G20峰会学习礼仪.ppt
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- 上传时间:2022-10-31
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G20峰会学习礼仪.ppt
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“两学一做两学一做”学习教育系列专题学习教育系列专题从从G20峰会看社交礼仪峰会看社交礼仪何为尊者?
何为尊者?
领导长辈女士(国际第一礼俗LadyFirst)客人1.尊者决定权:
尊者决定权:
尊者(领导、长辈、女士)先伸手,决定手握不握。
在社交场合,考虑是否要握手的时候,如果你是尊者,你就要热情大方地伸出手。
特殊场合:
接待来访者时,当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。
握手礼握手礼链接:
G20峰会来宾步入宴会厅习近平夫妇欢迎http:
/特殊的仪式握手:
十字交叉(多人协作,达成共识)或者没有对视(对准镜头)介绍礼:
介绍礼:
尊者优先知情权,后介绍尊者职务高高低之间年龄长长幼之间男女女之间未婚与已婚已婚之间与会先到者先到者与后到者之间表情礼表情礼1.初见与告别时要微笑微笑训练:
放松面部肌肉,使嘴角微微上翘,嘴唇略呈弧形,不牵动鼻子,不发出声音,不露出牙龈。
2.视线管理:
管理好自己的目光,不能随意扫视别人,侵犯别人的目光手势礼手势礼在社交环境中,无论指人还是指物,用掌不用指(中国有句成语“指指点点”)手势的规范标准:
手势的规范标准:
手掌自然伸直,掌心向内向斜上方,手掌与地面形成45度。
五指伸直并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以130-140左右为宜。
在出手势时,要讲究柔美、流畅,做到欲上先下、欲左先右,避免僵硬死板、缺乏韵味,同时配合眼神、表情和其他姿态,使手势更显协调大方。
距离礼仪距离礼仪保持距离是尊重社交距离:
0.5-1.5m刚好握住对方的手礼仪距离:
1.5-3m在陌生人之间,还未进入社交阶段的距离,上前一步即进入了社交距离。
如距离过进,即是不尊重对方的表现。
电梯礼仪电梯礼仪进:
先出后进中出两侧进,勿喧哗新嬉闹,面门靠里站出:
提前挪动按电梯:
整个手全部伸出来(用掌不用指,无论指人或指物)步行梯礼仪步行梯礼仪左行右立靠右站立坐姿坐姿要领:
要领:
进门未经允许不要坐落座时不要发出太大声响面正对膝要侧向一旁克服小动作坐的礼仪:
坐的礼仪:
入座礼仪:
在别人之后入座;从座位左侧入座;向周围的人致意;以背部接近座椅离座礼仪:
事先说明;注意先后;起身缓慢;从左离开禁忌的坐姿:
禁忌的坐姿:
双腿叉开过大架腿方式欠妥双腿直伸出去;将腿放在桌椅上抖腿以背部接近座椅脚尖指向他人脚蹬踏他物用脚自脱鞋袜手触摸脚部手乱放双手抱在腿上上身向前趴伏站姿站姿要领:
要领:
头正:
双目平视,嘴微闭,收颌梗颈,面部平和自然肩平:
双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然躯挺:
躯干挺直,收腹,挺胸,立腰臂垂:
双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲,中指对准裤缝腿并:
身体重心放在两脚中间,双腿并拢立直,膝、两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度(V型)良好的站姿应该有挺、直、高的感觉,真正像松树一样舒展、挺拔、俊秀走姿走姿要领:
要领:
头正:
头正:
双目平视,收颌,表情自然平和肩平:
肩平:
两肩平稳,防止上下前后摇摆。
双臂前后自然摆动,前后摆幅在3040度,摆时要以肩关节为轴,上臂带动前臂向前,肘关节略屈,前臂不要向上甩动。
两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳的距离躯挺:
躯挺:
上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾。
步位直:
步位直:
两脚尖略开,脚跟先着地,走出的轨迹要在一条直线上步幅适当:
步幅适当:
行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜,不过不同的性别,不同的身高,不同的着装,都会有些差异。
步速平稳:
步速平稳:
行进的速度应当保持均匀、平稳,不要忽快忽慢,行姿稳重,反映出积极向上的精神状态六种不良走姿六种不良走姿走路最忌内八字、外八字弯腰驼背,摇头晃脑,扭腰摆臀膝盖弯曲,重心交替不协调,使得头先去,腰和臀后跟上来左顾右盼,走路时抽烟,双手插裤兜身体松垮,无精打采摆手过快,幅度过大或过小行走特例行走特例1.1.在走廊的引导方法接待人员在客人二三步之前(1.5-2m),配合步调,让客人走在内侧;2.2.在楼梯的引导方法引导客人上下楼时,接待人员走在前面,客人在后面。
让客人走在楼梯内侧。
上下楼梯时,接待人员应该注意提醒客人注意安全;3.在电梯的引导方法接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员请客人先出电梯;4.客厅里的引导方法客人进入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下(注意靠近门的一方为下座),看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。
5.出入房门引领服务对象出入房门要先通报;要以手开关;要反手开关门面向他人;如门是往外拉的,应拉开门后,请客人先进入,如果门是向里推的,应推开门后,自己先进门并按住门后,再请客人进去。
领导合影之站位领导合影之站位第一排从左至右分别是巴西总统特梅尔、印度尼西亚总统佐科、墨西哥总统培尼亚、南非总统祖马、美国总统奥巴马、德国德国总理默克尔、中国中国国家主席习近平、土耳其土耳其总统埃尔多安、俄罗斯总统普京、法国总统奥朗德、韩国总统朴槿惠、阿根廷总统马克里、印度总理莫迪合照站位的国际惯例和原则合照站位的国际惯例和原则1.国际会议合影的惯例是:
以东道主为中心东道主为中心,以右为尊以右为尊,按领导人的职务高低和任职时间长短职务高低和任职时间长短排三排。
从前向后依次是:
国家元首(主席、总统、国王)、政府首脑(总理、首相)、国际机构代表。
在每一个序列中,又按照每个人任职时间的长短从中间向两边排开2.通常情况下,下一届峰会主席国领导人会站在本届主席下一届峰会主席国领导人会站在本届主席国领导人右手边国领导人右手边。
Eg.作为下一届G20峰会主席国的领导人,德国总理默克尔站在习近平主席的右手边。
习近平主席左手边是上届峰会主席国土耳其总统埃尔多安。
这是所有G20峰会领导人合影中,第一次安排“三驾马车”领导人合影站位3.安排哪些国家的领导人站在东道主周围,还体现了彼此之间的亲疏关系彼此之间的亲疏关系,东道国会在大体的框架内做一定的自主安排。
Eg.第一排的13位领导人中,除了11位G20成员国的国家元首和下一届峰会主席国的政府首脑默克尔总理外,印度总理莫迪也被安排在了第一排。
印度总理莫迪也被安排在了第一排。
这体现了中国对印度作为发展中国家和新兴国家这体现了中国对印度作为发展中国家和新兴国家的重视。
的重视。
发展中国家和新兴国家的广泛参与,能让G20成为一种长效机制。
谢谢大家!
谢谢大家!
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