人文关怀，体现了对人的尊重和对人力资本的重视，这种管理模式迎合了现代企业管理的需求，具有相当的现实意义。

一、员工健康管理概述

健康管理的兴起，主要是缘于医疗成本的上升、商业保险的发展及医疗健康的进步。

员工健康管理则是一项企业管理行为，它是通过企业自身或借助第三方的力量，应用现代医疗和信息技术从生理、心理角度对企业员工的健康状况进行跟踪、评估，系统维护企业员工的身心健康，降低医疗成本支出，提高企业整体生产效率的行为。

我国企业管理模式一直处于创新之中，而随着员工健康问题的凸显，企业员工健康管理这一种新型的人力资源管理模式也开始出现并受到重视。

二、企业员工健康管理的现状

2004年，随着健康管理的学科发展和国民健康意识的加强，我国现代企业健康管理工作正在逐渐受到重视，根据卫计委“全国健康教育与健康促进工作规划纲要（2005~2010年）”的要求，以“安全-健康-环境”为中心，积极推进企业健康促进工作，把健康促进的工作领域由工矿企业扩大到各类企业。

同期进行的企业家和企业员工的健康状况调查结果不容乐观。

据调查结果显示，企业管理者普遍感到压力很大，心理症状和慢性病频发。

企业员工中有60%处于亚健康状态，经济发达地区更为严重。

员工的工作时间越来越长，“过劳死”也呈现急剧增加之势，中国已成为全球工作时间最长的国家之一。

1、以企业为调查对象

（1）企业主动干预员工健康情况

健康时报有关企业主动干预员工健康情况的调查表明：

仅有33.3%的企业会每年定期组织有关健康的活动，60%的企业偶尔举办，还有6.7%的企业从未举办过这类的活动。

（2）企业需要的健康管理服务调查

健康时报关“企业需要的健康管理服务”调查表明：

需要健康讲座的企业有30%，需要健康咨询的企业有50%，需要营养指导的企业有10%，需要就业指导的企业有10%，需要体验报告解读的企业有30%，需要全面健康管理服务的企业有30%。

从上述数据中可以看出需要全面健康管理服务的企业仅有30%，从此得出企业对员工健康管理的意识还没有完全建立。

而目前，美国大多数中等规模以上的企业，都接受了健康管理服务公司提供的专业化的服务。

例如，IBM在与Matria签约后的第一年，IBM的保健成本降低了4.5%，节约了2520万美元。

（3）企业每年对健康管理的投资

企业每年愿意在健康服务方面的投资：

每年2万元-5万元的企业占17.5%，每年5万-10万元的企业占24.6%，每年10万-30万的企业占27%，每年投入30万以上的企业31%。

从以上数据可看出企业对健康管理的投资不足30万元的企业占到69%，这说明企业对健康管理投资没有给予足够的重视，投入资金不足。

（4）企业每年为每位员工在健康管理方面进行的投资

企业每年为每位员工在健康管理方面的投入为：

50-100元的企业为9.5%，100元-300元的企业有36.5%，300元-1000元的企业有38.1%，1000元以上的企业有15.9%。

从以上数据可看出投入1000元以上的企业仅有16%，与国外企业对员工的健康投入和重视程度有一定的差距。

2、以员工作为调查对象

（1）中国企业员工的整体健康状态

根据中国卫生部统计，中国企业员工中有60%处于亚健康状态，尤其是经济发达地区更为严重，北京、上海、广州等经济发达的大城市员工的亚健康状况超出平均13%以上。

而根据中国健康管理中心网对员工自身健康状况满意度调查中可以看出45.2%的员工对自身的健康状况基本满意，而很满意的仅仅只有13.2%，说明员工对自身健康状况评价并不高。

（2）中国企业家的健康状况

在日益激烈的商业竞争中，企业管理者的能力是决定企业成败的关键因素之一，而管理者的“健康”就是让她们能最大限度发挥才干的最基本的保障。

然而，我国企业管理者们的健康状况却不容乐观。

企业管理者的情绪健康也是值得关注的。

根据调查结果显示，每天工作时间平均超过11个小时的企业管理者有87.4%，他们普遍到“压力很大”。

与工作压力大相关的生理与心理症状在不少企业管理者身上出现，有关症状的比重依次是：

“烦躁易怒”“疲惫不堪”“心情沮丧”“疑虑重重”“挫折感强”。

三、企业员工健康管理的重要性

人力资本理论认为：

人力资本主要包括知识资本、技能资本、健康资本和流动与迁移资本。

健康是人力资本的一个重要组成部分，企业实行员工健康管理即是对员工的健康资本进行投资。

那么实行员工健康管理对企业发展有何重要意义呢?

1、首先，员工健康管理可以降低企业总医疗费用，降低成本。

健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密，即90％和10％。

具体地说就是90％的个人和企业通过健康管理后，医疗费用降到原来的10％；而10％的个人和企业未做健康管理，医疗费用比原来上升90％。

原因很简单，实施了健康管理的企业，其员工的患病率、住院率明显降低，绝大部分的疾病风险都以各种方式被消灭在萌芽状态；即使万一患病，也会因为系统有效的员工健康管理体系而很快得到痊愈。

因此，企业在员工医疗保健方面的支出总额明显下降，从而降低成本。

进行了员工健康管理的企业更加关注员工健康，通过一系列措施使员工患病率降低，并且通过及时有效的防范措施，使得即使有员工患病，也能及时发现并使其得到治疗，防止病症发展扩大。

在员工健康管理下，企业能够做到“早防范、早发现、早治疗”，从而有效控制医疗成本。

2、其次，员工健康管理可以提高员工的工作绩效。

企业进行员工健康管理，可以对员工健康风险进行预测，及时改善员工的健康状况，使员工的人力资本至少能维持正常；同时，使员工感受到企业的关怀，减少其心理契约违背的情况的出现，使员工有更强的工作意愿，对员工工作绩效的改进有着重要意义。

3、再次，员工健康管理可以减少员工流失。

企业的发展离不开高层企业家和优秀员工的加盟，在健康日益成为人们追求的重要目标之一的时代，企业的这项福利措施无疑会吸引和留住许多既渴求事业成功也重视自身健康的优秀人才。

这必将成为企业参与市场竞争的利器之一。

通过员工健康管理，一方面使员工保持健康，减少了员工因患病或去世而自然流出企业的概率；另一方面，有利于塑造与提升企业的品牌形象，增强员工的归属感与忠诚度，有利于企业的人才保留，并能为企业吸引到更多高素质的人才。

4、最后，员工健康管理有利于企业的劳动生产率和长远发展。

员工的健康决定企业的生产力，对于企业来说，身心健康呈现最佳状态的员工无论是在个人工作还是团队工作中都能够做出最大贡献。

报告数据显示，和那些身心健康状况较差的员工相比，身心健康状况优秀的员工在个人工作产出和团队工作产出中分别高出19%和20%。

除了工作更卖力之外，这些员工也往往能够呈现更好的工作状态。

做健康管理的企业，员工人均年产出总值提高了50％以上。

原因有两个方面：

一方面，实施健康管理的企业员工更能感受到企业对他们的关怀，更富有归属感和工作热情，这项福利更能吸引优秀的员工加盟企业，这样自然就会为企业注入更多的创新思路；另一方面，通过健康管理的实施，企业员工的身心更健康，精力更充沛，员工之间更加团结互助，他们思维更敏捷，更有合作精神，能提出更有创意的问题解决方案，并有更强的执行力。

而这能直接提高企业的劳动生产率。

四、企业员工健康管理的实施方法

员工健康管理应该纳入企业人力资源管理的范畴。

组织应针对企业员工的健康危险因素,进行全方住的管理与服务。

应该从以下几个方面做好员工的健康管理：

文化、制度、管理多管齐下。

1、公司管理层的重视，建立企业健康管理体系

企业高层管理者要统一思想，充分认识到员工是企业最宝贵的资源，树立起“以人为本”的管理理念，企业人力资源部门负责制定企业层面的员工健康福利管理办法和组织开展企业健康文化理念建设，通过不同的沟通渠道和方式，真正了解广大员工的健康需求，建立健全的企业员工健康（安全）管理新体系和营造良好的企业健康文化氛围，打造企业健康管理新体系，企业高层的重视程度是构建健康管理新体系的前提条件，只有企业高层真正重视起来并以身作则，员工健康管理制度的各项具体措施和企业健康理念才能真正的落到实处。

企业高层管理者要统一思想，充分认识到员工是企业最宝贵的资源，树立起“以人为本”的管理理念，企业人力资源部门负责制定企业层面的员工健康福利管理办法和组织开展企业健康文化理念建设，通过不同的沟通渠道和方式，真正了解广大员工的健康需求，建立健全的企业员工健康（安全）管理新体系和营造良好的企业健康文化氛围，打造企业健康管理新体系，企业高层的重视程度是构建健康管理新体系的前提条件，只有企业高层真正重视起来并以身作则，员工健康管理制度的各项具体措施和企业健康理念才能真正的落到实处。

2、建立企业员工健康管理的文化氛围

现实生活中，不少企业表面上看来对员工健康状况很关心，以为为员工办理了医疗保险、定期对员工进行体检就是对员工健康进行了管理。

实际上如果没有树立以人为本的企业文化，没有真正重视员工在企业中的主体地位，就不算是真正建立起了有效的员工健康管理制度。

员工健康管理根源于“以人为本”的企业文化。

因此，要实施员工健康管理，必须先从企业文化着手。

首先，企业要树立人性化的管理理念，营造尊重员工、重视员工的文化氛围，塑造“以人为本”的企业形象。

其次在具体的管理实践中，实行柔性管理和爱心管理，倾听员工需求，帮助员工进步，让员工参与决策等等，使员工切实体验到受尊重的感觉，并找到归属感。

3、创造舒适的工作环境

舒适的工作环境有利于身心健康，也有利于调动员工的工作积极性，发挥员工的创造力。

例如，从空间、装饰、光线、整洁度等方面对工作环境加以优化，为员工提供舒适的办公环境;对于一些枯燥的重复性劳动，通过工间操、播放背景音乐等形式，达到舒缓压力、调节情绪的目的。

在这方面，Google的做法或许值得借鉴。

Google总部地处环境优美的加州山景城，办公楼的设计风格别致，员工使用滑板车往来于不同的工作场所;为了满足员工休闲的需要，Google特意建造了别致的休息区;为了满足员工的个性化需要，Google支付预算让员工自己布置办公室，等等。

4、完善企业的激励、沟通机制

通过完善企业的激励、沟通机制来解决员工的后顾之忧，扫清员工健康发展的障碍。

关注员工个人发展，提供广阔的发展空间，完善职业晋升通道，给员工以动力和希望;提供有竞争力的薪酬和奖励制度，激励员工朝着积极、健康的方向迈进。

同时，建立畅通的沟通渠道，让员工之间、上下级之间可以平等对话、互通信息、交流思想。

积极举办各种形式的文化体育活动，舒缓工作的压力，增强员工之间的情感交流，提高团队凝聚力。

5、实施员工EAP计划

EAP（EmployeeAssistanceProgram）即“员工帮助计划”，是由组织为员工提供的一套系统服务，通过专业人员对企业员工提供诊断、辅导、咨询和培训等服务，旨在协助解决员工及其家庭成员所面临的工作生活困扰，促进身心健康、提升心理资本、提高工作效能，从而促进组织的和谐发展与绩效提升，解决员工的各种心理和行为问题，改善员工在组织中的工作绩效。

EAP主要包括初级预防、二级预防和三级预防三方面内容，作用分别是消除诱发问题的来源、教育和培训、员工心理咨询与辅导。

在企业提倡健康行为的过程中，良好的健康文化远比物质奖励有效。

追求健康的内在动机更为持久和强大。

企业制定长远的健康战略，支持全人健康的支持政策和做法，改善健康文化和员工的健康常模，让健康变得容易，强调通过全人健康教练使全人健康个体化。

不少本土企业，例如联想集团、重庆移动等，也认识到员工健康管理的重要性，纷纷引入EAP项目。

七、总结

随着我国市场经济的迅速发展以及国际经济体系的变革,中国的企业面临着巨大的挑战与机遇。

在激烈的市场竞争环境中,一支健康的员工及人才队伍对促进企业的发展,保证企业的经济效益将起着日益重要的作用。

通过完善的体系建设和有效的平台技术保障,初步建立了一个面向全体员工的健康促进和管理模式,对提高员工工作效率、控制员工队伍健康风险、降低企业医疗成本和病假率起到了积极作用,促进了企业的全面可持续发展。

方法实行以人群为目标的健康管理措施,在员工、企业及医疗服务部门建立一个合作的桥梁。

找出健康危险因素,通过干预及健康促进的手段来预防及降低疾病对生产力的影响,提高人群的健康素质和生产效率。

参考文献：

（1）《现代商业》2017年第9期“企业员工健康管理问题及对策研究”

（2）《转型期的中国公共卫生：

机遇挑战与对策》2009年

（3）《企事业单位如何开展健康管理》2012年