综合管理部门职责.docx
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综合管理部门职责.docx
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综合管理部门职责
一、基本信息
DepartmentInformation
部门名称DepartmentName
PersonneladministrationoftheMinistry
部门负责人岗位HeadofDepartment
Personneladministrationmanager
直接上级岗位DirectSupervisor
总经理Generalmanager
二、部门定位
DepartmentPosition
为了支持公司日常运营,提供优质高效的后勤服务保障环境,作为公司的后勤服务与管理平台及公众关系的窗口,通过有效开展各项行政事务工作,以支持各项运营活动的顺利开展。
Administrationdepartmentistoprovideoptimaladministrationsupportandenvironmentforcompany’sdailyoperation.Asthecompany’splatformofadministrationandmanagementaswellastheliaisonwithpublicrelationship,thedepartmentdevelopsvariousadministrativeserviceeffectively.Theaimistosupporttherunninganddevelopmentofourbusinessoperations.
人事管理-为了保证公司人力资源的供给、培育、激励和保留,实现人力资源的优化配置,作为人力资本的开发者和管理者,通过建立和完善招聘&培训管理、员工关系管理、薪酬绩效管理以及组织优化管理,构建结构合理、有共同价值观、有凝聚力的员工队伍,以支持公司战略目标的实现。
HR-TheHumanResourceDepartmentistoensuresupply,promoteandtrainingofcompanyhumanresources,fulfiltheoptimizationofhumanresources.Asthedeveloperofmanpowercapacity,thedepartmentisresponsibleforestablishingandperfectingtalentdevelopmentmanagement,employeerelationsmanagement,compensationandemployeeperformancemanagement.Theaimistosupportcompanytofulfilstrategictarget.
信息管理-根据企业的经营战略来规划和组织企业信息化建设,确保信息化应用支持企业战略的实现,通过分析、评估企业管理和IT现状,优化企业业务流程,整合企业信息系统,进行数据的集成、分析,充分有效的利用企业所有资源,结合行业信息化方面的实践经验,为管理者提供实时、有效、准确的决策支持信息,全面提升企业经营管理水平,进而提高企业的经济效益和竞争力,同时确保公司核心数据安全,为业务运转提供安全稳定有效的IT资源保障。
IT-Businessstrategyplanningandorganizingtheconstructionofenterpriseinformationtoensuretherealizationoftheapplicationofinformationtechnologytosupportcorporatestrategy,corporatemanagementandITstatusquoanalysis,evaluation,andoptimizeenterprisebusinessprocesses,integrationofenterpriseinformationsystems,dataintegration,analysis,fullandeffectiveuseofallresourcesoftheenterprise,combinedwiththepracticalexperienceofindustryinformation,providingmanagerswithreal-time,effectiveandaccuratedecisionsupportinformationtoraisetheoveralllevelofenterprisemanagement,therebyimprovingeconomicefficiencyandcompetitivenessofenterprises,ensurethesafetyofthecompany'scoredatatoprovideasafe,stableandefficientITresourcesandsupportforbusinessoperation.
安保-保障公司的财产安全。
Toprotectthesafetyofthecompany'sproperty.
三、部门职能类别
DepartmentFunctions
∙行政后勤AdministrativeLogistics
∙商务接待BusinessLiaison
∙公共关系PublicRelations
∙党群关系Relationbetweenpartyandmasses
∙人事行政部
∙组织优化OrganisationOptimisation
∙招聘&培训Recruitment&Training
∙薪酬绩效Compensation&EmployeePerformance
∙员工关系EmployeeRelations
∙信息化规划与管理InformationalPlanningandManagement
∙实施企业信息化管理项目
∙数据分析与决策支持
∙IT系统运行维护
∙通用管理职责GeneralPurposeFunction
四、部门二级组织架构图
DepartmentLevelTwoOrganisationChart
五、部门职责
DepartmentResponsibilities
行政后勤
Administrativelogistics
●负责公司车辆维修、使用及管理;提供业务及接待用车服务
Rresponsibleforservice,repair,usageandmanagementofcompanycartransportteam,includingcarreceptionforguests
●公司办公用品及设施以及公司级文件的管理
Centrallymanageofficestationaryandfacilities,andcompanydocumentations.
●负责职工宿舍及招待所的管理
Responsibleformanagingstaffaccommodationandguesthouse
●负责员工的餐食管理
Responsibleformanagingstaffmeals
●公司办公楼及办公区的调整分配
Managecompanybuildingandofficeareas
●办公楼及其设施的装修、维护、清洁、绿化
Responsiblefortherenovation,maintenance,cleaningandconservationoftheofficebuildinganditsfacilities
●负责办公用通讯设施的维护和管理、能源的耗用管理
Responsibleforthemaintenanceandmanagementofofficecommunicationequipmentandcostmanagementofenergysources
商务接待
Clients
receptions
●负责公司会务和活动组织工作
Responsibleforthecompanyconferences,meetingsandactivitiesorganization
●负责公司的外事接待、外国专家邀请函、签证的管理及服务,对外联络与交流
Responsibleforreceivingexternalvisitors,LOIforforeigndignitaries,visamanagementandservice,andrelatedliaisonwork
●负责机票、酒店、快递的管理
Managebookingofair-tickets,accommodationandcourierservices
●负责公司的礼品管理
Managecompanygifts
公共关系
PublicRelations
●负责公司对政府的接待工作,支持公司各部门与对口政府各部门的工作
Responsibleforgovernmentreception,supportonworksbetweeninternaldepartmentandgovernment
●负责组织政府相关数据呈报、项目申报等工作。
Responsibleforsubmissionrelevantdata,projectapplicationetc.
党群关系
Relationbetweenpartyandmasses
●制定并执行公司在企业社会责任方面的相关政策
Developandimplementcorporatesocialresponsibilitypolicy
●管理“来福士慈善基金”,汇报执行情况
Manage"RafflesCharitableFoundation"andreportonoutcomesofimplementation为
●组织、参与慈善活动,并宣传公司的慈善事务
Organize,participateandpublicizeincompany-sponsoredcharitableactivities
安保
●抓好治安保卫工作,维护公司正常的生产经营和生活秩序,严防盗窃、打架斗殴、赌博等事件发生。
确保治安保卫无重大事故发生。
Onthesecuritywork,maintainthenormalproductionandoperationandlifeorder,preventtheft,fighting,gamblingandotherevents.Ensuringsecuritywithoutmajoraccidents.
●严格执行门卫管理规定,防止物资流失和人员随意进出。
负责人员的来访登记与安排会见工作,负责车辆的进出管理及自行车棚车辆管理。
Strictimplementationofthemanagementregulations,preventthemateriallossandpersonnelfreely.Personnelresponsibleforvisitorregisterandarrangedtomeetwiththework,isresponsibleforvehicleaccessmanagementandshedforbicycletrafficmanagement。
●负责安全保卫专业档案材料的收集、整理、登记与管理工作。
Responsibleforsecurityprofessionalfilecollection,collation,registrationandmanagement.
●负责公司内工伤事故、治安和违法案件,以及违法行为的调查、处理。
Responsiblefortheaccident,policingandlawviolationcases,aswellasviolationsoftheinvestigation,handling.
●完成公司领导交办的各项工作和其他任务。
Completionofthecompanyentrustedbytheleadershipoftheworkandothertasks.
组织优化
OrganisationOptimisation
●根据战略导向及经营管理的需要,不断优化公司组织结构
Optimizecompanyorganizationalstructurecontinuouslybasedonthestrategicgoalsandoperationalneeds.
●负责与组织结构调整相关的部门职责、人事任命变更发布及信息的动态维护
Issueinformationondepartmentresponsibility,humanresourceappointmentandchangerelatedtoorganizationstructureadjustment,maintaintheseinformation
●联合其他相关部门,落实公司执行委员会批准的方案
IimplementEXCO-approvedproposalsjointlywithotherrelateddepartments
招聘&培训Recruitment&Training
●制定人力资源规划和年度人才需求计划
Establishannualhumanresourcesplanandmanpowerneeds
●负责公司定岗、定编及员工的招聘、录用管理,拓展招聘渠道,建立招聘体系
Establishrecruitmentsystems,managerecruitmentchannels,organizeandimplementrecruitmentactivities
●负责公司外部人才储备体系及内部人才梯队建设
Establishexternaltalentreservesystemandinternaltalentteam,provideproposalonengagement
●负责公司内部竞聘工作管理
Manageinternalengagement
●建立和完善公司培训体系,并对其进行有效实施和监控
Establishandrefinetrainingsystems,implementandmonitorit
●制定公司年度培训计划并有效实施
Establishandimplementcompanytrainingplan
●负责公司讲师队伍建设
Constructcompanytrainerteam
●负责培训效果评估和费用控制
Responsiblefortrainingoutcomes,evaluationandfeescontrol
●IC卡的管理
ICcardmanagement
薪酬绩效
Compensation&EmployeePerformance
●制定公司薪酬福利体系并有效实施
Establishthecompanycompensation&benefitssystems
●负责工资计划的编制及调整工作,控制薪酬福利总额
Draftthecompanycompensationstructureandconducttherelatedadjustments,controltheoverallcompensation&benefitsamount
●负责公司员工五险一金、补充保险和个人所得税的管理
Responsibleforstaffinsurancecoverage,manageadditionalinsuranceandtaxationmatters
●建立和完善公司员工个体绩效管理体系
Establishandrefineemployeeperformancemanagementsystem
●组织公司员工个体绩效考核,管理执行情况,对绩效考核结果进行有效应用
Organizeandimplementperformancemanagement,managetheexecutionprocess,makegooduseoftheresults
●根据绩效考核结果拟定工资调整、奖金分配、员工晋升方案
Makesalaryadjustments,distributebonus,awardpromotionsbasedonperformancemanagementresults
●进行薪酬水平调研和信息收集,为公司薪酬体系建设提供参考依据
Researchcompensationlevelandcollectinformation,providecompensationstandard
●负责公司员工其他福利或长期激励(如企业年金、股期权)的管理
Managestaffbenefitsorlongtermincentive
●核算公司员工工资、奖金及补贴等
Calculateanddistributeemployeecompensation,bonusandallowances
●建立和完善职级体系
Establishandrefinecompanyjobgradesystem
●建立和完善关键员工管理体系和职业生涯规划
Establishkeystaffmanagementsystemandplanandmanagestaffoccupation
●组织技术专业等级评定,并对结果进行有效应用
Organizetheassessmentofengineeringprofessionalgradeandmakegooduseoftheresults
●负责外籍员工的人力资源管理
Manageexpatriates-relatedmatters
员工关系EmployeeRelations
●研究人力资源政策,确保公司劳资关系符合相关的法律法规
Researchhumanresourcestrategy,ensureemployeerelationscomplieswithgovernmentalregulations
●提供人力资源政策相关的咨询和解释
Provideinformationandexplanationsonlaborlawsandregulations
●负责与相关机构进行对口联系和沟通
Liaisewiththerelevantgovernmentalbodies
●负责公司员工沟通渠道的开发、建设和管理,建立反馈机制
Establishandmanagestaffcommunicationchannels
●处理员工投诉及劳动争议
Disposestaffcomplaintandlabordisputes
●负责与人力资源相关的重大事项或危机事项以及历史问题处理
Managemajorcurrentandhistoricalpersonnel-relatedincidents
●负责公司员工档案和劳动合同管理
Manageemployeedocumentsandemploymentcontracts
●负责公司员工信息系统的维护和管理
Manageemployeeinformationsystem
●负责公司员工考勤和休假管理
Managecompanystaffattendanceandleave
●建立和完善公司奖惩机制并有效实施
Establishandrefinerewardsandpunishmentsystemandimplementit
●负责员工的异动(含外派等)、离职管理
Manageemployeetransfer(includedispatch)andresignation
●负责组织技术职称评审与职(执)业资格管理
Organiseverificationoftechnicalprofessionaltitlesandqualifications
信息化规划
与管理
Informationtechnologyplanningandmanagement
●根据公司发展战略制定公司近期、中长期各项信息化发展规划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范
●负责公司信息网络规划、建设组织、制订IT基础资源(软、硬件)运行流程
●制定网络安全、信息安全规划并组织实施
●负责公司集成信息系统总体构架、构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组,集成企业信息系统
●构建IT能力架构,进行持续能力建设
●建立公司信息化评价体系、制定全员信息化培训计划
实施企业信息化管理项目
●确定公司各项技术架构,制定完善各项信息系统标准和管理制度,并对各项制度的落实情况进行跟进检查
●负责综合信息管理系统的协调开发、实施与运行管理
●负责公司专项信息系统的可行性研究并组织论证和专业性审核
●负责对信息系统应用项目实施过程的跟踪、指导、监督、检查和验收,负责对项目运行状态的评审
数据分析与决策支持
●组织业务部对企业关键业务流程进行分析与优化,快速建立流程驱动的应用程序,并与系统相融合
●负责整合信息资源,进行数据的集成分析,搭建支持决策管理平台
●负责建立动态报告体系,实时、有效、准确的提供生产运营、项目管理等信息
运行维护
OperationalMaintenance
●负责建立公司IT资源分配及管理标准、负责统一对公司IT资源进行管理
●负责定期执行公司IT设备的资产清查和巡检工作
●负责公司网络信息安全的管理,软硬件资产管理、行为管理、网络访问管理、安全漏洞管理、补丁管理,对各类网络违规行为的审计
●负责公司信息系统机房的规划、建设、管理、巡检
●负责公司信息系统安全应急预案制定和实施
●负责组织信息化系统的培训、咨询、推广工作
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