关于提升静脉输液成功率专项整改方案.docx
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关于提升静脉输液成功率专项整改方案
关于提升静脉输液成功率专项整改方案
关于提升静脉输液成功率专项整改方案
静脉穿刺是临床治疗疾病的基本手段,是一项技术性要求较高的操作,也是护理工作中最常用的基本技能。
静脉穿刺的成功率不仅可以提高患者的满意度,减轻患者的痛苦,而且还可以密切护患关系,帮助患者恢复健康创造条件。
由于我院护理人员流动性较大,护士年龄普遍年轻,缺乏护理临床经验和过硬的操作技能,静脉穿刺的成功率相对较低。
为了提高护士静脉穿刺的成功率,转变护士服务意识,提升护理服务质量,经过护理部与各临床科室护士长研究决定,特制定以下整改方案:
1、护理部根据本院护士静脉输液技能水平,对静脉穿刺失败的原因进行了总结分析,并将进行主题为“如何提高静脉穿刺成功率”业务学习。
2、各科护士长加强日常工作中的带教指导工作,传授经验,让年轻的护士能尽快掌握静脉输液的各种方法,提升穿刺成功率。
3、经各科护士长商议决定,在各科室开展静脉输液成功率的统计工作,对于没有一针见血的病人首先由本人向患者道歉,请资深护士再为其穿刺,并当日由各科护士长给予病人发放致歉包,金额为10元/人次(其中医院承担5元,科室承担5元),附表:
静脉穿刺成功率的统计表
4、为了加强护士主动服务意识,增强团队意识,各科室除责任班护士外,每月需完成一定的静脉输液指标,其中一病区护士30次/月,二病区护士40次/月。
如未完成相应的指标,由各科室护士长列入绩效考核内,按10元/次扣除当月相应的奖金。
5、如遇婴幼儿、年老体弱及急症抢救等特殊病人,为提高静脉穿刺成功率,应尽早启动静脉输液会诊制度,解决静脉穿刺的问题,减轻病人痛苦的同时,保证医疗护理质量,提升患者满意度。
(此种情况下建议暂不列入考核范围内)
以上建议望领导讨论决定。
xxxxx护理部
2016年6月10日
衢州骨伤科医院静脉穿刺成功率统计表
科室月份
衢州骨伤科医院静脉穿刺成功率统计表
日期
床号
姓名
静脉穿刺情况
致歉包发放
护士
签名
护士长签名
备注
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