物业管理发言稿.docx

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物业管理发言稿

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物业管理发言稿

物业管理发言稿1

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　首先我很荣幸作为“环宇物业先进个人”的代表在此发言，此时此刻我的心中涌起了无限感慨，这是一份荣誉、更是一份激励，这仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力。

　　20__年已经悄然离我们而去了，在过去的半年年里，在各位领导英明的带领下，在监理部正确监督、指导和各位同事的共同努力、奋斗下，我们用了半年的光阴取得了阶段性的成果。

显而易见，我们的业绩也是可喜可贺的！

　　对于这次先进个人的评定，我觉得我是幸运的，首先我要感谢，感谢各级领导对我的信任、支持和鼓励；更要感谢朝夕相处的同事，没有他们的努力，就没有我今天的荣誉。

我很自豪我能在环宇物业和大家共事，这段的工作经历将成为我一生中最宝贵的回忆。

我自豪我是一名卫生管理者！

对于今天获得的荣誉我没有别的回报方法，只能把这份感谢与感恩化作行动，投入到工作中；为卫生的管理加倍努力。

　　20__年已经到来，在这一年里，我们又会迎来新的挑战，新的机会，新的人生。

庄子说的好：

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已！

人生短暂，我们不能躺在过去的成绩上，沾沾自喜，而让眼前的大好机遇白白浪费掉。

我们应当珍惜眼前，珍惜现在，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，才能在以后的工作中取得更好的成绩！

项目是大家的，努力也要靠大家努力，只有我们大家携手共进，上下齐心，才能有更辉煌的明天！

　　我的感言就此收尾，感谢大家！

物业管理发言稿2

　　谢谢贾经理和王经理给我选拔领班这次机会，我会好好努力珍惜的，也谢谢大家。

　　我是二班秩序维护员###，在这工作也有一年半多了，在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班，首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。

　　如果我是一名领班，积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务，无论任务有多难，处理结果都要让贾经理和王经理满意。

　　我决心做到以下几点：

　　一、带领班员走责任感强、执行力强的路线，重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫，让每个班员都严格要求自己，不脱岗不睡岗坚守自己岗位，监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记，为项目开车门等细节服务工作，完成公司下达的岗位守则标准，积极执行经理和领班的各项任务，严抓队列，努力让每个班员都通过队列考核，从而能影响到整个团体，使大家都能成为一名优秀的物业人才。

　　二、__年4月份场地动工，日常工作会有所增多，所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点，锅炉房按时签到，施工现场秩序维护、防火防盗，场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入，开春时冰不会很快融化加强对冰面看护，机制有人从冰面行走及逗留，加强看护场区内树林，防止有人砍伐等破坏树木行为，发现后立即阻止并上报经理。

遇到事情头脑保持清醒、不冲动，妥善处理各种突发事件，如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。

按时开班会，把当天经理下达的任务和要求等传达班员，及时完成和落实，把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流，避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。

加强主动意识改进有所不足之处，每月倒买饭票时，提前问班员把名额上交经理，下雪时及时清扫干净彻底，到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合，协助经理工作，为经理分忧解难。

不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言，认真公平分配好各个岗位，关心帮助解决班员日常生活所发生的困难，多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。

与各领班和其他班员搞好关系，认真做好交接班工作，避免发生工作、语言行为冲突，也避免发生个扫门前雪的情况，积极、踊跃参加公司举办的各项活动，争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。

　　三、加强丰富自己的物业知识面，努力学好秩序维护等服务工作知识，然后在给班员进行培训，以便服务好项目、服务好业主。

　　我相信只要用心去做事就会做好，谢谢大家!

物业管理发言稿3

　　各位领导、各位业主、各位嘉宾：

　　大家好!

　　受业主委员会的委托，阳光物业管理公司今天正式成立了。

现在我宣布，挂牌仪式开始!

　　我们阳光物业管理公司，具有独立法人的资质，有一支高素质、专业化的服务队伍。

我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。

我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》，严格执行与业主签订的各项

　　合同条款，我们将不断地强化自身队伍建设，不断地细化自身的职责，不断地提高服务和管理的水平。

　　在保安工作方面，我们具体的措施是：

　　1.建立三级保安（大门、巡逻）体系并设有紧急出击系统，全天候维护小区的治安。

　　2.盘查闲杂人员，拒绝小贩进入小区。

　　3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。

　　4.维持小区的交通秩序。

　　5.对于地震、地陷、火灾等突发事件，采取组织疏导和救治行动。

　　6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。

　　关于维修工作，我们将做到：

　　1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。

　　2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。

　　3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。

在发生损坏时及时修复。

　　4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。

　　5.如需要，经业主委员会同意，负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。

　　关于保洁工作：

　　1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。

保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

　　2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物，并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。

　　3.严格按照政府有关部门的要求，对绿化区予以维护、保养，使之处于良好状态。

　　日常的管理工作：

　　1.对管区所有公共场所进行管理。

　　2.业主信件、报纸杂志递送的管理。

　　3，负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。

　　4.接受业主委员会的监督，及时征求意见和建议，双方协调运作。

　　5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中，可作为全体业主的代表。

　　关于社区交流和组织工作：

　　设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介，加强业主间的沟通和文化交流。

譬如：

设置信息发布栏，加强与业主的联系和消息的发布。

　　关于特殊服务的工作：

　　适时设立以下服务项目，并合理收费：

房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。

　　关于监察工作：

　　监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况，并采取一切必要措施

　　（包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等），制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。

　　关于财务工作：

　　就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项，制定明确无误的账目记录，并在业主委员会监督下，每一财政年度向全体业主公布一次。

　　关于其他工作：

　　物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上，制定、修改管理规则，并公布于大厦告示栏，对各业主均有约束力。

但必须提前与业主委员会进行讨论，获得通过，并且予以备案。

　　我们认识到，物业管理要体现人性化、科学化的理念。

我们服务的对象不仅是一套套的房子，更是一个个有血有肉的人。

为他们提供最好的服务，是我们义不容辞的责任。

物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查，力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。

　　谢谢大家。

物业管理发言稿4

　　同志们：

　　大家下午好!

　　今天我们在这里召开20__年物业安保工作会议，主要是要明确今年物业安保工作思路，明确物业安保工作标准。

今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员，我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。

请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。

　　在过去一年里，公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路，细化分解管理措施，强调职能监管，细化责权匹配，建立了较为完善的安全生产工作体系，全面完成安全生产工作目标。

公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”，成为唯一获此殊荣的通信企业;20__年4月，公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号，全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!

成绩的取得，离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。

在此，我再次向大家表示衷心的感谢!

　　物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作，对于提升公司形象，美化工作环境，增强公司综合竞争力都具有重要的意义。

　　当前形势下，靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完美执行保天下的时代已经终结，公司唯有转型，才能牢牢把握市场主动，重新确立竞争优势，实现更高水平的可持续发展。

公司面临转型，我们的物业管理工作也要与时俱进，要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和服务。

因此，我们要着眼服务一流公司的长远目标，解放思想，勇于创新，不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制，积极促进物业管理行业向标准化和高端形态发展，全面提高公司物业管理水平。

　　下面，我讲几点意见。

　　一、着眼形势发展，进一步提高对物业管理重要性的认识。

　　随着公司业务的高速发展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快，物业工作将会由以模糊分工、简单操作为主逐步向精细分工、高质服务进行转变。

认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾，是摆在我们面前的首要任务。

进一步提高对物业管理重要性的认识，深入研究既有管理存在的问题，也迫在眉睫。

　　物业管理是完善和发展现代企业功能的基础，在企业发展的过程中，所有基础设施都要随着时间的推移，投入相应的人力、物力、财力，使其保持原有功能或完善发展其功能。

物业管理可以满足公司在物业使用过程中多元化的需求，创造与硬环境相适应的管理服务软环境，并使硬环境充分发挥效用，提高其质量。

从这个意义上说，物业管理工作实际上就是公司基本组织单元的管理工作，物业管理工作者，实际上就是公司管理工作者。

　　二、理清工作思路，切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点。

　　物业管理的根本目的是为公司、为员工提供优质的服务，物业事业的发展，关键在于员工素质的提高。

我们要切实加强内部管理，努力提高综合素质，不断提高服务水平。

一是要切实加强物业基础工作建设，完善内部管理制度，苦练内功，增强发展后劲，适应公司发展的需要。

二是要大力提高物业从业人员职业素质，抓好多层次的人才培训，加强关键岗位和技能培训，提高人员素质。

三是要努力增强服务意识，要转变观念，把做好服务放在一切工作的首位。

要坚持以人为本，努力搞好人性化服务，大力推行精细管理、精心服务。

物业从业人员要与公司员工和谐相处，共同创造整洁、文明、安全的生产办公环境。

　　三、认真履行职责，确保物业管理各项工作真正落到实处。

　　物业管理涉及面广，良莠影响大，大家必须高度重视，切实加强组织领导，明确职责分工，认真履行职责，强化协调配合，扎扎实实抓好这项与员工切身利益密切相关的系统工程。

　　各物业管理人员要把强化物业管理工作作为创建和谐企业的一项重要内容，切实摆上议事日程。

落实责任人员，明确工作任务，建立完善的工作体系，为物业管理工作提供有力保障。

要进一步加大管理服务力度，充分发挥职能作用，努力转变作风，不断提高效率。

要努力为员工排忧解难，为公司发展创造有利条件;要认真受理各类投诉，加大调处力度，解决实际问题;要加强指导和服务，努力推进公司物业管理工作的全面发展。

　　物业管理工作不能闭门造车，要不断学习和借鉴外单位先进的服务理念和成功的管理经验，强队伍，精业务，优服务，上高度。

要紧跟公司全面转型脚步，积极作为。

要全面加强职业道德教育和业务素质教育，建立健全各项管理制度，积极推行人性化管理和亲情化服务，认真履行“正德厚生臻于至善”的企业文化，形成特色鲜明的物业服务新风范。

　　同志们，物业管理工作千头万绪，矛盾和问题很多，我们要以“构筑和谐企业，创建满意物业”为目标，尽职尽责地开展工作。

相信在公司各级领导的理解和支持下，通过大家锐意进取，同舟共济，创新发展，扎实工作，我们的物业管理工作一定会有新的进步，一定会创造出让领导放心、让员工满意的物业管理新局面。

正值农历龙年新春，在这里，我向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个晚年，祝大家新春快乐，阖家幸福!

物业管理发言稿5

　　地产和房产对____县财税贡献特别巨大，____的城市建设一天一个样，这得益于楼宇经济的发展，也为文明卫生城市打下了坚实的基础，关于物业管理工作调研的发言稿。

但是，____的物业管理却成为了楼宇经济发展的拌脚石，严重阻碍了____经济的`发展，也为____文明卫生城市这块金字招牌抹了黑，更是考验城市管理者智慧的新课题。

　　从这次物业管理工作调查中，我明显感觉到，____的物业管理与物业服务，与周边市县区相比只能算是刚刚起步，还处于“群龙无首、一片混乱”的阶段，与居民的愿望和需要相比，差距太大，给人的印象就是，相关企业“重卖房服务、轻物业管理”，“前期物业抢着干、后期物业不愿干”；有关部门“重房产收费、轻房屋服务”，甚至“有利益就上，有责任就让”，“政府重视形象、部门看重利益”。

现在是业主有牢骚、政府不满意，物业公司难生存，相关部门在扯皮。

我认为，现在当务之急就是要做好几件事：

　　一、健全体制、完善规章

（一）建立物业管理齐抓共管机制。

物业管理工作是一项系统工程，涉及到房产、建设、规划、城管、供电、供水、园林、环保、工商、税务、物价、公安、消防等多个部门，各种矛盾常常相互交织，光靠房管部门难以协调各方。

我建议：

　　1、成立“____县物业管理协调委员会”。

由县政府分管领导牵头，研究协调物业管理重大事项，县房管部门具体承办。

　　2、街道办要成立机构，负责统筹、协调、考核、监管辖区内小区物业管理相关工作。

　　3、居委会要建立工作小组，解决小区物业管理工作中遇到的各类问题，做好宣传、协调、配合小区物业管理工作的开展。

　　4、成立“____县物业服务行业协会”。

协调物业管理与服务，进行业务培训、业务指导，处理企业纠纷，讨论和处理企业重大问题。

（二）实行新建住宅物业质量保修金制度。

物业管理中的业主与物业服务企业之间的矛盾纠纷，拖欠物业管理费等，相当部分是因为房屋质量不达标及相关配套设施不健全造成的，严重影响了物业管理工作的健康发展和社会的和谐稳定。

在这个问题上，物业是为开发商、承建商背了黑锅的。

____县要从8月份起，严格按照《江西省物业管理条例》的规定，建设单位在物业竣工验收合格后、申请不动产权属初始登记前，一律按物业建筑安装总造价1%-3%向物业质量保修金专门账户交存物业质量保修金。

房屋竣工验收后，公共物业建设达标的保修金及其利息全额退回，物业建设不达标的，责成建设单位完善，否则，由物业管理部门代为完善，费用从保修金中扣除。

　　（三）完善“房屋维修基金”管理。

　　1、要严格按照“基金”来管理，专款专户储存，独立核算，任何单位和个人不准挤占挪用。

　　2、新建住宅小区，要严格按标准收取“房屋维修基金”，不能再由房管部门随意收取，有的交了、有的不交，有的多交、有的少交；同时，要规范建立明细分类账户，要按每栋楼、每一户设立明细账；从现在起，对每一个新住宅小区不能再做糊涂账；对老住宅小区要尽量按每一栋楼，每个住户设立明细账。

　　按规定，每个小区“房屋维修基金”使用后余额不足30%时要续交，但全县没有一个小区有续交的。

　　3、要使“房屋维修基金”保值、增值，要存定期、买国债，利息要记入每一个业主的账户，要象住房公积金一样管理，要在一年内至少告知一次业主的账户余额。

　　4、要按利息的一定比例提取费用，作为业主委员会或居委会的活动经费和成员报酬。

　　5、以住宅小区为单位严格使用基金，规范批准程序，每年定期向业主公开使用和结余情况，接受业主监督，确保维修基金收缴规范、使用合法。

　　（在7月18－24日中午中央电视台经济频道连续播出的，北京探索物业管理新路子，“房屋维修基金”是由业主委员会管理，基金存定期、购买国库券，并按利息的一定比例提取费用，作为业主委员会的活动经费和成员报酬，这种做法得到了中央电视台的肯定）

　　黄段鸿安、沙田两个安置小区没有收维修基金，有些住户连房款都没有交清，发言稿《关于物业管理工作调研的发言稿》。

这是后患无穷的。

　　（四）探索业主委员会运行机制。

业主委员会是联系业主与物业服务企业的桥梁和纽带，是业主利益的代言人，在物业管理工作中的作用具有独特优势。

凡是入住率超过50%的小区，都要选举业主委员会，在选举之前，居委会要前期调查，把好选举关，选举结果要经居委会同意。

要建立激励机制，实行有偿服，业主委员会的工作经费和成员的工资________于“房屋维修基金”的利息。

　　在没有“业主委员会”的小区，要由居委会主任担任业主协调员，管理业主事务。

　　（五）建立物业监管前移机制。

　　1、事前，物业监管部门要参与新小区的规划，对业主委员会用房、物业用房、会所用房、幼儿园用房、管、水、电、气、绿化、亮化、监控等配套设施的规划提出合理建议。

　　2、事中，物业监管部门要参与新小区的房屋验收，对物业用房、配套设施不到位的情况提出意见。

　　3、事后，物业监管部门要参与新小区的前期物业管理，对还没有物业服务企业进入的小区，要监督前期物业，不能放任；并且还要敦促招聘物业服务企业尽早进驻小区。

　　（六）要落实物业承接验收制度。

物业服务企业承接物业时，应当对物业用房、物业共用部分、共用设施（包括对讲门、路灯、监控设备等等）进行查验，以减少工程建设遗留问题引发的物业矛盾与纠纷。

　　入住率没有达到60%的，开发商不能移交给物业企业，应由开发商负责物业服务。

　　（七）建立房屋出租登记制度。

实行暂住登记制度，同时实行房屋出租要到社区登记制度，有利于物业费收取。

　　（八）抓紧时间出台相关制度。

抓紧时间出台《____县物业管理实施细则》，《物业服务收费管理办法》等一系列制度，使物业管理、收费、监督等有章可循，有法可依。

　　二、加强物业服务企业的管理

（一）完善市场准入和退出机制。

　　在市场准入上：

　　1、对入驻的物业服务企业严格把关，杜绝无资质、有不良信用记录的物业服务企业代理物业服务业务。

　　2、以九江市房管局建立物业服务企业信息系统为契机，强化物业服务企业资质管理，所有物业服务企业都必须通过资质年检。

　　3、尝试前期物业服务企业招投标制度，从8月份起，在前期物业服务中，引入竞争机制，通过公开招投标，选聘物业服务企业，参与物业服务。

　　4、新成立的、或资质较低的物业服务企业不能参与新住宅小区、大宗服务项目的招标，只能参与散户小区、小服务项目的招标。

　　5、建立中标物业服务企业交服务押金制，杜绝物业服务企业降低服务水平、与业主之间矛盾越积越深、想来就来、想走就走的现象。

　　在退出机制上：

　　1、建立企业信用档案，加强物业服务企业信用档案建设，规范企业的诚信行为。

　　2、建立小区物业管理投诉处理机制，明确物业管理主管部门及其他职能部门和街道办在住宅小区管理中的工作职责和处理程序，强化居委会协调处理业主和物业服务企业之间矛盾纠纷的作用。

　　3、强化业主委员会对物业服务的监督，凡不符合物业服务合同的，业主委员会可以解聘物业服务企业。

（二）加强对物业服务企业的考核。

　　1、尽快出台《____县物业企业服务标准》和《____县物业服务企业考核办法》，实行日常考核和集中考核相结合，每月抽查，每季考核，年终考评。

　　2、建立末位淘汰制度，以信访和投诉及媒体曝光事件处理为依据，不及时处理的按件数扣当月分，连续2个季度考核排倒数第一和年终考核倒数第一的，取消资质年检资格，不能参加第二年的物业服务招标。

　　3、建立奖励机制。

物业服务企业反映，政府在节日时，只对环卫进行慰问，从来不对物业慰问；物业主管部门评奖，也从来没有想到物业企业；就连物业企业上门邀请相关部门参加年终会议，都没有单位愿意参加，物业企业认为缺少精神上慰籍，行动上的关怀。

建议相关部门要考虑物业服务企业的这个要求，建立奖励机制，那怕是精神奖励也好。

　　三、拓展物业服务企业的业务范围

　　封闭式住宅小区、散户型住宅小区是物业服务企业传统服务范围，在此基础上，可以拓展服务范围，增加物业服务企业的收入。

　　1、行政机关、事业单位、学校、医院、有关企业的物业可以实行招标，由物业服务企业提供服务。

　　2、公共场所保洁、保安服务要市场化，如湖滨公园、朝阳湖公园、湿地公园、豫宁公园、万福广场、文化广场等公园、广场、景区，可以由政府买服务，实行招标，由物业服务企业提供服务，增加物业服务企业的稳定收入，培育和做强物业服务企业。

　　四、集中整治物业管理中的突出问题

（一）开展集中整治物业管理行动。

以我县“六城同创”为契机，联合整治住宅小区物业管理混乱状况，由县委常委任组长，其他县领导任副组长，集中3个月开展大规模的全县住宅小区物业管理集中整治活动。

　　1、清理毁绿种菜。

这项活动己经开展，自行整改至7月31日，有关部门也有所行动，但我认为雷大雨小，青蜒点水，有关部门有举报才去查，没有举报，就不主动去查，有很多地方根本就没动，效果很差。

　　2、清理住宅小区的公共场所。

有的住宅小区公共场所被住户个人侵占，为自己圈出地盘，只限自己使用。

比如侵占楼道、消防通道、违规停车、违章搭建、非法经营、噪音扰民、非法出租、破坏公共设施、违规装

物业管理发言稿6

　　尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：

　　大家好!

我叫__x是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。

　　很荣幸，今天能以百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：

身为百合行的一名普通员工，我是幸福的。

在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。

我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源于公司领导“以人为本”的治理方略。

今天，我代表的不是我个人，而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。

谢谢你们！

　　我演讲的题目是---用心谱写百合赞歌

　　今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。

首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。

在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

　　有人说：

无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。

马丁.路德.金曾经说：

“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。

”

　　自从踏进百合行物业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。

记得那是10年11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。

丛主管热情的接待了我，并安排张璇带领我熟悉工作。

在她的悉心指导下，在所有同事的