第3章建筑企业管理_精品文档.ppt
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LOGO第第33章章建筑企业组织管理建筑企业组织管理基本要求基本要求v了解了解:
组织的基本概念组织的基本概念组织结构设计和部门设置的基本原则组织结构设计和部门设置的基本原则未来企业组织结构的发展方向和结构类型未来企业组织结构的发展方向和结构类型v理解理解:
项目经理所应具备的基本素质项目经理所应具备的基本素质虚拟建筑企业的建设虚拟建筑企业的建设v掌握掌握:
建筑企业组织结构的类型及其优缺点和适用建筑企业组织结构的类型及其优缺点和适用性项目经理责任制的组织形式性项目经理责任制的组织形式目录目录3.1建筑企业组织管理概述建筑企业组织管理概述3.2建筑企业的组织结构建筑企业的组织结构3.3项目经理责任制及其组织形式项目经理责任制及其组织形式3.4组织结构的未来发展方向组织结构的未来发展方向3.1建筑企业组织管理概述建筑企业组织管理概述v3.1.1基本概念基本概念v3.1.2组织结构的设计组织结构的设计v3.1.3职能部门的设置职能部门的设置v3.1.4非正式组织非正式组织3.1.1基本概念基本概念1组织及其职能组织及其职能一般意义上的组织一般意义上的组织一般泛指各种各样一般泛指各种各样的社会组织的社会组织如如:
企业、机关、企业、机关、学校、工会等学校、工会等组织的含义组织的含义管理学意义上的组织管理学意义上的组织是指按照一定的目的和是指按照一定的目的和程序而组成的一种权责程序而组成的一种权责角色结构角色结构包括包括:
职权、职责、职权、职责、负责、负责、组织系统图组织系统图3.1.1基本概念基本概念组织组织调整调整组织组织设计设计组织组织联系联系组织组织运行运行组织组织行为行为组织职能2组织结构及其作用组织结构及其作用3.1.1基本概念基本概念组织结构(组织结构(OrganizationStructureOrganizationStructure)就是表现组织各部分排列)就是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,它是执行管理和经营任务的体制。
组织结构在整个的一种模式,它是执行管理和经营任务的体制。
组织结构在整个管理系统中起框架作用。
通过组织结构,系统中的人流、物流、管理系统中起框架作用。
通过组织结构,系统中的人流、物流、信息流才能正常流通,组织的目标才能够得以实现信息流才能正常流通,组织的目标才能够得以实现组织结构的作用组织结构的作用表现在以下几个方面:
表现在以下几个方面:
(11)组织机构是企业管理的组织保证)组织机构是企业管理的组织保证(22)组织机构形成了有一定权力的集中统一指挥系统)组织机构形成了有一定权力的集中统一指挥系统(33)组织机构是责任制体系的载体)组织机构是责任制体系的载体(44)信息沟通是组织力形成的重要因素)信息沟通是组织力形成的重要因素3.1.2组织结构的设计组织结构的设计组织结构设计的原则组织结构设计的原则(11)目标统一性)目标统一性(22)分工协作)分工协作(33)管理跨度与管理层次相协调)管理跨度与管理层次相协调(44)权责一致)权责一致(55)统一指挥)统一指挥(66)集权与分权相结合)集权与分权相结合(77)精干高效)精干高效(88)稳定性与适应性相结合)稳定性与适应性相结合(99)均衡性)均衡性影响组织结构设计的因素组织的发展规模和发展阶段组织的发展规模和发展阶段组织的发展战略组织的发展战略组织的管理哲学组织的管理哲学组织的管理手段组织的管理手段组织结构的设计内容企业内部的管理体制或管理层次。
管理层次的划企业内部的管理体制或管理层次。
管理层次的划分和管理体制的选取属于组织结构的纵向设计分和管理体制的选取属于组织结构的纵向设计企业的管理组织结构形式企业的管理组织结构形式企业的职能机构。
设置职能机构,进行部门划分企业的职能机构。
设置职能机构,进行部门划分是对组织进行的横向设计是对组织进行的横向设计根据企业内外的环境变化,适时地调整组织结构根据企业内外的环境变化,适时地调整组织结构3.1.2组织结构的设计组织结构的设计1.职能部门划分的主要方法及特点职能部门划分的主要方法及特点3.1.3职能部门的设置职能部门的设置按不同目标划分人数人数时间时间职能职能地区地区产品产品服务对象服务对象设备设备职能部门设置的原则职能部门设置的原则(11)力求维持最少部门)力求维持最少部门(22)组织部门应随业务的需要而增减)组织部门应随业务的需要而增减(33)职能与部门相对应)职能与部门相对应(44)工作均衡)工作均衡(55)检查职务与业务部门分设)检查职务与业务部门分设3.1.3职能部门的设置职能部门的设置3.1.4非正式组织非正式组织1.非正式组织及其特点非正式组织及其特点2.建筑企业非正式组织的处理原则建筑企业非正式组织的处理原则3.1.4非正式组织非正式组织管理者应本着以下原则处理好非正式组织问题:
(1)思想上承认
(2)动因上分析(3)管理上利用我国建筑业从业人员约我国建筑业从业人员约35003500万人,其中大约有万人,其中大约有25002500万人是来自农村的劳动力。
从业人员的地域性较强,而万人是来自农村的劳动力。
从业人员的地域性较强,而且由于我国传统的乡土观念,非正式组织现象在建筑企且由于我国传统的乡土观念,非正式组织现象在建筑企业中大量存在。
正确处理好非正式组织现象,使其与企业中大量存在。
正确处理好非正式组织现象,使其与企业的发展目标相一致,充分发挥非正式组织的积极因素,业的发展目标相一致,充分发挥非正式组织的积极因素,消除其消极影响,是每一名建筑企业管理者必须重视的消除其消极影响,是每一名建筑企业管理者必须重视的环节环节3.2建筑企业的组织结构建筑企业的组织结构v3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型v3.2.2建筑企业组织结构设计应注意的问题建筑企业组织结构设计应注意的问题v3.2.3建筑企业的职能机构建筑企业的职能机构建筑企业组织机构的设置建筑企业组织机构的设置3.2建筑企业的组织结构建筑企业的组织结构经营决策层施工管理层劳务作业层两级管理制两级管理制:
三级管理制三级管理制:
3.2建筑企业的组织结构建筑企业的组织结构公司项目部工程队总公司分公司指挥部项目部工程队3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型1.直线制组织结构直线制组织结构总经理经理经理经理工程队长图图31直线制组织结构直线制组织结构工程队长工程队长工程队长工程队长工程队长工程队长工程队长工程队长特点:
特点:
组织中各种职务组织中各种职务按垂直系统直线排列,按垂直系统直线排列,各级主管人员对所属下各级主管人员对所属下级拥有直接指挥权,组级拥有直接指挥权,组织中每一个人只能向一织中每一个人只能向一个直接上级报告个直接上级报告2.职能制组织结构职能制组织结构3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型财务经理人事经理总经理工程队长图图32职能制组织结构职能制组织结构工程队长工程队长优点优点:
能够发挥职能能够发挥职能机构专业管理作用,机构专业管理作用,减轻上层主管人员减轻上层主管人员的负担的负担缺点缺点:
妨碍了组织必妨碍了组织必要的集中领导和统要的集中领导和统一指挥,形成多头一指挥,形成多头领导领导3.直线职能制组织结构直线职能制组织结构3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型总经理财务总监工程经理工程队长图图3333直线职能制组织结构直线职能制组织结构人事总监工程经理工程经理财务助理人事助理工程队长工程队长优点优点:
领导集中、职责领导集中、职责清楚、秩序井然、工作清楚、秩序井然、工作效率较高,整个组织有效率较高,整个组织有较高的稳定性较高的稳定性缺点缺点:
下级部门的主动下级部门的主动性和积极性的发挥受到性和积极性的发挥受到限制;部门间互通情报限制;部门间互通情报少,不能集思广益地作少,不能集思广益地作出决策出决策4.直线职能参谋制组织结构直线职能参谋制组织结构3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型总经理执行副经理工程经理财务总监财务助理人事助理图图34直线职能参谋制组织结构直线职能参谋制组织结构人事总监特点:
特点:
综合了直线参谋综合了直线参谋制组织结构和职能制组制组织结构和职能制组织结构的优点,在坚持织结构的优点,在坚持直线指挥的前提下,为直线指挥的前提下,为了充分发挥职能部门的了充分发挥职能部门的作用,直线主管在某些作用,直线主管在某些特殊的任务上授予某些特殊的任务上授予某些职能部门一定的权力职能部门一定的权力5.事业部制组织结构事业部制组织结构3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型总经理事业部事业部事业部财务部人事部图图3355事业部制组织结构事业部制组织结构优点:
优点:
提高了管理的灵提高了管理的灵活性和适应性活性和适应性缺点:
缺点:
由于机构重复,由于机构重复,造成管理人员的浪费;造成管理人员的浪费;由于各个事业部独立经由于各个事业部独立经营,各事业部之间要进营,各事业部之间要进行人员互换时就比较困行人员互换时就比较困难,相互支援较差难,相互支援较差6.矩阵制组织结构矩阵制组织结构3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型职能部门1职能部门2职能部门3高层主管项目小组A项目小组B项目小组C图图36矩阵制组织结矩阵制组织结构构优点:
优点:
具有较大的具有较大的机动性和适应性,机动性和适应性,有利于发挥专业人有利于发挥专业人员的潜力,有利于员的潜力,有利于各种人才的培养各种人才的培养缺点:
缺点:
会由于意见会由于意见分歧而造成工作中分歧而造成工作中的扯皮现象和矛盾的扯皮现象和矛盾组织关系较复杂,组织关系较复杂,对项目负责人的要对项目负责人的要求较高,容易导致求较高,容易导致人心不稳定人心不稳定7.多维立体制组织结构多维立体制组织结构3.2.1企业组织结构类型企业组织结构类型由美国道由美国道科宁化学工业公司(科宁化学工业公司(DowCorningDowCorning)于)于19671967年首先建年首先建它是矩阵制组织结构形式和事业部制组织结构形式的综合发展它是矩阵制组织结构形式和事业部制组织结构形式的综合发展这种结构形式由三方面的管理系统组成:
这种结构形式由三方面的管理系统组成:
按产品(项目或服务)划分的部门(事业部),是产品利润中心按产品(项目或服务)划分的部门(事业部),是产品利润中心按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划分的专业参谋机构,按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划分的专业参谋机构,是职能利润中心是职能利润中心按地区划分的管理机构,是地区利润中心按地区划分的管理机构,是地区利润中心优点:
优点:
每一系统都不能单独作出决定,而必须由三方代表,通过共同每一系统都不能单独作出决定,而必须由三方代表,通过共同的协调才能采取行动。
因此,多维立体制组织结构能够促使每的协调才能采取行动。
因此,多维立体制组织结构能够促使每个部门都能从整个组织的全局来考虑问题,从而减少了产品、个部门都能从整个组织的全局来考虑问题,从而减少了产品、职能、地区各部门之间的矛盾职能、地区各部门之间的矛盾适用范围:
适用范围:
最适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司最适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司3.2.2建筑企业组织结构设计应注意的问题建筑企业组织结构设计应注意的问题v必须切合建筑企业生产作业的特点必须切合建筑企业生产作业的特点组织结构设计的系统性组织结构设计的系统性能够形成责、权、利关系明确的三个管理层能够形成责、权、利关系明确的三个管理层组织机构能够随施工任务变动而灵活调整组织机构能够随施工任务变动而灵活调整组织机构以施工项目为基点运行组织机构以施工项目为基点运行项目作业层的形成必须同施工项目的寿命期同步项目作业层的形成必须同施工项目的寿命期同步3.2.3建筑企业的职能机构建筑企业的职能机构1.建筑企业职能机构的类型建筑企业职能机构的类型综合性职能机构综合性职能机构做好企业的经营预
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