员工面谈管理制度.docx

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员工面谈管理制度

1总则

2部门负责人职责

3细则

3.1新员工入职面谈

3.2转正面谈

3.3绩效反馈面谈

3.4离职面谈

3.5面谈技巧

4附则

所属公司

新疆公司

主责部门

人力资源部

总经理签发：

年月日

起草人

吴宇

主责部门

审核

主责部门

副总审核

企管总部

审核

会签

部门1

部门2

部门3

部门4

部门5

1总则

1.1目的

为增进管理者与员工之间的有效沟通，促进管理者对员工职业发展的辅

导与指引，特制定本管理办发。

1.2适用范围

新疆公司，分公司参考执行

2职责

2.1人力资源部

2.1.1负责确定需面谈的员工。

2.1.2负责抽查面谈结果的质量。

2.1.3负责面谈的相关表格存档。

2.1各部门负责人

2.1.1负责部门内部员工面谈的开展工作。

2.1.2负责做好部门内部面谈准备工作，确保面谈质量。

2.1.3负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通，了解员工的优缺点。

2.2分管副总

2.2.1负责对分管部门负责人开展面谈工作。

2.3总经理

2.3.1负责对总经办领导开展面谈工作。

3细则

3.1新员工入职面谈

3.1.1面谈范围

3.1.1.1面谈人：

部门新入职员工、部门新入职中层人员

3.1.1.2被面谈人：

部门负责人、分管副总，无分管副总的直接为总经理。

3.1.2面谈程序

（1）面谈准备

人力资源部需搜集入职员工信息，将信息反馈与新员工所在部门。

（2）实施面谈

A相关部门负责人需在员工入职起，七天内完成面谈。

B告知面谈人员工作职责，并派面谈人试用期间内部“老师”或“师傅”。

（3）面谈确认

各部门需将新员工面谈记录交至人力资源部备档

3.2员工转正面谈

3.2.1面谈范围

（1）面谈人：

员工转正面谈人为部门负责人、中层管理人员转正面谈人为分管副总，无分管副总的为总经理；副总转正面谈人为总经理。

（2）被面谈人:

新员工入司转正人员、岗位或者职务变动试用期转正人员。

3.2.2面谈程序

（1）转正调查

人力资源部根据员工转正时间，提前七个工作日开展员工转正调查工作，并在一个工作日内填写《员工转正调查表》（见附件）。

（2）转正通知

在员工转正前七个工作日内，由人力资源部告知该员工所在部门负责人员工转正信息，并将调查结果同时反馈给员工所属部门负责人。

（3）开展面谈

部门负责人在收到人力资源部转正通知的两个工作日内，需开展对员工一对

一的转正面谈工作。

如转正人数较多，则要求三个工作日内完成面谈工作。

（4）面谈确认

转正面谈时，面谈人负责填写《员工转正面谈表》（见附件），面谈双

方签字确认后，在面谈结束后的一个工作日内，与《员工转正申请表》一起交至人力资源部

3.3绩效反馈面谈

详见《绩效面谈管理制度》制度编号为：

JQM0608

3.4员工离职面谈

3.4.1面谈范围：

（1）面谈人：

离职员工面谈责任人为部门负责人、人力资源负责人，中高层离职面谈为人力资源负责人、总经理

（2）被面谈人：

部门负责人、分管副总、总经理。

3.4.2面谈程序

（1）面谈通知

如有员工离职，人力资源部提前7天向员工下发《提前告知通知书》详见“附件二”

（2）面谈准备

搜集被面谈人员相关信息，包括进公司时间，工作岗位等信息。

（3）开展面谈

A所在部门负责人需在员工提出申请后1天内先对离职员工面谈并挽留员工。

B人力资源部根据离职原因给离职员工做职业规划，分析利弊，再次挽留员工。

（4）面谈确认

如果员工执意离职，面谈人员需提前一个月填写《员工离职申请表》提交至人力资源部。

3其他说明

3.4.1人力资源部对各部门开展不定期面谈质量与效果抽查，检查结果发各部门负责人，对面谈效果好的组织总经办领导及各部门负责人进行经验分享。

3.4.2各部门严格按照面谈工作日要求开展面谈工作，确保员工面谈工作开展及时。

4附则

4.1本制度解释权属新疆公司人力资源部，经由新疆公司总经理批准后发布执行。

4.2本办法的执行部门为新疆公司人力资源部及各分子公司综合办公室、，监督部门为新疆公司企划部。

4.3本制度发放范围为新疆公司董事长、副董事长、执行董事、总经理、副总经理（总监）、各部门负责人。

4.4本制度培训对象及要求：

新疆公司由企划部组织各部门负责人进行培训；各部门兼职管理岗（或参训人员）培训后在部门内进行转训。

4.5本制度产生的相关记录由新疆公司人力资源部存档，存档期限按《档案管理办法》执行。

4.6本制度的关键字是:

入职面谈、离职面谈、转正面谈、绩效面谈

4.3本制度产生附件有

附件1《员工绩效面谈记录表》

附件2《新疆九州通员工转正面谈表》

附件3《新疆九州通医药有限公司员工离职面谈表》

附件1《员工绩效面谈记录表》

附件2《新疆九州通员工转正面谈表》

姓名

部门

进公司时间

岗位

拟转正时间

原部门

（岗位转正员工填写）

原岗位

调动时间

面谈内容

面谈结果确认

被面谈人

面谈人

日期:

附件3《新疆九州通医药有限公司员工离职面谈表》

离职人员姓名

所在部门

担任职位

学历

入职日期

离职日期

面谈者

面谈者职位

1．请指出你离职最主要的原因

□薪金□工作性质□工作环境□工作时间□健康因素

□福利□晋升机会□工作量□加班□与公司关系或人际关系

□其他，请说明：

2．你认为公司在以下那些方面需要加以改善（可选择多项）

□公司政策及工作程序□部门之间沟通□上层管理能力

□工作环境及设施□员工发展机会□工资与福利

□教育培训与发展机会□团队合作精神

□其他，请说明：

3．是什么促使你当初选择加入本公司

4．你比较喜欢和不太喜欢公司的哪些方面

5．你所在的工作岗位上，面临最大的困难和挑战是什么

6．你认为公司应该采取那些措施来更有效地吸引和留住人才

7．你愿意在今后条件成熟的时候再返回公司？

简单陈述理由

被面谈本人确认

面谈人确认

姓名

部门

绩效等级

岗位

考评周期

本月完成良好的工作

本月有待改进的工作

原因分析

绩效改进计划

（有针对性的制定一项改进计划）

改进措施

预期目标

完成

时间

督促人

所需帮助/支持

所需帮助/支持内容

支持部门

面谈结果确认

被面谈人

面谈人

日期