上海电大工商企业经营管理所有作业答案.docx
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上海电大工商企业经营管理所有作业答案
第一章
一、单选题
1.()组织构造形式特别合用于以开发与实验项目为主单位。
A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.模仿分散制
对的答案:
C
2.用以区别公司与事业单位、公益部门和政府机关等组织最明显标志是()。
A.赚钱性B.经济性C.社会性D.法定性
对的答案:
A
3.()组织构造形式合用于规模庞大,产品品种繁多,技术复杂大型公司。
A.职能制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制
对的答案:
C
4.当代公司治理构造中,()为公司监督机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理
对的答案:
B
5.有限责任公司普通合用于()。
A.特大型公司B.大型公司C.中小型公司D.多厂公司
对的答案:
C
6.当代公司治理构造中,()为最高权力机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理
对的答案:
C
7.当代公司治理构造中,()为公司经营决策机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理
对的答案:
A
8.当代公司制度核心内容是()。
A.当代公司产权制度B.当代公司法人制度
C.当代公司组织制度D.当代公司管理制度
对的答案:
A
9.( )公司是指拥有较多中、高档科技专家,综合运用先进科学技术成果公司。
A.管理密集型B.劳动密集型C.技术密集型D.知识密集型
对的答案:
D
10.()实现了最后所有权与法人财产权分离,为当代公司产权制度实现提供了前提保障。
A.当代公司产权制度B.当代公司法人制度
C.当代公司组织制度D.当代公司管理制度
对的答案:
B
二、多选题
1.事业部制组织构造具备()等基本要素。
A.相对独立市场B.相对独立指引权C.相对独立利益
D.相对独立自主权E.相对独立协调权
对的答案:
ACD
2.模仿分散组织构造缺陷是()。
A.机构臃肿B.模仿组织任务难以详细明确C.考核难度大
D.信息交流不畅E.协调性差
对的答案:
BCD
3.依照不同公司组织形式,可以将公司分为()。
A.单厂公司B.多厂公司C.大中型公司D.小型公司E.公司集团
对的答案:
ABE
4.依照不同法律形式,公司可以分为()。
A.自然人公司B.法人公司C.单厂公司D.多厂公司E.大型公司
对的答案:
AB
5.依照不同生产要素所占比重,可以将公司分为()。
A.产品密集型B.设备密集型C.劳动密集型
D.技术密集型E.知识密集型
对的答案:
CDE
6.矩阵制组织构造长处是()。
A.集中领导,统一指挥B.灵活机动C.任务清晰
D.能充分发挥专家所长E.职能部门与技术部门容易沟通
对的答案:
BCDE
7.当代公司制度内容涉及当代公司()。
A.产权制度B.法人制度C.组织制度D.责任制度E.管理制度
对的答案:
ABCE
8.从生产力角度观测,公司重要有如下特性()。
A.经济性B.赚钱性C.相对独立性D.社会性E.法定性
对的答案:
ABCDE
9.事业部制组织构造长处是()。
A.减轻了经营者承担B.整体协调性强C.灵活机动
D.责权利明确E.能充分发挥各职能机构和事业部作用
对的答案:
ADE
10.当代公司制度基本特性重要有()。
A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学E.灵活性强
对的答案:
ABCD
三、是非题
1.赚钱性特性是公司区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织最明显标志。
(对)
2.当代公司制度典型形式是股份制。
(错)
3.法人公司典型形式是合伙制公司。
(错)
4.单个业主制公司和合伙制公司是典型自然人公司。
(对)
5.当代公司制度下公司最高权力机构是董事会。
(错)
6.政企分开是指公司政企权利分开。
(错)
第二章
一、单选题
1.()目的是战略目的详细化。
A.短期B.战术C.竞争D.利润
对的答案:
B
2.()战略核心是将公司力量集中在一种焦点范畴内来赢得竞争优势。
A.总成本领先B.差别化C.集中D.混合
对的答案:
C
3.就经济环境而言,社会经济构造中最重要是()。
A.产业构造B.分派构造C.互换构造D.消费构造
对的答案:
A
4.在公司经营管理职能中,()是一项制约性职能。
A.战略职能B.决策职能C.开发职能D.财务职能
对的答案:
D
5.()战略核心目的是旨在尽一切也许减少成本,获得较多利润,获得市场领先优势。
A.总成本领先B.差别化C.集中D.混合
对的答案:
A
6.在公司经营管理职能中,处在首要地位职能是()。
A.战略职能B.决策职能C.开发职能D.财务职能
对的答案:
A
7.()战略核心是以产品特色赢得竞争优势。
A.总成本领先B.差别化C.集中D.混合
对的答案:
B
二、多选题
1.波特提出五种力量模式详细内容涉及()。
A.潜在竞争者威胁B.既有竞争者之间竞争C.代替产品竞争
D.买方议价能力E.卖方争价能力
对的答案:
ABCDE
2.公司经营环境特性有()。
A.差别性B.不可控性C.系统性D.动态性E.可测性
对的答案:
ADE
3.公司经营管理职能涉及()。
A.战略职能B.决策职能C.开发职能D.财务职能E.公关职能
对的答案:
ABCDE
4.总成本领先战略优势来源是()。
A.规模效应B.设计优势C.生产能力充分合理运用
D.竞争优势E.经验效应
对的答案:
ABCE
5.战术目的特点是()。
A.实现期限较短,反映公司眼前利益B.具备渐进性
C.目的数量较多D.实既有一定急迫性E.实行中需要大量费用
对的答案:
ABCD
6.差别化战略缺陷重要有()。
A.忽视其她能形成优势战略B.公司提供差别化特性也许不被市场承认
C.差别化价格过高D.公司差别化被模仿
E.技术突破削弱了差别化效果
对的答案:
ABCDE
7.经济环境重要有()等要素构成。
A.社会经济构造B.经济发展水平C.国际关系
D.经济体制E.经济政策
对的答案:
ABDE
三、是非题
1.公司经营目的中第一层次是对外与对内总目的。
(错)
2.公司反馈能力也称为信息传递和反弹能力。
(对)
3.时装行业,金融服务行业和高科技产业等环境是类似抱负环境。
(错)
4.经营管理中心内容是决策。
(对)
5.决策主体不但只是公司最高领导层,也应涉及整个公司管理者和全体员工。
(对)
6.公司经营哲学核心是效益观。
(错)
7.战略职能是公司经营管理重要职能。
(错)
第三章
一、单选题
1.按经营决策重要限度来划分,公司生产筹划决策、设备更新改造决策等属于()。
A.战略决策B.管理决策C.业务决策D.风险决策
对的答案:
B
2.在盈亏平衡状态下,公司()。
A.边际贡献=变动成本B.边际贡献=固定成本
C.边际贡献=总成本D.边际贡献=利润
对的答案:
B
3.决策者对每个可行方案将来也许发生各种自然状态及其后果十分清晰,特别是对哪种自然状态将会发生有较拟定把握,这种决策就是()。
A.程序化决策B.非程序化决策C.拟定型决策D.非拟定型决策
对的答案:
C
4.()由于缺少可供借鉴资料和较精确记录数据,决策者大多对解决这种决策问题经验局限性,因此在决策时没有固定模式和规则可循。
A.程序化决策B.非程序化决策C.拟定型决策D.风险型决策
对的答案:
B
5.在寻常管理工作中以相似或基本相似形式重复浮现决策是()。
A.程序化决策B.非程序化决策C.拟定型决策D.风险型决策
对的答案:
A
6.在寻常管理工作中所遇到受大量随机因素影响,很少重复发生且经常无先例可循决策是()。
A.程序化决策B.非程序化决策C.拟定型决策D.风险型决策
对的答案:
B
7.按经营决策重要限度来划分,公司经营目的与方针决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于()。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险决策
对的答案:
A
8.()是指将来各种自然状态发生是随机,决策者可以依照相似事件历史记录资料或实验测试等来预计出各种自然状态概率,并且依照其大小进行计算分析,据此作出决策。
A.非程序化决策B.风险型决策C.程序化决策D.拟定型决策
对的答案:
B
9.在决策类型中,涉及公司将来发展、具备全局性、长期性与决定性决策是()。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险决策
对的答案:
A
10.当决策者无法拟定将来各种自然状态状况,只能完全凭借个人经验、感觉和预计进行决策,这种决策类型就是()。
A.非拟定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.拟定型决策
对的答案:
A
二、多选题
1.按经营决策所处环境可控限度,经营决策可分为()。
A.拟定型决策B.非程序化决策C.程序化决策
D.风险型决策E.非拟定型决策
对的答案:
ADE
2.惯用风险型决策办法有()。
A.决策树B.投资报酬率法C.决策收益表
D.线性规划法E.盈亏平衡分析法
对的答案:
AC
3.不拟定型决策办法有()。
A.大中取大法B.小中取大法C.最小最大后悔值法
D.折衷法E.等概率法
对的答案:
ABCDE
4.按经营决策办法不同,可以将决策分为()。
A.长期决策B.短期决策C.程序化决策D.定性决策E.定量决策
对的答案:
DE
5.按经营决策重要限度来划分,经营决策可分为()。
A.风险型决策B.战略决策C.程序化决策D.管理决策E.业务决策
对的答案:
BDE
6.按经营决策事件发生频率来划分,经营决策可以分为()。
A.程序化决策B.拟定型决策C.风险型决策
D.非程序化决策E.非拟定型决策
对的答案:
AD
7.下列属于程序化决策有()。
A.生产方案决策B.新产品开发决策C.采购方案决策
D.库存决策E.设备选取决策
对的答案:
ACDE
三、是非题
1.当边际贡献与固定成本之差不大于零时,公司赚钱。
(错)
2.经营决策在选取行动方案时,应当用“最优原则”作为选取根据。
(错)
3.一种方案盼望值是该方案在各种也许状态下损益值与其相应概率乘积之和。
(对)
4.决策所选方案普通为“令人满意”方案而非最优方案。
(对)
5.盈亏平衡点就是公司生产临界点。
(对)
6.广义决策仅指对决策方案最后选取。
(错)
第四章
一、单选题
1.()是一种持续、灵活、有弹性地依照一定期期筹划执行状况,通过定期地调节,依次将筹划时期顺延,再拟定筹划内容办法。
A.滚动筹划法B.PDCA循环法C.综合平衡法D.盈亏平衡法
对的答案:
A
2.编制长期经营筹划核心阶段是()。
A.调查研究B.拟定目的盼望水平和目的预测水平,明确差距和问题
C.设计战略,弥补差距D.编制筹划,形成文献
对的答案:
B
3.()筹划是制定经营筹划前提,又是编制各种筹划后概括。
A.产品成本筹划B.利润筹划C.销售筹划D.生产筹划
对的答案:
B
4.()四个阶段首尾相接,不断循环,每一次循环都会有新内容和规定,她把筹划编制、执行与控制有机地结合在一起,有助于提高筹划管理水平。
A.滚动筹划法B.综合平衡法C.PDCA循环法D.盈亏平衡法
对的答案:
C
二、多选题
1.编织中期经营过程中,涉及到中期目的重要项目有()。
A.销售额B.产品构造、新产品比例C.利润额、资本构造
D.资金利润率E.设备投资和人员限额
对的答案:
ABCDE
2.制定经营筹划原则是()。
A.系统性原则B.平衡性原则C.灵活性原则
D.效益性原则E.全员性原则
对的答案:
ABCDE
3.中期经营筹划特性是()。
A.它是长期经营筹划详细化B.本质上是战略筹划
C.按每项产品制定筹划D.按职能制定整个公司综共筹划
E.它是定量化筹划
对的答案:
ACDE
4.经营筹划控制环节涉及()。
A.环境分析B.确立原则C.测定执行成果
D.比较执行成果E.纠正偏差
对的答案:
BCDE
三、是非题
1.经营筹划控制基本任务是发现偏差、分析偏差和纠正偏差。
(对)
2.生产筹划、工资筹划、采购筹划、资金筹划等属于中期经营筹划。
(错)
3.中期经营筹划是公司二至五年筹划。
(对)
4.中期经营筹划所起到作用是承上启下。
(对)
第五章
一、单选题
1.()是指对老产品性能、构造、功能、造型、颜色、包装等加以改进,使其与老产品有较为明显差别。
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.基本产品
对的答案:
C
2.应用新原理、新技术、新材料和新构造研制开发,在市场上从未有过产品称为()。
A.潮流产品B.全新产品C.换代产品D.改进产品
对的答案:
B
3.在众多新产品创意来源中,()是其重要来源。
A.推销人员创意B.消费者创意C.研究人员创意D.高层管理者创意
对的答案:
B
4.在新产品开发组织形式中,()特别适合高科技公司采用。
A.设立专门新产品开发委员会B.设立暂时新产品开发组织
C.设立矩阵小组D.设立产品经理
对的答案:
D
5.当市场上顾客需求始终都缺少新产品来满足,或者是顾客对既有产品浮现不满意,此时,公司就应设法开发新产品来争取顾客,这属于从()角度出发考虑开发新产品。
A.市场需要B.竞争加剧C.公司方略D.技术进步
对的答案:
A
6.促使中小公司在新产品开发方面上一种新台阶,缩小与大公司差距,可以通过依托公司外部组织力量来弥补自身在人力资源和研究设施上局限性,这种新产品开发组织形式便是()。
A.设立独立新产品部门B.设立矩阵小组
C.依托外部组织D.依托上下游公司配合
对的答案:
C
7.在原有产品基本上采用或某些采用新技术、新材料、新工艺研制出来新产品是()。
A.全新产品B.基本产品C.换代产品D.改进产品
对的答案:
C
8.从不同新产品类型来看,洗衣机从单缸发展到全自动,电视机从黑白发展到高清晰度彩电等,都属于新产品研发过程中()。
A.全新产品B.基本产品C.换代产品D.改进产品
对的答案:
C
9.在新产品开发组织形式中,()构造形式经常被中小公司所采用。
A.设立专门新产品开发委员会B.设立暂时新产品开发组织
C.设立矩阵小组D.设立产品经理
对的答案:
B
10.在新产品开发组织形式中,特别适合公司高层和中层对创新活动进行管理组织形式是()。
A.设立专门新产品开发委员会B.设立暂时新产品开发组织
C.设立矩阵小组D.设立产品经理
对的答案:
A
二、多选题
1.从完整角度来看,新产品概念是()三者统一。
A.理念B.技术C.设计D.形式E.功能
对的答案:
BDE
2.依照产品研究开发所涉及过程,新产品可以分为这样几类()。
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.风险产品E.潮流产品
对的答案:
ABC
3.新产品开发须遵循准则是()。
A.先进性B.效益性C.可行性D.实用性E.创造性
对的答案:
ABDE
4.下列属于产品市场条件开发有()。
A.商标开发B.广告开发C.销售渠道开发
D.销售服务开发E.工艺设备开发
对的答案:
ABCD
5.新产品开发组织特性有()。
A.具备高度灵活性B.具备充分决策自主权C.拥有较高管理职权
D.创造性工作评价基准不能是直接多和少E.具备一定稳定性
对的答案:
ABCD
6.在新产品创意过程中,谋求适当创意方式非常重要。
普通可借用创意方式有()。
A.头脑风暴法B.专家意见法C.特性举例法
D.顾客问题分析法E.逼迫关系法
对的答案:
ACDE
三、是非题
1.公司新产品创意重要来源是公司营销人员创意。
(错)
2.新产品创意外部来源涉及推销人员、研究人员、营销人员等。
(错)
3.市场试销重要是面对那些使用面较广、市场生命周期较长,以及市场容量较大产品。
(对)
4.公司从消费者角度对新产品创意所进行详尽描述就是产品概念。
(对)
5.换代产品只是进行局部革新,其制造技术或构造设计与原有产品相比没有发生主线性变化,基本上属于同一代产品。
(错)
6.产品印象是公司自身但愿提供应市场一种也许产品设想。
(错)
7.一种产品创意可以引伸出各种不同产品概念。
(对)
8.新产品创意内部来源涉及顾客、竞争对手、经销商等。
(错)
第六章
一、单选题
1.()是供应物流与社会物流衔接点。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理
对的答案:
A
2.在公司生产规模不大,专业化限度较低,品种不稳定单件小批生产条件下,按()组织生产物流比较适当。
A.工艺专业化B.对象专业化C.流水线D.成组工艺形式
对的答案:
A
3.()是指在先后两批货品正常到达期之间,提供生产经营需要储备。
A.周转库存B.生产库存C.保险库存D.季节性库存
对的答案:
A
4.为了在预定地点获得货品所有权所发生成本是()。
A.订购成本B.购入成本C.储存成本D.缺货成本
对的答案:
B
5.物流各种职能之间互相联系、互相依赖和互相作用,以及连接整合生产公司,都是在()基本上实现。
A.运送B.储存保管C.配送D.物流信息
对的答案:
D
6.()创造了物品空间效用,解决了物资在生产地点和需要地点之间空间差别。
A.运送B.储存保管C.装卸搬运D.流通加工
对的答案:
A
7.()几乎涉及了物流所有职能,是物流一种缩影或在某一范畴内物流所有活动体现。
A.运送B.储存保管C.配送D.流通加工
对的答案:
C
8.在正常状况下普通不动用,以备不时之需所设立库存是()。
A.周转库存B.生产库存C.保险库存D.季节性库存
对的答案:
C
9.存货占用资金应计利息属于()。
A.订购成本B.生产准备成本C.储存成本D.购入成本
对的答案:
C
10.()是供应物流转折点。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理
对的答案:
D
10、()是新产开发活动中最重要、最基本一某些,它直接决定产品成败。
A.产品整体性能开发
B.产品技术条件开发
C.产品市场条件开发
D.产品广告方略开发
对的答案:
A
二、多选题
1.公司物流具备如下特性()。
A.集合性B.服务性C.有关性D.区域性E.生产性
对的答案:
ABC
2.供应物流系统构成涉及()。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理E.信息管理
对的答案:
ABCD
3.在供货和进货时间比较稳定状况下,采购点取决于()。
A.采购时间B.采购批量C.提迈进货期时间
D.采购费用E.平均供货量
对的答案:
CE
4.依照库存目,它种类重要有()。
A.生产性库存B.周转库存C.保险库存
D.销售性库存E.季节性储备
对的答案:
BCE
5.物流功能要素重要涉及()与运送、储存保管等。
A.包装B.配送C.装卸搬运D.流通加工E.物流信息
对的答案:
ABCDE
6.物流与商流相比较特点重要体当前()。
A.涉及内容不同B.活动内容不同C.价值创造形式不同
D.流通规律不同E.人员规定不同
对的答案:
BCD
7.销售物流重要环节涉及()。
A.信息管理B.包装C.储存D.订单解决E.发送运送
对的答案:
BCDE
8.当代物流管理永恒主题是()。
A.时间B.速度C.成本D.效应E.服务
对的答案:
CE
三、是非题
1.物流过程能把生产领域中创造使用价值转化成现实使用价值,因此,物流不但创造价值,并且创造使用价值。
()错
2.商流是指流通过程中商品使用权转移过程。
(错)
3.公司供应物流核心是库存管理。
(对)
4.当代物流管理以整体最优为第一目的。
错()
5.按照物流定义,不属于经济活动物质实体流动便不属于物流范畴。
(对)
6.物品物质实体流动,属于物流范畴。
(错)
7.订购成本是指为了在预定地点获得货品所有权而发生成本。
(错)
8.通过物流活动,商品所有权发生了转移。
(错)
第七章
一、单选题
1.制定销售筹划时,当高层管理者对第一线了如指掌,而一线推销员也信赖高层管理者时可采用()。
A.归纳方式B.上行方式C.老式方式D.分派方式
对的答案:
D
2.()是指与公司交易有较长历史,对公司产品或服务有较深理解,但同步还与其她公司有交易往来公司。
A.潜在客户B.常客户C.老客户D.忠诚客户
对的答案:
C
3.对销售人员业绩进行评价时,当各地区市场潜量、工作量、竞争勉励限度、公司促销努力有很大差别时,应采用()。
A.横向比较法B.纵向比较法C.销售比例法D.品质评价法
对的答案:
B
4.拟定公司销售人员队伍规模,采用()更为实际与科学。
A.销售比例法B.分解法C.工作负荷法D.成本核定法
对的答案:
C
5.在为客户服务业务流程中,公司为客户服务业务流程是(),它是设计客户关系管理体系目。
A.功能性业务流程B.对象性业务流程
C.工艺性业务流程D.适应性业务流程
对的答案:
A
6.说服顾客成果就是双方鉴订合约,终结成交。
这是销售活动过程(),这个环节意味着最后销售合同达到。
A.寻找顾客B.销售展示C.访问顾客D.完毕销售
对的答案:
D
7.()是指对公司产品或服务有需求,但尚未开始与公司进行交
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