家政营销策划方案.docx

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家政营销策划方案

家政营销策划方案

篇一：

家政网络营销策划方案

网

络

营

销

策

划

方

案

作为一个注重利用电子商务的家政从业者，意识到客户群体逐渐趋于年轻化，网络成为他们获取信息的最主要手段。

互联网已经改变了大部分人的生活，网民对电子商务的注意力已经转变到如何将这些业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在wEB上工作”到“wEB为你工作”这一重大改变网络资源的利用程度已经可以很大程度的决定一个企业的生存与发展，怎么能让传统销售与网络销售有机结合在一起，下面就目前福州家政服务行业市场前景及营销模式概括为以下几点进行分析说明：

一、市场前景

家政行业在福州市场还不算是成熟，算是刚刚起步的行业，这次由政府组织安排的福州有史以来的第一场家庭服务对接会将开启“家政服务员工资指导价”，家政服务随之进入菜单式消费时代，家政服务收入透明化，每项服务都明码标价。

福州市民不管是老一代、还是目前将或已步入婚姻的八零后、白领或精英人士从思想上对家政企业的服务及收费水平更深一步的了解，而且这只是个开始，接下来福州政府还将成立家政服务行业协会、出台家政行业管理办法等规范家政业。

二、营销模式

基本上类似树人家政、中青家政、省家政、鑫兴源家政、生生润家政等福州家政公司都以传统的营销模式，如设立终端机构（门店、办事处）、中介机构（968111）、建设网站等进行宣传公司产品服务，而很大部分忽视网络的媒介宣传作用。

下面叙述下实用的网络营销推广方法：

1、网络宣传

举例雅虎、搜狐、新浪这些都是中国的门户网站，它们的作用是什么，作为一种媒介向网民的意识里输入国家的政策信息、社会万象等等，直接达到一种宣传的效果。

那么我们的网站也是这样，网站建设出来不是摆出来给老板看的，也不是给职工自己

看的，而是给潜在客户或者新老客户看的。

大多数还没成型的公司线下宣传的广告经费无法承担，只能通过经济承担小的方式方法来达到一种最佳的效果。

那么以下几点我来介绍下怎么宣传公司的网站。

（1）XX搜索引擎

讲到这一点我想通常大家的意识中会潜意识的会想到XX搜索引擎是通过竞价排名、关键字这种收费的方式来达到企业网站在网民搜索关键字的时候能够在首页中更靠前的展示在网民眼中，从而达到浏览网站的效果。

以我们的公司作为例子说明，那我们的关键字可能就是福州家政、雪品家政、月嫂、保姆、钟点工、福州保洁、雪品保洁等可以涉及到很多关键字，当大家在搜索栏中输入这些关键字的时候你就可以在XX快照中看到有很多信息展示出来，那如果你使用了竞价排名你就可以比较靠前的展示在网民面前。

那这种方法个人是不太推荐的，竞价排名会有点效果，但是第一、费用高；第二、不能达到预期的效果。

（2）XX衍生出的产品

XX的主要功能是搜索信息，但是我们怎么通过不用缴纳任何费用就可以更好的宣传我们的产品呢，下面我就详细介绍下以下功能：

①XX知道

XX知道的功能是什么呢，那就是你有任何疑问都可以在XX知道中搜索出你想要的答案。

就以家政为例，有些家庭并不知晓福州家政公司哪家服务更好，那她就会打开XX引擎输入“福州最好的家政公司有哪些”“福州家政公司哪家比较好”等等，就有很多网民帮她去回答这些内容，恰恰这些问题都是排在XX非常靠前的，我们就可以利用这样一种功能宣传我们的公司，我们可以以自问自答的方式进行宣传，再隔断时间进行更新。

当然这其中会产生一种叫做财富值的虚拟货币，这种虚拟货币是什么作用呢，它的作用就是用在吸引用户来回答的一种奖赏吧。

我们可以通过两个号进

行刷屏，这样就可以排除这种故障了。

②XXHi的聊天工具

类似于QQ聊天工具，那么怎么利用这个工具呢？

我们可以帮网民回答他们提出的问题，如果答案被采纳或者回答非常完美那就会体现出你的文学水平，那大家就会和你交朋友，那你就可以进一步的去宣传公司的产品了。

当然这里面会有个经验值和采纳率的问题，越高说明你的答案别人越喜欢，自然也会和你交朋友。

而且更关键的一点是他还添加你到非常高级的群里去，这里我要介绍下Hi群，Hi群有分为很多行业包括家政、保洁等等，而且群里面都是回答问题的精英，通过这些群可以让更多朋友帮你宣传你的产品信息，这样效果肯定比竞价排名都好，那就看你有没有这个能力了。

③XX贴吧

XX贴吧的工具其实我个人认为效果不是很好，当然会有一定的效果的，只不过XX贴吧中是不打广告的。

那要看你组织什么语言能够避过管理员的火眼金睛了，可以通过以文章内容的方式宣传，也可以以幽默笑话的方式贴牌出去，再者可以以新闻报道的方式发表贴吧这样的效果也是可以吸引网民的眼球了，好的话网民跟帖或者转帖给你转个成百上千上万的，就有可能有媒体像优酷、土豆等等视频网站给你爆出来，当然你得写好的内容，不然就适得其反了。

④XX百科

XX百科的功能很简单就是介绍公司简介的，具体操作就是在搜索栏中输入福州雪品保洁服务有限公司，那就福州雪品保洁服务有限公司后面加个XX百科，也是非常靠前的，只是公司名称不要输错了就是了，这个宣传效果也是比较明显的。

⑤XX视频

XX视频会衍生出很多其它视频网站，如乐视网、土豆、搜狐、优酷等等这些大

型视频网站，怎么利用这个功能达到将有像企业视频文件能够直接的映入网民的视线？

首先企业得有自己的宣传短片吧，宣传短片什么内容这个应该不用我多说了，当然越简单越精炼越能达到效果，如果太长了或者繁杂的大家看到前面一两分钟也许就看不下去了。

所以这个还是要下功夫去做的。

因为在大家搜索视频的时候XX视频就会快照出很多的网站视频出来。

视频的命名也很关键。

⑥XX地图

XX地图咱就不说了，就是公司地址，输入以下就会跳出来。

⑦XX文库

XX文库的功能相对来说会比较强大点，那要考验一个人的文笔能力及语言组织的能力。

怎么写一篇关于宣传公司的产品，可以是培训、展会、对接会、一线活动、企业文化等等都可以写的。

关键的地方就是文章名称关键字要命名的明显、通用的，站在客户的角度去考虑。

2、团购营销

个人觉得团购营销这种第三方平台是最能体现业绩的一个营销模式，目前国内知名的团购网站就是美团网、58同城团购网、窝窝团、拉手网、糯米网等等。

它们的营销模式非常强悍，大量的经费投入媒体、线下等广告已经家喻户晓，而且他们的网站最主要的就是：

第一、能够准确的定位iP城市，让客户能够方便的找到各自的城

市商家，如图所示：

第二、当每个用户注册的时候都有必须要填的一个邮箱，那么这些网站就会每天定时

篇二：

茂名万帮家政网络营销策划方案

摘要

随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。

作为一个有着远大目标的家政从业者的万帮家政，意识到客户群逐渐趋于年轻化，网络成为他们获取信息的最主要手段。

互联网已经改变了大部分人的生活，网民对电子商务的注意力已经转变到如何将这些业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务与流程制上来,这一重大改变使得网络资源的利用程度已经很大程度地决定一个企业的生存与发展，万帮家政急需将传统营销与网络营销有机且有效地结合在一起，以争取成为茂名家政行业的佼佼者。

一、简介.................................................................................................................错误！

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二、企业营销环境分析.........................................................................................错误！

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（一）宏观环境分析.....................................................................................错误！

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（二）行业环境分析.....................................................................................错误！

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（三）消费者分析.........................................................................................错误！

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（四）SwoT分析........................................................................................错误！

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1、优势分析...........................................................................................错误！

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2、劣势分析...........................................................................................错误！

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3、机会分析...........................................................................................错误！

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4、威胁分析...........................................................................................错误！

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5、总结...................................................................................................错误！

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三、企业营销目标.................................................................................................错误！

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四、企业营销定位.................................................................................................错误！

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（一）市场定位.............................................................................................错误！

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（二）网络营销的模式定位.........................................................................错误！

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（三）策略定位.............................................................................................错误！

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（四）内容定位.............................................................................................错误！

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五、营销策略的选择.............................................................................................错误！

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（一）产品策略..............................................错误！

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1、网页设计............................................错误！

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2、短信平台与wap站点......................................................................错误！

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（二）价格策略.............................................................................................错误！

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1、合理定价...........................................................................................

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2、弹性议价...........................................................................................错误！

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（三）渠道策略.............................................................................................错误！

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（四）促销策略.............................................................................................错误！

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六、合理的网站设计.............................................................................................错误！

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（一）企业网站的规划....................................................................................错误！

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（二）要有一个明确的定位.........................................................................错误！

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（三）设计的效果.........................................................................................错误！

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七、制定网站推广策略.........................................................................................错误！

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（一）电子邮件营销.....................................................................................错误！

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（二）BBS营销............................................................................................错误！

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（三）博客营销...........................................................................................错误！

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（四）知识型营销.........................................................................................错误！

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八、总结.............................................................................................................错误！

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一、简介

目前，我国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市，有些甚至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。

家政服务消费行业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）出现在人们的视野中。

一些商家把家政服务当作”谢礼”，回报客户；老板把家政服务作为”温暖礼品”犒劳员工；儿女将家政服务作为”孝心礼”，献给父母。

茂名万帮家政服务公司有多家分店，茂名市双山二路、官渡南路、厂前路、方兴各有一家，我们采访了官渡南路和方兴的两个分店。

万帮家政服务公司在茂名拥有完善的员工管理和培训体制，员工具备各方面良好的素质。

该家政公司拥有多名经过专业培训和资格考核的专业家政人员多名，是经茂名有关部门正式批准成立的一家正规家政服务公司。

该家政公司主要服务项目包括：

代请保姆、钟点工、月嫂、陪护，家庭保洁、写字楼保洁、工程保洁、外墙清洗、玻璃保洁、地板打蜡、清洗油烟机、防盗网粉刷油漆、清洗空调等。

随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。

作为一个有着远大目标的家政从业者的万帮家政，意识到客户群逐渐趋于年轻化，网络成为他们获取信息的最主要手段。

互联网已经改变了大部分人的生活，网民对电子商务的注意力已经转变到如何将这些业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务与流程制上来,这一重大改变使得网络资源的利用程度已经很大程度地决定一个企业的生存与发展，怎样能将传统营销与网络营销有机且有效地结合在一起，是万帮家政目前面临的最大课题。

下面就进行详细地探讨与分析。

二、企业营销环境分析

（一）宏观环境分析

调查表明，家政服务业正迈着前进的步伐，随着家政市场的发展，将为社会提

供越来越多的就业岗位，为经济的发展起到不可替代的作用。

调查还显示，城市发展程度和家政服务需求成正比例；城市文明程度和家政规范程度成正比例。

此外，家政这个行业虽然目前在茂名市并不是很发达，但是随着经济的发展，人们生活水平的提高，这个行业仍然有很好的发展前途和很大的发展空间，但是其服务体系急需进一步的完善。

（二）行业环境分析

茂名市家政服务主要以保姆、清洁工作、煮饭等传统家务活为主。

而月嫂、专业护理等服务一般专业性比较强、技术性比较强，价钱偏高，这类服务还偏少。

从整体来看，茂名的家政服务人员的培训是相当少的。

只是雇主在雇用家政服务人员时，雇主对服务人员进行一些工作注意事项的说明而已。

这说明家政服务行业还不够规范。

茂名家政公司很少进行广告宣传，他们主要进行电视媒体和网络媒体广告，但是宣传的效果不是很明显。

在茂名家政服务业还不是家喻户晓，很多人连家政服务是什么也不知道，据调查，了解家政行业这种服务业的人并不多，因此家政服务公司会尽量应该加强宣传，提高家政服务公司的知名度，为一些下岗工人提供更多的工作机会。

最重要的是，在茂名地区，家政行业涉及到网络营销领域的不多，而且涉及到的也只是很少的宣传部分，并没有其自身的专业网站。

（三）消费者分析

随着经济的发展、社会的进步，家政服务越来越成为人们不可或缺的一部分，尽管是在二三级城市当中，家政这个词也是众多家庭一再谈及的话题。

无论是从平常的日常家务（需要煮饭搞卫生），还是过年过节的一次性清洁；无论是孕妇的坐月期（需要月嫂），还是孩子的生长期（需要育婴员等），还是读书阶段（需要家教等），都有需要一系列的家政服务员为家庭服务。

根据市场部对茂名市各地区的住户进行的抽样调查。

调查表明有64%的城市及城区的居民家庭表示需要家政服务，34%的小康型的家庭表示家政服务的收费不存在压力；27%的富裕家庭表示家政服务必不可少。

此外，家政服务客户群逐渐趋于年轻化，网络成为他们获取信息的最主要手段。

互联网已经改变了大部分人的生活，网民对电子商务的注意力已经转变到如何将这些业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务与流程制上来。

（四）SwoT分析

1、优势分析

万帮家政是茂名市最大的家政公司，它是茂名万帮信息网络科技有限公司的一部分，是茂名市成立最早的家政公司之一，它的服务项目比较全面，而且，它在岗前培训方面，对服务人员进行过正式的培训。

这都是茂名现有的小规模的家政公司所不能比拟的。

其次，本公司的家政服务市场空白点大且新颖。

再者，我公司有着得天独厚的优势，网络方面人才济济，网站建设以及网络推广根本不成问题。

此外，我们还可满足网络用户的个性化需求，可以根据每个顾客的具体需求为基础提供具体的服务项目。

2、劣势分析

首先，就进入家政这一个行业，一个新型的形式，在茂名无先例可循，只能是以“摸着石头过河”的形式进行经营。

其次，难以把握每一个顾客的个性化服务特征。

再者，目前为止，茂名地区的目标顾客群多数是通过熟人介绍找家政，在大部分的雇主心中，熟人介绍的可信度要比较大，而且，我们在调查中发现，在茂名市市区中，家政服务仍然以保姆、煮饭等传统家务活为主，而月嫂、专业护理等专业性比较强、技术性比较强的服务价钱偏高，这类服务只局限于小部分高收入人群中。

3、机会分析

政府的大力支持会更加有利于家政服务业的发展，因为家政服务业具有部分公益性，初始阶段仅靠企业自身发展远远是不够的，政府应给予更多的关注。

茂名市的家政企业大多数靠自身的力量来发展，企业规模小，离产业化水平还有很大的差距。

政府应当根据家政服务业的特点实行例如税收等方面政策的扶持，制定促进茂名市家政服务业的发展，并根据家政服务业从业人员灵活就业的特点，建立与之相配套的社会保障制度并加以落实，这样不仅有利于家政服务这一新兴产业的发展，同时也有利于促进茂名市经济的更进一步的发展。

4、威胁分析

由于整个行业的整体不规范，散兵游勇多，正规军少，导致家政服务人员的权

篇三：

家政公司特约服务营销策划方案

篇四：

家政公司企业策划书

家政策划书

--20XX年12月

草拟人：

张明

一、市场分析

1、市场现状2、目标市场3、竞争状况4、面临的困难二、创业机遇三、企业概况四、运营模式

1、员工制2、信息化管理五、管理制度

1、业务管理制度2、人事管理制度3、行政管理制度4、财务管理制度六、发展战略

1.总体战略2.分布战略七、市场营销策略

1、企业ci策略2、价格策略3、品牌策略4、营销方案举例

一、市场分析

1、银滩市场现状

因各类业务关系，对威海的银滩夏季办证收房市场做的调查。

发觉北上广等外地业主难以适应什么都缺少的银滩，发现空白缺口，家政服务业前景广阔，观赏旅游人们追求，家政旅游公司运营成本较低，利润相对可观?

?

?

（待取证论证）多店面或者联合店面2、目标市场

从服务这个内容来看，我们服务的对象是面向各个小区的度假区内业主，即外地人。

把目标市场重点放在中高收入的家庭。

精装修的近期新楼盘为主要客户源。

3、竞争状况

4、面临的困难

1）员工来源问题：

由于业主人员流动性大，银滩固有人口较少，所以必须要稳定

的员工来源，最好找当地白沙滩，宫家，徐家本地人，然后还得进行上岗培训，淘汰一部分人员。

2）员工的可靠程度：

文化水平不高，导致部分员工具有不良的社会习惯，会给客户造成一定的经济损失，影响公司信誉。

因此必须严格审核员工身份信息。

3）员工管理：

内勤-业务端。

雷同快递公司管理模式，遥控管理。

服务半径为三公里。

详细的规则制度，奖惩制度，赔偿制度，考勤管理。

4）客户资料管理：

资料信息化，电子文档管理。

从来源，地区，年龄，房间大小，时间，收费，合同列出详尽记录，